- Xây dựng và hoàn thiện quy chế trả lương và phân phối tiền thưởng của
3.1.2. Phương hướng kinh doanh:
Bước vào thực hiện kế hoạch cho năm 2009, Công ty TNHH MTV Lữ hành Vitours xác định sẽ là năm có nhiều khó khăn hơn những năm trước. Với những kết
quả đạt được, những hạn chế tồn tại cần phải khắc phục, phương hướng phát triển của công ty bao gồm những nội dung cơ bản sau:
3.1.2.1 Khó khăn – Thuận lợi
a. Khó khăn:
- Kinh tế thế giới, Việt Nam tiếp tục chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu và đang có dấu hiệu phục hồi.
- Thiên tai và thời tiết diễn biến thất thường - Một số chi phí đầu vào tăng so với năm 2008. b. Thuận lợi:
- Tình hình chính trị và xã hội an toàn.
- Việt Nam vẫn được xem là địa điểm an toàn cho khách du lịch - Việt Nam vẫn là nơi hấp dẫn thu hút các nhà đầu tư.
Phương hướng – mục tiêu chung:
Không ngừng kiện toàn tổ chức bộ máy quản lý, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ, phấn đấu đưa Công ty ngày càng lớn mạnh để có thể cạnh tranh với các đơn vị khác trên thương trường.
Phấn đấu lợi nhuận và thu nhập của CBCNV không giảm so với năm 2008, do đó để tập trung được vào chỉ tiêu quan trọng này, toàn Công ty phải tập trung vào những vấn đề chủ yếu sau đây:
- Nhận thức rõ những khó khăn để quyết tâm cao trong việc thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ trong năm 2009.
- Xây dựng và giao kế hoạch với mức phấn đấu cao nhất.
- Từng đơn vị tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh cụ thể, hiệu quả ngay từ đầu năm và theo dõi thường xuyên mức độ thực hiện hàng tuần, tháng, quý để đề ra những chủ trương, biện pháp phù hợp nhằm bảo đảm hoàn thành tốt kế hoạch đề ra ở từng đơn vị.
- Tiếp tục đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ khách hàng nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư và khả năng tài chính đi đôi với đầu tư cho con người nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Tiếp tục thực hiện có hiệu quả chủ trương tiết kiệm một số khoản chi phí. - Sửa đổi, bổ sung, ban hành các quy chế và tổ chức thực hiện nhằm quản lý doanh nghiệp ngày càng hiệu quả hơn.
- Có phương án vốn giải quyết cơ bản về vốn để phục vụ cho đầu tư và kinh doanh hiệu quả hơn.
- Tiếp tục thực hiện những công việc, những chủ trương mà HĐQT đã đề ra trong năm 2008 chưa thực hiện được.
- Tìm hiểu và nghiên cứu thị trường thêm để có những phương án đầu tư kinh doanh mới và tổ chức thực hiện.
- Tham gia vào các hoạt động của ngành, đóng góp cho các hoạt động từ thiện ở những thời điểm thích hợp.Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động của các tổ chức đoàn thể trong doanh nghiệp.
- Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 đối với công ty Lữ hành.
- Chú trọng đầu tư nhiều hơn cho việc nâng cao chất lượng phục vụ, tuyên truyền quảng cáo tiếp thị khai thác thị trường.
- Bên cạnh đó, nâng cao nhận thức hơn nữa về yếu tố văn hóa trong kinh doanh, yếu tố văn hóa trong doanh nghiệp để tạo bản sắc riêng, nâng cao hiệu quả trong việc cạnh tranh trên thị trường tại Công ty lữ hành nói riêng và toàn bộ Công ty Cổ phần Vitours nói chung.
3.1.2.2 Phương hướng cụ thể:
+ Khai thác triệt để những lợi thế so sánh hiện có và tiềm năng của công ty trên những khu vực thị trường so với các đối thủ cạnh tranh, nâng cao uy tín và khẳng định vị trí, thương hiệu của Công ty.
+ Lựa chọn phướng án khả thi để đầu tư kinh doanh, đa dạng hoá chức năng kinh doanh phù hợp với sự phát triển của nhu cầu thị trường, đồng thời tính đến yếu tố hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
+ Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung ứng các sản phẩm sao cho nguồn sản phẩm và dịch vụ đem lại có lợi thế về chất lượng, giá cả, tạo điều kiện phát triển hoạt động kinh doanh và gia tăng khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường.