VIỆT NAM – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM.
3.1.2.Những hạn chế vướng mắc.
Hoạt động cho vay tiêu dùng chưa thực sự được quan tâm: Qua phân tích các tỷ số tài chính qua các năm ta thấy, tỷ trọng dư nợ cho vay trong tổng dư nợ cho vay chưa quá 2% mỗi năm, tỷ trọng thu lãi từ cho vay tiêu dùng trong tổng lãi thu từ cho vay chưa đến 0,2% mỗi năm. Đây là những con số rất rất nhỏ, nó cho thấy hoạt động này chưa thực sự được chi nhánh Vietinbank Hoàn Kiếm quan tâm đúng mực.
Các sản phẩm cho vay tiêu dùng chưa đa dạng: Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi
nhánh dù đã có nhiều chuyển biến, phát triển rõ rệt, nhưng vẫn chưa đáng kể so với nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh vẫn chưa đa dạng, chỉ tập trung chủ yếu vào cho vay mua phương tiện đi lại, mua nhà đất và sửa chữa nhà cửa.
Hoạt động cho vay tiêu dùng chưa cạnh tranh được với các NHTM và tổ chức tài chính
khác. Địa bàn Hoàn Kiếm là nơi tập trung khá nhiều các NHTM cũng như các TCTC khác.
NHTMCP Công thương Việt Nam - chi nhánh Hoàn Kiếm là một trong những ngân hàng có bề dày lịch sử, tuy nhiên trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng, chi nhánh chưa thể cạnh tranh với các ngân hàng khác trên cùng địa bàn. Với những ngân hàng bán lẻ hàng đầu, tỷ trọng cho vay tiêu dùng trong tổng dư nợ cho vay luôn đạt trong khoảng 40% - 50% so sánh con số này của chi nhánh quá nhỏ. Thực tế, những ngân hàng như ACB, DongAbank,… đã quan tâm tới thị phần cho vay tiêu dùng từ khi hoạt động này còn khá mới mẻ ở Việt Nam. Rõ ràng Vietinbank Hoàn Kiếm còn khá “non trẻ” để phát triển thị phần bán lẻ, các sản phẩm dịch vụ chưa thực sự đa dạng và hấp dẫn khách hàng. Điều đó, khiến chi nhánh gặp nhiều khó khăn trong cuộc chiến dành thị phần trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng.