6. Kết cấu luận văn
3.3.1. Kiến nghị chung
Trong giai đoạn 2013 – 2017, với các thách thức quyết liệt do cạnh tranh, do suy thoái kinh tế, để tiếp tục xây dựng công ty và đạt đƣợc các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn, Fiditour tập trung vào các biện pháp chủ yếu sau đây:
Đầu tƣ nghiên cứu phát triển du lịch đƣờng biển để tiến tới chính thức tham gia phục vụ đối tƣợng khách này nhân dịp Tổng cục Du lịch phát động chiến dịch 1 triệu khách tàu biển năm 2015.
Mở các chi nhánh, thiết lập đại lý liên kết mang thƣơng hiệu Fiditour ở các nƣớc mà công ty có khách đi du lịch outbound thƣờng xuyên để quảng bá thƣơng hiệu và thực hiện giá tour cạnh tranh, đồng thời mở rộng thị trƣờng cho khách inbound.
Hoàn thiện cơ chế thống nhất điều hành toàn quốc.
Đầu tƣ công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm mang tính ứng dụng cao. Thiết kế các dòng sản phẩm cao cấp. Tăng hàm lƣợng trí tuệ trong các sản phẩm.
Tiếp tục nâng cao chất lƣợng ở tất cả các khâu từ nhân viên tiếp tân đến nhân viên bán, hƣớng dẫn viên, nhà cung cấp, chăm sóc khách hàng...
Chuyển đổi mục đích sử dụng tài sản ở các địa điểm không thuận lợi, khó sinh lời để tập trung nguồn lực sở hữu một mặt bằng lớn ở khu vực trung tâm thành phố.
Tập trung nhân lực để phát triển Trung tâm Du học, Trung tâm tổ chức sự kiện thành những đơn vị mạnh; từng bƣớc phát triển Trung tâm đào tạo.
Xây dựng kế hoạch mở rộng quy mô hoạt động bằng việc hình thành các công ty trực thuộc, thực hiện chính sách đầu tƣ vốn và kỹ năng quản lý.
Hội đồng quản trị và ban điều hành chủ động, nhanh nhạy, sẵn sàng vƣợt qua thách thức, đảm bảo sự vững mạnh và nâng cao giá trị thƣơng hiệu Fiditour.