ĐƯA RA CÁC GIẢI PHÁP

Một phần của tài liệu Tiểu luận đề tài ứng dụng lý thuyết giải quyết vấn đề kinh doanh bằng hệ thống thông tin của siêu thị coopmart giai đoạn 2010 2015 (Trang 31)

Nhĩm chọn giải pháp thơng qua ma trận QSPM. Thơng qua phân tích ma trận SWOT ta nhận thấy WO chỉ cĩ một chiến lược nên khơng cần thiết lập ma trận QSPM cho nhĩm này, cịn lại ba nhĩm SO,ST và WT phải lập ma trận QSPM để chọn lựa chiến lược.

Ma trận QSPM-Nhĩm SO

Các yếu tố quan trọng Trọngsố

Các chiến lược cĩ thể thay thế

Xâm nhập thị

trường Phát triển thịtrường

Đa dạng hĩa và nâng cao chất lượng sản phẩm Gia tăng mặt hàng bình ổn giá

Điểm Tổngđiểm Điểm Tổngđiểm Điểm Tổng điểm Điểm Tổng điểm Các yêú tố bên trong

4 1 4 1 4 4 16 4 16

Cĩ mối liên kết tốt với nhà sản xuất, đặc biệt là nhà sản xuất Việt Nam và đối tác chiến lược

Thương hiệu được nhận biết rộng rãi và thân quen với người

tiêu dùng Việt Nam . 4 3 12 4 16 1 4 1 4

Cĩ lợi thế trong việc đầu tư phát triển mạng lưới thơng qua

cơng ty SCID 3 2 6 4 12 1 3 1 3

Ví trị siêu thị nằm vị trị đắc địa thuận lợi

mua sắm 4 1 4 2 8 1 4 1 4

Nhận được trợ lực tài chính lớn từ cơng ty

con/liên kết 3 2 6 4 12 4 12 3 9

Ứng dụng hệ thống thơng tin quản lý ERP giúp cơng ty hoạch định hiệu quả nguồn

Dịch vụ khách hàng

tốt 4 3 12 4 16 2 8 1 4

Hệ thống phân phối

rộng khắp 3 4 12 3 9 2 6 2 6

Tồn tại lâu đời, cĩ lượng khách hàng vơ cùng ổn định cho đến

nay 3 3 9 3 9 2 6 2 6

Diện tích nhỏ, khơng thoải mái khi mua

sắm 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rủi ro quản lý lớn đến từ hệ thống cơng ty con/liên kết ( do độ phủ lớn, lãi lỗ khĩ quản lý do mơ hình, độ phủ lớn) 2 1 2 2 4 1 2 1 2

Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng do cơ chế tuyển dụng khơng cơng tâm và rõ ràng, bộ máy nhân sự cồng kềnh 2 2 4 1 2 1 2 1 2 Gian hàng ẩm thực 1 1 1 1 1 2 2 1 1

Các yếu tố bên ngồi

3 3 9 4 12 2 6 1 3

Mơi trường chính trị ổn định thuận lợi cho đầu tư dài hạn

Tham gia TPP và cộng dồng Asean năm 2015 tạo cơ hội thuận lợi cho đầu tư ở các

nước thành viên 4 3 12 2 8 4 16 2 8

Chính sánh “Người Việt dùng hàng Việt” hổ trợ và tạo chổ đứng cho thương hiệu

Lạm phát khiến giá thị trường bên ngồi

siêu thị bấp bênh 3 3 9 3 9 2 6 4 12

Dấu hiệu kinh tế phục hồi thúc đẩy doanh

thu 1 2 2 3 3 3 3 2 6

Người tiêu dùng ngày càng thơng minh, thĩi quen mua sắm dần thay đổi (mua hàng tuần thay vì hàng ngày, mua sắm siêu thị ngày càng phát

triển.) 3 2 6 3 9 3 9 2 6

Dân số trẻ, năng động,con người ngày

càng bận rộn 3 4 12 3 9 4 12 1 3

Bê bối vệ sinh an tồn thực phẩm từ bên ngồi, hàng khơng rõ nguồn gốc, độc hại

ngày càng gia tăng 2 4 8 4 8 4 8 1 2

Sự phát triển nhanh của cơng nghệ thơng tin, mạng xã hội, điện thoại di động amng đến cơ hội tiếp thị và

kênh mua bán mới 2 3 6 2 4 3 6 2 4

Dịch bệnh gia súc gia cầm thu thút người tiêu dùng đến với siêu thị vì an tâm hơn so

với chợ 2 3 6 3 6 3 6 1 2

Yêu cầu bức thiết của bảo vệ mơi trường và

nĩng lên tồn cầu 2 1 2 1 2 2 4 1 2

Số lượng nhà cung cấp hàng hĩa vừa và nhỏ nhiều, nhưng trong giai đoạn kinh tế khĩ khăn, cần được

liên kết, cần thương hiệu lớn đứng ra phân phối

Hệ thống siêu thị càng phát triển, truyền thơng, quản lý dữ liệu khách hàng càng cần được giám sát, lưu trữ ( cơ hội khai thác cơng nghệ, đầu tư phần mềm,

chuỗi cung ứng) 4 2 8 2 8 3 12 1 4

Sự xâm nhập của các nhà bán lẻ ngoại nhiều kinh nghiệm và nguồn lực tài chính

lớn 4 3 12 2 8 3 12 1 4

Lạm phát thúc đẩy các nhà cung cấp tăng giá (cái này dùng chiến lược giá cả phù hợp & chất lượng để

cải thiện) 2 1 2 1 2 1 2 1 2

Kinh tế tăng trưởng chậm kéo theo sức

mua yếu 1 1 1 1 1 2 6 3 3

Tổng 196 223 206 128

Từ bảng trên trong giai đoạn này ta chọn “chiến lược phát triển thị trường” với tổng điểm = 223.

Ma trận QSPM-Nhĩm ST

Các yếu tố quan trọng Phânloại

Các chiến lược cĩ thể thay thế

Sản phẩm chất lượng và

giá tốt

Hội nhập phía sau với nhà cung cấp Giảm chi phí thơng qua chuỗi cung ứng Cạnh trạnh bằng thương hiệu riêng

Điểm Tổngđiểm Điểm Tổng điểm Điểm Tổng điểm Điểm Tổng điểm Các yêú tố bên trong

4 4 16 4 16 4 16 4 16

Cĩ mối liên kết tốt với nhà sản xuất, đặc biệt là nhà sản xuất Việt Nam và đối tác chiến lược

Thương hiệu được nhận biết rộng rãi và thân quen với người tiêu dùng Việt Nam (vừa thay đổi nhận diện thương hiệu khá

thân thiện) 4 3 12 2 8 1 4 3 12

Cĩ lợi thế trong việc đầu tư phát triển mạng lưới thơng qua cơng ty SCID - Cơng y cổ phần đầu tư phát triển

Sài Gịn Co-op 3 3 9 3 9 2 6 2 6

Ví trị siêu thị nằm vị trị đắc địa thuận lợi

mua sắm 4 1 4 3 12 3 12 2 8

Nhận được trợ lực tài chính lớn từ cơng ty

con/liên kết 3 2 6 2 6 2 6 3 9

Ứng dụng hệ thống thơng tin quản lý ERP giúp cơng ty hoạch định hiệu quả nguồn

Dịch vụ khách hàng

tốt 4 2 8 2 8 3 12 3 12

Hệ thống phân phối

rộng khắp 3 1 3 3 9 2 6 3 9

Tồn tại lâu đời, cĩ lượng khách hàng vơ cùng ổn định cho đến

nay 3 2 6 3 9 2 6 3 9

Diện tích nhỏ, khơng thoải mái khi mua

sắm 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rủi ro quản lý lớn đến từ hệ thống cơng ty con/liên kết ( do độ phủ lớn, lãi lỗ khĩ quản lý do mơ hình, độ phủ lớn) 2 1 2 1 2 1 2 1 2

Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng do cơ chế tuyển dụng khơng cơng tâm và rõ ràng, bộ máy nhân sự cồng kềnh 2 1 2 1 2 2 4 1 2 Gian hàng ẩm thực 1 2 2 1 1 2 2 2 2

Các yếu tố bên ngồi

3 2 6 4 12 3 9 2 6

Mơi trường chính trị ổn định thuận lợi cho đầu tư dài hạn

Tham gia TPP và cộng dồng Asean năm 2015 tạo cơ hội thuận lợi cho đầu tư ở các

nước thành viên 4 4 16 4 16 4 16 2 8

Chính sánh “Người Việt dùng hàng Việt” hổ trợ và tạo chổ đứng

cho thương hiệu Việt 4 2 8 3 12 2 8 3 12

thị trường bên ngồi siêu thị bấp bênh Dấu hiệu kinh tế phục hồi thúc đẩy doanh

thu 1 4 4 3 3 3 3 2 2

Người tiêu dùng ngày càng thơng minh, thĩi quen mua sắm dần thay đổi (mua hàng tuần thay vì hàng ngày, mua sắm siêu thị ngày càng phát triển, Yếu tố này vừa mang tính vi mơ vừa

mang tầm vĩ mơ) 3 4 12 3 9 3 9 2 6

Dân số trẻ, năng động,con người ngày

càng bận rộn 3 4 12 3 9 3 9 2 6

Bê bối vệ sinh an tồn thực phẩm từ bên ngồi, hàng khơng rõ nguồn gốc, độc hại

ngày càng gia tăng 2 4 8 4 8 2 4 1 2

Sự phát triển nhanh của cơng nghệ thơng tin, mạng xã hội, điện thoại di động amng đến cơ hội tiếp thị và

kênh mua bán mới 2 1 2 1 2 1 2 2 4

Dịch bệnh gia súc gia cầm thu thút người tiêu dùng đến với siêu thị vì an tâm hơn so

với chợ 2 3 6 3 6 2 4 3 6

Yêu cầu bức thiết của bảo vệ mơi trường và

nĩng lên tồn cầu 2 1 2 1 2 1 2 1 2

Số lượng nhà cung cấp hàng hĩa vừa và nhỏ nhiều, nhưng trong giai đoạn kinh

tế khĩ khăn, cần được liên kết, cần thương hiệu lớn đứng ra phân phối

Hệ thống siêu thị càng phát triển, truyền thơng, quản lý dữ liệu khách hàng càng cần được giám sát, lưu trữ (cơ hội khai thác cơng nghệ, đầu tư phần

mềm, chuỗi cung ứng) 4 2 8 2 8 4 16 1 4

Sự xâm nhập của các nhà bán lẻ ngoại nhiều kinh nghiệm và nguồn lực tài chính

lớn 4 3 12 3 12 4 16 1 4

Lạm phát thúc đẩy các nhà cung cấp tăng giá (cái này dùng chiến lược giá cả phù hợp & chất lượng để cải

thiện) 2 1 2 3 6 3 6 3 6

Kinh tế tăng trưởng chậm kéo theo sức

mua yếu 1 1 1 3 3 4 4 2 2

Tổng 196 180 211 191

Từ bảng trên trong giai đoạn này ta chọn “chiến lược giảm chi phí thơng qua chuỗi cung ứng” với tổng điểm = 211.

Ma trận QSPM- Nhĩm WT

Các yếu tố quan trọng Phân

loại

Các chiến lược cĩ thể thay thế

Tái cấu trúc Giữ chân nhân tài Điểm

Tổng

điểm Điểm

Tổng điểm Các yêú tố bên trong

4 2 8 3 12

Cĩ mối liên kết tốt vĩi nhà sản xuất, đặc biệt là nhà sản xuất Việt Nam và đối tác chiến lược

Thương hiệu được nhận biết rộng rãi và thân quen với người tiêu dùng Việt Nam ( vừa thay đổi nhận diện

thương hiệu khá thân thiện) 4 2 8 4 16

Cĩ lợi thế trong việc đầu tư phát triển mạng lưới thơng qua cơng ty SCID - Cơng y cổ phần đầu tư phát

triển Sài Gịn Co-op 3 3 9 4 12

Ví trị siêu thị nằm vị trị đắc địa thuận

lợi mua sắm 4 2 8 1 4

Nhận được trợ lực tài chính lớn từ

cơng ty con/liên kết 3 4 12 4 12

Ứng dụng hệ thống thơng tin quản lý ERP giúp cơng ty hoạch định hiệu

quả nguồn lực doanh nghiệp 4 3 12 3 9

Dịch vụ khách hàng tốt 4 2 8 4 16

Hệ thống phân phối rộng khắp 3 3 9 3 9

Tồn tại lâu đời, cĩ lượng khách hàng

vơ cùng ổn định cho đến nay 3 2 6 4 12

Diện tích nhỏ, khơng thoải mái khi

mua sắm 1 3 3 2 2

Rủi ro quản lý lớn đến từ hệ thống cơng ty con/liên kết ( do độ phủ lớn, lãi lỗ khĩ quản lý do mơ hình, độ

Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng do cơ chế tuyển dụng khơng cơng tâm và rõ ràng, bộ máy nhân sự cồng

kềnh 2 4 8 4 8

Gian hàng ẩm thực 1 2 2 2 2

Các yếu tố bên ngồi

3 3 9 3 9

Mơi trường chính trị ổn định thuận lợi cho đầu tư dài hạn

Tham gia TPP và cộng dồng Asean năm 2015 tạo cơ hội thuận lợi cho

đầu tư ở các nước thành viên 4 3 12 3 12

Chính sánh “Người Việt dùng hàng Việt” hổ trợ và tạo chổ đứng cho

thương hiệu Việt 4 2 8 3 12

Lạm phát khiến giá thị trường bên

ngồi siêu thị bấp bênh 3 2 6 4 12

Dấu hiệu kinh tế phục hồi thúc đẩy

doanh thu 1 2 2 3 3

Người tiêu dùng ngày càng thơng minh, thĩi quen mua sắm dần thay đổi (mua hàng tuần thay vì hàng ngày, mua sắm siêu thị ngày càng phát triển, Yếu tố này vừa mang tính

vi mơ vừa mang tầm vĩ mơ) 3 3 9 4 12

Dân số trẻ, năng động,con người

ngày càng bận rộn 3 3 9 4 12

Bê bối vệ sinh an tồn thực phẩm từ bên ngồi, hàng khơng rõ nguồn gốc,

độc hại ngày càng gia tăng 2 1 2 1 2

Sự phát triển nhanh của cơng nghệ thơng tin, mạng xã hội, điện thoại di động amng đến cơ hội tiếp thị và

kênh mua bán mới 2 3 6 3 6

Dịch bệnh gia súc gia cầm thu thút người tiêu dùng đến với siêu thị vì an

Yêu cầu bức thiết của bảo vệ mơi

trường và nĩng lên tồn cầu 2 2 4 3 6

Số lượng nhà cung cấp hàng hĩa vừa và nhỏ nhiều, nhưng trong giai đoạn kinh tế khĩ khăn, cần được liên kết, cần thương hiệu lớn đứng ra phân

phối 4 3 12 3 12

Hệ thống siêu thị càng phát triển, truyền thơng, quản lý dữ liệu khách hàng càng cần được giám sát, lưu trữ ( cơ hội khai thác cơng nghệ, đầu tư

phần mềm, chuỗi cung ứng) 4 3 12 3 12

Sự xâm nhập của các nhà bán lẻ ngoại nhiều kinh nghiệm và nguồn

lực tài chính lớn 4 2 8 3 12

Lạm phát thúc đẩy các nhà cung cấp tăng giá ( cái này dùng chiến lược giá cả phù hợp & chất lượng để cải

thiện) 2 2 4 3 6

Kinh tế tăng trưởng chậm kéo theo

sức mua yếu 1 1 1 1 1

Tổng 205 249

Từ bảng trên trong giai đoạn này ta chọn “chiến lược giữ chân nhân tài” với tổng điểm = 249.

Một phần của tài liệu Tiểu luận đề tài ứng dụng lý thuyết giải quyết vấn đề kinh doanh bằng hệ thống thông tin của siêu thị coopmart giai đoạn 2010 2015 (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(45 trang)
w