Đánh giá năng lực NLĐ phải đƣợc tiến hành trên nền tảng phân tích công việc. Phân tích công việc với ba nội dung là bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc đối với ngƣời thực hiện và bản tiêu chuẩn công việc là cơ sở sát thực nhất để xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá trong công tác đánh giá năng lực NLĐ. Hệ thống tiêu chuẩn đánh giá đƣợc xây dựng một cách rõ ràng, hợp lý sẽ giúp cho việc đánh giá đƣợc dễ dàng và chính xác hơn.
Thực tế hiện nay, công tác đánh giá năng lực NLĐtại Ban vẫn còn sơ sài, ở mỗi vị trí chức danh mới chỉ có bản mô tả công việc, vì vậy để hoàn thiện công tác đánh giá năng lực NLĐ chúng ta phải hoàn thiện các bản phân tích công việc.Bƣớc đầu tiên Ban quản lý Đầu tƣ và Kinh doanh Tòa nhà EVN cần thực hiện là thành lập nhóm chuyên trách khảo sát, thu thập thông tin để phân tích công việc. Về tiến trình thực hiện phân tích công việc, tác giả đề xuất áp dụng theo sơ đồ mô tả hình 3.1
58
Hình 3.1. Tiến trình phân tích công việc
Ví dụ đối với chức danh Trƣởng phòng Tổ chức hành chínhđể tiến hành mô tả công việc cụ thể đối với vị trí này ta sẽ tiến hành phân tích công việc theo các bƣớc cụ thể nhƣ sau: thu thập thông tin về công việc, kiểm tra mức độ chính xác các thông tin về công việc, tiến hành phân tích công việc. Từ đó ta sẽ có bản phân tích công việc với chức danh nhƣ trên cụ thể nhƣ sau:
Nguồn dữ liệu: - Nhóm phân tích công việc - Nhân viên - Lãnh đạo Phƣơng pháp thu thập dữ liệu: - Phỏng vấn - Bản câu hỏi - Ghi hình Thông tin về công việc: - Công việc - Tiêu chuẩn thực hiện - Trách nhiệm - Trình độ - Kỹ năng cần có - Kinh nghiệm - Môi trƣờng làmviệc - Nhiệm vụ - Thiết bị
Mô tả công việc :
- Công việc - Nhiệm vụ - Trách nhiệm Các chức năng Nguồn nhân lực : - Tuyển dụng - Lựa chọn - Đào tạo và phát triển - Đánh giá thực hiện công việc - Quản lý việc bồi thƣờng.
Tiêu chuẩn thực hiện công việc :
- Kỹ năng - Yêu cầu về thể chất - Yêu cầu về trình độ - Năng lực cần có
59
Bảng 3.1. Bản phân tích công việc
BẢN PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC A. BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phòng Tổ chức hành chính Chức danh Trƣởng phòng
1. Trách nhiệm
Theo dõi quy trình ISO;
Cập nhật các chế độ, chính sách về lao động và việc làm; Theo dõi chấp hành nội quy của Ban, xử lý kỷ luật lao động; Cập nhật hồ sơ, lý lịch trích ngang của nhân viên, quản lý hồ sơ; Báo cáo tình hình nhân sự, cập nhật sơ đồ tổ chức;
Lập kế hoạch tuyển dụng, chuẩn bị quyết định tuyển dụng; Tổ chức giáo dục định hƣớng cho nhân viên mới;
Lập và quản lý các chƣơng trình đào tạo;
Theo dõi hợp đồng lao động, soạn thảo hợp đồng lao động và thỏa thuận đào tạo nƣớc ngoài (nếu có);
Xây dựng các chính sách, chế độ nhân sự.
2. Quyền hạn
Đƣợc đề nghị học tập để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ; Đƣợc nêu ý kiến đề xuất để cải tiến sự thực hiện công việc;
3. Điều kiện và môi trƣờng làm việc
Thời gian làm việc: 8h/ngày.
Các công cụ đƣợc cấp: Máy vi tính, điện thoại, máy in, bàn ghế, tủ đựng tài liệu, văn phòng phẩm.
Môi trƣờng làm việc: Có điều hòa nhiệt độ, không độc hại, không tiếng ồn và khói bụi.
4. Mối quan hệ trong công việc
60 Quan hệ với lãnh đạo cấp trên;
Quan hệ với các cấp, sở, ban ngành có liên quan phục vụ nhu cầu công việc.
B. BẢN YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƢỜI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp các trƣờng đại học chuyên ngành hoặc quản trị nhân lực, kinh tế lao động;
Có it nhất 02 năm kinh nghiệm, hiểu và nắm vững các quy định của nhà nƣớc về tiền lƣơng, phúc lợi, BHXH…;
Thành thạo vi tính văn phòng, tiếng Anh bằng B trở lên.
C. CÁC TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Hoàn thành tốt tất cả các công việc mà lãnh đạo ban giao cả về thời gian và chất lƣợng;
Lập báo cáo tiền lƣơng, bảo hiểm y tế, BHXH đúng ngày theo quy định của Ban;
Cập nhật kịp thời các mức lƣơng mới cho NLĐ;
Giải quyết các thắc mắc và thủ tục BHXH, các chính sách của nhà nƣớc một cách thỏa đáng, không để xảy ra tình trạng NLĐ không đƣợc giải quyết các chế độ hƣu trí, đau ốm…