5. cc c ađ tƠi
2.1.4.Tình hình ho tđ ng kinh doanh qua nm 2011-2013
B ng 2.1: K t qu ho t đ ng kinh doanh c a Saigonbank Chi nhánh Tơn Bình
n v tính: T đ ng KHO N M C N M SO SÁNH 2011 2012 2013 2012/2011 2012/2011 2013/2012 2013/2012 +/- % +/- % HUY NG 680 620 570 -60 -8,82 -50 -8,06 Cá nhơn 540 520 480 -20 -3,70 -40 -7,69 Doanh nghi p 140 100 80 -40 -28,57 -20 -20,00 CHO VAY 450 370 320 -80 -17,78 -50 -13,51 Cá nhơn 150 130 120 -20 -13,33 -10 -7,69 Doanh nghi p 310 240 200 -70 -22,58 -40 -16,67 Nhơn S 27 40 45 13 48,15 5 12,50 L i nhu n 28,00 24,00 18,60 -4,00 -14,29 -5,4 -22,5
(Ngu n: Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh n m 2011,2012,2013 c a
Saigonbank CN Tân Bình)
Trong 3 n m v a qua ngƠnh ngơn hƠng Vi t Nam nói chung vƠ ngơn hƠng TMCP SƠi Gòn Công Th ng chi nhánh Tơn Bình nói riêng đƣ tr i qua nh ng n m đ y khó kh n, chi phí s d ng v n c a các doanh nghi p t ng cao, môi tr ng kinh doanh không thu n l i, đ c bi t lƠ hƠng hóa tiêu th ch m khi n quy mô h at đ ng c a doanh nghi p b thu h p, kéo theo t ng tr ng tín d ng ch m. Bên c nh đó, ngoƠi s c nh tranh gay g t gi a các ngơn hƠng trong n c, các ngơn hƠng Vi t Nam còn ph i ch u áp l c c nh tranh t kh i ngơn hƠng n c ngoƠi, đòi h i các ngơn hƠng ph i đ i m i, tái c u trúc đ nơng cao n ng l c c nh tranh. Tr c nh ng di n bi n ph c t p c a th tr ng, toƠn th nhơn viên Saigonbank Tơn Bình v n đoƠn k t vƠ n l c đ a
Saigonbank v t qua khó kh n vƠ t o nên nh ng thƠnh qu dù còn khiêm t n nh ng v n đáng đ c ghi nh n.
V i l i nhu n n m 2012 lƠ 24 t đ ng gi m đi 4 t so v i n m 2011 t ng ng gi m đi 14,29%.Trong n m 2013 l i nhu n c a Ngơn hƠng ti p t c gi m đi 5,4 t đ ng t ng ng v i gi m 22,5% l i nhu n. Nh ng con s v l i nhu n đƣ cho chúng ta th y ngơn hƠng đang g p nhi u khó kh n trong vi c t o ra vƠ duy trì l i nhu n. Nguyên nhơn chính c a vi c s t gi m l i nhu n ngơn hƠng qua các n m có th đ c gi i thích lƠ do s s t gi m doanh s huy đ ng vƠ doanh s cho vay. Trong 3 n m t 2011 đ n 2013 thì n m 2011 doanh s huy đ ng c a chi nhánh đ t hi u qu cao nh t v i con s đ t đ c lƠ 680 t đ ng, đi u nƠy c ng d hi u lƠ trong th i gian nƠy lƣi su t huy đ ng trên th tr ng r t cao, nhi u ngơn hƠng huy đ ng v i m c lƣi su t h n 14%/n m. Trong khi n n kinh t trì tr , đ u t vƠo ngƠnh nƠo c ng ch a th y đ c tri n v ng thì bi n pháp g i ti t ki m lúc đó mang l i m t l i nhu n khá cao vƠ đ ng th i l i an toƠn ít có r i ro cho nhƠ đ u t . n n m 2012 thì huy đ ng đƣ gi m đi 60 t so v i n m 2011 vƠ n m 2013 thì huy đ ng l i gi m đi 50 t so v i n m 2012. i u nƠy c ng có th gi i thích lƠ trong n m 2012 thì NHNN đƣ can thi p vƠo vi c đi u ch nh lƣi su t c a các ngơn hƠng sau khi đ lƣi su t th a thu n lên quá cao. Ngơn hƠng nhƠ n c đƣ ra chính sách lƣi su t tr n, nghiêm c m th a thu n lƣi su t gi a ngơn hƠngvƠ khách hƠng đ đ y m c lƣi su t huy đ ng trên th tr ng xu ng vƠ k t qu lƠ m c lƣi su t gi m t 14% xu ng ch còn đ n 7% (n m 2013). Chính đi u nƠy đƣ lƠm cho vi c g i ti n vƠo ngơn hƠng không còn lƠ kênh đ u t h p d n c a các nhƠ đ u t , trong khi lƣi su t cƠng ngƠy cƠng gi m thì th tr ng b t đ ng s n, ngo i t c ng d n m lên nên các nhƠ đ u t có xu h ng chia nh ra đ đ u t . i u nƠy lƠm cho doanh s huy đ ng c a Ngơn hƠng TMCP SƠi Gòn Công Th ng –chi nhánh Tơn Bình s t gi m liên ti p 2 n m qua. Doanh s cho vay c a chi nhánh trong 3 n m qua c ng có xu h ng t ng t nh doanh s huy đ ng, n m 2012 cho vay gi m đi 80 t so v i n m 2011 t ng ng gi m 17,78% vƠ n m 2013 ti p t c cho vay gi m 50 t so v i n m 2012 t ng ng gi m đi
13,51%. Nguyên nhơn lƠ do m c dù lƣi su t huy đ ng trong th i gian nƠy đƣ đ c đi u ch nh gi m sơu tuy nhiên thì m t ph n Ngơn hƠng ph i tr lƣi su t huy đ ng cho nh ng k h n dƠi, lƣi su t cao mƠ ngơn hƠng đƣ huy đ ng tr c đó nên còn có đ tr trong vi c gi m lƣi su t vay, ch a thích ng đ c v i t c đ gi m lƣi su t đ u vƠo. M t nguyên nhơn khác n a lƠ dù lƣi su t cho vay đƣ gi m nhi u so v i tr c tuy nhiên n n kinh t ch a h i ph c, nhi u doanh nghi p còn ch a gi i quy t đ c đ u ra cho s n ph m nên không có nhu c u m r ng s n xu t c a mình. Chính vì lý do đó mƠ nhi u doanh nghi p đƣ tr n vay thu h p quy mô ho t đ ng c a mình đ ch đ i đ n khi n n kinh t ph c h i. ó lƠ nh ng lý do v phía khách hƠng còn nh ng lý do v phía Ngơn hƠng lƠ do hi n t i trên đ a bƠn qu n Tơn Bình vƠ các khu v c lơn c n, s l ng phòng giao d ch, chi nhánh c a các ngơn hƠng không ng ng đ c m ra nh m thu hút khách hƠng c a khu v c xung quanh đƣ nh h ng nhi u đ n l ng khách hƠng c a Saigonbank chi nhánh Tơn Bình. Nh ng ngơn hƠng m i m có nh ng chính sách khuy n mƣi c c k h p d n đ thu hút khách hƠng khi n cho m t b ph n khách hƠng cơn nh c h n trong vi c giao d ch v i Saigonbank chi nhánh Tơn Bình.
ng tr c nh ng khó kh n chung c ng nh nh ng khó kh n n i t i bên trong c a Ngơn hƠng thì Saigonbank chi nhánh Tơn Bình m t m t v n duy trì l ng khách hƠng c đ ng th i c ng tìm cách lôi kéo l ng khách hƠng m i v giao d ch v i ngơn hƠng mình. đáp ng đ c nhu c u ph v khách hƠng nhanh chóng thu n l i, cán b nhơn viên Ngơn hƠng Saigonbank chi nhánh Tơn Bình c ng đ c đƠo t o vƠ t ng thêm v s l ng, đ m b o ph c v khách hƠng m t cách t t nh t. Bên c nh đó thì Ngơn hƠng v n th c hi n các hình th c khuy n mƣi t ng quƠ vƠ phong cách ph c v chuyên nghi p, x lý giao d ch nhanh chóng lƠm cho khách hƠng c m th yhƠi lòng h n