thống khi có yêu cầu chuyển kênh từ phía thuê bao. Trong khi thời gian chuyển kênh đối với các hệ thống tương tự là ngay lập tức thì thời gian này đối với các hệ thống số là từ 1 đến 1,5 giây. Thời gian này là do phương pháp mã hóa và giải mã khác nhau được sử dụng để nén các luồng video số.
Để giảm lượng băng tần yêu cầu đối với truyền dẫn video số, các phương pháp nén như MPEG nén các khung video của một luồng video số thành ba loại khung I- frames, B-frames, và P-frames. Một I-frame là một dạng nén toàn bộ thông tin trong một khung của một luồng video. Một bộ giải nén MPEG có thể tái tạo lại khung gốc mà chỉ sử dụng thông tin trong I-frame. Một P-frame là một khung video được mã hóa thêm có thể được giải mã với thông tin trong các khung có trước (I-frame hoặc P-frame). Một B-frame là một khung video được mã hóa có thể được giải mã với thông tin trong các khung có trước và sau (I-frame hoặc P-frame).
Một nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến thời gian chuyển kênh là khoảng trống của I-frame. Khoảng trống này xác định mức độ của I-frame trong luồng MPEG. Khoảng trống I-frame ngắn thì thời gian đổi kênh ngắn, khoảng trống I-frame dài thì thời gian đổi kênh dài hơn.
Khi dịch vụ băng rộng số được triển khai trên hạ tầng của mạng truy nhập DSL thì các nhân tố sau cũng gây ra khoảng trống I-frame.
Chất lượng STB trong quá trình xử lí yêu cầu chuyển kênh.