Đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt từ thị trường, xu thế quốc tế hóa và sự hội tụ sâu rộng giữa Viễn thông – CNTT- truyền thông, NetNam hiện nay đang là nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) không hạ tầng duy nhất có chỗ đứng trên thị trường Viễn thông/Internet Việt Nam. Do đó, NetNam nhận thấy sự cần thiết của việc hợp tác với một đối tác chuyên nghiệp để cộng hưởng sức mạnh từ năng lực tài chính, dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin, sức mạnh về hoạt động kinh doanh, quản lý, hạ tầng viễn thông cũng như thương hiệu. Về phía Tập đoàn Công nghệ CMC, CMC đánh giá rất cao những lợi thế dài hạn của NetNam Điểm mấu chốt để dẫn đến thành công đó là: đội ngũ cán bộ chuyên môn rất xuất sắc, có nhiều kinh nghiệm trong ngành Viễn thông/Internet. Bên cạnh đó, NetNam cũng đã khẳng định được tên tuổi trong nhiều mảng thị trường quan trọng như: các tổ chức, doanh nghiệp có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ viễn thông/Internet, đặc biệt là khối khách hàng nước ngoài. Sự kết hợp giữa 2 bên kỳ vọng sẽ làm quy mô khách hàng gia tăng nhanh chóng, giúp hai bên sử dụng hiệu quả hạ tầng viễn thông sẵn có; tăng cường năng lực nghiên cứu và phát triển và hứa hẹn sẽ thúc đẩy nhanh hơn quá trình trở thành nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông - Internet hàng đầu cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam.
Mục tiêu đến năm 2012 của NetNam là tiếp tục củng cố và nâng cao vị thế trên thị trường, có mặt trong tốp 5 Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hàng đầu Việt Nam, hiện diện trên nhiều tỉnh thành của đất nước, là một ISP đặc sắc, linh hoạt và nhạy bén trong ứng dụng công nghệ mới, dẫn đầu trong một số mảng thị trường chuyên biệt với các đòi hỏi khắt khe về cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Cũng trong năm 2012, NetNam đặt mục tăng trưởng doanh số trung bình đạt trên 30%, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ CNTT-VT chuyên nghiệp; doanh thu năm 2012 của NetNam sẽ đạt khoảng 300 triệu USD, và lợi nhuận của NetNam năm 2012 sẽ gấp đôi năm 2009.
