... khách hàng. Muốn làm được điều này thì cần phải có một hệ thống cơ sởdữliệucủakhách hàng. 2. Cơsởdữliệukhách hàng. Cơ sởdữliệu là nơi lưu trữ dữliệu cho phép tham khảo những sốliệu ... ngân hàng thì cơsởdữliệu gồm gồm 2 mục đích đó là:- Cơsởdữliệu phân tích đây thường là phần thu gọn củacơsởdữliệu tác nghiệp. Nó thường chỉ bao gồm các thông tin cơ bản củakháchhàng ... kháchhàng trên cơ sở nhận diện và phân biệt khách hàng. - Cơsởdữliệu tác nghiệp bao gồm cả phần cơsởdữliệu phân tích và nhiều phần khác: đánh giá củakháchhàng đối với các dịch vụ của...
... một khách Nhóm 10 Trang 6 Quản trị quan hệ khách hàng bán với khách hàng. Muốn làm được điều này thì cần phải có một hệ thống cơ sởdữliệucủakhách hàng. 2. Cơsởdữliệukhách hàng. Cơ sở ... nhánh.5. Sự cần thiết và sử dụng cơsởdữ liệu. a. Sự cần thiết củacơsởdữliệukháchhàng Cơ sởdữliệukháchhàng đảm bảo marketing vận hành có hiệu quả, tăng khả năng của doanh nghiệp trong việc:Thực ... ngân hàng thì cơsởdữliệu gồm gồm 2 mục đích đó là:- Cơsởdữliệu phân tích đây thường là phần thu gọn củacơsởdữliệu tác nghiệp. Nó thường chỉ bao gồm các thông tin cơ bản củakhách hàng...
... kháchhàng hơn, doanh thu từ đó sẽ tăng lên theo sự phát triển củakhách hàng. Thiết lập cơsởdữliệukháchhàng là một công cụ có thể giúp bạn thực hiện tốt công việc này. Có nghĩa từ cơsởdữ ... Xây dựng cơsởdữliệukháchhàng để marketing hiệu quả Khi có được một kháchhàng mới, bạn bán được hàng lần đầu tiên cho họ và sẽ cócơ hội cho lần thứ hai, thứ ba ... với khách hàng, nếu không bạn sẽ mất luôn người khách đó và bạn sẽ phải làm lại từ đầu sau mỗi lần mua bán như thế. Quản lý và chăm sóc kháchhàng tốt sẽ giúp cho bạn thu hút được nhiều khách...
... tăng lên theo sự phát triển củakhách hàng. Thiết lập cơsởdữliệu khách hàng là một công cụ có thể giúp bạn thực hiện tốt công việc này. Có nghĩa từ cơsởdữ liệu thông tin này, bạn có được ... có được một kháchhàng mới, bạn bán được hàng lần đầu tiên cho họ và sẽ cócơ hội cho lần thứ hai, thứ ba và nhiều hơn nữa nếu bạn xây dựng được một mối quan hệ tốt với khách hàng, nếu không ... nhằm bảo đảm công việc được trôi chảy và nhanh chóng. 2 LANTABRAND 04/2007XÂY DỰNG CƠSỞDỮLIỆU KHÁCH HÀNG ĐỂ MARKETING HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.comwww.lantabrand.com1...
... tăng lên theo sự phát triển củakhách hàng. Thiết lập cơsởdữliệu khách hàng là một công cụ có thể giúp bạn thực hiện tốt công việc này. Có nghĩa từ cơsởdữ liệu thông tin này, bạn có được ... người khách hàng của mình trong hiện tại và trong quá khứ là ai. Một phân tích hoàn thiện về kháchhàng thì nên có những yếu tố sau đây: kháchhàng mục tiêu của mình là ai, hành vi củakhách hàng, ... trường. Chúng ta sẽ hệ thống ra một danh sách các kháchhàng mục tiêu thành một cơsởdữ liệu. Thêm vào đó, khi tìm kiếm khách hàng (dù là bán hàng trực tiếp, gửi thư điện tử hay qua điện thoại)...
... lý và chăm sóc kháchhàng tốt sẽ giúp cho bạn thu hút được nhiều khách hàng hơn, doanh thu từ đó sẽ tăng lên theo sự phát triển củakhách hàng. Thiết lập cơsởdữliệu khách hàng là một công ... DỰNG CƠSỞDỮLIỆU KHÁCH HÀNG ĐỂ MARKETING HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.comwww.lantabrand.com1 LANTABRAND Khi có được một kháchhàng ... nghĩa từ cơsởdữ liệu thông tin này, bạn có được những kế hoạch chiến lược nhằm thiết lập được mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo được mối quan hệ tương tác giữa sản phẩm với khách hàng. ...
... tâm đến thiết kế xây dựng các cơsởdữ liệu. Ngày nay có rất nhiềumô hình Cơsởdữ liệu, mỗi mô hình đều có ưu nhược điểm của mình,tuy nhiên mô hình Cơsởdữliệu quan hệ (Relational data Model) ... được thể hiện bằng Dữliệu ( Data) ghi trên dạng tải nào đó. Bởivậy khi ta nói quản lý thông tin là Quản lý dữ liệu. 2. Khái niệm về cơsởdữliệu và Hệ quản trị cơsởdữ liệu Trong những năm ... đủ lớn.b) Hệ quản trị Cơsởdữliệu (Database Management System)Hệ quản trị cơsởdữliệu là một bộ các chương trình cho phép tạolập và xử lý Hệ quản trị cơsởdữliệu được coi như một bộ...
... thái cơsởdữliệu hoặc là ảnh(snapshot) củacơsởdữ liệu ■ Việc phân biệt giữa lược đồ cơsởdữliệu và trạng thái cơ sởdữliệu là rất quan trọngChức năng của một hệ quản trị cơsởdữ liệu Tài ... CSDLBài giảng cơsởdữliệu - Nguyễn Hải Châu 8 / 54■ Trong một mô hình dữliệu cần phải phân biệt rõ giữa môtả củacơsởdữliệu và bản thân cơsởdữ liệu ■ Mô tả của một cơsởdữliệu được gọi ... ta gọi cơsởdữliệu và hệ quản trị cơsởdữliệu bằngmột thuật ngữ chung là hệ cơsởdữ liệu. Lược đồ và trạng thái cơsởdữ liệu Tài liệu tham khảoMở đầuKhái niệm cơ bảnKhái niệm cơ bảnHệ...
... trong là trờng dữliệu (khoá) chỉ tồn tại duy nhất trong hàngdữ liệu của một table. Khoá trong không chấp nhận giá trị NULL + Foreign key : Khoá ngoài là 1 hay nhiều trờng dữliệu đợc thiết ... (0,1) 3) Length: Chiều dài của trờng dữliệu 4) Precision: Độ chính xác của trờng dữliệu 5) Allow null có giá trị null hay không Nên nhớ rằng trờng dữliệu nào là khoá thì nó nhất định ... chọn các tên cột dữliệu (field_name) trong các bảng đà đợc chọn để đa ra trong Views .(hình sau) Sau khi chọn xong các cột dữ liệu, SQL server tự động biên dịch các thao tác của bạn thành...
... đ đầầuu Vai trò c Vai trò củủa cha chứứng thng thựựccATMMT ATMMT --TNNQTNNQ19191. M1. Mởở đ đầầuuNhNhữững công dng công dụụng cơ bng cơ bảản cn ... dụụng cơ bng cơ bảản cn củủa mã hoa mã hoáá thông đi thông điệệppATMMT ATMMT --TNNQTNNQ22221. M1. Mởở đ đầầuuNhNhữững công dng công dụụng cơ bng cơ bảản ... vààmã hmã hóóa h.a h.ATMMT ATMMT --TNNQTNNQ661. M1. Mởở đ đầầuu Vai trò c Vai trò củủa cha chứứng thng thựựccChChứứng thng thựực (xc (xáác thc...
... trong là trờng dữliệu (khoá) chỉ tồn tại duy nhất trong hàngdữ liệu của một table. Khoá trong không chấp nhận giá trị NULL + Foreign key : Khoá ngoài là 1 hay nhiều trờng dữliệu đợc thiết ... (0,1) 3) Length: Chiều dài của trờng dữliệu 4) Precision: Độ chính xác của trờng dữliệu 5) Allow null có giá trị null hay không Nên nhớ rằng trờng dữliệu nào là khoá thì nó nhất định ... chọn các tên cột dữliệu (field_name) trong các bảng đà đợc chọn để đa ra trong Views .(hình sau) Sau khi chọn xong các cột dữ liệu, SQL server tự động biên dịch các thao tác của bạn thành...
... về nghĩa của những từ và tập hợp mỗi từ khác.4 Tập các từ khóa của các tài liệucủa bước phân tích trên được dùng làm đầu vào cho các hàngcủa ma trận. Theo đó, bộ từ khóa của một tài liệu được ... hành phân tích, tìm trong cơsởdữliệu chỉ mục và trả về những tài liệu thỏa yêu cầu.42Thống kê theo độ dài của từ trong từ điển http://dict.vietfun.com Độ dài của từ Tần số Tỉ lệ % 1 8933 ... thập ý kiến chính xác hơn của người dùng về sự tương đồng của các tài liệu. Hạn chế của phương pháp này, là khi có một tài liệu mới được cập nhật, chỉ số lịch sử truy cập của nó là 0, hoặc một...
... IITrung tâm giải đáp kháchhàng - vị trí vaitròcủa nhân viên giải đáp khách hàng I. Sự hình thành và hoạt động của Trung tâm giải đáp khách hàng: Trung tâm giải đáp kháchhàng (Call - Center) ... sóc khách hàng. Điều này càng cho thấy rõ hơn nữa tầm quan trọng của nhân viên giải đáp khách hàng. Có chăm sóc kháchhàng tốt thì kháchhàng mới sử dụng mạng và không dời bỏ mạng kháchhàng ... nợ, sự nhầm lẫn sai dữ liệu, thông tin củakháchhàng trong hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ để nhờ đó giải quyết thoả đáng, thoả mÃn những thắc mắc của kháchhàng giúp kháchhàng yên tâm sử dụng...