thế nào là giao tiếp công vụ

... tử tiếp thị, nghĩa là bạn đã bắt đầu đi trên con đường 3 chiều trong giao tiếp với khách hàng. Hãy nhớ rằng con đường 3 chiều đó là: Biểu lộ + Lĩnh hội = Giao tiếp. Thế nào là giao tiếp ... dịch vụ (Đây là sự thể hiện, truyền đạt). Nếu bạn kinh doanh trong một lĩnh vực thường xuyên tiếp cận với khách hàng như dịch vụ bán lẻ, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ, bán hàng trực tiếp ... Giao tiếp khách hàng là một phân đoạn đặc biệt trong các hoạt động kinh doanh. Chắc hẳn nhiều người sẽ nói với bạn rằng giao tiếp là một con đường 2 chiều: bạn...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 04:21

Ngày tải lên: 24/05/2014, 18:43

... sách đóng cửa từ cuối thập kỉ 70 đến đầu thập kỉ 80 là một ngoại lệ nhưng dù lấy khu vực như thế nào làm đối tượng và trong bất cứ thời đại nào, ta không thể tưởng tượng được tình trạng không ... rằng nghiên cứu khu vực là ngành khoa học nghiên cứu mang tính liên ngành. Tiếp theo, đó là vấn đề liệu chúng ta có thể đối xử với “khu vực” là đối tượng nghiên cứu như là một thực thể bất biến ... sử dụng thành thạo ngôn ngữ của khu vực mình đang nghiên cứu; là làm sâu sắc thêm những lý giải với điểm nhìn so sánh, nhờ đó tiếp nhận đầy đủ các suy nghĩ mang tính lịch sử. Cuối cùng, tôi...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 09:57

... chưa nhìn thấy được kết quả tốt làm cho cả hai bên hài lòng, bạn không nên Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất Trong quá trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ ... vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những chi tiết sau đây. Khách hàng khó tính nhất bao gồm: Khách hàng cố chấp. Loại khách hàng này không quan tâm vấn đề giải quyết như thế nào ... những vấn đề được biết nguyên nhân hơn là những vấn đề không được biết lý do. Ở phòng phục vụ khách hàng của một công ty sản xuất máy in, họ xử lý một vụ kiện của khách hàng như sau: có một...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15

... dung khdng gian trong giao tiep Dd la mdt he thdng toan ven, khdng cd sir tich rdi giira bieu bien ngdn ttr va phi ngdn ttr trong giao tiep. Ngdn ngii la phuang tien giao tiep chii yeu ciia ... nang, cic ling xu ngdn ngir trong nhirng hoan cinh giao tiep kbic nhau dupc hinh thanh va nhan dien din din. Giao tiep ngdn tu la su giao tiep dupc tien hanh thdng qua he thdng tfn bieu ... hinh thire giao tiep dae trung co ban nhit trong he thdng giao tiep xa hdi bdi nd cd nhimg chirc nang: chiic nang thdng bao, chii'c nang didn cim vi churc nang tic ddng. Giao tiep ngdn...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 03:20

... ườ ợ ự ế đ tr , nh ng khó kh n g p ph i và h ng gi i quy t c a cô.ợ ữ ă ặ ả ướ ả ế ủ 1 LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VỚI NHÀ TÀI TRỢ?   CPI 2013 1. G i i n tho ... ty công ty qua danh bạ • G i i n n công ty, t gi i thi u v b n thân c ng nh ọ đ ệ đế ự ớ ệ ề ả ũ ư t ch c c a mình và xin phép g p b ph n ph trách ổ ứ ủ ặ ộ ậ ụ m ng xã h i/kinh doanh c a công ... 2013 GI I THI U V BRANDMAKERỚ Ệ Ề Thành lập từ năm 2008, Brandmaker tự hào là mô hình Công ty truyền thông đầu tiên kết hợp được thế mạnh của các nhà “marketing”, các nhà sáng tạo và các chuyên gia...

Ngày tải lên: 20/02/2014, 13:24

... ích Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? Giao tiếp là cách thức truyền đạt thông tin giữa những cá thể khác nhau trong cùng một xã hội. Tuy nhiên, giao tiếp không hề đơn giản, thay vào đó là một ... hưởng hoặc bạn chia tay Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? | Khoá học kỹ năng giao tiếp hiệu quả - Thông tin cần truyền đạt cần rõ ràng Mục đích khi bạn giao tiếp là để trao đổi ý kiến, chia ... nào giúp chúng ta giao tiếp hiệu quả? Trong giao tiếp, có nhiều con đường để truyền đạt thông tin: - Giao tiếp bằng lời thông qua: âm thanh, ngôn ngữ. - Giao tiếp phi ngôn ngữ: quá trình giao...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21

Ngày tải lên: 24/03/2014, 15:23

Ngày tải lên: 03/04/2014, 12:20

Ngày tải lên: 06/06/2014, 16:08

Ngày tải lên: 03/07/2014, 01:20

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21

... chính trị. ề Tài: Thế nào là công nghiệp hoá,hiện đại hoá?Tại sao -nớc ta lại coi nó là nhiệm vụ trung tâm của thời kì quá độ lên XHCN?Anh(chị) phảI làm gì để thực hiện sự nghiệp công nghiệp,hoá ... ngời ,công nghệ phơng tiên,phơng pháp,những yếu tố cơ bản của lực lợng sÃn xuất cho XHCN. Đó là nguyên nhân em chọn đề tài: Thế nào là công nghiệp hoá hiện đại hoá?Tại sao nớc ta lai coi nó là ... luận. 1. Công nghiệp hoá,hiện đại hoá đát nớc. 1.1Khái niệm công nghiệp hoá,hiện đai hoá. Từ thế kỉ XVII,XVIII khi cách mạng công nghệ đợc tiến hành ở châu âu ,công nghiệp hoá đựơc hiểu là quá...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 23:19

... chúng đúng nơi, đúng lúc. 2 Thế nào là đàm phán thành công hay thất bại 2.1. Đàm phán thành công: 2.1.1 Thế nào là một đàm phán thành công 6 Tiểu luận môn: Giao Tiếp Kinh Doanh GVHD: TS Hoàng ... tài “ Đàm phán là gì? Thế nào là đàm phán thành công, đàm phán thất bại?” để hiểu rõ hơn những vấn đề về đàm phán. Phần Nội Dung 1. Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm đàm phán: Đàm phán là những hành ... của trực giác? và làm thể nào để đàm phán thành công Win-Win? Kỹ năng nào cần thiết? Kẻ yếu, kẻ mạnh có ngồi vào bàn thương lượng được không? Đối với mỗi người chúng ta, đó là một khả năng đem...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55

... chúng đúng nơi, đúng lúc. 2 Thế nào là đàm phán thành công hay thất bại 2.1. Đàm phán thành công: 2.1.1 Thế nào là một đàm phán thành công 6 Tiểu luận môn: Giao Tiếp Kinh Doanh GVHD: TS Hoàng ... Trọng Sao, Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Công nghiệp TPHCM. Nhóm A&M sẽ nghiên cứu về đề tài “ Đàm phán là gì? Thế nào là đàm phán thành công, đàm phán thất bại?” để hiểu rõ hơn những ... trâu bò là súc vật đồng áng, cá mè là lương thực, gỗ lim là vật tượng trưng cho xây cất, chim đồi mồi tượng trưng cho một tác phẩm nghệ thuật. Nhưng Bờm cũng chẳng 19 Tiểu luận môn: Giao Tiếp...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 13:32

... sức giản dị, song cũng vô cùng ấn tượng. Đó chính là Dịch vụ Kỳ diệu. Bài học then chốt Việc đơn thuần sử dụng cụm từ "Dịch vụ Kỳ diệu" là chưa đủ để biến nó thành hiện thực. Bạn sẽ ... nữa trôi qua và lần này là một phong bì lớn hơn được gửi tới Ron. Bên trong là một đôi tất dài bằng lụa mới cứng. Cùng kích cỡ và cùng màu sắc với đôi tất cũ, chỉ có điều là hoàn toàn mới! Cùng ... đôi tất cũ được thay mới như thế nào. "Một điều vẫn khiến tôi không hiểu", Ron nói với vị đại diện bán hàng kia, "Lệnh nhận tiền một đô la có nghĩa là gì?". Cô này cười lớn...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 13:16

Ngày tải lên: 23/12/2013, 06:17

... Thế nào là mua bán hay sáp nhập công ty? Sáp nhập được hiểu là việc kết hợp giữa hai hay nhiều công ty để ra đời một pháp nhân mới. Ngược lại, mua bán là một công ty mua lại ... thành một công ty mới thay vì hoạt động và sở hữu riêng lẻ. Cổ phiếu của hai công ty sẽ ngừng giao dịch và cổ phiếu của công ty mới sẽ phát hành. Một thương vụ mua bán cũng có thể được gọi là sáp ... biệt về bản chất. Khi một công ty mua lại hoặc thôn tính một công ty khác và đặt mình vào vị trí chủ sở hữu mới thì thương vụ đó gọi là mua bán. Dưới khía cạnh pháp lý, công ty bị mua lại không...

Ngày tải lên: 14/02/2014, 11:20

... để làm việc nhiều như ngày xưa là không ổn. Trả lương đúng với trình độ và cống hiến của người làm việc là cách tốt nhất. Và sự thỏa thuận giữa người làm thuê và người thuê về mức thù lao là ... vừa lòng vì mình đã làm việc và đóng góp cho đất nước. Nhưng thời bình mục tiêu đã khác. Gia đình, con cái, nhà cửa, đất cát đều là mục đích tối thượng của người làm công ăn lương. Mục đích ... không, hạnh phúc hay không là do đồng lương quyết định tất cả. Trong cuộc chạy đua vào Nhà Trắng, Barack Obama và Mitt Romney luôn nói về công ăn việc làm. Đó là đồng tiền bát gạo của hàng...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 20:20