3. Kiến nghị với nhà nước, kiến nghị với Công ty
3.2.Kiến nghị với công ty
Kinh doanh đồ ăn nhanh là một xu thế thời đại công ty Lotteria Việt Nam cũng đã có kinh nghiệm có uy tín trong lĩnh vực này việc đầu tư ồ ạt ra thị trường Hà Nội và các tỉnh thành trong cả nước cũng đã phần nào thể hiện chiến lược chiếm lĩnh thị trường của Công Ty. Tuy vậy là một người dân cũng là một người được đào tạo cơ bản trong lĩnh vực kinh doanh tôi hy vọng rằng đi đôi với số lượng Công Ty cũng luôn cần quan tâm tới chất lượng của sản phẩm sự vệ sinh, an toàn thực phẩm, chất lượng dinh dưỡng trong từng sản phẩm của công ty. Muốn vậy Công Ty hãy luôn luôn quan tâm và tìm mọi biện pháp hoàn thiện trong quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự làm việc cho công ty song song với việc hoàn thiện các hoạt động khác để hình ảnh của Công Ty luôn gần gũi và chiếm được lòng tin từ khách hàng.
Tôi tin tưởng rằng Công Ty sẽ luôn luôn phát triển mở rộng cùng với sự phát triển của thị trường Việt Nam.
KẾT LUẬN
Sau quá trình thực tập tại Chi Nhánh Công ty cùng với định hướng việc làm chuyên đề về công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại Chi Nhánh công ty TNHH Lotteria đến nay chuyên đề của em đã hoàn thành.
Em rất trân trọng gửi lời cảm ơn tới giảng viên PGS. TS Nguyễn Ngọc Huyền đã tận tình chỉ bảo và định hướng giúp em hoàn thành chuyên đề của mình.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới giám đốc KIM ĐÔNG JIN tại Chi Nhánh Công ty và các anh, các chị trong văn phòng quản lý Chi Nhánh, cùng các bạn quản lý, các nhân viên tại các cửa hàng đã tạo điều kiện giúp đỡ để em hoàn thành chuyên đề của mình. Rất mong được sự quan tâm đóng góp ý kiến của các thày giáo, cô giáo và bạn đọc để chuyên đề được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình:
Quản trị kinh doanh - Đồng chủ biên: GS. TS. Nguyễn thành Độ- PGS. TS. Nguyễn Ngọc Huyền
Sách:
Quản Trị Nhân Sự, tác giả: Nguyễn Hữu Thân, Nxb Lao động xã hội.
Một số trang web:
Theo báo vietnamnet Theo tintuconline
Tạp Chí Doanh Nghiệp & Hội Nhập
Tài liệu trong Công ty:
Báo cáo kết quả kinh doanh của trong các năm 2007- 2011
Báo cáo của bộ phận quản lý nhân sự tại văn phòng quản lý Chi Nhánh. Luật lao động Việt Nam sửa đổi năm 2011
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU: ...1
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY LOTTERIA...2
1. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi Nhánh...2
2. Đánh giá các kết quả hoạt động của Chi Nhánh...4.
2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh...4
3. Các đặc điểm kinh tế - Kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực tại Chi Nhánh...11
3.1. Các đặc điểm về chất lượng lao động tại Hà Nội...11
3.2. Một số quy định của pháp luật liên quan tới vấn đề tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực của Chi Nhánh...13
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CHI NHÁNH...17
1. Giới thiệu về nhóm thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực tại Chi Nhánh...17
2. Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân lực của Chi Nhánh công ty...17
2.1. Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên làm văn phòng tại Chi Nhánh, quản lí làm tại các cửa hàng...17 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.1.1. Tuyển dụng và đào tạo chức vụ SV (SUPERVISOR)...17
2.1.2. Tuyển dụng và đào tạo chức vụ TF...18
2.1.3. Tuyển dụng và đào tạo kế toán tại Chi Nhánh...18
2.1.4. Tuyển dụng và đào tạo bộ phận bảo trì...18
2.1.5. Tuyển dụng đào tạo cán bộ quản lý cửa hàng...19
2.1.6. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên...20
3.2.1. Hạn chế trong công tác tuyển dụng và đào tạo quản lý...29 3.2.2. Những hạn chế trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại các Cửa hàng thuộc Chi Nhánh...30 4. Nguyên nhân của những ưu điểm và nhược điểm trong công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại Chi Nhánh...30. 4.1. Giải pháp hci nhánh đã thực hiện trong công tác tuyển dụng, đào tạo...30 4.2. Nguyên nhân những nhược điểm trong khâu tuyển dụng đào tạo quản lý...31 4.2.1. Nguyên nhân nhược điểm trong khâu tuyển dụng tại Chi Nhánh...31 4.2.2. Nguyên nhân của mặt hạn chế trong công tác đào tạo quản lý...32 4.3. Nguyên nhân các nhược điểm trong khâu tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại cửa hàng...33 4.3.1. Nguyên nhân của các hạn chế trong khâu tuyển dụng nhân viên tại các Cửa hàng...33 4.3.2. Nguyên nhân các hạn chế của khâu đào tạo nhân viên tại các cửa hàng...33
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH LOTTERIA VIỆT NAM...35 1. Định hướng phát triển của Chi Nhánh công ty ngắn hạn và dài hạn...35 1.1. Định hướng phát triển của Chi Nhánh trong năm 2012... 35 1.2. Định hướng phát triển của Chi Nhánh công ty trong 5 năm tới và dài hạn..35 2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại chi nhánh Công ty...37 2.1. Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng, nguồn nhân lực tại Chi nhánh công ty...37 2.2. Tầm quan trọng của công tác đào tạo nguồn nhân lực...37 2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng, nguồn nhân lực tại Chi Nhánh. 38 2.3.1. Lập kế hoạch nguồn nhân lực...38 2.3.2. Nâng cao chất lượng hoạt động phỏng vấn...39 2.3.3. Nâng cao chất lượng hoạt động phỏng vấn...40
2.4. Hoàn thiện công tác đào tạo nhân sự tại Chi Nhánh...41
3. Kiến nghị với nhà nước, kiến nghị với Công ty...41
3.1. Kiến nghị với nhà nước...41
3.2. Kiến nghị với công ty...48
KẾT LUẬN...49
TÀI LIỆU THAM KHẢO...50