... Marketing - mix là gì ? Giải thích mối quan hệ giữa các yếu tố trong marketing - mix ? CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING I. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING Marketing ... sự khác biệt cơ bản giữa tri t lý bán hàng và tri t lý marketing. Theo Theodore Levitt, sự khác nhau cơ bản giữa tri t lý bán hàng và tri t lý marketing là ở chỗ : Tri t lý bán hàng nhằm vào ... không? 5. Marketing là khoa học về việc biến tiềm năng mua của thị trường về một loại sản phẩm trở thành hiện thực. Định nghĩa này phản ánh tri t lý sản phẩm, tri t lý bán hàng hay tri t lý marketing? ...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
... viên 0.10 0. 15 0.10 0.10 0. 05 0. 05 0. 05 0. 05 0. 15 0. 05 0.10 0. 05 1.00 4 2 4 5 4 3 3 2 3 5 3 4 0.40 0.30 0.40 0 .50 0.20 0. 15 0. 15 0.10 0. 45 0. 25 0.30 0.20 ... 0.20 0.20 0. 15 0. 15 0. 15 0. 05 0. 05 0. 05 Phải được chấp nhận 1.00 4 5 4 2 4 3 2 3 0.80 1.00 0.60 0.30 0.60 0. 15 0.10 0. 15 3.70 Trọng số Điểm(1 -5) Giá trị Sức mạnh ... lược marketing quan hệ). Các quyết định marketing chiến lược kết hợp với các chiến lược marketing hỗn hợp và chiến lược marketing quan hệ trong dài hạn (3 hay 5 năm), còn các kế hoạch marketing...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 3
... 4. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo khách hàng ? Lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan điểm này ? 5. Thế nào là quan điểm marketing định ... chiến lược marketing cạnh tranh ? 3. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo đối thủ cạnh tranh ? Hãy lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan điểm này ... việc phát tri n khách hàng khi hoạch định các chiến lược của mình. Doanh nghiệp sẽ quan tâm đến những hướng phát tri n sau đây. Tình hình : - Tổng thị trường có mức tăng trưởng hàng năm 5 %. -...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 4
... những người có thẩm quyền ra các quyết định marketing. Nhà quản trị marketing Hệ thống thông tin marketing Phát tri n thông tin Môi trường marketing Phân tích Xác định nhu càu thông ... trị marketing. Thông tin cần thiết được phát tri n thông qua hệ thống ghi chép nội b ộ trong doanh nghiệp, hoạt động tình báo marketing, nghiên cứu marketing và phân tích hỗ trợ quyết định marketing ... nghiên cứu marketing sẽ đem lại lợi nhuận là 50 0 tri u đồng. Nhà quản trị tin chắc rằng việc nghiên cứu sẽ đưa đến một kế hoạch khuy ến mãi hoàn hảo hơn và lợi nhuận lâu dài là 900 tri u đồng....
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 5Ch5.pdf
... trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp, mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự đối với bộ phận marketing. Bộ phận marketing ... HỎI 1. Môi trường marketing là gì ? Vì sao khi vận dụng marketing vào kinh doanh phải phân tích môi trường marketing ? 2. Phân tích vai trò và mối quan hệ của ba lực lượng quan trọng của môi ... cạnh tranh, các trung gian marketing, các khác hàng và công chúng. Nhà quản trị marketing phải xác định rõ vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghi ệp, mối quan hệ và tác động hỗ trợ...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 6
... có thể quan sát được hoặc mô tả được cho người khác cảm nhận được ). Những người làm marketing phải nghiên cứu những đặc điểm chủ yếu này khi tri n khai sản phẩm mới và chươ ng trình marketing ... làm marketing có thể làm cho những người mua quan tâm đến những thuộc tính bị bỏ qua nhưng quan trọng đối với việc thỏa mãn lợi ích mong muốn của bản thân những người mua đó. - Thay đổi quan ... định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình. Người làm marketing cũng phải có nh ững kế hoạch phù hợp cho các dạng...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 7Ch7.pdf
... của tổ chức ? Ở mức độ cơ bản nhất, những người làm marketing đề u muốn biết những khách hàng tổ chức sẽ đáp ứng ra sao trước những tác nhân marketing khác nhau. Mô hình đơn giản về hành vi mua ... mua của tổ chức cho thấy rằng các tác nhân marketing và các tác nhân khác ảnh hưởng đến tổ chức và tạo ra những đáp ứng của người mua. Những tác nhân marketing bao gồm 4P: sản phẩm, giá cả, phân ... điều kiện dịch vụ và điều kiện thanh toán. Để thiết kế được những phối thức marketing hiệu quả, những người làm marketing phải tìm hiểu những gì xả y ra bên trong tổ chức trong việc chuyển...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 8Ch8.pdf
... khác nhau gữa marketing không phân biệt, marketing phân biệt và marketing tập trung. a. Marketing không phân biệt Marketing - mix của doanhnghiệp Thị trường Marketing - mix ... đoạn thị trường 1 b. Marketing phân biệt Marketing - mix 2 Phân đoạn thị trường 2 Marketing - mix 3 Phân đoạn thị trường 3 Marketing - mix Phân đoạn thị trường 1 c. Marketing tập trung ... hành marketing, các doanh nghiệp cần tiến hành phân đoạn thị trường ? Hãy lấy ví dụ thực tiễn minh họa cho ba cách tiếp cận thị trường: marketing đại trà, marketing đa dạng hóa sản phẩm và marketing...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 9
... doanh nghiệp Marketing Nghiên cứu và phát tri n Nhân sự Sản xuất Địa điểm và sự tiện lợi Mua sắm và cung ứng 0,20 0,20 0,20 0, 15 0, 05 0, 05 0, 05 0 ,5 0,8 0,8 0,7 0,9 0 ,5 0,8 0,100 ... 1946 Cheer Oxydol 1 952 Dash 1 952 Bold 19 65 Gain 1966 Era 1972 Solo 1979 Gleem 1 952 Crest 1 955 Denquel 1980 Ivory 1879 Kirk”s 18 85 Lava 1893 Camay 1926 Zest 1 952 Safeguard 1963 Pampes ... 0,8 0,8 0,7 0,9 0 ,5 0,8 0,100 0,160 0,160 0,1 05 0,0 45 0,0 25 0,040 Tổng cộng 1,00 0,6 35 Thang điểm: 0,00 - 0,40 : kém; 0,41 - 0, 75 : trung bình; 0,76 - 1,00 : tốt. Điểm tối thiểu chấp...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 10
... sẽ định giá bán cho các nhà bán sỉ là : P = (1 + 0,2) 5 12 tri u đồng = 15 tri u đồng Bây giờ các nhà bán sỉ sau khi mua với giá 15 tri u đồng một máy vi tính, nếu muốn có tỉ lệ sinh lời ... AC = AVC + FC Q AC = 8 tri u đồng + 4000 tri u đồng 1000 sản phẩm = 12 tri u đồng Nếu doanh nghiệp muốn có tỉ lệ sinh lời định trước là 25% chi phí trung bình, thì sẽ định ... rất nhiều mối quan hệ giữa các yếu tố của marketing - mix, nh ưng phổ biến hơn cả là tiến hành định vị theo mối quan hệ gữa chất lượng và giá cả của sản phẩm . Trong mối tương quan chất lượng/giá...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 11Ch11.pdf
... thống marketing dọc Một trong những bước tiến có ý nghĩa trong thời gian gần đây là sự xuất hiện những hệ thống marketing dọc thách thức với các kênh marketing truyền thống.Một hệ thống marketing ... thống marketing dọc c.Hệ thống marketing ngang Một bước phát tri n nữa về mặt tổ chức kênh là sự sẵn sàng của hai hay nhiều doanh nghiệp ở một cấp hợp lại với nhau để khai thác một cơ hội marketing ... không ? 3. Có sự khác nhau cơ bản nào giữa các kênh marketing truyền thống, hệ thống marketing dọc, hệ thống marketing ngang và hệ thống marketing đa kênh ? 4. Phân tích các mâu thuẫ n chủ...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 12Ch12.pdf
... dựng quan hệ. Bán hàng trực tiếp cho phép thiết lập nhiều mối quan hệ, từ quan hệ mua bán thông thường đến quan hệ bạn bè thân thiết. Những người đại diện bán hàng giỏi thường phải thực lòng quan ... hiệu). Khi doanh nghiệp bỏ ra 15 tri u đồng để mua một máy vi tính thì nó được xem như một tài sản cố định được khấu hao trong năm năm chẳng hạn. Còn khi chi ra 15 tri u đồng cho quảng cáo để ... Người tiêu dùng Quảng cáo Marketing trựctiếp Khuyến mại Quan hệ công chúng Bán trực tiếp Truyền miệng Quảng cáo Marketing trực tiếp Khuyến mãi Quanhệ công chúng Bán trực tiếp...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing -Chương 13Ch13.pdf
... tra marketing Kiểm tra marketing bao gồm sáu vấn đề chủ yếu: kiểm tra môi trường marketing, chiến lược marketing, tổ chức marketing, hệ thống marketing, hiệu quả marketing, và chức năng marketing. ... tra môi trường marketing, chiến lược marketing, tổ chức marketing, hệ thống marketing, hiệu quả marketing, và chức năng marketing. ). CÂU HỎI 1. Để thực thi chiến lược marketing một cách ... Công ty marketing hiện đại Một công ty có thể có một bộ phận marketing hiện đại mà chưa hoạt động như một công ty marketing hiện đại. Khi các quan niệm về marketing phát tri n, coi marketing...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07
Giáo trình quản trị Marketing - Chương 2
... viên 0.10 0. 15 0.10 0.10 0. 05 0. 05 0. 05 0. 05 0. 15 0. 05 0.10 0. 05 1.00 4 2 4 5 4 3 3 2 3 5 3 4 0.40 0.30 0.40 0 .50 0.20 0. 15 0. 15 0.10 0. 45 0. 25 0.30 0.20 ... 0.20 0.20 0. 15 0. 15 0. 15 0. 05 0. 05 0. 05 Phải được chấp nhận 1.00 4 5 4 2 4 3 2 3 0.80 1.00 0.60 0.30 0.60 0. 15 0.10 0. 15 3.70 Trọng số Điểm(1 -5) Giá trị Sức mạnh ... lược marketing quan hệ). Các quyết định marketing chiến lược kết hợp với các chiến lược marketing hỗn hợp và chiến lược marketing quan hệ trong dài hạn (3 hay 5 năm), còn các kế hoạch marketing...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 13:47