kỹ năng môi giới
... dư? Tìm hiểu sản phẩm gửi bán -Pháp lý BĐS -SP BĐS cụ thể -Giá trị (giá gốc, giá chênh lệch) -Mức độ rủi ro (về pháp lý, giao dịch, ) 10 Đối với KH tìm mua Tìm hiểu KH tìm mua -Mục đích tìm mua: ... đủ thông tin -Tìm hiểu nhu cầu -Xác nhận thông tin & nhu cầu thông qua biểu mẫu soạn sẵn: YCGB, YCTM -Kỹ tiếp xúc KH lần đầu cần thiết giai đoạn Đối với KH gửi bán Tìm hiểu KH gửi bán -Chính chủ ... thác Họ đâu? Qua quan hệ cá nhân giới thiệu Tìm báo mua bán, rao vặt, trang web Từ khách đến văn phòng MG tìm hiểu Từ KH quan tâm đến quảng cáo BĐS tìm đến Nguồn khai thác từ chương trình tiếp...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 12:40
... tỏ rõ thái độ muốn khách hàng tìm hiểu Phải xác nhận điều mà bạn hiểu có phải mà người khác nói, bạn nên thuật lại lần nội dung quan trọng họ nói để xác nhận mà bạn hiểu trí với nội dung họ nói, ... nghiêng sang bên), tạo ấn tượng cho người khác: Bạn quan tâm mà họ nói Kiểm tra hiểu biết bạn Để kiểm tra xem bạn nghe rõ hiểu rõ thông tin hay chưa (đặc biệt lúc nghe điện thoại), bạn làm sau: Thuật ... bạn nên tìm nơi yên tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng tới hiệu giao lưu Nguyên tắc lắng nghe bao gồm gì? Bạn thử đứng lập trường khách hàng, thận trọng lắng nghe Phải xác nhận điều mà bạn hiểu có...
Ngày tải lên: 17/10/2013, 12:15
... tỏ rõ thái độ muốn khách hàng tìm hiểu Phải xác nhận điều mà bạn hiểu có phải mà người khác nói, bạn nên thuật lại lần nội dung quan trọng họ nói để xác nhận mà bạn hiểu trí với nội dung họ nói, ... nghiêng sang bên), tạo ấn tượng cho người khác: Bạn quan tâm mà họ nói Kiểm tra hiểu biết bạn Để kiểm tra xem bạn nghe rõ hiểu rõ thông tin hay chưa (đặc biệt lúc nghe điện thoại), bạn làm sau: Thuật ... bạn cách tạo tín hiệu rõ rằng, người nói chuyện không hiểu thái độ bạn Nếu bạn phản ứng gì, không trả lời đưa câu hỏi, họ khẳng định bạn có hiểu ý họ muốn nói hay không Bạn tỏ rõ thái độ bạn hứng...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 19:20
Cách lắng nghe khách hàng
... bạn nhà sản xuất bạn có gặp gỡ với đại lý bán lẻ Vấn đề đối tác cần trao đổi với nhà cung cấp thời gian cho đơn đặt hàng số lượng tối thiểu đơn hàng Cách tốt với bạn lúc nêu lên trường hợp bán lẻ ... diễn giải, dẫn dắt dứt điểm thành tổng thể đầy sức mạnh Nếu bạn nhà sản xuất độc lập nói trên, bạn nói, "Giả sử bạn có dòng sản phẩm mà bạn hài lòng, bạn muốn giao hàng vòng 24 kể từ bạn fax yêu ... chướng ngại vật Sau cách lắng nghe giúp bạn thành công bán hàng Diễn đạt lại điều bạn vừa nghe Cũng bạn, chắn khách hàng muốn cảm thấy bạn hiểu họ Và bạn người lắng nghe thể thông cảm bạn cách...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 02:15
Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng
... pháp yêu cầu phải đặt câu hỏi với cá nhân người sử dụng sản phẩm Việc đặt câu hỏi người sử dụng thông tin có giá trị để hiểu làm sản xuất sản phẩm dễ sử dụng Các trang web thường dùng phương pháp ... tin đại diện cho lượng lớn dân cư mà đại diện cho nhóm người hỏi Từ thảo luận, người điều phối tìm hiểu nguyên nhân không thoả mãn (nếu có) số giải pháp để giải vấn đề Từ thảo luận, ta sử dụng ... tính cứng nhắc, tất câu hỏi đặt cho người trả lời theo cách thức giống Khảo sát qua gửi thư: Khảo sát cách gửi thư thu liệu định lượng Thông tin khảo sát đại diện cho số lượng dân cư lớn mà không...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 02:15
Tài liệu Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng pdf
... pháp yêu cầu phải đặt câu hỏi với cá nhân người sử dụng sản phẩm Việc đặt câu hỏi người sử dụng thông tin có giá trị để hiểu làm sản xuất sản phẩm dễ sử dụng Các trang web thường dùng phương pháp ... tin đại diện cho lượng lớn dân cư mà đại diện cho nhóm người hỏi Từ thảo luận, người điều phối tìm hiểu nguyên nhân không thoả mãn (nếu có) số giải pháp để giải vấn đề Từ thảo luận, ta sử dụng ... tính cứng nhắc, tất câu hỏi đặt cho người trả lời theo cách thức giống Khảo sát qua gửi thư: Khảo sát cách gửi thư thu liệu định lượng Thông tin khảo sát đại diện cho số lượng dân cư lớn mà không...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 20:15
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất
... giao tiếp tìm hiểu thông điệp Phát triển giúp cho trình giao tiếp bước sang chu trình Chu trình lắng nghe mô tả mô hình khép kín diễn liên tục theo chiều xoáy chôn ốc lên Và cuối muốn gửi đến bạn ... đáp: Giao tiếp trình tương tác hai chiều người gửi người nhận Sau nhận thông điệp, người nhận giải mã thông điệp bước cần có su65 hồi đáp với người gửi Có có lại toại lòng nhau, hoàn chỉnh trình...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội
... hàng tham gia hoạt động sáng tạo hay cải tiến sản phẩm Ngân hàng Credit Mutuel Pháp tập đoàn pizza quốc tế Domino's Pizza Mỹ có bước tiến lớn sản phẩm biết khai thác chương trình mạng xã hội Credit ... vấn đề khác công ty Trên thực tế, dù có chủ động cởi mở hay không dư luận không ngừng đánh giá sản phẩm Vì tốt hết nên chủ động Thứ hai lưu ý công tác thực Sigma xã hội phương thức giao tiếp chiều ... mạng xã hội Credit Mutuel ngày hoàn thiện tốt dịch vụ ngân hàng Còn Domino's Pizza ngày làm nhiều bánh pizza ngon Một cách đơn giản để thu hút phản hồi là: tạo chuyên mục trang web công ty để khách...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 16:42
Lắng nghe khách hàng để sinh tồn trong suy thoái
... tương lai sáng tạo Trong năm 2005 hai phần ba doanh thu Xerox từ sản phẩm tung hai năm trước - Suy nghĩ doanh nhân – tìm cách bán hàng kiểm soát chi phí - Quản lý tiền mặt - Nhớ làm lãnh đạo ... cách áp dụng biện pháp kỷ luật để cải tiến quy trình - Nhận cần thiết phải "tò mò tìm hiểu vấn đề", liên tục tìm kiếm cách thức để tạo khác biệt hoàn thiện - Mang đến tầm nhìn thuyết phục, thú ... yêu cầu khách hàng, nâng cao việc phản hồi yêu cầu Điều then chốt giành lại thị phần với loạt sản phẩm cạnh tranh Lời khuyên cho nhà quản lý Nhiều nhân tố tảng cho phục hồi Xerox, lĩnh vực then...
Ngày tải lên: 13/08/2013, 11:38
Tài liệu Lắng nghe khách hàng doc
... vật lý ngược lại Trước bắt đầu đưa chiến lược quản lý mối quan hệ khách hàng, doanh nghiệp nên tìm hiểu khách hàng cách đưa nhóm trọng tâm tập khách hàng Những gặp gỡ với khách hàng cho phép khoanh ... phiếu đặt hàng, trao đổi, đối thoại phải cho phép khách hàng bày tỏ ý kiến đánh giá dịch vụ hóa sản phẩm có làm họ hài lòng hay không? Việc lấy thông tin thường xuyên cho phép doanh nghiệp theo ... nghiệp, điều tra thực thư tín, qua mạng điện thoại Để tăng tỷ lệ câu trả lời mức độ ứng dụng, việc gửi điều tra phải tiếp cận tới khách hàng có tiếp xúc với doanh nghiệp trước Biện pháp thường xuyên...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 17:20
Tái thiết lập cơ chế lắng nghe khách hàng ppt
... đến họ gói sản phẩm dịch vụ đặc biệt với giá hữu nghị tuần hai tuần lần Sẽ không lâu, bạn nhận thấy đâu thông điệp gói ưu đãi hiệu để giữ chân khách hàng bán nhiều hàng hơn, đồng thời tìm kiếm ... khuyến nhằm gây quỹ từ thiện Đổi nội dung quảng bá Website thường nơi khách hàng tiềm tìm hiểu doanh nghiệp sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, cần đảm bảo hình ảnh chủ đề website phải cập ... xuyên tiến hành thi đua động não tìm kiếm ý tưởng khen thưởng thích đáng cá nhân đưa ý tưởng xuất sắc Tái thiết kế chương trình giữ chân khách hàng Nếu thường xuyên gửi email thực quảng bá trực tiếp...
Ngày tải lên: 18/03/2014, 12:20
Lắng nghe khách hàng theo mục tiêu pptx
... này, phận nghiên cứu sản phẩm doanh nghiệp tiến hành thiết kế lại sản phẩm, phát triển sản phẩm để giúp khách hàng thực mục tiêu hoàn cảnh đặc thù Một hệ thống nhà hàng bán thức ăn nhanh muốn ... khách hàng theo mục tiêu nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ mong muốn khách hàng sử dụng sản phẩm, từ làm sở để doanh nghiệp cải tiến sản phẩm thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng Để việc ... vực nghiên cứu sản phẩm mới, việc hỏi khách hàng góp ý giải pháp cho sản phẩm thường có hai hạn chế Thứ nhất, khách hàng có xu hướng tập trung vào cách thức mà họ sử dụng sản phẩm hữu khó lòng...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:20
lắng nghe khách hàng thông qua mạng xã hội
... tiềm năng) liên tục đưa lời phê bình, phân tích gợi ý sản phẩm cho công ty Đây thật công cụ có sức mạnh to lớn giúp nâng cao giá trị sản phẩm Sigma xã hội có ba đặc điểm: 1) Lắng nghe: Hãy giám ... thập giải khiếu nại khách hàng, lại khai thác thông tin sản phẩm sử dụng lúc chỗ Các liệu Sigma xã hội sàng lọc trước chuyển cho giám đốc sản phẩm hay nhân viên phòng Nghiên cứu Phát triển đưa vào ... hàng tham gia hoạt động sáng tạo hay cải tiến sản phẩm Ngân hàng Credit Mutuel Pháp tập đoàn pizza quốc tế Domino's Pizza Mỹ có bước tiến lớn sản phẩm biết khai thác chương trình mạng xã hội Credit...
Ngày tải lên: 30/06/2014, 21:06
Lắng nghe khách hàng pot
... cầu đích thực (của khách hàng) sản phẩm, dịch vụ cung ứng (của doanh nghiệp) nghi ngờ muôn thuở người bán kẻ mua Sự nghi ngờ tháo gỡ tương tác hai "đối tác" chủ yếu ... mức độ "thỏa mãn" lên "thích thú" khách hàng tranh đua ngày khốc liệt nay, bên cạnh yếu tố khác sản phẩm, giá chất lượng, lĩnh vực dịch vụ Yếu tố "hấp dẫn" khách hàng đến với doanh nghiệp không ... nhằm tạo ưu cạnh tranh cho doanh nghiệp cần phải vượt lên quán tính giao tiếp kiểu "chợ phiên" (bán hàng xong việc), để tập trung xây dựng mối liên hệ gắn bó có chiều sâu doanh nghiệp khách hàng...
Ngày tải lên: 08/07/2014, 05:20
Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực
... thể sản phẩm trẻ) Khi trang trí nhánh xong qua chủ đề khác lột dần nhánh dán chủ đề vào - Hình ảnh su tầm phải rõ ràng, màu sắc đẹp, dán tên gọi tranh để tích hợp chữ viết vào Khuyến khích sản phẩm ... hoạt động cá nhân theo nhóm nhỏ đợc nhiều hơn, hình thức hoạt động phong phú, đa dạng Giúp trẻ tìm hiểu khám phá mới, hoạt động với đồ vật rèn luyện kỹ - Trong lớp bố trí góc nh sau: Góc yên tĩnh ... sách học đến thơ dán thơ lên - Không dán khít mảng tờng mà phải để dành khoảng trống để trẻ dán sản phẩm theo chủ đề Giáo viên: Ngọc Thị Huyền- Trờng Mầm non Long Sơn SKKN Tạo môi trờng học tập...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:24
xoá bỏ một cách tích cực chế độ tư hữu” từ quan điểm của chủ nghĩa mác - lênin đến sự vận dụng sáng tạo của đảng ta trong công cuộc đổi mới đất nước
... “quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất”, nhanh chóng xoá bỏ chế độ tư hữu, tiến hành công hữu hoá ạt toàn tư liệu sản xuất Cách làm này, lý luận, không hiểu thực ... đồng tô nhượng nhằm tổ chức sản xuất lớn xã hội chủ nghĩa Quyết định sáng suốt V.I.Lênin vấp phải phản đối liệt người cộng sản theo đường lối “tả khuynh” nội Đảng Cộng sản Nga lúc Nhưng thực tiễn ... khẳng định tư tưởng “xoá bỏ chế độ tư hữu cách tích cực” sở phát triển sản xuất hàng hoá, tổ chức lại sản xuất theo hướng sản xuất lớn xã hội chủ nghĩa V.I.Lênin đắn hoàn toàn phù hợp với quan...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 23:29
Thiết kế thí nghiệm và khai thác thí nghiệm một cách tích cực docx
Ngày tải lên: 21/06/2014, 09:20