khách hàng là tiêu điểm của sự quan tâm

Baigiang cho Hadico ppt

Baigiang cho Hadico ppt

... ngân hàng UNDP report, 2006 Những nấc thang tâm trí khách hàng 10 Khách hàng gì? Khách hàng ngời quan trọng văn phòng, tiếp xúc riêng qua th từ Khách hàng không lệ thuộc chúng ta, mà lệ thuộc khách ... thuộc khách hàng Khách hàng quấy rầy công việc chúng ta, mà khách hàng mục đích công việc Khách hàng ngời để tranh cãi tìm mu kế đối phó Không thắng việc tranh luận với khách hàng Khách hàng ngời ... luận Tất khách hàng cần phải đợc chào đón niềm nở bớc chân vào ngân hàng Giả sử bạn t vấn cho khách hàng có nhiều khách hàng khác bớc vào ngân hàng Bạn xử lý nh nào? Bạn làm để khách hàng cảm...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 13:20

148 820 2
Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

... lời khách hàng Khi khách hàng gửi câu hỏi, ý kiến qua mạng, doanh nghiệp cần thông báo cho khách hàng biết thời gian mà họ nhận thông tin giải đáp, cần làm rõ lịch làm việc công ty để khách hàng ... đưa ra, điều chỉnh để phục vụ khách hàng tốt Dịch vụ khách hàng trực tuyến, doanh nghiệp ý triển khai hợp lý, cung cấp thông tin cho khách hàng không giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện mà giúp ... email tự động tới khách hàng Như vậy, khách hàng cảm thấy yên tâm yêu cầu họ chắn doanh nghiệp biết đến Thông tin doanh nghiệp Email phương tiện giúp doanh nghiệp liên hệ với khách hàng cách dễ dàng...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 02:20

4 489 1
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

... nhiệt huyết cho khách hàng khác Vấn đề không nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến cho khách hàng phải gật đầu Tạo nhiệt huyết cho khách hàng nào? Trước ... bạn điều cho khách hàng thấy, họ không tin điều đó" Cảm xúc mạnh mẽ mà người bán hàng tạo có sức mạnh to lớn khiến khách hàng biến cảm nhận thành hành động Tuy nhiên lúc người bán hàng tràn đầy ... kỹ, bạn có lợi việc chiếm tình cảm khách hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm muốn bán thật có khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh Nếu nhận biết yếu tố làm khách hàng thích thú, cho họ thấy rõ khả...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 07:15

5 685 1
Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

... gắng để chứng minh thân mà khách hàng người phục vụ không đạt tiêu chuẩn Khách hàng thích tán phét Loại khách hàng biết nói liên tục không ngừng, hoàn toàn không quan tâm tới việc giải vấn đề, ... bao gồm loại khách hàng nào? Người cố chấp Khách hàng thích tán gẫu Khách hàng có tính tự kiêu tự đại Có vấn đề yêu cầu gặp giám đốc Phương pháp điều tra gửi bưu điện Gửi cho khách hàng bảng điều ... lần Loại khách hàng chiếm tới 34% tất loại khách hàng khó tính Khi có vấn đề yêu cầu gặp giám đốc, làm cho bạn cảm thấy người ngớ ngẩn ‘’Nếu anh không làm cho tôi muốn, để ông chủ anh làm cho...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15

6 827 2
Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

... Nếu bạn muốn để làm chủ kỹ đối phó với khách hàng phàn nàn nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng bạn, Tschohl khuyến cáo theo bước sau: Lắng nghe cách cẩn thận quan tâm đến khách hàng nói không ... Đặt vào vị trí khách hàng Bạn xoa dịu tình hình có ảnh hưởng làm dịu khách hàng bạn cho thấy số cảm thông cho tình cảnh họ Không bao giờ, thách thức khách hàng Thậm chí khách hàng sai, bạn nói ... để làm rõ vấn đề xác định giải pháp Đề nghị nhiều lựa chọn thay để giải mối quan tâm khách hàng Hỏi khách hàng giải pháp chấp nhận Sau thực số đề nghị riêng bạn Trở thành đối tác với khách hàng...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 17:16

7 1,2K 4
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

... nhiệt huyết cho khách hàng khác Vấn đề không nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến cho khách hàng phải gật đầu Tạo nhiệt huyết cho khách hàng nào? Trước ... bạn có lợi việc chiếm tình cảm khách hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm muốn bán thật có khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh 2 Nếu nhận biết yếu tố làm khách hàng thích thú, cho họ thấy rõ ... lại bạn thể chúng không nơi, chỗ Nếu bạn tâm vào cách suy nghĩ để bán cho hàng hóa "tâng bốc" nhắm vào thứ hàng hóa muốn bán nhu cầu yêu thích khách hàng khả thành công bạn thấp Một người đánh...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 14:21

5 535 1
Làm thế nào để đọc TA tốt

Làm thế nào để đọc TA tốt

... pháp để đọc nhanh mà hiệu Nhưng điều quan trọng bạn tìm phương pháp hợp lý cho Tất bạn cần sách, đồng hồ, bút mà ...

Ngày tải lên: 19/06/2013, 01:26

2 415 2
Lam the nao de hoc ta tot

Lam the nao de hoc ta tot

Ngày tải lên: 20/07/2013, 01:25

1 591 0
Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

... h p v a nêu nh ng u mà c hai v ch ng u ph i l u ý Ngoài ra, có nh ng tr ng h p mà quý bà nên quan tâm tránh kh i s vô tình ng i ch ng kh i t m tay c a mình: y * N u nhà có d ng hình ch L có m ... v n th i gian mà Ph n ông, dù lúc c ng y phong c a m t ng nam nhi, nhiên, ng nên có m t chút quan tâm n h nh phúc chung c a gia ình B i v y: * i v i khoa Phong Th y, góc Tây-Nam c a c n nhà bi ... vi c, giao t r i n y sinh tình c m riêng t * N u thích nhà có h n c, h cá hay h uý ng bao gi làm m t h tr th hoa sen, hoa súng bà nên c nhà v bên ph i c a c a chính, n u ng t nhà nhìnra M...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 10:15

3 894 2
Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

... vội bi quan ng Bạn liên hệ với nhóm khách hàng quan phủ chịu trách nhiệm giám sát công ty mà bạn phàn nàn Hầu hết đài truyền hình địa phương có tổ chức, cá nhân tình nguyện bảo vệ khách hàng Những ... nàn họ cung cấp thứ dịch vụ mà khách hàng xứng đáng hưởng Bạn thực điều cách nào? Hãy làm theo chín bước sau đây: Hãy chuẩn bị sẵn sàng Hãy giữ lại hóa đơn bán hàng, séc hủy, nhãn sản phẩm, mác ... lý lẽ liên quan đến tình bạn Nhật ký nên bao gồm việc miêu tả kỹ lưỡng vấn đề liên quan đến tình mà bạn phàn nàn Hãy làm rõ điều bạn muốn Hãy đòi hỏi giải pháp thật cụ thể - thay hàng hóa bị...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15

4 445 0
Làm thế nào để diễn tả mục đích trong tiếng Anh pdf

Làm thế nào để diễn tả mục đích trong tiếng Anh pdf

... whisper + In order for sb/ sth to : Để cho / làm Ex: In order for the lift to work you must press this button d with a view to + V_ing : để làm , với ý định làm Ex: With a view to preparing this report,...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 18:20

5 539 0
Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

... Vắt sữa: - Vắt bỏ tia sữa đầu núm vú vào ca (không vắt trực tiếp xuống chuồng), cho vào hố tiêu độc - Quan sát màu sắc, mùi vị, trạng thái (có vón cục không?) tia sữa đầu Loại bỏ phần sữa bị ô ... chứng bệnh viêm vú gây cho bò sữa gì? Đáp: Một số biến chứng thường thấy bệnh viêm vú bò sữa gây là: Teo bầu vú: bệnh viêm vú, phần lớn tế bào vú bị tổn thương, tiết sữa không phục hồi Thể tích ... hậu kế phát viêm vú nặng, tổ chức tuyến vú bị teo Khi sờ bầu vú ấn tuyến vú thấy cục rắn rắn toàn Quan sát sau vắt sữa, thể tích thùy vú không giảm Lượng sữa giảm Nếu xơ cứng phần tuyến vú sữa loãng...

Ngày tải lên: 02/08/2014, 18:21

5 467 2
Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày và so sánh 2 mô hình vector và rastor

Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày và so sánh 2 mô hình vector và rastor

... đáy, điểm đường bờ chất lượng nước, đối tượng quan trọng ta ghi tên gọi địa lý chúng Trên đồ sông thể hai nét phụ thuộc vào độ rộng thực địa mức độ quan trọng tỷ lệ đồ b Điểm dân cư yếu tố quan ... ảnh hàng không, ảnh chụp vệ tinh, điểm lấy mẫu liệu khác đo gián tiếp thiết bị cảm ứng + Lưu trữ quản lí liệu: chức hoạt động quan trọng phần mềm GIS Dữ liệu với tính chất vị trí, liên kết (quan ... thực địa, phận thu cảm ứng (bao gồm ảnh hàng không, ảnh vũ trụ cách thu thập liệu gián tiếp khác) lĩnh vực quan sát vào dạng số tương thích Đây giai đoạn quan trọng việc xây dựng sở liệu - Lưu...

Ngày tải lên: 02/06/2015, 10:07

25 1,3K 6
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

... công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email không chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp ... nghề nghiệp họ Do vậy, tạo email thật đẹp điều gần bắt buộc Dưới đây, vạch yếu tố đóng vai trò quan trọng việc tạo xương sống cốt yếu cho thiết kế email, bẫy ảnh hưởng đến hiệu Xem phiên đẩy...

Ngày tải lên: 13/08/2013, 11:38

4 545 0
Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

... để nắm bắt hội hay không Biết kỹ mối quan tâm giúp bạn định nên bắt đầu tiến hành loại kinh doanh Chắc có lẽ bạn không kinh doanh sản xuất bánh nướng bạn làm bánh Hãy xem lại phần tay nghề kỹ ... – Hãy xem bạn gặp phải vấn đề mua sản phẩm dịch vụ địa phương - Khó khăn công việc – Khi làm việc cho quan khác, bạn nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề khó khăn dịch vụ tồi thiếu ... kinh doanh bạn Chuẩn bị Kế hoạch kinh doanh giúp bạn suy nghĩ cẩn trọng đánh giá điểm yếu ý tưởng kinh doanh Quan trọng Kế hoạch kinh doanh tạo cho bạn hội thử nghiệm ý tưởng kinh doanh giấy...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 23:15

5 923 2
Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

... bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp không dùng thuốc khuyến khích áp dụng cho tất người bị ngủ, trường hợp bị ngủ rối loạn tâm lý kéo dài Mục đích xóa bỏ làm giảm yếu tố góp ... nhau, gọi điện thoại trao đổi công việc, thuyết phục khách hàng - Nếu bạn buồn ngủ nhiều vào ban ngày, tạo môi trường có đủ ánh sáng kích thích làm việc để tránh cảm giác buồn ngủ Khi phải dùng ... phổ biến người cao tuổi bệnh xương khớp thoái hóa khớp, loãng xương , có đặc điểm đau tăng lên nửa đêm gần sáng, làm cho bệnh nhân bị tỉnh giấc sau khó ngủ tiếp Các bệnh lý khác bao gồm bệnh...

Ngày tải lên: 21/01/2014, 01:20

6 508 0
Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

... chia sẻ liệu Docs số thành phần khác khách hàng, đối tác tạo riêng địa email tương ứng trường hợp để đề phòng rủi ro đảm bảo hiệu công việc Còn bạn giữ mối quan hệ với đối tác qua Google, gửi ... dụng với tất tài khoản trực tuyến khác Thiết lập sử dụng chế Two - Step Verification: Đây điểm nhấn quan trọng Security Checklist mà Google đề cập tới Chế độ gán thêm lớp bảo mật tới tài khoản ... mối quan hệ với đối tác qua Google, gửi cho họ viết, hướng dẫn tham khảo khuyến khích họ làm theo bước đó, quan trọng trình kích hoạt sử dụng two – step verification Chúc bạn thành công! ...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 12:20

5 410 0
LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

... bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp không dùng thuốc khuyến khích áp dụng cho tất người bị ngủ, trường hợp bị ngủ rối loạn tâm lý kéo dài Mục đích xóa bỏ làm giảm yếu tố góp ... nhau, gọi điện thoại trao đổi công việc, thuyết phục khách hàng - Nếu bạn buồn ngủ nhiều vào ban ngày, tạo môi trường có đủ ánh sáng kích thích làm việc để tránh cảm giác buồn ngủ Khi phải dùng ... phổ biến người cao tuổi bệnh xương khớp thoái hóa khớp, loãng xương , có đặc điểm đau tăng lên nửa đêm gần sáng, làm cho bệnh nhân bị tỉnh giấc sau khó ngủ tiếp Các bệnh lý khác bao gồm bệnh...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 04:20

7 440 1
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

... công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email không chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp ... nghề nghiệp họ Do vậy, tạo email thật đẹp điều gần bắt buộc Dưới đây, vạch yếu tố đóng vai trò quan trọng việc tạo xương sống cốt yếu cho thiết kế email, bẫy ảnh hưởng đến hiệu Xem phiên đẩy...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 15:20

4 240 0
w