học chứng chỉ quản lý khách sạn

... triển mạnh mẽ, khách sạn mọc lên nấm, lượng khách du lịch ngày đông, việc quản lý khách sạn ngày khó khăn, nhu cầu tin học hoá việc quản lý khách sạn điều tất yếu Phần mềm quản lý khách sạn hi vọng ... từ nhớ phụ ( số phòng khách sạn, danh sách phòng khách sạn) để thực kiểm tra o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng khách sạn có không? o Bước 6: Kiểm tra danh sách phòng khách sạn có phù hợp không? ... HOÁ ĐƠN THANH TOÁN BM4 Khách hàng: STT Phòng Hoá đơn toán Địa chỉ: Số ngày Trị giá: Đơn giá Tiền QĐ4: Đơn giá phòng cho khách Khách thứ phụ thu 25% Khách nước (chỉ cần có phòng ) nhân...

Ngày tải lên: 29/05/2014, 14:41

... từ nhớ phụ ( số phòng khách sạn, danh sách phòng khách sạn) để thực kiểm tra o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng khách sạn có không? o Bước 6: Kiểm tra danh sách phòng khách sạn có phù hợp không? ... HOÁ ĐƠN THANH TOÁN BM4 Khách hàng: STT Phòng Hoá đơn toán Địa chỉ: Số ngày Trị giá: Đơn giá Tiền QĐ4: Đơn giá phòng cho khách Khách thứ phụ thu 25% Khách nước (chỉ cần có phòng ) nhân ... số ngày thuê phòng khách sạn o D6: Bảng báo cáo mật độ sử dụng phòng tháng khách sạn ● Thuật toán o o o Bước 1: Nhập thông tin tháng cần báo cáo, số ngày thuê phòng khách sạn Bước 2: Nhập thêm...

Ngày tải lên: 18/08/2015, 10:45

... cễa càc thọc th̉ Thuịc tế khúa l` thuịc tế nh: nh nh xàc ặi tế nhủ cễa mịt thọc th̉ nh nh t Cả c liấ kĐ t: l` càc m i quan hố g䀓n kạ càc thọc th̉ mụ hı thọc th̉ n t nh lie kạ E-R Càc thọc th̉ ... thọc th̉ n t nh lie kạ E-R Càc thọc th̉ cú th̉ tham gia vơ i s l˜ìng khàc m i lie kạ n t n t vơ i thọc th̉ khàc Kồ hiổ lien kớt: u Kồ hiổ O: u: , 1: TỰ NLIỰ NKĂT Nhiậu: 3.2.1 Cả c thộ c th va thuúc...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 09:14

... LÝ KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Quản lý đặt phòng qua mạng Quản lý tài nguyên Thông tin vè khách sạn Quản lý đặt phòng Đặt phòng qua mạng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ... cáo khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax khách sạn cho khách hàng liên hệ Thông tin khách sạn đưa dịch vụ mà khách sạn ... người quản lý giúp việc  Việc đăng ký thuê phòng với khách sạn lớn rườm rà thời gian  Khách sạn không áp dụng việc tin học hóa phương tiện quản lý đại làm giảm uy tín khách sạn  Khách sạn mở...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 09:14

... dung thay đổi số lượng hệ số loại khách, số khách tối đa phòng Thay đổi tỉ lệ phụ thu 1.2 Sơ đô luồng liệu Người dùng la nhà quản ly khách sạn: vidụ: giam đóc khách sạn D1: Người dùng yêu câu thay ... Hoá Đơn Thanh Toán Khách hàng/Cơ quan:…… Stt Phòng Địa chỉ Địa chỉ: ……… Số ngày Đơn giá Tiền 30 1.2 Sơ đồ luồng liệu D1: Tên khách trọ/cơ quan,địa D2: Không có D3: Đọc thông tin khách trọ từ nhớ ... cho hai khách, khách thứ ba phụ thu 25% Khách nước ngaòi cần có người phòng nhân với hệ số 1.5 2.2 Sơ đồ luồng liệu D1: Loaikhach D2: Không có D3: Dọc liệu từ nhớ (lay tỉ lệ phụ thu loai khách cần...

Ngày tải lên: 08/08/2014, 06:23

... doanh nghiệp khâu sản xuất quản lý Đối với khách sạn hệ thống thông tin Quản lý quản lý Khách sạn xây dựng nhằm giải nhu cầu quản lý Khách sạn Hệ thống giúp doanh nghiệp xử lý công việc xác, nhanh ... mềm vào quản lý khách sạn Hệ thống Thông tin Quản lý khắc phục nhược điểm yếu quản lý Khách sạn tại, có khả nâng cấp mở rộng nhiều chức tương lai Đề tài yêu cầu thiết thực quản lý khách sạn hoạt ... thuê phòng  Quản lý phòng  Quản lý khách hàng  Quản lý nhân viên  Quản lý tài khoản  Lập hóa đơn  Lập báo cáo  Quản lý tiện nghi  Quản lý dịch vụ  Quản lý thuê dịch vụ  Yêu cầu: + Bên...

Ngày tải lên: 18/03/2015, 10:24

... 2.1.4.2 Quản lý đặt phòng Quản lý đơn đặt phòng trực tiếp : thêm, sửa thông tin đơn đặt phòng khách hàng Trong quản lý phòng thực quản lý khách hàng 2.1.4.3 Quản lý dịch vụ Theo dõi dịch vụ mà khách ... CNTT Quản lý Khách Sạn 25 Đồ án tốt nghiệp Quản lý Khách Sạn 2.2.4 Biểu đồ 2.2.4.1 Biểu đồ đăng nhập Nguyễn Thị Thuý - Lớp 49K CNTT 26 Đồ án tốt nghiệp Quản lý Khách Sạn 2.2.4.2 Biểu đồ thêm khách ... cũ, nhằm quản lý Nguyễn Thị Thuý - Lớp 49K CNTT Đồ án tốt nghiệp Quản lý Khách Sạn khách thường xuyên đến khách lẻ, khách thường xuyên, khách sạn có giá ưu đãi Nhằm mục đích phục vụ khách hàng...

Ngày tải lên: 15/12/2015, 09:47

... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu khách sạn khách hàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, vấn đề khách sạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lý khách sạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:14

... trình quản lý khách sạn quản lý xử lý nhóm thông tin sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm thông tin cá nhân khách thuê phòng : Họ tên, đòa chỉ, số CMND Với khách quốc tế cần quản lý thêm ... động khách sạn : khách hàng, phòng ốc, dòch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý -Tin học hóa công tác quản lý khách hàng -Tin học hóa qui trình đăng ký, nhận phòng quản lý phòng -Tin học ... hệ thống thông tin quản lý Mô hình thông lượng toán quản lý khách sạn biểu diễn sau: Khách hàng Ban giám đốc (2) (1) Lễ tân (3) (3) (3) (5) Quản lý phòng Quản lý Nhà hàng  Khách hàng - Lễ tân...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:19

... TRÌNH Màn hình chương trình: CHƯỜNG TRINH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 11/35/36 Tạo Mới Phòng Xoá Phòng Tiếp Nhận Khách Lập Hoá Đơn Tra Cứu Phòng Báo Cáo Doanh Thu Quản Trị Giói thiệu Chương Trình Đóng Chương ... đăng kí Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang) Nhập Địa khách hàng vào Textbox (txtĐiachi) Nhập Nghề nghiệp khách hàng vào Textbox (txtNghenghiep) Nhập số CMND khách hàng vào Textbox ... loại khách, số khách tối đa phòng Thay đổi tỉ lệ phụ thu 1.2 Sơ đô luồng liệu D1 D2 Thay đổi qui định D5 Thiết Bị Xuất D4 D3 Thiết Bị Nhập D6 Người Dùng Bộ Nhó Phụ Người dùng la nhà quản ly khách...

Ngày tải lên: 23/08/2012, 13:17

... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu khách sạn khách hàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, vấn đề khách sạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lý khách sạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55

... THỐNG QUẢNG LÝ KHÁCH SẠN SƠN TRÚC Địa 268 Thanh Hà-Thị Trấn Sóc Sơn -Hà Nội A:MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ Mô tả toán lời a Mô tả toán lời Công việc quản lý khách sạn thể sau: hướng khách sạn định ... đươc nhập vào kho phận quản lý kho quản lý 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn khách sạn ghi yêu cầu ăn vào phiếu yêu cầu khách sạn 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi xong yêu cầu thi ... cầu nghi ngơi :khách khách sạn co nhu cầu nghỉ ngơi ghi yêu cầu vào phiếu yêu cầu khách sạn 3.2 chấp nhân yêu cầu.khi nhận yêu cầu khách phân lễ tân có nhiêm vụ xem xet xem o khách sạn co dủ để...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55

... chức năng: - Quản lý khách hàng - Quản lý việc đăng ký thuê phòng trả phòng - Quản lý trạng phòng - Quản lý dịch vụ khách sạn cung cấp - Quản lý tài thu chi khách sạn - Quản lý nhân viên 1.2 Phạm ... động khách sạn • Sơ đồ tổ chức: -4- Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Khách Sạn GIÁM ĐỐC NV BẢO VỆ NV PHỤC VỤ NV KẾ TOÁN NV BỘ PHẬN LỂ TÂN • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, ... lý khách khách sạn + Quản lý phòng - nhân viên: Các phòng phân loại quản lý theo khu vực, phòng có thông tin: Mã phòng, hiên trạng (có người ở?), loại phòng, số người tối đa Nhân viên khách sạn...

Ngày tải lên: 14/09/2012, 09:55

... … Vì để giúp cho nhà quản lý có công cụ quản lý chuyên nghiệp nên em chọn đề tài xây dựng chương trình quản lý khách sạn Và khách sạn em chọn khách sạn Phương Đông khách sạn có quy mô vừa phải ... dụng hệ thống quản lý khách sạn vào thực tiễn có ý nghĩa quan trọng việc quản lý khách sạn Sử dụng phần mềm vào quản lý làm cho người quản lý có phong cách làm việc chuyên nghiệp, quản lý hiệu hoạt ... lượng dịch vụ phải cần có cách thức quản lý mang lại hiệu Khách sạn đại việc quản lý trở nên khó khăn người quản lý phải quản lý bao quát hoạt hoạt động khách sạn từ đặt phòng, thuê phòng, cung...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:51

... ưa ón khách, chuyên ch cho khách (khi khách yêu c u) Quy trình qu n lý: Khi khách hàng có nhu c u khách s n khách hàng có th liên h v i khách s n ti n hành làm th t c ăng ký phòng ho c khách ... ph n l tân Khách hàng Khách hàng B ph n l tân B ph n l tân B ph n l tân B ph n l tân Khách hàng Khách hàng B ph n d ch v Khách hàng Khách hàng B ph n l tân B ph n l tân Khách hàng Khách hàng ... ni m Logic V t lý Các khái ni m s d ng D li u X lý Mô hình quan ni m d li u Mô hình quan ni m x lý Mô hình logic d li u Mô hình logic x lý Mô hình v t lý d li u Mô hình v t lý x lý H qu n tr s...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:51

... THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách Báo cáo Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin khách sạn Đặt ... nhân đến hệ thống quản lý khách sạn từ hệ thống quản lý khách sạn đến hai tác nhân Trường ĐHDL Hải Phòng 27 Trường ĐHDL Hải Phòng KHÁCH SẠN HỆ THỐNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUẢN SẠN KHÁCH LÝ Hình 4.1: Biểu ... KHẢ NĂNG CỦA KHÁCH SẠN Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn đặt phòng trực tuyến Quy trình phục vụ khách hàng thời gian khách lưu trú khách sạn: Trong thời gian khách lưu trú khách sạn, khách có yêu...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:01

... cầu Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng nhóm nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn khách sạn quản lý thông tin sau: Họ ... ấn nhanh chóng thuận lợi Bài toán quản lý khách sạn chủ yếu áp dụng với khách sạn có quy mô tương đối nhỏ, đặc thù khách sạn nên công tác quản lý với khách sạn khác Do thời gian hạn chế trình ... kế cài đặt chương trình Quản lý Khách sạn II Khảo sát toán Cơ cấu tổ chức khách sạn( nói chung khách sạn đơn giản) SƠ ĐỒ TỔ CHỨC GIÁM ĐỐC PHÒNG TIẾP TÂN Qu n lý khách sạn ả PHÒNG BẢ O V Ệ PHÒNG...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:47

... cầu Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng nhóm nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn khách sạn quản lý thông tin sau: Họ ... ấn nhanh chóng thuận lợi Bài toán quản lý khách sạn chủ yếu áp dụng với khách sạn có quy mô tương đối nhỏ, đặc thù khách sạn nên công tác quản lý với khách sạn khác Do thời gian hạn chế trình ... kế cài đặt chương trình Quản lý Khách sạn II Khảo sát toán Cơ cấu tổ chức khách sạn( nói chung khách sạn đơn giản) SƠ ĐỒ TỔ CHỨC GIÁM ĐỐC PHÒNG TIẾP TÂN Qu n lý khách sạn ả PHÒNG BẢ O V Ệ PHÒNG...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:49