0

liên tưởng của khách hàng về các thương thương hiệu bia

Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Quản trị kinh doanh

... logo bia Festival 3.4966 000 Bạn nhớ rõ slogan bia Festival 3.2819 000 Đánh Giá Của Khách Hàng Về Uy Tín Thương Hiệu GIá trị trung bình biến thuộc nhân tố Uy tín Thương Hiệu Đánh Giá Của Khách Hàng ... với thương hiệu - Mô hình hồi quy cho thấy nhân tố tác động mạnh đến lòng trung thành khách hàng nhân tố “Đặc điểm sản phẩm-chất lượng cảm nhận”, nhân tố “Uy tín thương hiệu “Nhận biết thương hiệu , ... lòng trung thành khách hàng Các đối thủ cạnh tranh xuất ngày nhiều đưa nhiều chiêu thức hấp dẫn để thu hút khách hàng Cần hiểu rõ nhân tố có ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Mục tiêu nghiên...
  • 29
  • 786
  • 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Tài chính - Ngân hàng

... mà thương hiệu đại diện, thương hiệu làm cho khách hàng nghĩ tới lợi ích, hay nhu cầu cần thiết khác, có thương hiệu lại lâu dài tâm trí khách hàng - Liên tưởng khách hàng nghe nhìn thấy thương ... mà kiến thức thương hiệu tạo phản ứng khách hàng với việc marketing thương hiệu Giá trị xuất khách hàng tiêu dùng có mức nhận biết, quen thuộc thương hiệu cao có liên tưởng thương hiệu mạnh mẽ, ... tin cậy khách hàng khách hàng trung thành với thương hiệu dịch vụ Chất lượng hàng hóa, dịch vụ yếu tố định lòng trung thành khách hàng, thương hiệu động lực quan trọng đế giữ chân khách hàng lại...
  • 127
  • 838
  • 5
Các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của khách hàng đối với thương hiệu sữa tươi vinamilk

Các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của khách hàng đối với thương hiệu sữa tươi vinamilk

Kinh tế - Thương mại

... khách hàng Điều có nghĩa thương hiệu tạo lòng trung thành khách hàng cách vững lợi nhuận đem lại cho cơng ty cao Lòng trung thành khách hàng định nghĩa theo nhiều cách khác Lòng trung thành khách ... hướng tích cực khách hàng nghĩ cửa hàng hay thương hiệu mà họ ưa thích Lòng trung thành thường xác định dựa theo hành vi thái độ khách hàng (East & Ctg, 2000) b Những lợi ích từ khách hàng trung ... giới thiệu với người khác (Levy & Weitz, 2007) Thêm vào đó, lòng trung thành khách hàng hành vi mua lặp lại khách hàng cửa hàng (Sivadas & Prewitt, 2000) Như vậy, lòng trung thành khách hàng thiên...
  • 22
  • 10,115
  • 60
các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động

Báo cáo khoa học

... thành khách hàng (Luarn & Lin, 2003) khẳng định nghiên cứu Khi khách hàng trung thành với thương hiệu họ mua lại sản phẩm giới thiệu khách hàng cho thương hiệu Do vậy, việc xây dựng trì uy tín thương ... nhiều sản phẩm thương hiệu mua lặp lại (Chaudhuri, 1999) Lòng trung thành thể thái độ khách hàng, khách hàng tin tưởng có ấn tượng tốt thương hiệu ưu tiên tìm mua sản phẩm thương hiệu (Yoo cộng ... thành thương hiệu khách hàng, tập trung chiến lược chiêu thị tiếp thị cách trực tiếp hiệu đến khách hàng (Lau & Ctg, 2006) Do vậy, bối cảnh thị trường ĐTDĐ Việt Nam ngày cạnh tranh, lượng khách hàng...
  • 9
  • 1,400
  • 17
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

Quản trị kinh doanh

... hàng hóa: Khách hàng quyền đổi trả hàng mua điều kiện sau: • Hàng đổi/ trả hàng hóa mua cửa hàng Big C, có Hóa đơn tính tiền tương ứng (mua hàng Big C đổi/trả hàng Big C đó) • Đổi hàng/ trả hàng ... nóng khách hàng tức giận - Không tỏ bận rộn hay khó chịu đón tiếp khách hàng - Luôn lắng nghe khách hàng - Tư vấn: Một khách hàng phục vụ cảm thấy hài lòng - Đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn khách hàng ... định lòng trung thành khách hàng giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng tạo hài lòng-mức độ thỏa mãn khách hàng Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng đối thủ cạnh tranh...
  • 52
  • 762
  • 3
đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing  mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

Kinh tế

... quy bar cng cũn hn ch, ch yu l nhng ung cú sn: a Ru: vang, champagne, wishky, Jonny Walker, b .Bia: Tiger, H Ni, Heiniken, 333, c Nc ngt: Pepsi, Coca Cola, Fanta, Seven Up, d Cỏc loi cocktail...
  • 87
  • 2,267
  • 10
các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động nokia 6300 tại thành phố nha trang

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động nokia 6300 tại thành phố nha trang

Kinh tế - Quản lý

... phẩm thương hiệu giới thiệu khách hàng khác tìm mua sản phẩm thương hiệu (Yoo cộng sự, 2000) Qua nghiên cứu mức độ trung thành thương hiệu khách hàng, tập trung chiến lược chiêu thị tiếp thị cách ... nhận giá khách hàng Lợi ích lòng trung thành thể hiện: giảm chi phí phục vụ khách hàng; giảm chi phí khách hàng tăng giá trị cảm nhận khách hàng; khách hàng nhạy cảm giá; thu hút khách hàng mới; ... thành với thương hiệu họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm thương hiệu mua lặp lại (Chaudhuri,1999) Lòng trung thành thể thái độ khách hàng, khách hàng tin tưởng có ấn tượng tốt thương hiệu ưu tiên...
  • 91
  • 1,723
  • 9
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH

Kinh tế

... khách hàng m i 20% khách hàng trung thành t o 80% l i nhu n cho công ty (qui lu t Pareto), gia t ng l hi u, t ng l ng ti n chi tiêu cho th ng khách hàng ghé th m th ng ng hi u gi chân khách hàng ... a khách hàng ó s m t “bánh à” hi u qu nh vào vi c: - Khách hàng s ti p t c mua s n ph m mà h yêu thích t i doanh nghi p - Khách hàng có th mua lo i s n ph m khác bán t i doanh nghi p - Khách hàng ... vi c khách hàng ã quen thu c v i h th ng d ch v c a doanh nghi p ó - Qu ng bá truy n mi ng tích c c n khách hàng khác 1.4 Các nghiên c u v lòng trung thành c a khách hàng Trong nghiên c u liên...
  • 115
  • 454
  • 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu phi long computer tại thành phố huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu phi long computer tại thành phố huế

Nông - Lâm - Ngư

... biết thương hiệu Nhận biết thương hiệuhiểu biết tồn thương hiệu Khái niệm thể sức mạnh thương hiệu diện tâm trí khách hàng Nhận biết thương hiệu thành phần quan trọng tài sản thương hiệu ... hấp dẫn, hiệu dễ dàng việc tiếp cận nâng cao mức độ nhận biết khách hàng (2) Hình ảnh thương hiệu: tất liên tưởng khách hàng nghĩ đến thương hiệu bạn, đặc trưng, điểm riêng biệt để khách hàng nhận ... thương hiệu mang lại Một thương hiệu có đẳng cấp chấp nhận tạo tin cậy với khách hàng khách hàng trung thành với thương hiệu dịch vụ Chất lượng hàng hóa dịch vụ yếu tố định lòng trung thành khách...
  • 99
  • 1,355
  • 4
Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng hải vân.doc

Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng hải vân.doc

Quản trị kinh doanh

... Tính ưu việt thương hiệu : liên quan đến mức độ khách hàng xem thương hiệu độc đáo tôt thương hiệu khác - Tình cảm thương hiệu (Brand feelings ) : phản ứng cảm xúc liên quan đến thương hiệu + Sự ... giá thương hiệu bao gồm cách thức khách hàng phối hợp liêm tưởng hiệu hình tượng thương hiệu để thiết lập nên loại ý kiến khác + Chất lượng thương hiệu : liên quan đến thuộc tính lợi ích thương ... tháp thương hiệu CBBE : Quan hệ Quan hệ thương hiệu khách hàng ? Sự cộng hưởng Đánh giá Hiệu Cảm nhận Hình tượng Sự trội Phản ứng Phản ứng khách hàng? Ý nghĩa Thương hiệu ? Nhận diện Thương hiệu...
  • 85
  • 1,317
  • 6
Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng hải vân

Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng hải vân

Kinh tế - Thương mại

... Tính ưu việt thương hiệu : liên quan đến mức độ khách hàng xem thương hiệu độc đáo tôt thương hiệu khác - Tình cảm thương hiệu (Brand feelings ) : phản ứng cảm xúc liên quan đến thương hiệu + Sự ... giá thương hiệu bao gồm cách thức khách hàng phối hợp liêm tưởng hiệu hình tượng thương hiệu để thiết lập nên loại ý kiến khác + Chất lượng thương hiệu : liên quan đến thuộc tính lợi ích thương ... tranh có hiệu cạnh tranh thương hiệu Giá trị thương hiệu lớn, thương hiệu mạnh tạo thuận lợi lớn cho công ty kinh doanh mặt hàng 2.1.2.2 Các thương hiệu cạnh tranh Có thể nói tất thương hiệu xi...
  • 85
  • 833
  • 5
Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu BIDV chi nhánh huế

Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu BIDV chi nhánh huế

Quản trị kinh doanh

... biết đến diện thương hiệu hay công ty Tổng độ nhận biết thương hiệu = % Khách hàng nhớ đến thương hiệu + % Khách hàng nhớ thương hiệu không cần nhắc nhở + % Khách hàng nhớ thương hiệu nhờ nhắc ... biết thương hiệu 1.1.3.3 Nhận diện thương hiệu Nhận diện thương hiệu tập hợp liên tưởng thương hiệu mà công ty muốn xây dựng gìn giữ suy nghĩ, nhận thức khách hàng Nhận thức, liên tưởng thể thương ... thức khách hàng cảm nhận từ hoạt động quảng bá thương hiệu Tài sản thương hiệu cấu thành từ yếu tố: liên tưởng qua thương hiệu, nhận thức giá trị, trung thành thương hiệu nhận biết thương hiệu...
  • 69
  • 1,121
  • 4
Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh huế (vietcombank huế)

Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh huế (vietcombank huế)

Quản trị kinh doanh

... ngân hàng 1.1.4 Lý luận nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu khả mà khách hàng biết đến gợi nhớ đến thương hiệu Điều biểu khả khách hàng nhận dạng phân biệt đặc điểm thương hiệu tập hợp thương ... ngân hàng, niềm tin uy tín yếu tố hàng đầu ngân hàng, đối tác khách hàng quan tâm Thông qua thương hiệu, ngân hàng tạo dựng niềm tin, uy tín cho khách hàng đối tác Thương hiệu giúp ngân hàng ... nhận biết khách hàng thương hiệu ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Huế (Vietcombank Huế)” nhằm góp phần nâng cao nhận biết khách hàng thương hiệu ngân hàng Vietcombank, giúp khách hàng tìm...
  • 101
  • 582
  • 1
Slide đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh huế (vietcombank huế)”

Slide đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh huế (vietcombank huế)”

Tài chính - Ngân hàng

... luận văn NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI Những vấn đề chung thương hiệu mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Thực trạng phát triển thương hiệu đánh giá mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu Vietcombank ... VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Thương hiệu Ngân hàng Thương hiệu ngân hàng Nhận biết thương hiệu Thương hiệu      Khái niệm Đặc điểm Cấu tạo Chức Vai trò NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NỘI DUNG ... DUNG NGHIÊN CỨU Các cấp độ nhận biết thương hiệu: Nhớ đến thương hiệu (Top of mind) Nhớ đến thương hiệu Nhắc nhớ Không nhận biết Tổng mức độ nhận biết thương hiệu = nhận biết thương hiệu + không...
  • 33
  • 640
  • 0
ĐÁNH GIÁ mức độ NHẬN BIẾT của KHÁCH HÀNG đối với THƯƠNG hiệu KHÁCH sạn SAIGON MORIN HUE

ĐÁNH GIÁ mức độ NHẬN BIẾT của KHÁCH HÀNG đối với THƯƠNG hiệu KHÁCH sạn SAIGON MORIN HUE

Quản trị kinh doanh

... triển thương hiệu, khách hàng biết đến thương hiệu Saigon Morin mức độ Đó câu hỏi quan trọng mà khách sạn cần trả lời, khách hàng nhớ đến, phân biệt nhận dạng thương hiệu khách sạn vô số thương hiệu ... vụ khách sạn Nhưng thương hiệu dịch vụ khách sạn khách hàng cảm nhận thông qua dấu hiệu nhận biết từ: tên thương hiệu, biểu trưng khách sạn, hiệu khách sạn, thẻ nhân viên, đồng phục, huy hiệu, ... thương hiệu có đẳng cấp, chấp nhận tạo tin cậy khách hàng khách hàng trung thành với thương hiệu sản phẩm dịch vụ Chất lượng hàng hóa dịch vụ yếu tố định lòng trung thành khách hàng, thương hiệu...
  • 111
  • 822
  • 9
Tài liệu MÔ HÌNH SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU XOÀI CÁT HÒA LỘC – CÁI BÈ – TIỀN GIANG docx

Tài liệu MÔ HÌNH SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU XOÀI CÁT HÒA LỘC – CÁI BÈ – TIỀN GIANG docx

Báo cáo khoa học

... chất lượng cuối yếu tố giá (0,21) khách hàng có KNML cao Đây số có ý nghĩa cho việc tham khảo cho giải pháp gia tăng quay lại (sự trung thành) khách hàng thương hiệu Xoài Cát Hoà Lộc 186 TÀI LIỆU ... lại Các biến độc lập : - Chất lượng xoài, ký hiệu là: CHATLUONG Chất lượng đo mức độ hài lòng khách hàng thông qua điểm số từ đến điểm, với không hài lòng hài lòng - Tính an toàn xoài, ký hiệu ... ANTOAN An toàn đo mức độ hài lòng khách hàng thông qua điểm số từ đến điểm, với không hài lòng hài lòng - Giá xoài, ký hiệu là: GIA Giá đo mức độ hài lòng khách hàng thông qua điểm số từ đến điểm,...
  • 7
  • 830
  • 2
Báo cáo tốt nghiệp: Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng Hải Vân potx

Báo cáo tốt nghiệp: Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng Hải Vân potx

Báo cáo khoa học

... Tính ưu việt thương hiệu : liên quan đến mức độ khách hàng xem thương hiệu độc đáo tôt thương hiệu khác - Tình cảm thương hiệu (Brand feelings ) : phản ứng cảm xúc liên quan đến thương hiệu + Sự ... tháp thương hiệu CBBE : Quan hệ Quan hệ thương hiệu khách hàng ? Sự cộng hưởng Đánh giá Cảm nhận Phản ứng Phản ứng khách hàng? Ý nghĩa Thương hiệu ? Hiệu Hình tượng Sự trội Nhận diện Thương hiệu ... giá thương hiệu bao gồm cách thức khách hàng phối hợp liêm tưởng hiệu hình tượng thương hiệu để thiết lập nên loại ý kiến khác + Chất lượng thương hiệu : liên quan đến thuộc tính lợi ích thương...
  • 84
  • 422
  • 0
Chuyên đề: “Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng Hải Vân “ ppsx

Chuyên đề: “Nghiên cứu phản ứng và mối quan hệ của khách hàng đối với thương hiệu xi măng Hải Vân “ ppsx

Báo cáo khoa học

... Tính ưu việt thương hiệu : liên quan đến mức độ khách hàng xem thương hiệu độc đáo tôt thương hiệu khác - Tình cảm thương hiệu (Brand feelings ) : phản ứng cảm xúc liên quan đến thương hiệu + Sự ... tháp thương hiệu CBBE : Quan hệ Quan hệ thương hiệu khách hàng ? Sự cộng hưởng Đánh giá Cảm nhận Phản ứng Phản ứng khách hàng? Ý nghĩa Thương hiệu ? Hiệu Hình tượng Sự trội Nhận diện Thương hiệu ... giá thương hiệu bao gồm cách thức khách hàng phối hợp liêm tưởng hiệu hình tượng thương hiệu để thiết lập nên loại ý kiến khác + Chất lượng thương hiệu : liên quan đến thuộc tính lợi ích thương...
  • 84
  • 439
  • 0

Xem thêm