C nc bn hóng d nth ch in thu yt trình có minh h o, ánhgiá đ k ho ch trình b y c u giáo sinh.ếạàả
4. Kn ng di ăễ đạt, th h in ng âm, ng iu v tc àố độ nó
5.1.2. av nhn thông tin ph nhi Đà ồ
M c tiêu th c hi nụ ự ệ
Sau khi h c xong bài này, giáo viên h t nhân s ph i:ọ ạ ẽ ả
Th c hi n a và nh n thông tin ph n h i sau khi d tr c aự ệ đ ậ ả ồ ự ữ ủ ng nghi p theo yêu c u c a gi ng viên, trong th i gian 3 phút
đồ ệ ầ ủ ả ờ
t các tiêu chu n sau:
đạ ẩ
- C th , khách quan, không quá nhi u ho c quá ít.ụ ể ề ặ
- L ng thông tin tích c c và thông tin tiêu c c cân b ngợ ự ự ằ nhau.
- N u là thông tin tiêu c c ph i ra c h ng c i thi n.ế ự ả đề đợ ớ ả ệ - Ng i nh n thông tin hài lòng.ờ ậ
- Giao ti p t t trong khi a và nh n thông tin.ế ố đ ậ
N i dung:ộ
1. Khái ni m, phân lo i thông tin ph n h i.ệ ạ ả ồ 1.1.Khái ni mệ
Thông tin ph n h i là s bình lu n cá nhân v ho t ả ồ ự ậ ề ạ động hay hành vi c a ng i nào ó. Nh ng thông tin có hi u quủ ờ đ ữ ệ ả không nh ng ch ra ữ ỉ đợc nh ng i m c n kh c ph c mà còn a rữ đ ể ầ ắ ụ đ ặ g i ý v cách kh c ph c.ợ ề ắ ụ
1.2. Phân lo iạ
- Thông tin ph n h i tiêu c c.ả ồ ự
2. K thu t a và nh n thông tin ph n h iĩ ậ đ ậ ả ồ 2.1. a thông tinĐ
- Thông tin ph n h i a ra ph i c th .ả ồ đ ả ụ ể - Đảm b o ng i nh n ph i hi u c.ả ờ ậ ả ể đợ - Thông tin tích c c a ra tr c.ự đ ớ
- Nh ng thông tin tiêu c c a ra sau và kèm theo cách c iữ ự đ ả thi n t t h n.ệ ố ơ
- Thông tin ph n h i là c a riêng cá nhân b n.ả ồ ủ ạ
- Nhìn vào ng i ti p nh n, th hi n s tôn tr ng, thân thi n.ờ ế ậ ể ệ ự ọ ệ - T o c h i cho ng i nh n h i l i.ạ ơ ộ ờ ậ ỏ ạ
- Gi ng nói tình c m.ọ ả
- Không làm ph c t p i u mình mu n nói.ứ ạ đ ề ố - Không ùa c t, công kích ng i nh n.đ ợ ờ ậ
- Không t c ho c c ng i u hoá i u mình mu n nói.ự đắ ặ ờ đ ệ đ ề ố 2.2. Nh n thông tinậ
- Nhìn vào ng i da thông tin.ờ - L ng nghe thông tin.ắ
- Đảm b o hi u thông tin và n u cha hi u có th h i l i.ả ể ế ể ể ỏ ạ - Không ch d a vào m t ngu n thông tin.ỉ ự ộ ồ
- L a ch n thông tin và i ự ọ đ đến quy t nh làm gì ế đị để kh cắ ph c nh c i m.ụ ợ đ ể
2.3. Các tiêu chu n c a m t thông tin ph n h iẩ ủ ộ ả ồ - C th .ụ ể
- Khách quan.
- Không quá nhi u ho c quá ít.ề ặ
- L ng thông tin tích c c và thông tin tiêu c c cân b ngợ ự ự ằ nhau.
- N u là thông tin tiêu c c ph i ra c h ng c i thi n.ế ự ả đề đợ ớ ả ệ - Ng i nh n thông tin hài lòng.ờ ậ
Các ho t ng d y h cạ độ ạ ọ
1. GV m bài: S m vai, t câu h i cho tình hu ng v a di n ra.ở ắ đặ ỏ ố ừ ễ 2. GV chia nhóm HV.
3. HV th o lu n nhóm v các tình hu ng ã g p trong th c t ả ậ ề ố đ ặ ự ế ở các bu i góp ý sau khi d gi , h i gi ng: có hi u qu và cha cóổ ự ờ ộ ả ệ ả hi u qu .ệ ả
4. GV h ng d n th o lu n nhóm.ớ ẫ ả ậ
5. HV trao i kinh nghi m cá nhân chung c l p.đổ ệ ả ớ
6. GV di n gi i, s d ng câu h i v n áp, nói có minh ho .ễ ả ử ụ ỏ ấ đ ạ 7. GV t ng k t.ổ ế
Thi t b v h c li u:ế ị à ọ ệ
1a. Gi y màu v hai m t ng i vui và bu n.ấ ẽ ặ ờ ồ 1b. B ng l t: m c tiêu bài h c.ả ậ ụ ọ
1c. Th màu ghi tiêu bài h c.ẻ đề ọ 2a. Th gi y màu.ẻ ấ
2b. Gi y tr ng kh A2.ấ ắ ổ 3a. Gi y màu - B ng ghim.ấ ả
3b. Máy èn chi u - phim trong : Ch th o lu n c a t ng nhóm.đ ế ủ đề ả ậ ủ ừ 4a. Phim trong: a thông tin ph n h i.đ ả ồ
4b. Phim trong: nh n thông tin ph n h i.ậ ả ồ
6a.B ng l t: phong cách c a ng i a thông tin ph n h i.ả ậ ủ ờ đ ả ồ 6b. Phim trong: hình nh "ch p m ".ả ụ ũ
Ki m tra, ánh giá:ể đ
M i h c viên s ỗ ọ ẽ đợ đc ánh giá v k thu t a và nh n thôngề ỹ ậ đ ậ tin ph n h i sau các bu i th c hi n gi ng d y c th .ả ồ ổ ự ệ ả ạ ụ ể