kỹ năng nhân viên mua hàng

Ngày tải lên: 10/07/2014, 18:21

... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức ... khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng ... không “đánh trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:25

... dịch vụ cho khách hàng tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh ... giao dịch với người khách hàng này trong tương lai gần. Tuy nhiên điều này cũng giúp bạn có thể tách được những hách hàng tiềm năng thực sự khỏi những khách hàng tiềm năng nhưng không thể ra ... sale hơn cách bán hàng thông thường Tiếp cận với người ra quyết định Đảm bảo rằng bạn đã tiếp cận được với người ra các quyết định mua hàng. Đôi khi một người không thể mua sản phẩm hay dịch...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 02:21

... tiếp  Kỹ năng bán hàng  Kỹ năng quản lý khách hàng và quản lý hồ sơ khách hàng CÁC KỸ NĂNG CHÍNH CÁC KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN 1 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KỸ ... chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu của Chuyên viên QHKHCN  Hướng dẫn các kỹ năng cơ bản đối với Chuyên viên QHKHCN NỘI DUNG 5 CHỨC NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN CHỨC NĂNG Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên ... khách hàng  Ăn mặc cẩu thả  Chậm chạp, gây mất thời gian của khách hàng  Phân biệt đối xử với khách hàng KỸ NĂNG BÁN HÀNG (3) PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG  Khách hàng nội bộ  Khách hàng bên...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

Ngày tải lên: 12/07/2014, 01:20

... giao hàng cho ông ngay lập tức nếu như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng ... hàng mua máy vi tính, hoặc tăng thêm thời gian bảo hành, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi trong hợp đồng sẽ làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ của bạn. 10. Để cho khách hàng điền vào đơn đặt hàng Cách ... có bán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. Bạn...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29

... khích nhân viên tham gia (vào các quyết định). • Giao trách nhiệm cá nhân đối với những công việc. • Khuyến khích nhân viên giao lưu, tiếp xúc qua lại với nhau. 14 6. Mong đợi của nhân viên Theo ... đổi như thế nào). • Không có nguồn động viên nào lớn hơn là vượt qua khó khăn để đạt được một mục tiêu tự định ra cho mình. 1 KỸ NĂNG ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN 13 5. Quá trình cơ bản làm nảy sinh ... khen thưởng và động viên mạnh mẽ. • Ảnh hưởng của bạn trong việc đề bạt hoặc thăng chức cho phép bạn động viên nhân viên, đặc biệt nếu họ là những người có hoài bảo và có năng lực. Không nghi...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 00:28

Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:32

Ngày tải lên: 25/12/2013, 01:26

... trả rất cao và khả năng thăng tiến mạnh, kể cả giao cho họ những trọng trách và vị trí lãnh đạo chủ chốt trong Công ty Như vậy để có kỹ năng khuyến khích và động viên nhân viên, Nhà quản lý ... và tìm hiểu cụ thể nhu cầu của nhân viên mình và có biện pháp hữu hiệu để đáp ứng, nghĩa là họ cần biết “chiều” nhân viên một cách họp lý và có dụng ý. Một nhân viên vừa mới được tuyển dụng đang ... vận dụng thuyết nhu cầu này vào việc phát hiện nhu cầu của từng nhân viên hình thành và phát triển các kỹ năng khuyến khích nhân viên một cách thích hợp. ...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 16:33

... đã đề ra, phát triển tiềm năng cá nhân trong lãnh vực mà họ đã chọn. KỸ NĂNG ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN-LÝ THUYẾT ĐỘNG VIÊN Những yếu tố về môi trường có khả năng gây ra sự không thỏa mãn:  Chính ... mái nhà Nhu cầu sinh lý thường không kích thích nhân viên đạt hiệu quả tốt hơn trong công việc của mình.  Những nhu cầu về an toàn : Khi các cá nhân nghĩ đến việc bảo đảm cho tương lai thì có ... động viên rất lớn trong công việc.  Nhu cầu tự thể hiện : Nhu cầu này thúc đẩy con người phải thực hiện được điều gì họ mong ước, đạt được những mục tiêu mà họ đã đề ra, phát triển tiềm năng...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:20