những tình huống giao tiếp trong công sở

 Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:06
... công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể ố h i s khéo léo c a nhân viên bán hàng.ỏ ự ủ X lý tình ... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ ề Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ b c mình.ự X lý tình hu ng: Đây là ... ọ ấ ả viên trong phòng và giao t ng công vi c c th cũng nh th i gian đừ ệ ụ ể ư ờ ể hoàn thành các công vi c đó cho t ng ng i. Bên c nh đó cũng nên cóệ ừ ườ ạ nh ng bu i g p g tình c m nói...
  • 9
  • 9.5K
  • 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:20
... ồ phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanhế Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanhố ế 5 ... 16 8 3 Đ tài:ề qsd “ M t t ì n h h u n g g i a o t i p ộ ố ế trong kinh doanh” 4 1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ “Tr ng đ i lý ... ký k t h p ươ ượ ề ệ ế ợ đ ng s p t i.ồ ắ ớ 6 2. Phân vai:  Thái: Tr ng phòng sale c a công ty giày da H p Ti nưở ủ ợ ế  Đào: Tr ng đ.lý phân ph i giày th thao Toàn Th ngưở ố ể ắ  Ki...
  • 17
  • 13K
  • 56
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:09
... viên trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tình huống như thế nào? Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao ... sống cũng như trong công việc hàng ngày chúng ta không tránh khỏi những tình huống xấu không mong muốn. Vậy chúng ta phải xử lý như thế nào nếu như chúng ta mắc phải những tình huống như vậy? ... xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo. Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng mà công ty đã có...
  • 8
  • 16.5K
  • 269
Tài liệu Hóa giải những tình huống khó xử trong công việc pdf

Tài liệu Hóa giải những tình huống khó xử trong công việc pdf

Ngày tải lên : 13/02/2014, 21:20
... Hóa giải những tình huống khó xử trong công việc Bạn bị đồng nghiệp “chất vấn” vì đã “buôn chuyện” về anh/ cô ấy Tình huống không thoải mái đó như sau: Đồng ... cho nhau, bị những người khác soi mói… Chưa kể, nhiều công ty còn có quy định nhân viên không được hẹn hò với nhau. Vì vậy, tốt nhất khi đồng nghiệp tỏ tình và rõ ràng bạn không có tình cảm với ... hướng đạo đức trong mọi vấn đề?, khuyên bạn nên nói: “Có nhiều khía cạnh của công việc anh/ chị đã làm không tốt. Anh/ chị đã làm thế này, thế kia…” Đây có thể là 5 phút lúng túng nhất trong sự...
  • 3
  • 1.2K
  • 2
Tài liệu Những nguyên tắc giao tiếp trong đời sống hàng ngày docx

Tài liệu Những nguyên tắc giao tiếp trong đời sống hàng ngày docx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20
... buổi thuyết trình về kỹ năng giao tiếp, bạn cũng chưa thể hình dung hết trong đầu những nguyên tắc giao tiếp cần tuân thủ trong đời sống hàng ngày cũng như trong công việc. Bởi đây là một lĩnh ... phong phú, đa dạng và luôn biến đổi không ngừng. Những nguyên tắc giao tiếp cơ bản sau sẽ giúp bạn phần nào trong việc cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình: 1. Không phê phán kịch liệt, mỉa ... Những nguyên tắc giao tiếp trong đời sống hàng ngày 3. Không than vãn với người không thân thiết. Loài người...
  • 5
  • 720
  • 2
Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Kỹ năng giao tiếp trong công sở

Ngày tải lên : 10/05/2014, 18:45
... Kỹ năng giao tiếp trong công sở Thứ năm, 22 Tháng 7 2010 10:02 Với các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu ... các đối tượng giao tiếp. Theo nhiều kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp ... có thể giao tiếp hiệu quả nếu cả hai phía đều biết lắng nghe và thấu hiểu lẫn nhau. Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau là một bí quyết để thành công khi giao tiếp nơi công sở. Dưới...
  • 2
  • 777
  • 2
Kỹ năng giao tiếp trong công sở ppt

Kỹ năng giao tiếp trong công sở ppt

Ngày tải lên : 28/06/2014, 07:20
... hơn Kỹ năng giao tiếp trong công sở Với các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp. Theo nhiều ... vẫn có thể giao tiếp hiệu quả nếu cả hai phía đều biết lắng nghe và thấu hiểu lẫn nhau.Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau là một bí quyết để thành công khi giao tiếp nơi công sở. ... Theo nhiều kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình,...
  • 5
  • 867
  • 7
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ ppt

KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ ppt

Ngày tải lên : 04/07/2014, 22:21
... câu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ Với các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp. Theo nhiều ... năng giao tiếp ở nơi làm việc: viên cấp dưới xem họ suy nghĩ gì hoặc phản hồi như thế nào về vấn đề đó.ới các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những ... có thể giao tiếp hiệu quả nếu cả hai phía đều biết lắng nghe và thấu hiểu lẫn nhau. Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau là một bí quyết để thành công khi giao tiếp nơi công sở. Dưới...
  • 6
  • 941
  • 9
Những rào cản ngáng đường trong giao tiếp nơi công sở pptx

Những rào cản ngáng đường trong giao tiếp nơi công sở pptx

Ngày tải lên : 03/04/2014, 13:20
... tích lũy kỹ năng giao tiếp, cả nói và viết. Hãy nhớ bản thân những người giao tiếp hiệu quả sẽ là những người làm việc hiệu quả. Thiếu hứng thú trong giao tiếp nơi công sở Ngày nay, ai ... quả làm việc ở những tổ chức như vậy sẽ không cao. Thiếu kỹ năng giao tiếp Rất nhiều người, bao gồm cả lãnh đạo hàng đầu, là những người xuất sắc trong công việc. Họ giải quyết những vấn đề ... ai cũng bận rộn với trăm công nghìn việc. Giờ làm việc kéo dài khiến mọi người ngại giao tiếp bởi giao tiếp làm họ mất nhiều thời gian hơn. Hơn nữa, mọi người chỉ giao tiếp với người khác khi...
  • 2
  • 892
  • 5
Giao tiếp nơi công sở đơn giản nhưng quan trọng pot

Giao tiếp nơi công sở đơn giản nhưng quan trọng pot

Ngày tải lên : 28/06/2014, 20:20
... của công ty, nhưng bạn vẫn chưa thành công. Lý do tại sao vậy? Trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những ... đối tượng giao tiếp. Theo các kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người vẫn gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp ... Giao tiếp nơi công sở đơn giản nhưng quan trọng Bạn muốn thành công, bạn đã luôn nỗ lực để hoàn thành tốt và có thể là xuất sắc công việc, bạn là một người chăm...
  • 4
  • 316
  • 0
Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc. potx

Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc. potx

Ngày tải lên : 10/07/2014, 02:20
... dụ như: công ty lữ hành, nhà hàng. Tôi sẽ viết lại như sau Công ty Lữ Hành, Nhà hàng. Bình luận thêm về tình huống trên tôi đề xuất những ý kiến của cá nhân để Nhà hàng không sảy ra tình trạng ... bàn luận tình huống của tôi: Cách sử lý tình huống trên rất hợp lý, rất hay khi sự việc sảy ra đột ngột ngoài ý mong muốn. Chúng ta cần học hỏi rút ra bài học kinh nghiệm khi làm trong lĩnh ... hàng và Công ty Lữ Hành không nên tỏ ra nôn nóng nghe cho qua chuyện, cũng nên không quan trọng hóa sự cố, hoặc không nên tìm ngay những người có trách Dưới đây là tình huống thường gặp trong...
  • 7
  • 3K
  • 22

Xem thêm