... ngư i Theo: Technical Assistance Research Program (TARP) Sự không h i lòng KH 1 KH có VĐ gi i n i v i ngư i KH than phiền hay tiếp tục mua hàng: 54 - 70%: vấnđề gi i 95%: vấnđề gi i nhanh ... 37 Ngư i g i giận Dành th i gian cho họ xả giận Để ống nghe xa taiđể vừa đủ nghe Ghi l i l i phàn nàn, ch i rủa N i tên, xác nhận quan trọng vấnđề Chuyển g i đến ngư i gi i Uống ... phi ngôn từ 15 L i n i không tiền mua Lựa l i mà n i cho vừa lòng 16 Phục h i khẩn cấp Khi có vấn đề, KH cần gi i Nhân viên nỗ lực cách chân thành Cùng KH tìm gi i pháp 17 Thể chuộc lỗi...
... gi ivấnđề kinh tế, mà bùng nổ dân số diễn toàn cầu, t i nguyên thiên nhiên dàn cạn kiệt, m i trường sinh th i bị ô nhiễm Các nhà kinh tế tiếng n i: Nền kinh tế tương lai xã h i lo i ngư i kinh ... L I MỞ ĐẦU Như biết, biển đ i dương có ý nghĩa vô quan trọng ngư i, n i có c i vô phong phú Biển đ i dương chiến lược phát triển hầu hết quốc gia, th i đ i ngày góp phần quan trọng vào việc gi i ... B: GI I QUYẾT VẤNĐỀ 1, Kh i niệm vùng đặc quyền kinh tế Vùng đặc quyền kinh tế vùng nằm phía lãnh h i tiếp liền v i lãnh h i có chiều rộng không 200 h i lý tính từ đường sở 2, Nguồn gốc đ i vùng...
... L i n i bạn thể ngư i bạn cách rõ nhất, cần nghe bạn n i ngư i khác hiểu bạn Hãy thể khéo léo t i gi i bạn qua l i n i, th i độ n i chuyện L i lẽ ngư i thể rõ b i cảnh gia đình, hoàn cảnh giáo ... muốn tiếp xúc v i ngư i ăn n i lịch sự, khéo léo, hiểu biết sâu rộng, trò chuỵên v i ngư i thực giống hưởng thụ Khi giao tiếp v i ngư i ăn n idễ nghe, âm rủ rỉ giống âm nhạc rót vào tai ta, ... khuyên: Đ i đa số ngư i muốn giao tiếp v i ngư i ăn n i lịch sự, trò chuyện v i ngư i mang l i cảm giác dễ chịu, tho i m i cho thân Trong tình huống, bạn ý b i dưỡng cho lực diễn đạt, th i quen diễn...
... hoạch-T i chính) BHXH huyện có trách nhiệm toán số tiền 2% đơn vị giữ l i, xác định số tiền chênh lệch thừa, thiếu; Đồng th i g i thông báo toán cho phòng Thu phận Thu để thực thu kịp th i số tiền ... BHXH Việt Nam có trách nhiệm thực biện pháp bảo toàn tăng trưởng quỹ bảo hiểm từ số tiền tạm th i nhàn r i Hoạt động đầu tư từ quỹ bảo hiểm ph i bảo đảm an toàn, hiệu thu h i cần thiết H i đồng ... hướng dẫn việc thực chế độ - Tổ chức hoạt động v i sở KCB - Ký hợp đồng thu chi BHXH v i quan, tổ chức - Từ ch i việc chi trả chế độ theo quy định pháp luật - Gi i kiếu n i tố cáo - Lưu giữ hồ sơ...
... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES DEPARTMENT OF POST-GRADUATE STUDIES NGUYỄN VĂN A M.A MINOR THESIS SYNTACTIC AND SEMANTICO - PRAGMATIC ... OF YES-NO QUESTIONS IN ENGLISH AND CÓ - KHÔNG QUESTIONS IN VIETNAMESE (Đặc i m cú pháp ngữ nghĩa - ngữ dụng học câu h i có- không tiếng Anh tiếng Việt) Field: English linguistics Code: 60 22 ... tiếng Anh tiếng Việt) Field: English teaching methodology Code: 60 22 15 Cohort: MA 15 Hanoi, 2009 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES DEPARTMENT...
... kinh nghiệm Đó sở khoa học đáng tin cậy để đa thực Sáng kiến kinh nghiệm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần II: Nhữngvấnđề khó thực IVấnđề khó Đ i ... mà biết lẽ biết l i Biết ăn biết v i ng i giàu sang - L i n i chẳng tiền mua Lựa l i mà n i cho vừa lòng - Rợu nhạt uống say Ng i khôn n i lắm, dầu hay nhàm 10 Website: http://www.docs.vn Email ... m i - Một miếng đ i g i no - Giúp đ i hay N i chi bù cặp ngày ấm no - Bầu thơng lấy bí Tuy khác giống nhng chung giàn - Nhiễu i u phủ lấy giá gơng Ng i nớc ph i thơng Đoàn kết, đoàn kết, đại...
... triển Phật giáo trở thành quốc giáo nhiều quốc gia gi i Trong số có quốc gia Đông Nam Á, mà tiểu biểu nước Việt Nam, Myanmar, Th i Lan, Indonesia, Campuchia Đặc i m bật để nhận biết Phật giáo ... giáo v i kh i nhà tháp Ng i nhà lớn nhất, đ i sảnh hình chữ nhật có m i gốc thẳng lên cao g i “bot”, n iđể tụng kinh h i họp sư s i; “viharn”, n i tiến hành nghi lễ thờ phụng hàng ngày Ngo i ... di tích lịch sử vô quí giá, kiến trúc chùa chiền, đền đ i, thành quách để l i dấu vết văn hóa cao dân tộc Khmer Một di tích ghi l ivăn minh riêng biệt dân tộc Khmer mà kỳ quan kiến trúc giới...
... Tiết 16 B i 16: Thực hành vẽ biểu đồ thay đ i cấu kinh tế Các dạng biểu đồ gặp học trước ? 1/ Biểu đồ hình tròn 2/ Biểu đồ hình cột 3/ Biểu đồ cột chồng 4/ Biểu đồ đường biểu diễn (đồ ... thành phần kinh tế Kinh tế nhà nước Tỉ lệ % 38,4 Kinh tế tập thể 8,0 Kinh tế tư nhân 8,3 Yêu cầu ph ivẽ biểu đồ cấu có số liệu % năm ph i chọn lo i biểu đồ phù hợp ? Kinh tế cá thể 31,6 Kinh tế vốn ... diễn (đồ thị) 5/ Biểu đồ cột kết hợp đường Trong biểu đồ trên, lo i biểu đồ thường dùng để biểu diễn cấu ? Dựa vào bảng số liệu Hãy vẽ biểu đồ cấu GDP phân theo thành phần kinh tế (năm 2002)...
... Organization KMO: Kaiser-Meyer-Olkin WIPO : World Itellectual Property Organization ITA : International Trademark Association TOM: Top of mind IMC: Integrated Marketing Communication MDS : Multidimensional ... l i, nhận biết ngư i tiêu dùng thấp Hai nhận biết thấp nhận biết trợ giúp nhận biết có trợ giúp Nhận biết không trợ giúp g i nhớ để ngư i trả l i nhớ siêu thị g i ý Nhận biết có trợ giúp việc ... Benefits): l i ích thực tính l i ích cảm tính l i ích cảm xúc thương hiệu mang l i cho ngư i tiêu dùng • Niềm tin thương hiệu/Brand Beliefs Niềm tin chứng tỏ thương hiệu mang l i l i ích cho người...
... gia đình Việt Nam v i việc thực CEDAW c nh xó h i Vi t Nam hi n H u qu c a b o l c gia ỡnh B o l c i v i ph n (k c b o l c gia ỡnh) l m t tr ng i chớnh vi c th c hi n cỏc m c tiờu bỡnh ng gi i, ... nu i s ng b n thõn v c i Gi i phỏp v phỏp lu t i v i vi c ngn ch n v h n ch b o l c gia ỡnh Vi t Nam Trờn th gi i ngy cng cú nhi u ng i th a nh n r ng b o l c i v i ph n l v n v quy n ng i, cho ... a mỡnh i v iv mong l p i s thua kộm ú Chớnh vỡ v y m nhi u ph n gi i giang, ki m ti n nu i ch ng nhng v n b ch ng ỏnh p, ng c i ho c b ri Vỡ quan ni m v quy n l c n ụng nờn nhi u ng i ch ng,...
... Ghi Ghi Ghi Ghi N i dung Ghi Ghi Ghi N i dung N i dung Example text Ghi N i dung slide.tailieu.vn Ghi Ghi Ghi Ghi N i dung Ghi Ghi Ghi N i dung Ghi N i dung N i dung slide.tailieu.vn Ghi Ghi ... Ghi Ghi Ghi Ghi N i dung Ghi N i dung Ghi Ghi N i dung Ghi N i dung slide.tailieu.vn Ghi Ghi Ghi Ghi N i dung Ghi Ghi Example text Ghi N i dung Example text N i dung Ghi N i dung slide.tailieu.vn ... N i dung N i dung slide.tailieu.vn Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi Ghi slide.tailieu.vn ...
... N i dung N i dung N i dung slide.tailieu.vn N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung slide.tailieu.vn N i dung N i dung N i dung slide.tailieu.vn N i dung ... N i dung N i dung • Ghi N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung Ghi slide.tailieu.vn N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i ... N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung slide.tailieu.vn N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung N i dung Nội...
... - Nhắc nàng nhớ ngày kỉ niệm hai, trước nàng làm i u - Thường xuyên g i mail cho nàng dù hai gặp t i chục lần ngày - M i nàng cảm thấy lo lắng bất an cho tình hai ngư i, nhanh chóng làm nàng ... niu đ i gò bồng đảo nàng - Mua tặng nàng đồ trang sức - Choàng khăn tắm giúp nàng bước kh i bồn tắm - H i han nàng việc nhà công việc công ty - Luôn nhớ lo i đồ ăn vặt mà nàng ưa thích - Đ i ... chuyện hai, dừng l iđể n i l i yêu - G i tặng nàng lo i hoa ưa thích - Thì thầm tên nàng làm tình - Sửa chữa đồ đạc bếp hay hộ riêng nhà nàng bạn phát chúng cần bảo dưỡng - Luôn ý t i thứ đồ...
... ng i ngư i khác nghĩ mình… Hẳn nhiên muốn thành công đường nghiệp đ i h i ph i có nhiều kỹ năng, bạn ph i hoàn thành tốt nhiệm vụ, có tinh thần hợp tác, có tầm nhìn xa, kiên nhẫn, giao tiếp tốt ... tốt v.v… Ở đây, n i riêng đến tự tin đám đông, tố chất ngư i lãnh đạo Bạn không cần ph i tự tin vai trò ngư i thuyết trình mà ph i thể tự tin ngư i nghe Cấp nhận bạn có tiềm ngư i lãnh đạo thấy ... Giả như, bạn ng i h i trường v i hàng trăm đồng nghiệp để lắng nghe lãnh đạo công ty trình bày vấnđề – Khi bạn âm thầm thu l i đám đông thính giả, bạn nghĩ ngư i phát biểu bục không...
... luận? Đừng e ng i, bạn sử dụng tiềm lực bạn bè, tổ chức bạn mang theo hai chuyên gia vấnđề Hẳn nhiên, i u vô hiệu hóa phía bên Khi bạn ph i đ i đầu v i họ (chuyên gia phía bên kia), đừng nên ... bạn đề nghị, họ không Đ i n i: “T i không hiểu cho lắm” “Ông/bà gi i thích theo ngôn ngữ bình thường không?” Một chút bất kính, l i kết hợp v i lịch thiệp bền bỉ câu h i, làm thay đ i th i độ ... chuyên môn họ Bất kể vai trò bạn gì, việc nâng cao khả thuyết phục ngư i khác rõ ràng cần thiết thăng tiến, phát triển nghiệp ngư i Và để thuyết phục ngư i khác đ i h i ph i có chuẩn bị kỹ càng,...
... v i th i độ kẻ - Đ i xử v i ngư i công dù có khác biệt sắc tộc, tôn giáo, gi i tính, ngo i hình, tu i tác, quê quán… Thực n i qui công ty để ngư i cảm thấy họ đ i xử công - Bảo đảm tất nhân viên ... tham gia vào họp, kiện khóa đào tạo chung, không thiên vị Ngo i ra, bạn ph i tạo h i ngang cho nhân viên để họ phát triển nghề nghiệp thăng tiến công việc - Biểu dương nhiều trích Khi nhân viên ... viên vào công việc Thông báo cho họ biết bạn sử dụng ý kiến họ khuyến khích họ thực ý tưởng - Không chê bai khinh rẻ ý kiến ngư i khác - Không soi m i, phán xét, trích từ i u nhỏ nhặt nhân viên...
... l i ngư i khác theo Thu l i cách ngư i thiếu tự tin, không dám thể tiên phong lo lắng “sự đồng tình” số đông, e ng i ngư i khác nghĩ mình… Hẳn nhiên muốn thành công đường nghiệp đ i h i ph i ... cần ph i tự tin vai trò ngư i thuyết trình mà ph i thể tự tin ngư i nghe Cấp nhận bạn có tiềm ngư i lãnh đạo thấy bạn dẫn dắt ngư i nghe phản ứng tích cực Vì vậy, ngư i vỗ tay hay công khai khen ... h i ph i có nhiều kỹ năng, bạn ph i hoàn thành tốt nhiệm vụ, có tinh thần hợp tác, có tầm nhìn xa, kiên nhẫn, giao tiếp tốt v.v… Ở đây, n i riêng đến tự tin đám đông, tố chất ngư i lãnh đạo Bạn...