Khóăkh nă 1 Ch quan

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex (Trang 73)

L oi hình kin ht

d ng cho cá c á nl n, li nh un cao.

2.5.2. Khóăkh nă 1 Ch quan

2.5.2.1. Ch quan

- Quy mô và m ng l i ho t đ ng ch a l n, hi u qu ho t đ ng ch a cao, chi phí l n. Hi n nay PGB đang trong giai đo n đ u c a quá trình phát tri n, m ng l i ho t đ ng ch a nhi u, đang t ng b c đ c xây d ng. Ho t đ ng c a PGB đ t hi u qu cao t p trung m t s đa bàn tr ng đi m, m t s khác v n ch a đ t đ c hi u qu nh mong đ i. M c khác, PGB v n đang gánh m t chi phí đ u t ban đ u khá l n khi m r ng m ng l i. Thêm vào đó, áp l c t ng v n đi u l c ng gây cho PGB không ít khó kh n.

- S n ph m, d ch v c a PGB hi n nay v n t p trung vào s n ph m và d ch v truy n th ng, v n đã và đang đ c nhi u ngân hàng cung c p. S n ph m ch a t o đ c th m nh riêng đ thu hút s quan tâm đ c bi t c a khách hàng. Ngân hàng tri n khai s n ph m th Flexicard có thêm tính n ng m i, đ c s d ng đ thanh toán x ng, rút ti n t i các tr m x ng d u… Tuy nhiên do h th ng ho t đ ng ch a n đnh, ch t l ng d ch v bán hàng qua th t i các c a hàng x ng d u ch a t t nên v n ch a t o đ c s yêu thích c a khách hàng đ i v i d ch v này.

- Hi n t i s l ng máy ATM toàn h th ng còn quá ít, nên ch a t o đ c s thu n ti n cho khách hàng. ng th i không ph i t t c c a hàng x ng d u c a Petrolimex đ u ch p nh n th Flexicard trong thanh toán c ng nh ho t đ ng rút ti n t i các c a hàng x ng d u c ng b h n ch .

- V n còn r t thi u nh ng nhân s c p cao, nh ng cán b đ u ngành ch ch t, n ng đ ng, sáng t o. Ch đ cho nhân viên đôi khi ch a th a đáng, d n đ n tâm lý làm vi c không n đ nh.

2.5.2.2. Khách quan

- Áp l c c nh tranh gay g t trong m i ho t đ ng không ch t các ngân hàng trong n c mà còn t nh ng t p đoàn tài chính, nh ng công ty b o hi m, nh ng ngân hàng n c ngoài… i u đó t o ra s c ép, bu c PGB không ng ng v n đ ng, không ng ng đ u

t c i ti n công ngh , nâng c p ch t l ng s n ph m d ch v , đ t o l i th c nh tranh trên th tr ng tài chính.

- C ng nh các ngân hàng Vi t Nam khác, PGB còn g p nhi u khó kh n khi h th ng pháp lu t trong n c còn ch a đ y đ , ch a đ ng b và nh t quán, còn nhi u b t c p so v i nhu c u h i nh p kinh t v ngân hàng.

- C nh tranh thu hút nhân tài s ngày càng gay g t, các ngân hàng n c ngoài và các ngân hàng c ph n trong n c v i c ch qu n lý nhân s c ng nh ch đ l ng th ng h t s c thông thoáng và có nhi u chính sách thu hút, u đãi và phát tri n nhân s t t đang chi m u th trong cu c c nh tranh v ngu n v n và thu hút nhân tài, còn các ngân hàng nh s c g ng t n t i và phát tri n thông qua s k c n v i khách hàng.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex (Trang 73)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)