Đánh giá sự chấp nhận của khách hàng với phác đồ

Một phần của tài liệu Đánh giá hiệu quả phá thai bằng thuốc mifepriston và misoprostol tại bệnh viện phụ sản trung ương (Trang 40)

Hài lòng 68% Rất hài lòng 28% Không hài lòng 4%

Hình 3.9. Mức độ hài lòng của khách hàng đối với phác đồ Nhận xét

Đa số khách hàng hài lòng với phương pháp phá thai bằng thuốc, chỉ có 4 trường hợp không hài lòng. Trong đó do ứiời gian ra máu kéo dài là 2 ngưòi (một người ra máu trong 15 ngày còn ngưòi kia ra máu trong 20 ngày) và do phá thai không thành công là 2 nguời. Tl lệ cao khách hàng hài lòng với phưofng pháp mới cho thấy việc đưa phá thai bằng thuốc vào hệ thống dịch vụ y tế phù hợp vói nhu cầu chăm sóc sức khoẻ ngày càng cao và phong phú của phụ nữ Việt Nam.

3.3.2. Ý kiến của khách hàng về việc sử dụng thuốc giảm đau

Bảng 3.13. Ý kiến của khách hàng về việc sử dụng thuốc giảm (Ịau

STT Ý kiến về việc dùng TGĐ Số khách hàng Tỉ lệ %

1 Cầnứiiết 33 33,0

2 Không cần thiết 53 53,0

3 Không rõ 14 14,0

Nhận xét

Phần nhiều khách hàng cho rằng tuy đau bụng là tác dụng không mong muốn khó tránh khỏi nhưng mức độ đau có thể chịu đựng được mà không cần dùng thuốc giảm đau. Đây là một ưu điểm của phá thai nội khoa vì nếu phá thai ngoại khoa thì cho dù là biện pháp nào, khách hàng vẫn phải dùng thuốc giảm đau (uống hoặc tiêm) và gây tê cổ tử cung, đó là chưa kể đến việc chịu đựng dụng cụ ngoại khoa đưa vào tử cung để lấy thai ra.

3.3.4. Lựa chọn cho lần phá thai sau

Bảng 3.14. Lựa chọn của khách hàng nếu phải phá thai lần sau

STT Biện pháp phá thai Số khách hàng Tỉ lệ % 1 Nội khoa 81 81,0 2 Ngoại khoa 3 3,0 3 Không rõ 16 16,0 Tổng 100 100,0 Phá thai bằng ứiuốc 81% Phá thaĩ ngoại khoa" 3% Không chắc chắn 16%

Nhận xét

Có 81,0% khách hàng cho biết họ sẽ chọn biện pháp nội khoa nếu có lần phá thai sau, 16,0% chưa quyết định. Việc khồng lựa chọn phá thai nội khoa mà là ngoại khoa của 3,0% khách hàng còn lại có liên quan nhiều đến số ngày ra máu âm đạo và sự thành công của phác đồ. Trong đó, 2 người phá thai không thành công và một ngưòi ra máu kéo dài (20 ngày). Tỉ lệ cao khách hàng đồng ý nhận dịch vụ phá thai bằng thuốc nếu phải phá thai lần sau cho thấy ưu điểm so vdi những biện pháp đã có trước đây cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ ngày càng cao của phá thai nội khoa.

Lựa chọn noi uống Misoprostol của khách hàng cho lần phá thai sau (nếu có) được thống kê như sau:

Bảng 3.15. Địa điểm lựa chọn uống Misoprostol cho lần phá thai sau STT Địa điểm uống Misoprostol cho

lần phá thai sau Số khách hàng Tỉ lệ %

1 Nhà 78 96,3

2 Phòng khám 3 3,7

Tổng 81 100,0

Phần lớn các khách hàng chọn nơi uống Misoprostol là ở nhà với lý do thuận tiện cho công việc. Chỉ có 3 trường hợp chọn nơi uống thuốc là bệnh viện vì cho rằng như vậy sẽ yên tâm hơn, trong đó 2 trường hợp đã đến khám bất thường do lo lắng, n lệ cao khách hàng chọn uống thuốc ở nhà cho thấy việc đảm bảo tính thuận tiện, riêng tư và kín đáo cho khách hàng là yếu tố rất quan trọng, cần phải được quan tâm trong việc lựa chọn phác đồ.

PHẦN IV

KẾT LUẬN VÀ ĐỂ XUẤT

Qua nghiên cứu 100 đối tượng có thai đến 7 tuần sử dụng dịch vụ phá thai bằng thuốc với phác đồ kết hợp Mifepriston và Misoprostol tại Đơn nguyên Kế hoạch hoá gia đìiiỊi - Bệnh viện Phụ sản Trung ương, chúng tôi rút ra một số kết luận và đề xuất sau đây :

4.1. KẾT LUẬN

1. Nhóm khách hàng yêu cầu dịch vụ phá thai bằng thuốc có độ tuổi chủ yếu trong khoảng 20 đến 29 (75,0%), phần lớn có trình độ học vấn từ cấp 3 trở lên (96,0%) và đa số là người đi làm có công việc ổn định (53,0%).

2. Về tiền sử sản khoa, đa số khách hàng chưa từng nạo hút thai lần nào (63,0%) và/hoặc chưa từng có con (63,0%).

3. Về lý do chọn phác đồ phá thai nội khoa, phần lớn khách hàng cho biết là để tránh nguy cơ của thủ thuật ngoại khoa (85,0%). về địa điểm uống Misoprostol, tất cả các khách hàng đều chọn tại nhà với lý do thuận tiện.

4. Về tác dụng không mong muốn, đối vói Mifepriston 97,0% khách hàng cho biết không gặp tác dụng không mong muốn nào; đối với Misoprostol, (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

100,0% khách hàng cho biết bị ra máu âm đạo và 91,0% bị đau bụng.

5. Thòi gian ra máu âm đạo kéo dài chủ yếu trong 2 tuần (69,0%) tuy nhiên lượng máu mất không nhiều và chưa khách hàng nào phải truyền máu. Giữa thời gian ra máu với tiền sử sản khoa không có mối tương quan nào đặc biệt.

6. Tỉ lệ thành công của phác đồ đạt 98,0%, tương đương với một số nghiên cứu trước đó mặc dù đã giảm liều Mifepriston. Hơn một nửa số khách hàng phá thai thành công cho biết đã nhìn thấy tổ chức thai ra, thời gian thai ra trung bình là 3,3 ±1,9 giờ.

7. Đa số khách hàng không dùng thuốc giảm đau (69,0%) và cho rằng không cần thiết phải dùng thuốc giảm đau (53,0%). Loại thuốc giảm đau được dùng chủ yếu là paracetamol: 24/31 trường hợp, chiếm 74,4% số thuốc giảm đau được dùng trong nghiên cứu.

8. Mức độ tuân thủ của khách hàng vói phác đồ rất cao, 100% khách hàng uống thuốc đúng giờ và đến khám lại đúng hẹn sau 2 tuần.

9. Đa số khách hàng cho biết hài lòng (68,0%) hoặc rất hài lòng (28,0%) với phương pháp phá thai bằng thuốc. 81,0% khách hàng đồng ý nếu phải phá thai lần sau sẽ tiếp tục chọn phá thai bằng thuốc, trong đó 96,3% chọn uống Misoprostol ở nhà.

4.2. ĐỂ XUẤT

1. Đưa lựa chọn uống Misoprostol tại nhà vào phác đồ chuẩn về phá ứiai bằng thuốc trong “Hướng dẫn chuẩn quốc gia về các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ sinh sản”.

2. Thuốc phá thai phải được phân phôi trong hệ thống y tế dưới sự quản lý chặt chẽ của các cơ quan chức năng, thuốc sử dụng phải có sự giám sát của cán bộ y tế.

3. Cần có thêm các nghiên cứu các địa phương khác trong cả nước, đặc biệt là vùng nông thôn để tìm hiểu túứi khả thi của dịch vụ cũng như phác đồ phá thai bằng thuốc.

4. Việc nhập thuốc cần sớm được giải quyết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tuy nhiên nên có sự cạnh tranh lành mạnh để giá thành ở mức hợp lý giúp phụ nữ có thêm khả năng tiếp cận một biện pháp phá thai an toàn, hữu hiệu.

5. Phá thai bằng thuốc tuy có một số ưu điểm so vói phá thai ngoại khoa như: riêng tư hơn, tự nhiên hơn, ít đau hơn và tránh được tai biến thủ thuật ngoại khoa nhưng không nên coi đây là một giải pháp cho tỉ lệ nạo phá thai cao ở Việt Nam. Phá thai bằng thuốc chỉ là một biện pháp chấm dứt thai kì và mức độ nào

đó cũng không tốt cho sức khoẻ người phụ nữ. Giải pháp tốt nhất để giảm nạo phá thai chứứi là tăng cường tuyên truyền vận động và tăng tỉ lệ sử dụng các biện pháp tránh thai cũng như nâng cao nhận thức toàn xã hội về bảo vệ sức khoẻ cho phụ nữ.

TÀI LIỆU THAM KHẢO A. TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT

1. Bộ môn Dược lý - Trường đại học Y Hà Nội (2001), Dược lý học, NXB Y học, trang 177, 570.

2. Bộ môn Hoá sinh - Trường Đại học Dược Hà Nội (2001), Hoá sinh, Trung tâm thông tin - thư viện Đại học Dược HN, tập 1, trang 168-172,180,204. 3. Bộ môn Mô học - Trường Đại học Y Hà Nội (2002), Mô học Phôi thai học,

NXB Y học, trang 566.

4. Bộ môn Sản - Trường Đại học Y Hà Nội (2002), Bài giảng sản phụ khoa,

NXB Y học, trang 225.

5. Bộ Y Tế (2003), Hướng dẫn chuẩn quốc gia về các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ sinh sản, trang 189.

6. Bộ Y Tế (2004), Dược thư Quốc gia Việt Nam, trang 702.

7. Lê Hoài Chương (2004), "So sánh hiệu quả gây chuyển dạ của Misoprostol và Oxytoxin ”, Tạp chí Thông tin Y Dược, Số 6, năm 2004.

8. Elul B. và cộng sự (2002), “Liệu phụ nữ ở các nước đang phát triển cố thể sử dụng qui trình phá thai nội khoa đơn giản với Mifepriston lOOmg và sau đố uống Misoprostol tại nhà không? ”, Hội thảo Quốc gia về phá thai bằng thuốc ở Việt Nam, Hà Nội 2002.

9. Goodkind D. (1996), Phá thai ở Việt Nam: phương pháp, lúng túng và quan ngại, Nghiên cứu về KHHGĐ, trang 342-352

10. Gynuity Health Projects (2003), Cung cấp biện pháp phá thai nội khoa tại các nước phát triển, trang 3-6.

11. Nguyễn Thị Hồng Minh(2004), “5ỡ sánh phương pháp sử dụng Misoprostol kết hợp với Mifepriston và Misoprostol đơn thuần để đình chỉ thai nghén

sớm cho tuổi thai đến 7 tuần ", Luận văn tốt nghiệp bác sĩ chuyên khoa cấp n, Trường Đại học Y Hà Nội, trang 9.

12. Trần Thị Phương Mai (2003), “Nạơ hút thai ở Việt Nam: Tình hình và giải pháp ” - Hội thảo quốc gia về phá thai bằng thuốc ở Việt Nam, Hà Nội

2003.

13. Nguyễn Thị Như Ngọc (2002), “Phá thai nội khoa tại Việt Nam " - Hội thảo quốc gia về phá thai bằng thuốc ở Viột Nam, Hà Nội 2002. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

14. Schaff E. (2003), “Phá thai bằng thuốc: Kinh nghiệm của Hoa K ì” - Hội thảo báo cáo đánh giá dịch vụ phá thai bằng thuốc tại Việt Nam, Hà Nội 2003.

15. Nguyễn Đức Vy và cộng sự (2005), "5ớ sánh độ an toàn và chất lượng của dịch vụ hút thai do bác sĩ và cán bộ trung cấp y tế thực hiện tại Việt Nam

Nghiên cứu hợp tác với Tổ chức Y tế Thế giới.

B. TÀI LIỆU TẾNG ANH

16. AHFS Drug Information (2002), American Society of Health system Pharmacists, p. 2849 - 2854, 3131.

17. Bygdeman M., Swahn M.L (1985), "Progesteron receptor blockage”.

Contraception 1985, p. 45-51.

18. Ganatra B. et al, (2003), ''Introducing medical abortion into service delivery in Vietnam", Report of an assessment conducted by the Ministry of Health, IPAS and WHO.

19. Goodman & Gilman, The pharmacological basis of therapeutics, (2001), Me Gwaw - Hill, Tenth edition, p.1622.

20. Goldberg A. et al (2001), “Misoprostol and Pregnancy“, The New England Journal of Medicine, Vol. 344, No. 1, p. 38-47.

21. Hofmeyr, Gulmezoglu A. (1999), '“Misoprostol for induction of labour: a systemic review", British Journal of Obs and Gynaecology, Vol 106, p. 798- 803.

22. Johannisson E. et al (1989), Vascular changes in the human endometrium following the administration of the progesteron antagonist RU 486, p. 39,

103-117.

23. Merck index (2001), p. 1103,1108.

24. Narumya S. et al (1999), ‘'Prostanoid receptor: Structures, Properties, and Functions", the American Physiological Society, Vol 79, No 4, p. 1195-

1206.

25. Roblins A. and Spitz B.M (1996), “Mifepristone Clinical Pharmacy”,

Qinical Obstetrics and Gynecology, Vol. 39, No. 2, June 1996.

26. Parfitt K. et al (2002), Martindale - The complete press drug reference, USA Pharmaceutical press. Thirty- second edition, p. 1451.

27. Smith S ., Kelly R.W (1987), The effect of the antiprogestin RU 486 and ZK 98734 on the synthesis and metabolism of prostaglandin Fla and E2 in seperated cells from early human decidual, J Qin Endocrin Medtab, p.527- 534.

28. Spitz M., Bardin C.W, Benton L., Roblin A. (1998): “Early pregnancy termination with Mifepriston and Misoprostol in the United State "

29. WHO (2004), Unsafe abortion. Fourth edition, p 1.

30. WHO (1996), Mother - Baby package, Implementing safe motherhood in countries - Practical guide, p. 81.

PHỤ LỤC 1

PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG PHÁ THAI BANG THUỐC MưEPRISTON - MISOPROSTOL TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN T.W

Ngày: / / Mã số:

Họ và tên: Tuổi:

Địa chỉ:

Điện thoại Nhà riêng: Di động:

I. Thông tin cá nhân 1. Trình độ họG vấn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

□ Cấp 1 □ Cấp 2 □ Cấp 3 □ Cao đẳng, đại học, sau đại học 2. Nghề nghiệp

□ Cán bộ □ Học sinh, sinh viên □ Nội trợ, làm việc tại nhà 3. Tình trạng hôn nhân

□ Chưa có chồng □ Đã có chồng

4. Tiền sử sản khoa

SỐ lần nạo hút thai:... Số con sống:... 5. Tuổi thai:,... ngày

6. Lý do chọn phương pháp PTBT

□ Tự nhiên □ Muốn tránh nguy cơ thủ thuật

□ Kín đáo □ Lý do khác, ghi rõ:...

7. Định lượng huyết sắc tố

II. Uống Mifepriston

8. Giờ uống Miíepriston:... Ngày:... 9. Tác dụng KMM sau khi uống thuốc

□ Buồn nôn □ Nôn

□ Đau bụng □ Tác dụng KMM khác, ghi rõ:...

in . Uống Misoprostol

10. Địa điểm khách hàng chọn uống thuốc

□ Phòng khám □ Nhà

Lý do:...

11. Khách hàng có uống thuốc đúng giờ được hướng dẫn không?

□ Có □ Không

12. Tác dụng KMM sau khi uống thuốc

□ Buồn nôn □ Nôn □ Đau bụng

□ Rét run □ Ra máu □ Mệt

□ Tác dụng KMM khác, ghi rõ:... 13. Thòi gian ra máu âm đạo :... ngày 14. Khách hàng có dùng thuốc giảm đau không?

□ Có □ Không

Nếu có, tên thuốc là:...

15. Khách hàng có thấy tổ chức thai sẩy ra không?

□ Có □ Không

Nếu có, khoảng thời gian thai ra sau khi uống Misoprostol là:... giờ

IV. Theo dõi khách hàng

16. Khách hàng có đến khám bất thường không? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

□ Có □ Không

Nếu có, ngày khám bất thường là... Lý do khám bất thường:... 17. Khách hàng có trở lại khám đúng hẹn sau 2 tuần không?

□ Có □ Không

V. Đánh giá kết quả PTBT 18. Kết quả PTBT

□ Thành công □ Thất bại

19. Nếu thất bại, tình huống là:

□ Sẩy thai không hoàn toàn □ Thai tiếp tục phát triển □ Thai lưu trong buồng tử cung

20. Cách xử trí khi thất bại:... VI. Phỏng vấn khi kết thức nghiên cứu:

21. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

□ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Trung bình

□ Không hài lòng □ Rất không hài lòng

22. Nếu phải phá thai lần nữa, chị sẽ chọn phương pháp nào?

□ Nội khoa □ Ngoại khoa

23. Nếu chọn phá thai nội khoa, chị sẽ uống Misoprostol ở:

□ Phòng khám □ Nhà

Lý do:...

24. Theo chị, PTBT có cần dùng thuốc giảm đau không?

PHỤ LỤC 2

PHIẾU Tự THEO DÔI TÁC DỤNG KHÔNG MONG MUỐN CỦA KHÁCH HÀNG PHÁ THAI BẰNG THUỐC

I.Ngày: / / 2. Mã số:

3. Họ và tên: 4. Tuổi:

5. Địa chỉ: 6. Điện tìioại:

7. Sau khi uống Miíepriston, chị gặp những tác dụng không mong muốn nào?

□ Buồn nôn □ Nôn

□ Đau bụng □ Tác dụng khác, xin vui lòng ghi rõ:... 8. Ngày uống Misoprostol: / / Giờ uống Misoprostol là:... giờ. 9. Sau khi uống Misoprostol, chị gặp những tác dụng không mong muốn nào?

□ Buồn nôn □ Nôn □ Đau bụng

□ Rét run □ Ra máu □ Mệt

□ Tác dụng khác, xin vui lòng ghi rõ:... 10. Xin hãy vui lòng cho biết:

- Số ngày ra huyết nhiều hơn kinh nguyệt bình thường:.... ngày. - Số ngày ra huyết như kinh nguyệt bình thường: .... ngày, - SỐ ngày ra huyết ít hơn kinh nguyệt bình thường: .... ngày.

II. Chị có thấy thai được tống xuất ra không? □ Có □ Không Nếu có, xin vui lòng ghi rõ thời điểm thai ra:... giờ, ngày / / 12. Chị có dùng thuốc giảm đau không? □ Có □ Không (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Nếu có, xin vui lòng ghi lại tên thuốc:.... Liều dùng:... Ngày dùng:...

Một phần của tài liệu Đánh giá hiệu quả phá thai bằng thuốc mifepriston và misoprostol tại bệnh viện phụ sản trung ương (Trang 40)