III. Cải cách về BHXH của một số nước trên thế giớ
5. Kiểm toán và ngăn chặn gian lận.
Các tổ chức BHXH trên thế giới đều quan tâm tới sự gian lận, lạm dụng trong các chương trình và các loại hình trợ cấp của họ. Những mối quan tâm này liên
nhân quản lý tốt để giảm đi hoặc loại trừ sự gian lận trong chi phí tài chính. Trong khi tìm ra sự gian lận và bồi thường trả lại quỹ, các tổ chức đã tạo các biện pháp chống lại sự gian lận.
Một số tổ chức BHXH, như ở Philippin và Nam Phi đã đề xướng biện pháp quản lý chặt chẽ và tăng quyền giám sát để làm giảm và mất hẳn sự gian lận đối với các quỹ. Những biện pháp này nhằm mục đích đối với cả hai trường hợp gian lận cả trong và ngoài. Từng phần của các biện pháp này, nhiều tổ chức BHXH đã làm tăng yếu tố nhận biết khách hàng nhằm làm giảm sự mạo nhận và tăng tài liệu cá nhân, trong khi mặt khác lại giới thiệu công nghệ nhận biết qua vân tay giống như là phương tiện để nhận biết khách hàng của họ.
Nhiều tổ chức đảm nhận những chiến lược nhằm cung cấp cho khách hàng về trách nhiệm của khách hàng liên quan đến việc nhận trợ cấp và về hình phạt cho những việc làm không tuân theo pháp luật.
Mặt khác, sử dụng trung gian để tăng sự nhận biết trong cộng đồng về sự gian lận và công khai các sự vụ về khởi tố những người vi phạm.
Công nghệ hiện đại đã làm các tổ chức lưu giữ được chính xác hơn và cập nhật về thông tin của khách hàng ảnh hưởng đến quyền nhận trợ cấp cũng như đóng góp, quá trình làm việc hoặc kiếm sống. Như vậy, các tổ chức bắt đầu điện tử hoá các thông tin cùng với sự phổ biến khác giống như việc tập hợp thông tin nhân khẩu học để làm giảm đi tác động của những khoản phải tiếp tục thanh toán cho thân nhân của những người chết.
Để khuyến khích việc giảm hiện tượng thay đổi thông tin trong phạm vi quốc gia, một vài tổ chức duy trì công tác quản lý sắp xếp theo tiêu chuẩn quốc tế. Các tổ chức có thể sắp xếp trên nhiều quốc gia để kết nối từng thông tin riêng biệt khác yêu cầu của người quản lý các chương trình BHXH của họ cho mục đích đặc biệt là phát hiện và ngăn chặn hiện tượng gian lận.
Cuối cùng, một số các tổ chức BHXH đã khuyến khích cộng đồng tham gia để sử dụng ảnh hưởng của họ tới việc chống nạn gian lận bởi những báo cáo nghi ngờ có hoạt động gian lận liên quan đến BHXH bằng cách cung cấp đường dây điện thoại đặc biệt dành cho mục đích này và việc xử lý theo pháp luật sẽ được thực hiện nhanh chóng.
Trước sự biến động về kinh tế, chính trị và xã hội, các quốc gia đã không ngừng đưa ra những chính sách nhằm ổn định xã hội. Một trong những chính sách đó là vấn đề đổi mới phương pháp quản lý trong công tác BHXH. Vấn đề này không phải dễ dàng và nhanh chóng, nhưng các tổ chức BHXH ở các nước cũng đã có được những thành công nhất định, đạt được mục đích đặt ra là: “Phục vụ khách hàng tốt nhất với chi phí thấp nhất”.
Nhóm 1
1. Nguyễn Thị Tú Anh 2. Mai Thanh Huyền 3. Đoàn Thị Thu Lê 4. Trịnh Phan Linh 5. Nguyễn Thị Minh 6. Nguyễn Thị Thủy
