kiến thức nhân viên bán hàng

Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 27/08/2012, 12:58
... làm thế nào để hiểu và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng để liên tục tăng doanh thu. Một trong những cách làm khá hiệu quả để động viên các nhân viên bán hàngthực hiện một chương trình ... Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng Đội ngũ nhân viên bán hàng và doanh thu mà họ đem lại cũng giống như huyết mạch của một doanh ... phải tìm hiểu xem các nhân viên bán hàng mong muốn đạt được điều gì khác (chẳng hạn họ có thể muốn trở thành người bán hàng có doanh số cao nhất hay phá kỷ lục bán hàng cá nhân) để từ đó xây...
  • 7
  • 4.5K
  • 53
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00
... kênh bán hàng này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán ... tựu và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt ... là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán hàng gián tiếp đợc thực hiện nhằm...
  • 58
  • 2.3K
  • 11
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:19
... chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng mua ... nhất có 10 phẩm chất quan trọng ñể tạo nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu muốn cải thiện hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất ... bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn không tìm thấy những tính cách trên trong hoạt ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện ñể tạo...
  • 2
  • 4K
  • 46
Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:20
... khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và vươn tới mức chuẩn để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp. Một nhà bán hàng chuyên nghiệp đầu tiên phải hiểu biết và có kiến thức bao quát về triết ... thành tích xuất sắc. Một cá nhân mới bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mình mối quan hệ gắn bó với khách hàng bằng cách coi mình như một khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp cần tự ... trình với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Có một số việc liên quan mật thiết với một và Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng là một yếu...
  • 6
  • 3.3K
  • 39
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... của nhân viên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là công việc quan trọng của nhân viên bán hàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá trình đi siêu thị nhiều khách hàng ... khách hàng khi đến siêu thị Big C đều mong muốn nhân viên thân thiện, tươi cười hơn với khách hàng. Ý kiến này được rất nhiều khách hàng đề cập đến (67 ý kiến chiếm 33.2%) bởi với nhân viên ... sinh viên (54%). Nhóm khách hàng này có trình độ học vấn cao có kiến thức rộng vì vậy để làm cho nhóm khách hàng này hài lòng đỏi hỏi đội ngũ nhân viên siêu thị Big C cần có những kiến thức...
  • 38
  • 7.9K
  • 70
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31
... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng số NV nghỉ - Công thức = ... doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ...
  • 2
  • 11.5K
  • 266
Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:14
... đồng hồ…)bạn sẽ trình bày như thế nào? 5. Dùng 1 bản trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bán hàng của mình và đề nghị ứng viên lặp lại. 6. Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn ? IV. TINH THẦN ... cách, tố chất cần có cho một Nhân Viên Bán Hàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên. - Trong mỗi câu hỏi, chúng ... một ở văn phòng trực điện thoại lấy đơn hàng, lương 1.200.000 đ và đi bán hàng lương khỏang :2.000.000 đ nhưng rất vất vả và phải đạt chỉ tiêu bán hàng. Bạn muốn làm công việc nào? 6. Bạn có...
  • 3
  • 5.5K
  • 136
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 15:51
... hợp theo yêu cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàng là một sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy ... mọi ứng viên đều nên được cung cấp lượng thông tin như nhau về một người bán hàng chính thức trong công ty bạn ra sao trước khi tiến hành một cuộc giả bán hàng. Còn với những thành viên trong ... một chương trình thẩm tra nhân tài bán hàng có rất nhiều lợi ích. Ảnh hưởng rõ rệt lớn nhất là doanh thu bán hàng ngày càng tăng hơn do bạn đã có được một đội ngũ bán hàng hiệu quả cũng như một...
  • 6
  • 2.2K
  • 19
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29
... giao hàng cho ông ngay lập tức nếu như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng ... bạnbán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. ... định nhỏ để khách hàng thông qua hay chỉ trưng ra một đề nghị làm cho khách hàng phải lo lắng? 6. Bạn có cố gắng thử một lần nữa hay không khi bạn đã nghĩ rằng giao dịch bán hàng đã thất bại? Theo...
  • 2
  • 4K
  • 64
 Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing

Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing

Ngày tải lên : 19/10/2012, 15:05
... chu kỳ bán hàng có thể khá dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều chiêu thức bán hàng và ... thức bán hàng và marketing có thể giúp bạn thúc đẩy khách hàng tiềm năng trong suốt chu kỳ bán hàng. 10 3. Trả lời: B. Sai. Những doanh nhân chỉ làm công tác tiếp thị vào những lúc đình đốn công ... ngày. Đó là nơi mà các khách hàng tiềm năng tìm kiến khi họ quyết định mua sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Việc đăng quảng cáo ở một chỗ khác cũng giống như việc mở một cửa hàng mới cách khu mua sắm...
  • 4
  • 6.4K
  • 98
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:14
... hợp theo yêu cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàng là một sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy ... tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp Sự thiếu kết nối tồn tại giữa các nhà quản lý bán hàng và những người được tuyển dụng chính là nguyên nhân dẫn tới các thách thức cho cả hai. ... ứng viên thì việc thẩm tra nhân tài bán hàng thành công vẫn là điều có thể thực hiện được. 2. Luôn luôn tuyển dụng Trong bán hàng có một câu thành ngữ cổ rằng: “Thời gian cam go nhất để bán...
  • 7
  • 1.6K
  • 11
Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!

Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:48
... cửa hàng kinh doanh xe ôtô. Bạn có thể kết giao với những cửa hàng sửa chữa, lau rửa xe ôtô tại địa phương. Họ có thể gửi kèm tờ rơi quảng cáo về cửa hàng của bạn cùng với những hoá đơn hàng ... hoá đơn hàng tháng cho khách hàng và ngược lại, họ sẽ đặt tờ rơi quảng cáo của họ tại bàn tiếp tân của bạn. Hàng ngày hàng giờ trên thị trường, bạn sẽ được chứng kiến rất nhiều mối liên minh ... đó hữu ích. Cuối cùng, theo các chuyên gia bán hàng, những lời giới thiệu, lời truyền khẩu của khách hàng hiệu quả gấp 10 lần so với các phương thức tiếp thị khác. Những tin đồn truyền miệng...
  • 2
  • 1.9K
  • 6
Khách hàng- Những nhân viên bán hàng siêu việt

Khách hàng- Những nhân viên bán hàng siêu việt

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:48
... Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt! Đội ngũ bán hàng hiệu ... hạn như giảm giá cho đơn đặt hàng tiếp theo hay một phần quà nhỏ khi họ giới thiệu được thêm một khách hàng mới. Để tiếp tục phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng siêu việt này, bạn hãy gửi ... văn bản này tới các khách hàng mục tiêu và tiềm năng kèm theo bộ tài liệu bán hàng thích hợp. 2. Quảng bá hình ảnh bản thân Cho dù sản phẩm/dịch vụ của bạn là mặt hàng cao cấp hướng tới tầng...
  • 2
  • 579
  • 1

Xem thêm