Với mục tiêu “Giá rẻ cho mọi nhà”, BigC tuyên bố cam kết bình ổn giá kể cả khi xảy ra khủng hoảng, khả năng tích hợp về phía trước, kiểm soát các nhà cung ứng sản phẩm nên BigC có thể tăng giá nhưng không quá mức trên thị
trường nên vẫn tạo cho khách hàng tâm lý thoải mái khi mua hàng tại BigC. Lực lượng nhà cung ứng đang phát triển như vũ bão, trái ngược với lực lượng bán lẻ còn yếu. Và quyền lực thuộc về kẻ mạnh. Các nhà bán lẻ buộc phải tuân theo những quy định của phía nhà cung ứng. Các nhà cung cấp thường hay đưa ra các quyết định tăng giá và các siêu thị phải theo, bởi trên thực tế thì các nhà bán lẻ luôn xem nhà cung cấp là đối tác đồng hành. Gần đây theo nguồn tin từ báo Dân trí về nhiều nhà cung cấp “đòi” siêu thị tăng giá.
Trong tháng 9, nhiều siêu thị đã nhận được đề nghị tăng giá trên một số mặt hàng của nhiều nhà cung cấp. Siêu thị Co.op mart và BigC trong thời gian qua cũng nhận được thông báo đề nghị tăng giá của 1 số nhà cung cấp, chủ yếu với các ngành hàng may mặc, hóa mỹ phẩm, đồ gia dụng… Riêng mặt hàng hóa mỹ phẩm tại siêu thị BigC nhận được đề nghị tăng giá của khoảng 10 nhà cung cấp với 1 số mặt hàng với mức tăng 7-8%.
Bà Dương Thị Quỳnh Trang-Giám đốc đối ngoại siêu thị BigC Việt Nam cho hay, thời gian qua BigC có nhận được thông báo đề nghị tăng giá của một số nhà cung cấp nhưng đơn vị này chưa chấp nhận việc tăng giá. Siêu thị sẽ kiểm soát chặt yêu cầu tăng giá thông qua việc tìm hiểu thị trường, xem
việc tăng giá với các mặt hàng đó có thật sự hợp lý không. Đồng thời sẽ thảo luận với nhà cung cấp về những khó khăn để cùng đưa ra những giải pháp nhắm tránh việc tăng giá. “Nếu buộc phải tăng giá , chúng tôi sẽ thảo luận với nhà cung cấp để mức độ điều chỉnh thấp nhất có thể. Việc tăng cường dự trữ hàng hóa thấp cũng được chúng tôi đẩy mạnh nên tại BigC sẽ không có việc tăng giá ồ ạt trong tháng 10”, bà Trang cho hay.
Có thể nói BigC đã vận dụng rất thành công quyền lực lượng từ phía nhà cung ứng.
Nhờ có quyền lực thương lượng đó mà BigC có thể tăng giá thành của 1 số sản phẩm nhưng vẫn bảo đảm không vượt quá giá của hàng hóa đó trên thị trường, làm tăng khối lượng cung ứng. Tại BigC đã có 3 nhà sản xuất độc quyền có thương hiệu đó là: WOW, eBon, Casino.
=>Nhận thấy áp lực từ phía nhà cung cấp không nặng so với BigC 1 đại siêu thị lớn và hơn nữa BigC đang đầu tư rất lớn cho nhà cung ứng địa phương lấy tận gốc, với phương thức đầu tư vốn và thiết bị sản xuất cho nhà cung cấp địa phương nên BigC có quyền đưa ra chiến lược về giá của riêng mình và tạo nên mối khăng khít giữa doanh nghiệp với nhà cung ứng, them vào đó tạo nguồn lợi nhuận lớn về địa phương.