tài liệu quan hệ công chúng đề cương môn học ppt

... Relations: Theory and Practice, 2nd edn, Allen & Unwin, NSW  Tài liệu tham khảo (tt): - Business Egde (MPDF), Quan hệ công chúng: Biến công chúng thành “fan” doanh nghiệp, NXB Trẻ 2006 - Ries, Al ... Yêu cầu môn học  Thời lượng: ĐVHT (45 tiết)    Số tiết lý thuyết: 30 Số tiết tập báo cáo chuyên đề: 15 Đánh giá kết học tập:   Bài tập nhóm: 30% Bài thi hết môn (tự luận): 70% ... người phát ngôn DN - Để viết thông cáo báo chí thành công - Báo chí & PR Lịch học (tt) T Bài giảng Bài đọc thêm Ch7 Quan hệ truyền thông - PR nghệ thuật đương đầu với khủng hoảng - Xử lí khủng hoảng...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 14:15

... động PR tổ chức  Công ty:   Truyền thông tiếp thị Quan hệ với quan công quyền: tầm quan trọng?  Ch3: Nghiên cứu PR & Công chúng  Công chúng:      Vì phải xác định công chúng? Nội dung ... lường đánh giá hiệu Đo lường hoạt động khác  Ch7: Quan hệ truyền thông   Một số công cụ tác nghiệp:  Thông cáo báo chí (News release)  Bộ tài liệu truyền thông (Media kit)  Họp báo (Media conference) ... Thực thi giao tiếp  Các công cụ thực thi giao tiếp:   Truyền thông kiểm soát Truyền thông không kiểm soát    Sự kiện (Event) Tài trợ (Sponsorship) Ch6: Đánh giá  Các công cụ đo lường:  ...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 14:15

... PR Các hoạt động        Quan hệ với truyền thông Quan hệ với khách hàng Quan hệ với nhân viên Quan hệ với nhà đầu tư Truyền thông tiếp thị Quan hệ với quan công quyền Từ thiện hoạt động ... dựng mối quan hệ qua lại hữu ích với công chúng Năm 2000:  “quản trị mối quan hệ PR số nước     Nước Đức (1866): Krupp, công ty hoạt động lĩnh vực công nghiệp Đức gửi báo cáo cho công chúng ... giao bên Tập trung gia tăng quan hệ với giới tài Chuyên môn hóa Hoạt động PR tổ chức   Công ty Cơ quan công quyền http://digiworldhanoi.vn Hoạt động PR công ty  Công ty ngày nay:    Các...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 14:15

... nghiên cứu? Công chúng: đối tượng N/cứu  Công chúng:     Cùng đối mặt với vấn đề/ cơ hội Tổ chức sẵn sàng tranh luận vấn đề/ cơ hội Tự họ tổ chức để đối phó với vấn đề/ cơ hộ tốt Công chúng khác ... Công chúng khác với đại chúng Công chúng Bất kể nhóm người chia sẻ quan tâm quan ngại tới tổ chức 10 nhóm công chúng bản:         Bên ngoài: Khách hàng Nhà đầu tư /tài Nhà cung cấp Nhà phân ... viên Cách xác định nhóm công chúng   Những mà tổ chức cần phải giao tiếp/xây dựng mối quan hệ sao? Nhóm công chúng người riêng biệt mang tính tình huống:   Tình tạo công chúng Cần thiết phải...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 14:15

... nơi cư ngụ…   Công chúng sơ cấp (primary) Công chúng thứ cấp (secondary) nhóm công chúng     Công Công Công Công chúng chúng chúng chúng liên quan tiềm ẩn có nhận thức tích cực http://digiworldhanoi.vn ... http://digiworldhanoi.vn Công chúng mục tiêu   Một chương trình PR phải xác định khán giả /công chúng cách cụ thể Công chúng mục tiêu: tuổi, thu nhập, tầng lớp, giáo dục, nơi cư ngụ…   Công chúng sơ cấp ... & loại công chúng mục tiêu Một chiến lược PR gồm:    Chủ đề bao quát (overall guidelines/themes) Thông điệp/chủ đề (key message/themes) Kênh giao tiếp (channel) Chiến thuật   Các công việc...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 14:15

... sản thành công vang dội kết thúc xây dựng xong sở kinh tế trị tư tưởng xã hội Đó thới kỳ xây dựng từ lực lượng sản xuất dẫn đến quan hệ sản xuất mới, quan hệ sản xuất hình thành lên quan hệ sở hữu ... thức phát triển nhảy vọt có khác song chúng có mối quan hệ biện chứng với Hình thức phát triển làm tiền đề cho hình thức phát triển mối quan hệ nhân quả, chúng giai đoạn phát triển trình thống ... nhờ thành tựu khoa học kỹ thuật tạo công cụ lao động công nghiệp máy móc đại thay dần lao động người Do công cụ lao động độc , cách mạng LLSX Bất kỳ thời đại lịch sử nào, công cụ sản xuất sản...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 08:20

... Adding: This way means that materials are supplemented by putting more into them We can add in this quantitative way by the technique of extending “this means the techniques are being applied within ... Obviously, deletion is the opposite process to that of addition As we know, materials can be added both quantitatively (extending) and qualitatively (expanding), the same point applies when omitting materials ... potential limitations in the study’s internal validity caused by relying on only the qualitative or quantitative approach (Nunan, 1992) A questionnaire is designed to investigate the relevance of...

Ngày tải lên: 05/02/2014, 22:13

... tu n t có s khác b n song chúng có m i quan h bi n ch ng v i Hình th c phát tri n THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN làm ti n cho hình th c phát tri n m i quan h nhân qu , chúng giai o n phát tri n ... ng c a xã h i m i xu t m i d n ó th i kỳ xây d ng t l c lư ng s n n quan h s n xu t m i, quan h s n xu t m i hình thành lên quan h s h u m i T s h t ng m i hình thành nên ki n trúc thư ng t ng ... QHSX t bi n chun mơn k i c a quan h s h u thu n gay g t v i ch S ó quy nh s phát tri n l n m nh c a LLSX ã d n n mâu s h u tư nhân tư b n ch nghĩa Chúng ta bi t r ng, quan h s h u XHCN xu t hi n...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 21:20

... Relations: Theory and Practice, 2nd edn, Allen & Unwin, NSW  Tài liệu tham khảo (tt): - Business Egde (MPDF), Quan hệ công chúng: Biến công chúng thành “fan” doanh nghiệp , NXB Trẻ 2006 - Ries, Al ... Yêu cầu môn học  Thời lượng: ĐVHT (45 tiết)    Số tiết lý thuyết: 30 Số tiết tập báo cáo chuyên đề: 15 Đánh giá kết học tập:   Bài tập nhóm: 30% Bài thi hết môn (tự luận): 70% Học liệu  ... người phát ngôn DN - Để viết thông cáo báo chí thành công - Báo chí & PR Lịch học (tt) T Bài giảng Bài đọc thêm Ch7 Quan hệ truyền thông - PR nghệ thuật đương đầu với khủng hoảng - Xử lí khủng hoảng...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 11:20

... dùng dạy học: đ/c làm đĩa học liệu nộp thiết bị: đ/c Thương, Kiều, Mượn c/ Quản lí việc học tập HS: GVCN phối kết hợp chặt chẽ với nhà trường, Đội, phụ huynh để quản lí việc học tập HS 3/ Công tác ... nhiệt tình công việc chung thiếu chủ động, sáng tạo công việc II/ Xếp loại thi đua Cá nhân: TTXS: đ/cThương, Mượn, Hường TT: đ/cThúy, Kiều TB: Hương, Tùng Tổ: Tổ Tiên tiến xuất sắc III/ Đề nghị ... HS 3/ Công tác quản lí tổ: a/ Công tác kế hoạch: Tổ bám sátkế hoạch nhà trường,lên kế hoạch triển khai, đánh giá kế hoạch hàng tháng, tuần chặt chẽ, nghiêm túc b/ công tác kiểm tra, tra: Tham...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 22:12

... khuyên sinh viên muốn bước chân vào lĩnh vực nên bắt đầu thiết lập quan hệ từ thời gian học Xây dựng quan hệ nhiều mối quan hệ tham gia công việc tình nguyện khác giúp bạn có kỹ tốt Một nhân viên lý ... Pubcom Quan hệ công chúng nghề thú vị, cách thức tuyệt vời để học hỏi văn hoá đất nước nơi bạn công tác”- Peter cho biết,- “bởi khách hàng bạn chủ yếu tổ chức thương mại, phi phủ văn hoá nghệ thuật” ... nhân viên PR nhận thức rõ “Xây dựng cải thiện mối quan hệ phần quan trọng công việc Những mối quan hệ tốt đẹp giúp cho nhân viên nâng cao hiệu công việc”Kevin Belson, nhân viên PR làm việc P&G...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 07:15

... lời câu hỏi: ảnh hưởng/hiệu với công chúng • Là khâu khó qui trình hoạt động quan hệ công chúng • Là tảng hay thực chất nghiên cứu qui trình hoạt động quan hệ công chúng? nghiên cứu Nội dung • Thế ... cao chất lượng quan hệ với đông đảo quần chúng khác Truyền thông liên tục sách hành động công ty, sản phẩm, dịch vụ tói công chúng liên quan Đánh giá kết cách khách quan nhằm học tập điều làm ... Hoạt động quan hệ công chúng • Phân tích • Tư vấn • Truyền thông • Đánh giá Phân tích • Các yếu tố xã hội, kinh tế, trị, môi trường nhân văn mà công ty hay tổ chức hoạt động...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 20:18

... chúng trị – xã hội quy định Là người lao động nông nghiệp nông thôn, công nhân, viên chức xí nghiệp, hợp tác xã, doanh nghiệp, cán bộ, nhân viên quan chuyên môn kinh tế, trị, văn hoá, v.v., cương ... trước hết liên quan tới chế độ trị – xã hội, tính chất nhà nước mà họ công dân Mối quan hệ cá nhân nhà nước chặt chẽ, thể sống hàng ngày, môi trường sản xuất, kinh doanh, hoạt động, công tác, sinh ... Nhà nước Việt Nam trách nhiệm cá nhân công dân nước Việt Nam có mối quan hệ mật thiết, phụ thuộc lẫn tiến trình xây dựng nước Việt Nam giàu mạnh, phồn vinh, công bằng, dân chủ hạnh phúc Trách nhiệm...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 02:18

... hội nghị khách hàng, thi , nhân viên PR thu hút quan tâm người có liên quan báo giới, công ty nhờ nhanh chóng quảng bá tới công chúng Đối với công ty tìm cách thâm nhập thị trường cung cấp sản ... thành, viết tài liệu giới thiệu, tin thông cáo báo chí, dịch tài liệu theo dõi báo chí nước quốc tế Về phía nhân viên PR, mảnh đất tiến thân ngày trở nên màu mỡ mà công ty hiểu tầm quan trọng ... mảng: tổ chức kiện đặc biệt, khắc phục bất ổn, quan hệ với giới truyền thông, với quan hữu trách Bên cạnh đó, PR làm công việc trích lục thông tin, tài trợ, từ thiện, đối nội Bằng việc tổ chức...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 11:37

... hành Hiệp hội Quan hệ công chúng Hoa Kỳ ( Public Relations Society of America) – thức đưa định nghĩa QHCC mà dược chấp nhận sử dụng rộng rãi .Quan hệ công chúng giúp tổ chức công chúng ngày hiểu ... viên công ty lĩnh vực: giao tế (lễ tân), phát ngôn (với báo chí với công chúng, với khách hàng với quan nhà nước) V PR LÀ GÌ? (QUAN HỆ CÔNG CHÚNG LÀ GÌ?)  Vào năm 1988 , nổ lực nhằm giải vấn đề ... tốt “ công ty “ hay “ doanh nghiệp” ,và “ công chúng (public) cho thấy tất tổ chức có công chúng khác mà từ họ phải kiếm lấy đồng tình ủng hộ * Là nhu cầu nghiên cứu hay thăm dò công chúng...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 16:34

... dễ dàng nắm bắt vấn đề chủ yếu môn học Ngoài việc thảo luận với bạn học hữu ích nhiều thời gian tự tìm hiểu THỜI LƯỢNG CỦA MÔN HỌC Quản trị quan hệ khách hàng học phần đơn vị học trình (45 tiết) ... Bài tập tình • Hướng dẫn tự học, làm tập THI CUỐI KHÓA Đề nghị: Sinh viên đọc tài liệu có liên quan, nghiên cứu tình thảo luận làm tập trước tham dự lớp học TÀI LIỆU HỌC TẬP Chăm sóc khách hàng ... tượng diễn thực tế sống Cần lưu ý môn học mang tính ứng dụng nên buổi thuyết trình, báo cáo chuyên đề tham quan khảo sát thực tế có liên quan đến nội dung môn học chiếm thời lượng lớn Copyright...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 23:20

... thường xuyên thay đổi công cụ tìm kiếm (tức tối ưu hóa trang web) Xét từ góc độ này, SEO làm điều mà chuyên viên quan hệ công chúng chuyên nghiệp thực hiện, tức làm cho "trọng tài" - trang web tìm ... thứ hạng Việc xếp hạng thực dựa tiêu chuẩn đặt công cụ tìm kiếm Tuy nhiên, người phụ trách quan hệ công chúng gây ảnh hưởng đến việc đưa tin phương tiện truyền thông truyền thống, chuyên gia SEO ... quảng cáo qua công cụ tìm kiếm Thực ra, có khác biệt đáng kể Các công cụ tìm kiếm lớn, Google, MSN Yahoo, không cho phép mua bán thứ hạng Việc xếp hạng thực dựa tiêu chuẩn đặt công cụ tìm kiếm...

Ngày tải lên: 18/01/2014, 06:20

... News (Bản tin Quan hệ công chúng) , Quan hệ công chúng liên quan tới chức quản lý nhằm đánh giá thái độ công chúng, xác định sách cách thức quan hệ cá nhân tổ chức trước quan tâm công chúng, lên ... Theo Bản tin Quan hệ công chúng, Quan hệ công chúng liên quan tới chức quản lý đánh giá thái độ công chúng, xác định sách cách thức quan hệ cá nhân hay tổ chức trước quan tâm công chúng, hoạch ... kích ưa chuộng mối quan hệ Cái công chúng muốn nghe câu chuyện hay PR tốt kể câu chuyện hay Câu chuyện hay chấp nhận công chúng lớn bạn có mối quan hệ tốt với họ Mối quan hệ tốt hơn, bạn có hội...

Ngày tải lên: 18/01/2014, 08:20