giải pháp về nhân viên phục vụ trên tuyến
Tài liệu Cấp giấy chứng nhận tập huấn nhân viên phục vụ trên xe khách, xe buýt pdf
Ngày tải lên :
23/12/2013, 08:17
... Giấy chứng nhận tập huấn nhân viên phục vụ xe vận chuyển khách Các bước Tên bước Nộp hồ sơ Giải thủ tục Mô tả bước Tổ chức nộp hồ sơ văn phòng Hiệp hội vận ... phần hồ sơ Đối với tổ chức: Công văn đề nghị tổ chức lớp tập huấn kèm theo danh sách học viên Đối với cá nhân: Giấy đăng ký dự lớp tập huấn (Hiệp hội Vận tải ôtô Việt Nam hiệp hội uỷ quyền chuyển...
- 3
- 1.1K
- 4
Mẫu giấy chứng nhận tập huấn nhân viên phục vụ trên xe vận chuyển khách pps
Ngày tải lên :
02/07/2014, 11:21
... , ngày tháng năm GCN có giá trị đến Thủ trưởng quan cấp (Ký tên, đóng dấu) NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE VẬN CHUYỂN KHÁCH CẦN NHỚ - Giấy chứng nhận cấp cho người hoàn thành khoá tập huấn...
- 2
- 1.4K
- 10
Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán bộ hành chính và nhân viên phục vụ tại trường đại học kinh tế, đại học huế
Ngày tải lên :
19/10/2016, 15:01
... nghiệp vụ phòng ban lĩnh vực U như: lập kế hoạch, giáo vụ, thống kê, tài vụ H Nhân viên phục vụ hành như: nhân viên vệ sinh, điện nước, văn thư, điện TẾ thoại, lái xe, bảo vệ… Nhân viên phục vụ giảng ... cán hành nhân viên phục vụ đánh giá H yếu tố tạo động lực IN + Phần 3: Thông tin cán hành nhân viên phục vụ Tất biến quan sát yếu tố tạo động lực làm việc cho cán hành K nhân viên phục vụ sử dụng ... Ư 3.2 Giải pháp tăng cường động lực làm việc cho cán hành nhân viên trường ĐHKT Huế 60 3.2.1 Giải pháp chung 60 3.2.2 Giải pháp cụ thể 60 3.2.2.1 Giải pháp...
- 108
- 261
- 0
BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP CHUYÊN đề CÔNG tác CHUẨN bị, QUY TRÌNH PHỤC vụ TIỆC tại NHÀ HÀNG và các CHÍNH SÁCH về NHÂN VIÊN THỜI vụ
Ngày tải lên :
23/08/2015, 15:46
... Những sách nhân viên thời vụ nhà hàng khách sạn Hoa Phượng Đỏ - Nhân viên thời vụ trang bị đồng phục phục vụ theo đồng phục nhà hàng khách sạn Hoa Phượng Đỏ - Nhân viên thời vụ phục vụ tiệc theo ... cho nhân viên thời vụ biết cách thức phục vụ tiệc cho hoàn hảo - Số tiền lương nhân viên thời vụ nhận theo ca là: 200.000 đồng cho ca phục vụ tiệc - Nếu nhân viên thời vụ làm việc tốt, phục vụ ... đến 21g - Nhân viên thời vụ đến quy định theo ca phục vụ tiệc nhận, với nhân viên nhà hàng chuẩn bị phục vụ tiệc trang trí phòng tiệc - Đối với nhân viên thời vụ chuyên ngành nghiệp vụ nhà hàng...
- 44
- 2.4K
- 4
Một số giải pháp về hoàn thiện nghiệp vụ kế toán cho vay tại NHNo $ PTNT Tỉnh Lào Cai
Ngày tải lên :
13/11/2012, 11:09
... hàng nơi cho vay giấy tờ sau : Đối với pháp nhân t nhân : - Hồ sơ pháp lý : (khi thiết lập quan hệ vay vốn) Tùy theo loại hình pháp nhân Doanh nghiệp t nhân, lĩnh vực ngành nghề kinh doanh có ... nghị lu vụ Hộ gia đình, cá nhân phải có trách nhiệm trả đủ số lãi nợ vay trớc + Thời hạn lu vụ : không thời hạn vụ + Khi có nhu cầu lu vụ, hộ gia đình, cá nhân cần làm giấy đề nghị lu vụ không ... -Trờng hợp cho vay lu vụ : đợc áp dụng cho vay hộ gia đình, cá nhân vùng chuyên canh trồng lúa có hai vụ liền kề : + Điều kiện thủ tục : hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu lu vụ, trớc ngày đến hạn...
- 86
- 593
- 3
Một số giải pháp về kế toán nghiệp vụ huy động vốn tại Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm
Ngày tải lên :
14/11/2012, 15:20
... đứng làm nhiệm vụ bảo quản đồng tiền vàng cho cá nhân thơng gia khác qua biên giới vùng lãnh thổ với mục tiêu ban đầu để phòng trộm cớp Đồng thời họ thực nghiệp vụ đòi tiền để phục vụ giao lu hàng ... Chơng I Ngân hàng thơng mại kế toán nghiệp vụ huy động ngân hàng thơng mại I Ngân hàng thơng mại, vai trò chức Ngân hàng thơng mại kinh tế ... hàng tiền gửi: Xuất sau xuất tiền giấy Các ngân hàng đảm nhận chức bảo quản vàng nhận tiền gửi cá nhân hay tổ chức Việc nhận tiền gửi, bảo quản vàng bạc ngày phát triển cho phép ngân hàng phát hành...
- 3
- 740
- 4
Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du lịch
Ngày tải lên :
23/01/2013, 11:08
... Tên sở lưu trú Độc lập - Tự - Hạnh phúc ……,ngày…… tháng … năm DANH SÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ VÀ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRONG CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH Kính gửi: - Tổng cục Du lịch (đối với hạng trở lên hạng cao ... sinh Nam Nữ Chức danh Trình độ Văn hóa Chuyên môn Nghiệp vụ du lịch Ngoại ngữ (*) Ghi chú: Ngoại ngữ (*) kê khai sau: A (tiếng Anh); P (tiếng Pháp) ; T (tiếng Trung Quốc); K (ngoại ngữ khác); GTCB: ... Ví dụ: TT (A, P): Thông thạo tiếng Anh, tiếng Pháp; GTT (T): Giao tiếp tốt tiếng Trung Quốc; GTCB (K): Giao tiếp ngoại ngữ khác Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: Giám đốc Doanh nghiệp chủ sở lưu...
- 2
- 2.1K
- 17
215 Thực trạng và giải pháp về nhân lực công nghiệp trong các Doanh nghiệp liên doanh của Việt Nam
Ngày tải lên :
06/04/2013, 17:14
... lao động trớc công nhân viên chức chiếm tỷ lệ cao (76,2%), ngành công nghiệp thực phẩm chiếm 1/2 số công nhân công nhân viên chức 1/2 phổ thông cha làm Điều cho thấy công nhân may mặc liên doanh ... tác phong công nghiệp ngời công nhân Điều yêu cầu công nhân phải dần thích nghi Có 1/3 số công nhân cho nhịp độ làm việc nhanh, nhanh căng thẳng Điều có công nhân trẻ, có sức khoẻ đáp ứng tốt ... khó khăn cha ổn định Về tình trạng hôn nhân, nghiên cứu từ năm 1999 tới cho thấy doanh nghiệp liên doanh có tới 60-80% công nhân cha có gia đình tuổi dới 25 Trong số công nhân cha có gia đình,...
- 40
- 366
- 0
Tìm hiểu nghệ thuật cải lương và giải pháp phát triển để phục vụ du lịch ở cần thơ
Ngày tải lên :
11/12/2013, 16:14
... lương để phục vụ du lịch Cần Thơ Chương Một số đề xuất giải pháp phát triển nghệ thuật cải lương để phục vụ du lịch Cần Thơ Trần Thị Ánh – VH 1002 Tìm hiểu nghệ thuật cải lương giải pháp phát ... sử dụng phục vụ mục đích du lịch” b Tài nguyên du lịch nhân văn 12 Trần Thị Ánh – VH 1002 Tìm hiểu nghệ thuật cải lương giải pháp phát triển để phục vụ du lịch Cần Thơ Tài nguyên du lịch nhân văn ... với kiểu du lịch khác, phải có sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tốt, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp Dươí số dự án tiêu cần đạt đến để phục vụ du lịch b1.1 Đầu tư giai đoạn đến năm 2010: *...
- 74
- 1.1K
- 5
Lời khuyên dành cho các nhân viên phục vụ trong những tình huống xấu nhất pptx
Ngày tải lên :
05/03/2014, 19:20
... Thêm vào đó, quầy bar nơi bạn ẩn nấp không tự kiểm soát Hãy để nhân viên phục vụ quầy rượu giúp bạn Giữ bình tĩnh: Hãy bình tình để giải vấn đề, tuyệt đối không hoang mang ... Mời khách hàng dùng bánh ngọt: Mời khách hàng dùng bánh để thay lời xin lỗi Kết thân với nhân viên phục vụ quầy rượu: người bạn quầy bar trở nên hữu ích nhà hàng gặp khó khăn Anh ta quan sát thứ ... việc: Bạn cần phải kêu gọi giúp đỡ người, làm việc người Bước cần làm phân chia trách nhiệm cá nhân Luôn giữ vẻ mặt vui vẻ: Bạn phải có óc khôi hài, điều làm cho người kể khách hàng không cảm...
- 3
- 767
- 2
Giáo án số 6 - Bài 3: NHỮNG YÊU CẦU CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN PHỤC VỤ ĂN UỐNG pdf
Ngày tải lên :
12/03/2014, 01:20
... nhận xét ngoại nhân viên hình - Nêu vấn đề ngoại số nhân viên hình người nhân viên phục vụ nhà hàng Vệ sinh cá nhân * Những yêu cầu - Nêu yêu cầu nhân viên phận ẩm thực vệ sinh cá nhân -Lắng nghe, ... số Trang phục hình ảnh nhân - Quan sát a/Đối với nhân viên nữ viên nữ , nam phục vụ nhà hàng *Tóc: *Mặt *Răng *Cơ thể *Tay *Đồ trang sức *Thẻ nhân viên (ID) *Thẻ tên (Name Badge) *Đồng phục * Giầy ... chiếu đoạn video clip phong - Quan sát cách phục vụ tinh thần làm việc nhân viên phục vụ nhà hàng - Hướng dẫn hs nhận xét tác phong, thái - Nhận xét độ nhân viên thực khách tinh trình bày ý thần phối...
- 4
- 1.6K
- 4
Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị
Ngày tải lên :
18/03/2014, 17:23
... Nhung - 28 - Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử nhân viên phục vụ khách sạn Hữu Nghị 2.2.3 Giao tiếp ứng xử nhân viên phục vụ với khách trình phục vụ khách Đây trình nhằm chuyển giao sản phẩm để ... điều hòa trục trặc, tivi màu; phàn nàn thái độ phục vụ nhân viên: lạnh lùng, thờ ơ, phàn nàn kĩ phục vụ nhân viên Khi gặp phải tình này, ng-ời phục vụ phải bình tĩnh, lắng nghe ghi lại chi tiết ... sạn Và với kiến thức ng-ời phục vụ phải nắm bắt đ-ợc tâm lí loại khách để phục vụ cách chu đáo kĩ - Khi nhận yêu cầu khách nhân viên phục vụ phải xác định loại dịch vụ, số l-ợng, thời gian bắt...
- 83
- 1.6K
- 17
Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ tại khách sạn Classic Hoàng Long
Ngày tải lên :
21/03/2014, 08:27
... Hoàng Long Đối tượng ngiên cứu đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn CLASSIC Hoàng Long bao gồm đối tượng là: Nhân viên lễ tân Nhân viên phục vụ phận nhà hàng Nhân viên buồng Ý nghĩa nghiên cứu Nghiên ... ngũ nhân viên phục vụ khách sạn nói chung đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn Classic Hoàng Long nói riêng Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu Phương pháp quan sát Phương pháp ... ngũ nhân viên phục vụ khách sạn CLASSIC Hoàng Long lý khách du lịch, tâm lý người phục vụ nghệ thuật giao tiếp ứng xử nhằm nâng cao chất lượng phục vụ quan trọng Quan hệ giao tiếp nhân viên phục...
- 96
- 802
- 0
báo cáo nghiên cứu khoa học đề tài ' vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (sem) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung th
Ngày tải lên :
29/06/2014, 15:19
... ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) H2 Có m i quan h chi u gi a hành vi ph c v ñ nh hư ng vào l i ích 69 khách hàng (CO) ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) H3 Có m i ... gi i thi u s n ph m hay d ch v cho khách hàng… ngư i tiêu dùng s tin tư ng vào nhân viên doanh nghi p V phía nhân viên ph c v , h t h ph i nh n th c ñư c vai trò quan tr ng c a vi c t o d ng ni ... a ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) ni m tin c a khác hàng vào doanh nghi p (TP) H8 Có m i quan h chi u gi a ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) s ñánh giá khách quan...
- 8
- 761
- 3
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Kiểm Soát Hoạt Động Trong Khách Sạn – Nhân Viên Phục Vụ Phòng pdf
Ngày tải lên :
27/07/2014, 17:22
... thường tiếp xúc với nhân viên phục vụ phòng nhiều nhân viên khách sạn Đối với khách sạn thành công, phần huấn luyện nhân viên, họ cung cấp dẫn quy định chi tiết cho nhân viên phục vụ phòng để họ làm ... quan tâm đặc biệt đến khách, phải nhìn xa trông rộng để đoán trước nhu cầu khách Nhân viên phục vụ phòng nhân viên khách sạn mà khách thường gặp vào buổi sáng Khách không quen thuộc với trang ... bước việc kiểm soát thái độ cư xử nhân viên khách Điều thể phận mà ban đầu tưởng việc không liên quan đến công việc họ Chẳng hạn người phục vụ phòng, nhiệm vụ lau dọn phòng, họ có trách nhiệm...
- 5
- 550
- 3
Đề xuất và các giải pháp về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp
Ngày tải lên :
18/08/2014, 20:19
... Bộ phận nhân - Tổ chức tuyển dụng nhân theo yêu cầu Quản lý công ty - Tổng ết làm toàn thể nhân viên công ty tháng đƣa lên Ban giám đốc phê duyệt Dựa vào bảng chấm công nhân viên, Phòng nhân chi ... luyện viên cá nhân đem lại cho hách hàng hiệu cao với trình theo dõi phƣơng pháp tập luyện chi tiết, cụ thể, phù hợp với riêng thể trạng cá nhân c Các dịch vụ khác Bên cạnh đó, trung tâm có dịch vụ ... sơ lƣợc dịch vụ 2.3.1 Dịch vụ a Thẻ thành viên Hiện GETFIT GYM & YOGA hoạt động với 3000 hội viên sau gần năm có mặt thị trƣờng Thẻ thành viên sản phẩm trung tâm, sở hữu thẻ thành viên tức hách...
- 70
- 304
- 0