... trọng
đối với các hoạt động quảntrị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quảntrị sản xuất, quản
trị tài chính và quảntrị nhân sự. Trên một ý nghĩa nào đó, quảntrịmarketing có tác dụng
định ... tiến trìnhquảntrị
chiến lược là cơ sở cho việc hình thành tiến trìnhquảntrị marketing. Quảntrị
marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra
chiến lược marketing. ... the Marketing - Mix)
Thực hiện chiến lược marketing
(Implementing Marketing Strategies)
Kiểm tra hoạt động marketing
(Controlling Marketing Effort)
Hình 1.4. Tiến trìnhquảntrị marketing...
... đề, các nhà quảntrịMarketing phải
phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch.
4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quảntrị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để ... thiết của tiến trình phát triển chiến lược. Quá trình phát triển
chiến lược marketing là một tiến trình tuần hoàn của việc thiết lập các mục tiêu marketing và
đánh giá đúng chiến lược marketing ... mục tiêu
dài hạn.
Marketing đóng vai trò chính yếu trong tiến trình hoạch định chiến lược. Theo nhà
quản trị việc hoạch định chiến lược tại General Electric: “ Nhà quảntrị Marketting có chức...
...
nghiệp có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quản lý miễn phí cho khách hàng. Mối
quan hệ hợp tác gần gũi mà các nhà quảntrị đó xây dựng với đội ngũ quản lý của
khách hàng thường giúp họ hiểu ... tiến trình hoạch định chiến lược marketing cạnh tranh ?
3. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo đối thủ cạnh tranh ? Hãy
lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing ... cạnh tranh cũng
như các khách hàng mục tiêu của họ.
Triết lý marketing chỉ ra rằng để thành đạt mục tiêu kinh doanh, nhà quảntrị
marketing phải xác định được những nhu cầu, mong muốn của khách...
... THỐNG THÔNG TIN MARKETING
VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING
Để quảntrị tốt một doanh nghiệp thì phải quảntrị được tương lai của nó, mà
muốn quảntrị tương lai của nó thì phải quảntrị thông tin. ... người quảntrịmarketing của doanh nghiệp.
IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING
Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có
tính khả thi những người quảntrịmarketing ... những người quảntrịmarketing sử dụng để có được những
thông tin cần thiết về diễn biến thường ngày của môi trườ
ng marketing.
Có bốn cách thức chủ yếu mà những người quảntrịmarketing thường...
... marketing thông qua
các hoạt động quảntrị nh
ư nghiên cứu marketing, quảntrị nhãn hiệu, quảntrị lực
lượng bán,
Các nhà qủantrịmarketing cũng phải phối hợp hoạt động với các bộ phận
chức ... marketing.
Bộ phận marketing của doanh nghiệp có trách nhiệm hoạch định và triển khai
thực hiện chiến lược, các kế hoạch, chính sách và chương trìnhmarketing thông qua
các hoạt động quảntrị nh
ư nghiên ... mô, nhà
quản trịmarketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp,
mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự đối với
bộ phận marketing. ...
... yếu của họ trong quá trình
quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quảntrịmarketing điều
chỉnh thích hợp các chương trìnhmarketing của mình.
Người làm marketing cũng phải có ... trong quá trình quyết định mua của ng
ười tiêu dùng sẽ giúp cho người quản
trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trìnhmarketing của mình.
b. Các dạng hành vi mua
Việc đưa ra quyết định ... bản sắc dân tộc tác động đến các
giá trị lựa chọn. Người làm marketing cần quan tâm đến các yếu tố này khi thiết kế
chiến lược marketing hay các thông điệp quảng cáo, màu sắc và kiểu dáng sản...
...
marketing khác hay dịch vụ
Tiến trình
Chọn nhà cung cấp
Sản phẩm Kinh tế quyết dịnh
Khối lượng đặt hàng
Gía cả Công nghệ mua
Điều kiện và thời hạn
Phân phối Chính trị ... họ.
Những người làm marketing phải khéo léo trong việc nghiên cứu, viết và giới
thiệu các bản chào hàng. Các các bản chào hàng của họ cần được trình bày như
những tài liệu marketing tạo được ... những
khách hàng tổ chức sẽ đáp ứng ra sao trước những tác nhân marketing khác nhau.
Mô hình đơn giản về hành vi mua của tổ chức được trình bày trong hình 7.1.
MÔI TRƯỜNG TỔ CHỨC
CÁC ĐÁP...
... biệt và marketing tập trung.
a. Marketing không phân biệt
Marketing - mix
của doanhnghiệp
Thị trường
Marketing - mix 1 Phân đoạn thị trường 1
b. Marketing phân biệt Marketing ... Chương trình
quảng cáo không phân biệt cũng góp phần làm giảm chi phí quảng cáo. Việc không
có nghiên cứu và lập kế hoạch marketing theo phân đoạn thị trường cũng bớ
t được
chi phí nghiên cứu marketing ... hành marketing, các doanh nghiệp cần tiến hành
phân đoạn thị trường ? Hãy lấy ví dụ thực tiễn minh họa cho ba cách tiếp cận thị
trường: marketing đại trà, marketing đa dạng hóa sản phẩm và marketing...
... thử thách gay go đối với
các nhà quảntrị marketing. Đa số các sản phẩm đều đang trong giai đoạn sung mãn
của chu kỳ sống và gần như toàn bộ công việc quảntrịmarketing đều nhằm vào
giải quyết ... hiệu sản phẩm.
- Cải tiến marketing - mix.
Các nhà quảntrịmarketing cũng có thể kích thích doanh số bằng cách cải tiến
một vài yếu tố trong phối thức marketing (marketing - mix).
Giá cả. ... life - cycle, viết tắc là PLC) là
một khái niệm quan trọng của marketing. Nó giúp cho các nhà quảntrịmarketing
hiểu rõ hơn quá trình vận động và biến đổi của sản phẩm trên thị trường, những...
... phẩm.
b. Marketing - mix (phối thức marketing)
Giá cả chỉ là một trong các yếu tố của marketing - mix mà doanh nghiệp sử
dụng để đạt được các mục tiêu marketing của mình. Các quyết định về ... phối, cổ động cho sản
phẩm để hình thành một chương trìnhmarketing có tính hệ thống và hiệu quả. Các
quyết định đưa ra cho những yếu tố khác của marketing - mix đều có thể
ảnh hưởng
đến những ... những
quyết định khác thuộc marketing - mix tương ứng mức giá mà doanh nghiệp muốn
ấn định cho sản phẩm.
Như vậy, những người làm marketing phải xem xét toàn bộ marketing -mix
khi định giá....
... nhanh chóng chiến lược marketing.
IV. QUYẾT ĐỊNH VỀ QUẢNTRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
Sau khi đã lựa chọn được kênh phân phối của mình, doanh nghiệp phải tiến
hành việc quảntrị hoạt động của kênh một ... thống marketingdọc
Một trong những bước tiến có ý nghĩa trong thời gian gần đây là sự xuất hiện
những hệ thống marketingdọc thách thức với các kênh marketing truyền thống.Một
hệ thống marketing ... không ?
3. Có sự khác nhau cơ bản nào giữa các kênh marketing truyền thống, hệ
thống marketing dọc, hệ thống marketing ngang và hệ thống marketing đa kênh ?
4. Phân tích các mâu thuẫ
n chủ...
...
marketing khác.
Khi tung một sản phẩm mới ra thị trường, người quảng cáo phải lựa chọn giữa
các lo
ại quảng cáo liên tục, quảng cáo tập trung, quảng cáo lướt qua và quảng cáo
từng đợt.
Quảng ... lược quảng cáo, xét duyệt các nội dung quảng cáo
và các chiến dịch do hãng quảng cáo đề xuất, và trực tiếp thực hiện việc quảng cáo
bằng thư tín, trưng bày ở các đại lý và các hình thức quảng ... chương trình truyền thông cần được tăng cường thêm để tận dụng ưu thế đảm
bảo thỏa mãn khách hàng của nhãn hiệu.
III. THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
Quảng cáo là những hình thức trình bày...
... quyền một
người quảntrị sản phẩm. Người quảntrị sản phẩm giám sát những người quảntrị
loại sản phẩm, và những người quảntrị loại sản phẩm này lại giám sát những người
quản trị sản phẩm và ... chức quảntrị theo sản phẩm hay nhãn hiệu. Tổ chức quảntrị theo sản
phẩm không thay thế cho tổ chức quảntrị theo chức năng, nhưng đóng vai trò như
một cấp quả
n trị khác. Tổ chức quảntrị ... giám đốc
marketing
Người qủantrị
hành chính
marketing
Người qủantrị
nghiên cứu
marketing
Người qủantrị
tiêu thụ
Người qủantrị
quảng cáo và
khuyến mãi
Người qủantrị
sản phẩm...
... đề, các nhà quảntrịMarketing phải
phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch.
4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quảntrị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để ... tiến bán.
4.6. Chương trình hành động: Kế hoạch Marketing cần phải được cụ thể hóa bằng các
chương trìnhMarketing để đạt được những mục tiêu kinh doanh. Các chương trình
Marketing cần phải được ... mục tiêu
dài hạn.
Marketing đóng vai trò chính yếu trong tiến trình hoạch định chiến lược. Theo nhà
quản trị việc hoạch định chiến lược tại General Electric: “ Nhà quảntrị Marketting có chức...