thế nào là chú trọng khách hàng

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

... ty của ông theo hướng khác và đương đầu với những thách thức, và một ngày nào đấy đó sẽ là một cơ hội để chúng ta làm việc cùng nhau”. Tôi nói chuyện với anh ta vài tuần một lần trong 3 năm, ... sự chú ý. Cái bạn cần là chuẩn bị một vài điểm nhấn để chứng tỏ giá trị duy nhất của bạn và bạn nên chuẩn bị sao cho những thông tin bạn đưa ra đủ sức nặng và nhắm đúng vào điều mà khách hàng ... minh nhất bạn có thể đưa ra là “Ngài có biết một ai khác trong lĩnh vực của ngài có nhu cầu đối với sản phẩm (dịch vụ) của chúng tôi hay không?” Nếu câu trả lời là có, bạn hãy thu thập thông...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24

... hạn như MySpace. Đây là vấn đề khiến chúng ta đang bị giằng co giữa giá trị hữu hình và giá trị vô hình của các khách hàng. Hay nói theo một cách khác, đó là các khách hàng đưa lại giá trị ... hiện đã gọi những khách hàng đó là những khách hàng “tự do” – tức là những người mua như tại một phiên đấu giá. Những nhà đấu giá truyền thống thu được hầu hết lợi nhuận chính là từ việc thu phí ... đời khách hàng đều đánh giá lợi nhuận tiềm năng của một khách hàng dựa trên hành vi mua sắm của mỗi cá nhân khách hàng. Và như vậy những mô hình này thực sự đã bỏ qua sự tương tác giữa các khách...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 08:38

... Làm thế nào để có những khách hàng trung thành? Không có một thứ vũ khí marketing nào hữu hiệu hơn marketing truyền khẩu. Khi một khách hàng hàng cảm thấy hài lòng về ... trong chiến lược tìm kiếm sự trung thành của khách hàng. Bản chất của qui tắc này là kiếm được 80% lợi nhuận từ 20% khách hàng. Khách hàng về cơ bản là giống nhau song một vài trong số họ có giá ... giá sự trung thành: nghi ngờ, thăm dò, mua hàng lần đầu, mua hàng lặp lại, khách hàng và khách hàng trung thành. Đầu tiên hãy phục vụ, sau đó mới bán hàng. Người tiêu dùng ngày nay được thông...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... và có những giải đáp thoả đáng nhất. Tìm lại những khách hàng cũ. Việc bán hàng cho những khách hàng cũ dễ hơn rất nhiều so với những khách hàng mới hoàn toàn và còn trong giai đoạn tìm hiểu ... ảnh hưởng rất xấu tới doanh nghiệp, đặc biệt là khi khách hàng thông tin cho những người xung quanh. Do đó cần phải luôn theo dõi phản ứng của khách hàng để có những giải pháp kịp thời, sẵn sàng ... chỉ cho phép lôi kéo sự trung thành của khách hàng mà còn phải chinh phục được những khách hàng đã mất. Bởi lẽ không phải mục tiêu tìm kiếm sự trung thành nào cũng thành công 100%. ...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:15

... lý, và cuối cùng là đến các lái xe. Xác định khách hàng 9 • Khách hàng trực tiếp (người mua) của công ty luôn luôn quan trọng • Nhưng khách hàng của khách hàng cũng quan trọng không kém • ... từng nhóm khách hàng, làm thế nào để thỏa mãn các phân khúc khác nhau, và chi phí là bao nhiêu. Nhưng… – Nhóm nào là mục tiêu tốt nhất? – Điều này tùy thuộc vào giá trị nhóm khách hàng này mang ... này. Xác định khách hàng 15 Xác định khách hàng • Khách hàng mang lại lợi nhuận và Khách hàng không mang lại lợi nhuận –Khi một công ty xem xét thu nhập nhận được từ mỗi khách hàng, sau đó phân...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 02:16

... những giải đáp thoả đáng nhất. Tìm lại những khách hàng cũ. Việc bán hàng cho những khách hàng cũ dễ hơn rất nhiều so với những khách hàng mới hoàn toàn và còn trong giai đoạn tìm hiểu ... ảnh hưởng rất xấu tới doanh nghiệp, đặc biệt là khi khách hàng thông tin cho những người xung quanh. Do đó cần phải luôn theo dõi phản ứng của khách hàng để có những giải pháp kịp thời, sẵn sàng ... chỉ cho phép lôi kéo sự trung thành của khách hàng mà còn phải chinh phục được những khách hàng đã mất. Bởi lẽ không phải mục tiêu tìm kiếm sự trung thành nào cũng thành công 100%. ...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 01:20

... tranh là khốc liệt. Vì thế giá cả sẽ vẫn là một nhân tố quan trọng và là nhân tố quyết định trong quá trình mua sắm. Điều này được thể hiện bởi sự phổ biến của các nhãn hiệu riêng. Việc bán hàng ... hoặc Làm thế nào để chiều lòng khách hàng châu Âu Cái thời mà người bán quyết định thị trường đã qua rồi. Những từ từng được nghe nhiều như “anh có thể yêu cầu bất cứ màu sắc nào nhưng ... các sản phẩm cũ hơn ra ngoài và làm cho các nhà sản xuất có ít thời gian để kiếm tiền bằng sản phẩm của mình. Vì thế, điều tối cần thiết là hiểu rõ về các khách hàng và bước vào thị trường đúng...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 14:20

... vật chất của Công Ty 4/ Tìm khách hàng • Qua điện thoại “bán hàng, lòng tin, phục vụ,…” Thông tin • Qua thông tin đại chúng … Làm thế nào để “Luôn có khách hàng mới & tiềm năng”? ... Tôi là khách hàng . ● Hãy nhìn xung quanh bạn và xem khách hàng thấy gì.? Họ có thấy hàng hoá được bầy biện hấp dẫn hay không? Nơi bán hàng có ngăn nắp và sạch sẽ hay không? Không gian làm ... hậu mãi sau bán hàng • Ít trực tiếp gặp khách hàng • Tự chịu trách nhiệm ? Kiểm tra lại mình và tìm đến khách hàng 1/ Tuyển chọn nhân viên : • + Ngoại hình • + Có khả năng làm việc lâu dài • +...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 16:20

... rất lớn. Thách thức cho các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến đó là làm thế nào để có được những khách hàng này. Và dưới đây là 6 cách thu hút các khách hàng trung thành theo Practical Ecommerce, ... hoạt và tập trung làm cho khách hàng vui. Nhớ rằng mục tiêu là xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Mức giá cạnh tranh Gía cả luôn là 1 vấn đề lớn, đặc biệt là đối với các mặt hàng tiêu dùng ... thường xuyên có thể đáng giá gấp nhiều lần khách hàng mới. Các khách hàng này thường chi tiêu lần 2 hơn ít nhất 3 lần so với các khách hàng mới. Các khách hàng thường xuyên au khi đã thực hiện hơn...

Ngày tải lên: 07/02/2014, 23:08

Ngày tải lên: 28/06/2014, 16:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:16

Ngày tải lên: 05/07/2014, 21:20

Ngày tải lên: 11/03/2014, 04:21

Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:26

... biết”. Thế nào là một nhân vật điển hình trong văn học? BÀI LÀM Thuở bé tôi đã ngủ say bên cuốn Nghìn lẻ một đêm, đã nằm trong giấc mơ có bàn tay cô Tấm. Và lớn lên khi đã hiểu đôi chút về ... hình là một trong những dấu hiệu của tính mới mẻ trong sáng tạo, hay nói đúng hơn là bản thân sức sáng tạo. Nếu có thể thì cũng nói rằng tính điển hình là huy chương của nhà văn. Điển hình là ... thì cũng nói được rằng : Tính điển hình là huy chương của nhà văn. Điển hình là người lạ đã quen biết” không. Văn học là mĩ học của ngôn từ. Văn học làm đẹp trái tim, tâm hồn con người. Nó khai...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 10:10

... khách hàng đối với doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ và công nhân. Sự tôn trọng đầy đủ đối với khách hàng mới là nền để nhận được sự hài lòng của khách hàng. Làm thế nào để bày tỏ sự tôn trọng ... trọng khách hàng mới có thể nhận được sự hài lòng của khách hàng Sự hài lòng của khách hàng là sự đánh giá tổng hợp trực tiếp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, đó là ... bạn phải làm như vậy”; Nếu như khách hàng đưa ra cho bạn một số việc mà về cơ bản bạn không thể làm được, bạn phải làm thế nào? Rất đơn giản: Từ góc độ của khách hàng và thử nói như thế này:...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 14:15

... hoạt động của khách hàng. Khách hàng mua nhà lần đầu tiên; đối với khách hàng là tổ chức thì đó là việc thuê mướn bên ngoài thực hiện công việc của một phòng ban quan trọng hay đó là lần đầu tiên ... phải hiểu rõ khách hàng và quá trình ra quyết định của khách hàng. Chương này xem khách hàng là những cá nhân; trong chương 7, chúng ta sẽ thả o luận những phối hợp đặc biệt của khách hàng, tức ... soát hàng tồn kho mới cho khách hàng này của mình. CÁC QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG CÓ THỂ ĐƯỢC PHÂN LOẠI NHƯ THẾ NÀO? Một cách để hiểu rõ việc ra quyết định của khách hàng...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... công nghệ Nasdaq giảm 0,9 còn 9619 điểm. Thế nào là hạn ngạch trong xuất cảng sang Hoa Kỳ Đối với các nhà xuất cảng có ý định nhập hàng qua Mỹ, nhất là các sản phẩm về nông nghiệp, hoặc các ... điều cần biết đến là hàng của mình có bị giới hạn không cho nhập hay chỉ cho nhập một số giới hạn nào đó thôi. Quota là hạn ngạch áp đặt bởi chính phủ Mỹ nhằm kiểm soát số lượng hàng hoá thâm ... ngân hàng là HSBC và Dexia của Pháp và Bỉ đã thổi chút ít sức sống lên thị trường này. Sau khi đạt lợi nhuận cao trong quý III theo công bố mới nhất, giá cổ phiếu của HSBC đã tăng 1%. Ngân hàng...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 14:20