năng lượng cung cấp
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:39
... TRẠNG CHẤT LƯỢNG CUNG
CẤP DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
VIỄN THÔNG FPT
2.1Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ internet và đánh giá chất lượng
cung cấp dịch vụ
2.1.1.Quá trình cung cấp dịch ... Nghiệp
- Làm rõ những vấn đề chung về chất lượng và chất lượng cung cấp dịch vụ
internet.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ
internet của công ty FPT telecom.
Phạm ...
tháng/1
lần
TP
CSKH
2.2. Những biện pháp công ty đã thực hiện để nâng cao chất lượng cung cấp
dịch vụ internet:
Chất lượng cung cấp dịch vụ internet phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố:
+ Yếu tố thị trường:...
- 60
- 1.3K
- 21
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT.doc
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:43
... trờng cung cấp dịch vụ Internet
Thị trờng cung cấp dịch vụ Internet của Công ty FPT chủ yếu là thị trờng
trong nớc . Hiện nay trong nớc ngoài Công ty FPT còn có 6 Công ty khác cùng
cung cấp ... Internet là dịch vụ cung cấp cho ngời sử dụng khả năng
truy nhập đến Internet thông qua hệ thống thiết bị Internet đặt tại điểm truy
nhập Internet của đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .
Dịch ... hàng thì Công ty luôn cố gắng cung cấp
những thông tin về dịch vụ cung cấp Internet một cách đày đủ và chi tiết nhất .
đồng thời luôn cố gắng ngày một nâng cao khả năng đáp ứng những khiếu nại...
- 77
- 766
- 2
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
Ngày tải lên :
22/11/2012, 08:49
... đại học ( chiếm 59,67 % ) .
Với công việc cung cấp dịch vụ Internet thì trình độ này còn thấp , đây có thể
là một nguyên nhân dẫn đến chất lượng cung cấp dịch vụ của Công ty còn hạn
chế .
Nhưng ... hàng thì Công ty luôn cố gắng cung
cấp những thông tin về dịch vụ cung cấp Internet một cách đầy đủ và chi tiết
nhất . đồng thời luôn cố gắng ngày một nâng cao khả năng đáp ứng những
khiếu nại ... điều kiện
cân đối giữa lợi nhuận và đầu
tư.
Có kiến thức vững về những
dịch vụ đang cung cấp, có
khả năng tiếp thu nhanh công
nghệ mới
Chỉ tiêu đánh
giá
Thời gian mạng hoạt động tốt
Thời...
- 80
- 697
- 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông.doc
Ngày tải lên :
27/11/2012, 15:44
... chất lượng
cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư
công nghệ – FPT.
Mục đích nghiên cứu đề tài :
- Làm rõ những vấn đề chung về chất lượng và chất lượng cung cấp ... giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ
Internet và viễn thông của Công ty FPT.
Phạm vi nghiên cứu đề tài :
- Nghên cứu khảo sát tình hình chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và
viên ... phải nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn
thông .
Trong quá trình thực tập tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT ,
em nhận thấy hoạt động cung cấp dịch vụ internet...
- 75
- 1K
- 2
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
Ngày tải lên :
30/11/2012, 14:42
... phản ánh của cấp dới , điều này sẽ gây ra sự khó
chịu , chán nản và bất mÃn của cấp dới từ đó ảnh hởng đến quá trình cung cấp
dịch vụ và sản phẩm.
III. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ ... trong
những năm qua
1.Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ Internet và đánh giá chất lợng cung
cấp dịch vụ
1.1 Quá trình và chỉ tiêu đánh giá chất lợng cung cấp dịch vụ ADSL
SV: Nguyễn Quốc Trọng ... lợng.
3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịch vụ Internet đợc...
- 63
- 652
- 3
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT
Ngày tải lên :
26/03/2013, 11:19
...
CSKH
NV
CSKH
2.2. Những biện pháp công ty đã thực hiện để nâng cao chất lượng cung cấp
dịch vụ internet:
Chất lượng cung cấp dịch vụ internet phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố:
+ Yếu tố thị trường: ... phố Hồ Chí
Minh.
Tháng 8.2003 được cấp giấy phép cung cấp dịch vụ ứng dụng internet
trong viễn thông OSP (Online Service Provider).
Tháng 10.2003 cung cấp dịch vụ internet băng thông rộng ... VnExpress.net
Tháng 8. 2001 cung cấp dịch vụ internet card
Năm 2002: Tháng 5.2002 chính thức trở thành nhà cung cấp dịch vụ cổng
kết nối Internet (IXP).
Báo điện tử VnExpress được cấp giấy phép hoạt...
- 60
- 665
- 4
nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet của công ty FPT telecom
Ngày tải lên :
28/03/2013, 11:12
... các chức năng, hoạt động chính:
+ Cung cấp dịch vụ internet (Internet Service Provider)
+ Cung cấp thông tin trên internet
+ Duy trì và phát triển mạng TTVN
Năm 1998: Là nhà cung cấp dịch ... internet ADSL:
- Lưu lượng sử dụng trung bình: NOC cung cấp lưu lượng sử dụng trung bình
Traffic ISP-DSL lấy theo Weekly
- Độ khả dụng của dịch vụ: Phòng bảo trì hạ tầng cung cấp dữ liệu trong ... nhánh
của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu HongKong) chính thức ký thỏa thuận
hợp tác kết nối mạng. Với sự hợp tác này, PCCW Global có thể cung cấp dịch vụ
với nhiều cấp độ khác nhau...
- 60
- 847
- 5
Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty phát triển đầu tư công nghệ FPT
Ngày tải lên :
04/04/2013, 11:34
... trờng cung cấp dịch vụ Internet
Thị trờng cung cấp dịch vụ Internet của Công ty FPT chủ yếu là thị trờng
trong nớc . Hiện nay trong nớc ngoài Công ty FPT còn có 6 Công ty khác
cùng cung cấp ... Internet là dịch vụ cung cấp cho ngời sử dụng khả năng
truy nhập đến Internet thông qua hệ thống thiết bị Internet đặt tại điểm truy
nhập Internet của đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .
... đến chất lợng cung cấp dịch vụ mà còn dẫn đến
sự lÃng phí thời gian và nguồn lực .
* Yếu tố đảm bảo hoạt động của mạng :
Đợc xem là một nhân tố quan trọng trong quá trình cung cấp dịch vụ...
- 62
- 610
- 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty phát triển đầu tư công nghệ -FPT
Ngày tải lên :
05/04/2013, 11:33
... trong những năm qua
1.Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ Internet và đánh giá chất lượng
cung cấp dịch vụ
1.1 Quá trình và chỉ tiêu đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ ADSL
THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ ... phản ánh của cấp
dưới , điều này sẽ gây ra sự khó chịu , chán nản và bất mãn của cấp dưới từ đó
ảnh hưởng đến quá trình cung cấp dịch vụ và sản phẩm.
III. Thực trạng chất lượng cung cấp dịch vụ ... khác
IV. Đánh giá chung về chất lượng cung cấp dịch vụ Internet của Công ty FPT
1. Những kết quả chất lượng đã đạt được
Tổ chức được hệ thống tài liệu chất lượng:
THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC...
- 64
- 661
- 0
nâng cao chất lựơng cung cấp dịch vụ internet và viễn thông tại công ty phát triển đầu tư công nghệ FPT
Ngày tải lên :
13/04/2013, 11:13
... phản ánh của cấp dới , điều này sẽ gây ra sự khó
chịu , chán nản và bất mÃn của cấp dới từ đó ảnh hởng đến quá trình cung cấp
dịch vụ và sản phẩm.
III. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ ... trong
những năm qua
1.Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ Internet và đánh giá chất lợng cung
cấp dịch vụ
1.1 Quá trình và chỉ tiêu đánh giá chất lợng cung cấp dịch vụ ADSL
SV: Nguyễn Quốc Trọng ... lợng.
3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịch vụ Internet đợc...
- 62
- 413
- 0
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP CÁC BIỆN PHÁP TRÁNH THAI HIỆN ĐẠI
Ngày tải lên :
17/04/2013, 11:10
... phụ nữ, tránh được nạo, phá thai, nâng cao chất
lượng giống nòi.
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ KHHGĐ trong đó có nâng cao chất lượng
cung cấp các biện pháp tránh thai hiện đại nhằm giảm ... trình
Dân số. Do xác định được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng cung cấp các dịch
vụ KHHGĐ đặc biệt la nâng cao chất lượng cung cấp các Biện pháp tranh thai hiện đại
(BPTT) đối với công tác ... Muốn làm được điều đó trước mắt chúng ta phải nâng cao chất lượng cung cấp
dịch vụ KHHGĐ trong đó đặc biệt nâng cao chất lượng cung cấp các biện pháp tránh thai
hiện đại. Với quan điểm của chiến...
- 20
- 1.4K
- 9
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
Ngày tải lên :
17/04/2013, 12:52
... 0918.775.368
3. Thực trạng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lượng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lương cung cấp dịch vụ Internet ... cả về số lượng và chất lượng đó cũng là một thời cơ và cũng là một thách
thức lớn cho những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet . Thực tế thì hiện
nay ở Việt Nam chất lượng cung cấp dịch ... tất nhiên sẽ ảnh hưởng
đến chất lượng của các sản phẩm cung cấp dịch vụ Internet.
Sự cam kết của lãnh đạo FOX về đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng
cung cấp dịch vụ Internet được thể hiện...
- 84
- 474
- 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY FPT
Ngày tải lên :
05/10/2013, 00:20
... .
Cần lựa chọn những ngời có năng lực , hiểu biết về chất lợng cung cấp dịch vụ
Internet trong số thành viên của công ty để thực hiện .
Nhóm điều tra cần đợc cung cấp các phơng tiện đi lại phục ... của Công ty và thái độ
phục vụ của các cán bộ cung cấp dịch vụ .
- Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng và đa ra những giải pháp chính
sách cung cấp dịch vụ nhằm thỏa mÃn nhu cầu ngày càng ... Số Giải Pháp Chủ Yếu Nhằm Nâng Cao Chất Lợng
Cung Cấp Dịch vụ INTERNET Tại Công Ty FPT
I. Mục Tiêu Chất Lợng Đến Năm 2010.
Để trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu ở Việt Nam vào năm 2010...
- 13
- 626
- 0
Luận văn: " Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT"
Ngày tải lên :
20/10/2013, 07:15
... TRONG
NHỮNG NĂM QUA
1.Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ Internet và đánh giá chất lượng
cung cấp dịch vụ
1.1 Quá trình và chỉ tiêu đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ ADSL
Chuyªn ®Ò thùc tËp ... phản ánh của cấp
dưới , điều này sẽ gây ra sự khó chịu , chán nản và bất mãn của cấp dưới từ đó
ảnh hưởng đến quá trình cung cấp dịch vụ và sản phẩm.
III. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ ... đại học ( chiếm 59,67 % ) .
Với công việc cung cấp dịch vụ Internet thì trình độ này còn thấp , đây có thể
là một nguyên nhân dẫn đến chất lượng cung cấp dịch vụ của Công ty còn hạn
chế .
...
- 66
- 500
- 0
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty FPT"” ppt
Ngày tải lên :
10/12/2013, 11:15
... bảo chất
lượng.
3. Thực trạng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lượng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lương cung cấp dịch ... lượng 44
43
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
III. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET TRONG
NHỮNG NĂM QUA
1.Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ Internet và đánh giá chất lượng
cung cấp ... tất nhiên sẽ ảnh hưởng
đến chất lượng của các sản phẩm cung cấp dịch vụ Internet.
Sự cam kết của lãnh đạo FOX về đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng
cung cấp dịch vụ Internet được thể hiện...
- 65
- 659
- 2