quy trình viral marketing
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 13:03
... cho phép người làm Marketing có
thể phát triển những chương trình Marketing phù hợp.
Mô hình chấp nhận rủi ro
Như đã trình bày ở trên, khách hàng luôn cảm thấy rủi ro khi quy t định giao dịch. ... PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY
TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING
TCM
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM:
2.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển:
... tố ảnh hưởng đến sự thõa mãn của khách hàng về quy trình phục
vụ khách hàng của công ty.
• Xác định mức độ thõa mãn của khách hàng hiện nay về quy trình phục vụ khách
hàng của công ty.
• Đưa...
- 104
- 1.6K
- 7
Marketing innovation và quy trình song hành
Ngày tải lên :
19/10/2012, 10:29
... xuất, quy trình quản
lý và quy trình sáng tạo; (b) Thiết bị, máy móc, phương tiện hay công cụ làm việc; (c) Con
người chuyên nghiệp và kỹ năng cao; (d) Bí quy t, bí mật, công thức.
Công nghệ Marketing ... những năm 90 trong quá trình đột phá Marketing của thương hiệu Mercedes
Benz và theo đó gần đây là sự trỗi dậy mạnh mẽ của Audi.
Không chỉ có marketing mới quy trì những quy trình sáng tạo (creative), ... Innovation Strategy; Quy trình Song hành và
Brand Protfolio Strategy (tức chiến lược cơ cấu thương hiệu và sản phẩm).
Trong quy trình Song hành, chúng tôi xây dựng quy trình thực dụng gồm 7...
- 4
- 424
- 0
Quy trình marketing địa phương
Ngày tải lên :
22/10/2012, 17:27
... 1
1
QUI TRÌNH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG
2
Các quan điểm phát triển
1. Phát triển cộng đồng
2. Kiến trúc đô thị
3. Quy hoạch đô thị
(Quan điểm: đất lành chim đậu)
4. ... triển kinh tế theo kế hoạch
(Quan niệm: tương lai là chắc chắn)
5. Chiến lược marketing thị trường
2
3
Qui trình Marketing chiến lược
•Bước 1: Thẩm định địa phương
•Bước 2: Xác định tầm nhìn ... thế
3. Thay đổi sức ép cạnh tranh nội ngành: tăng / giảm?
4. Thay đổi quy n lực của nhà cung cấp: tăng / giảm?
5. Thay đổi quy n lực của người mua: tăng / giảm?
5
9
Khung đánh giá cơ hội – mối...
- 11
- 1.2K
- 3
253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM
Ngày tải lên :
08/04/2013, 16:59
... nghiên cứu: Do đặc điểm của cuộc nghiên cứu là quy mô nhỏ,
ngân sách cũng như nguồn lực hạn chế nên quy mô mẫu được xác định là
200 khách hàng. Quy mô mẫu tuy không lớn nhưng vẫn có khả năng ... nội thương ngày ấy đã quy t định thành lập nhà hàng ăn uống quốc
doanh Thủy Tạ
Đến năm 1993 nhà hàng Thủy Tạ được thành lập theo quy t định số
869/QĐ-UB ngày 2/3/1993, quy t định số 1781/QĐ-UB ... trước. Chính vì vậy
Nguyễn Thế Anh Lớp Marketing 46A
Chuyên đề tốt nghiệp
4.4. Thực trạng hoạt động Marketing của công ty cổ phần Thủy Tạ
4.4.1 Chiến lược Marketing của công ty
Chiến lược phát...
- 68
- 806
- 0
THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM
Ngày tải lên :
04/10/2013, 05:20
... hiện
chương trình và khách hàng sẽ hội ý tìm cách giải quy t. Các kinh nghiệm sẽ được sẽ
được rút kinh nghiệm.
2.5.2.4. Quy trình quản lý rủi ro:
Với vai trò là đại lý cung cấp dịch vụ Marketing, ... ty lúc nào cũng trong tư thế sẵn sàng đề cao tinh
thần phục vụ khách hàng.
2.5. Quy trình phục vụ khách hàng
Quy trình phục vụ khách hàng được chia thành ba giai đoạn:
tiêu của dự án, thậm chí ... giải quy t, còn các vấn đề lớn ảnh hưởng tới nội dung
chương trình sẽ do quản lý dự án và giám đốc dự án xử lý và nhất thiết phải tuân theo
sơ đồ thực hiện chương trình. Khi thực hiện chương trình...
- 38
- 584
- 1
Mở rộng và nâng cao quy trình marketing khép kín thông qua kênh di động
Ngày tải lên :
20/10/2013, 13:15
... nhận quy trình khép kín hoặc cách tiếp cận
bằng marketing “khép kín”, và họ đã đem đến công nghệ giúp tự động hóa quy trình.
Khi các công ty này tìm cách mở rộng các công cụ tự động hóa quy trình ... cao quy trình marketing khép kín thông qua
kênh di động
Sự gia tăng liên tục số lượng các tổ chức sử dụng dữ liệu và hành vị khách hàng để hướng dẫn,
xác định chiến thuật, chiến lược marketing ... thực hiện khảo sát các nhà marketing trực tiếp ở
BẮc Mỹ, cuộc khảo sát cho thấy rằng 4 trong 5 nhà
marketing có kế hoạch hợp tác chặt chẽ ít nhất một lần với
kênh marketing vào cuối năm 2008...
- 2
- 322
- 0
Chuyên viên quảng cáo (IMC) - Chương 2: Vai trò của IMC trong quy trình marketing
Ngày tải lên :
04/11/2013, 20:15
... Undifferentiated Marketing – offering one product or
service to the entire market
¾ Differentiated marketing – competing in a number of
segments with separate marketing strategies for each
¾ Concentrated Marketing ... public
relations
•personal
selling
Resellers
Ultimate
customer
•Consumers
•Businesses
Promotion to
final buyer
Target Market
Purchase
Promotion
to trade
Marketing
Strategy and
Analysis
Target
Marketing
Process
Marketing Planning
Program Development
Positioning by cultural symbol
Source: ... Marketing and Promotions Process Model
Competitive
analysis
Target
marketing
Identifying
markets
Market
segmentation
Selecting
a target
market
Positioning
through
marketing
strategies
Product
decisions
Pricing
decisions
Channel...
- 25
- 771
- 0
Wom: Quy trình marketing truyền khẩu
Ngày tải lên :
07/11/2013, 00:15
... sau đây là quy trình Marketing truyền miệng
Wom: Quy trình marketing truyền khẩu
"Bạn đã có ý tưởng để sử dụng marketing truyền khẩu chưa? Xuất phát
điểm của một chiến dịch marketing ... nay, dân marketing đã tạo hẳn
một môn chuyên nghiên cứu về hiệu quả của marketing "truyền khẩu". Thậm chí
một hiệp hội về marketing truyền miệng đã ra đời, đó là Word of Mouth
Marketing ... Wom: Quy trình marketing truyền khẩu
Trong thời đại công nghệ thông tin, khách hàng phải nghe rất nhiều...
- 5
- 447
- 1
THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM
Ngày tải lên :
07/11/2013, 05:20
...
chương trình và khách hàng sẽ hội ý tìm cách giải quy t. Các kinh nghiệm sẽ được sẽ
được rút kinh nghiệm.
2.5.2.4. Quy trình quản lý rủi ro:
Với vai trò là đại lý cung cấp dịch vụ Marketing, ... loạn, càng khó đưa ra quy t định, phương pháp
tốt nhất là tìm một cơ hội thức tỉnh họ, để giúp họ đưa ra quy t định cuối cùng.
• Kiểu người quy t đoán: kiểu người này thích tự quy t định mọi việc, ... kế hoạch thực hiện chương trình.
• Ước tính chi phí cho việc thực hiện chương trình.
• Ước tính số lượng nhân viên cho việc thực hiện chương trình.
• Phân bổ công việc, quy n hạn và trách nhiệm...
- 37
- 561
- 1
Các Quy Trình Marketing Căn bản Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ.
Ngày tải lên :
18/12/2013, 09:13
... www.ebookvcu.com
Hướng dẫn ôn tập trắc nghiệm môn Marketing dịch vụ
Các Quy Trình Marketing Căn bản
Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm môn Marketing Dịch Vụ.
1 .Quy trình đánh giá thế vị chọn lựa nhãn hiệu ... data
23 .Quy trình xúc tiến bán
B1:Xđ mục tiêu
B2:Lựa chọn công cụ xúc tiến
B3:Xd chương trình xúc tiến
B4:Tiền thử nghiệm trước và thực thi trương chình
B5:Đanh giá hiệu quả
24 .Quy trình phát ... hiệu sản
phẩm.
2 .Quy trình quy t định mua sắm của khách hàng.
B1-Nhu cầu đc cảm nhận
B2-Tìm kiếm thông tin
B3-Đánh giá vị thế
B4 -Quy t định mua
B5-Cảm nhận sau mua
3.Tiến trình đánh giá nhãn...
- 14
- 2.5K
- 11
Tài liệu Marketing dịch vụ - quy trình chăm sóc da của mỹ viện pptx
Ngày tải lên :
19/01/2014, 14:20
... tân
Bảo vệ
1 phút
Hỏi thăm +
thông báo các
chương trình
khuyến mãi
Điện thoại, máy vi tính Tiếp tân 1 lần/ tháng
Hoặc khi có
chương trình
1. Qui trình quản trị về thời gian
1.1 Trước khi chuyển ... khách hàng vào máy vi
tính`
Tiếp tân
Giới thiệu qui
trình
Trình bày về các bước tại Orient về gói
dịch vụ khách chọn
Chuyên viên
Báo giá Trình bày các mức giá, các ưu đãi (nếu
có)
Chuyên viên
Thanh ... khách
Tiếp tân
Bảo vệ
Hỏi thăm +
thông báo các
chương trình
khuyến mãi
Thỉnh thoảng, gọi điện thoại hoặc
nhắn tin thông báo các chương trình
khuyến mãi
Tiếp tân
3.2 Kế hoạch kiểm tra
•
Mỗi...
- 16
- 874
- 6
Tài liệu quy-trinh-marketing-insights doc
Ngày tải lên :
22/01/2014, 11:20
... phó
với môi trường cạnh
tranh của thương
hiệu
Vẽ lại!
ĐÁNH GIÁ PHỐI THỨC MARKETING:
ĐÁNH GIÁ PHỐI THỨC MARKETING:
BAR Test
BAR Test
Để khám phá những cặp “ Lợi ích” và “Lý do để ... thời gian
Cho rằng đó là công việc của những bộ phận khác (marketing, nghiên
Cho rằng đó là công việc của những bộ phận khác (marketing, nghiên
cứu thị trường, ).
cứu thị trường, ).
Thiếu ...
cáo Nghiên cứu Thị trường
cáo Nghiên cứu Thị trường
Đánh giá tiến trình thực hiện bằng Hệ thống đánh
Đánh giá tiến trình thực hiện bằng Hệ thống đánh
giá
giá
(Scorecard)
(Scorecard)
1.2...
- 160
- 566
- 1
