- Doanh số dư nợ tiêu dùng theo đối tượng khác: Năm 2009 doanh số dư nợ theo đối tượng này là 35.569 triệu đồng sang 2010 đạt 46.550 triệu đồng tăng
4.5. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG
ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG
4.5.1 Thuận lợi
- Trong thời gian qua, Ngân hàng đã được sự quan tâm giúp đỡ kịp thời chỉ đạo các ban nghành, các cấp chính quyền có liên quan tăng cường phối hợp, tao điều kiện cho Ngân hàng trong hoạt động kinh doanh, cấp bổ sung vốn điều chuyển cho Ngân hàng. Được sự giúp đỡ từ các ủy ban xây dựng uy tín và niềm tin trong lòng khách hàng nên Ngân hàng trong thời gian qua đã giữ vững thị phần tiếp tục có những bước đi phù hợp để ngày càng phát triển góp phần thúc đẩy tăng trưởng nền kinh tế.
- Hiện nay, nền kinh tế của NHNo&PTNT nói chung và người dân huyện Châu Thành nói riêng có những bước phát triển ổn định và vững chắc, kinh doanh của người dân ngày càng có hiệu quả, thu nhập của người dân càng được hoàn thiện rõ rệt. thõa mãn nhu cầu chính đáng của bản thân và gia đình.
- Trình độ đội ngũ cán bộ được bổ sung về số lượng trình độ chuyên môn, cán bộ làm công tác cho vay tiêu dùng hiện nay có nhiều kinh nghiệm qua một thời gian đảm nhiệm công việc này nên khả năng, năng lực giải quyết công việc nhanh chóng và chính xác hơn.
- Công tác quản lí hồ sơ khách hàng đã được Ngân hang chú trọng, điều này phần nào cung cấp được nhu cầu thông tin về khách hàng khi duyệt vay, giảm thời gian chờ đợi, nâng cao hiệu quả trong công việc.
4.5.2 Khó khăn
- Mặc dù thuận lợi đã đạt được những kết quả khả quan, song hoạt động cho vay tiêu dùng của chi nhánh vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục, đó là: Cho vay tiêu dùng còn chưa đa dạng phong phú, Sản phẩm còn nghèo nàn, tính tiện ích chưa cao, một số sản phẩm dịch vụ còn phức tạp về việc phát mãi thu hồi nợ còn quá chậm do gặp những vướng mắc về thủ tục, hồ sơ pháp lí gây ứ động vốn, hiệu quả sử dụng chưa cao thời gian xử lý kéo dài, chưa thực sự làm hài lòng khách hàng.
- Tình trạng phát sinh nợ quá hạn vẫn xảy ra, tỷ lệ nợ quá hạn trong dư nợ còn quá cao, gây đến hiệu quả khó lường, Ngân hàng cần có những biện pháp hữu hiệu để khắc phục. Đây là khó khăn của cả hệ thống Ngân hàng đòi hỏi phải có giải pháp đồng bộ từ phía chi nhánh.
CHƯƠNG 5