dịch vụ giá trị gia tăng trong viễn thông

đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet adsl của trung tâm viễn thông tuyên hoá

đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet adsl của trung tâm viễn thông tuyên hoá

Ngày tải lên : 04/06/2014, 18:39
... lĩnh vực sau: - Dịch vụ viễn thông đường trục - Dịch vụ viễn thông – Công nghệ thông tin - Dịch vụ truyền thông - Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông và CNTT. - ... lượng dịch vụ đó. Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì khách hàng sẽ thỏa mãn với dịch vụ đó. Và ngược lại, nếu họ cảm nhận rằng dịch vụ ... nhuận. Dịch vụ cho nhà sản xuất: (tài chính, bảo hiểm, địa ốc, dịch vụ kinh thương, tư vấn luật, tổ chức hội đoan, dịch vụ chuyên nghiệp). Dịch vụ cho người tiêu dùng: (chăm sóc y tế, giáo dục, dịch...
  • 72
  • 563
  • 2
tìm hiểu về lịch sử tiền tệ việt nam và biện pháp tăng giá trị đồng tiền trong lưu thông

tìm hiểu về lịch sử tiền tệ việt nam và biện pháp tăng giá trị đồng tiền trong lưu thông

Ngày tải lên : 29/06/2014, 17:09
... năng thước đo giá trị: Giá trị của mỗi hàng hoá được biểu hiện bằng một lượng tiền nhất định. Tiền tệ có thể làm thước đo giá trị vì bản thân nó cũng là một hàng hoá, cũng có giá trị như những ... chứng từ có giá ngắn hạn. Khi NHTW mua các chứng từ có giá trên thị trường thì tiền từ NHTW ra lưu thông, kết quả là tiền cung ứng sẽ tăng lên bằng đúng giá trị của chứng từ có giá đó. Các ... tính toán giá trị: Việc đo giá trị hàng hoá dịch vụ bằng tiền cũng giống như việc đo khối lượng bằng cân và đo khoảng cách bằng mét. Đơn vị tiền tệ là một thước do được sử dụng phổ biến trong các...
  • 19
  • 988
  • 0
Phân tích lý luận giá trị, giá cả hàng hoá trong các học thuyết kinh tế

Phân tích lý luận giá trị, giá cả hàng hoá trong các học thuyết kinh tế

Ngày tải lên : 24/12/2012, 15:57
... tinh trong hàng hoá. Giá trị là phạm trù lịch sử có sản xuất hàng hoá thì mới có giá trị hàng hoá. Giá trị trao đổi chỉ là hình thức biểu hiện của giá trị; Giá trị là nội dung, là cơ sở của giá ... có cùng giá trị với hàng hoá đó, tức là trao đổi những vật ngang giá, rõ ràng là không ai rút ra đợc từ trong lu thông ra nhiều giá trị hơn số giá trị đà bỏ vào trong đó. Vậy giá trị thặng ... gọi là giá trị sử dụng, và cái sau gọi là giá trị trao đổi . Ông còn chứng minh rõ quan hệ giữa giá trị sử dụng và giá trị trao đổi. Những thứ có giá trị sử dụng rất lớn thờnggiá trị trao...
  • 26
  • 1.6K
  • 17
LUẬN VĂN: Phân tích lý luận giá trị, giá cả hàng hoá trong các học thuyết kinh tế pdf

LUẬN VĂN: Phân tích lý luận giá trị, giá cả hàng hoá trong các học thuyết kinh tế pdf

Ngày tải lên : 23/03/2014, 00:20
... tinh trong hàng hoá. Giá trị là phạm trù lịch sử – có sản xuất hàng hoá thì mới có giá trị hàng hoá. Giá trị trao đổi chỉ là hình thức biểu hiện của giá trị; Giá trị là nội dung, là cơ sở của giá ... gọi là giá trị sử dụng, và cái sau gọi là giá trị trao đổi”. Ông còn chứng minh rõ quan hệ giữa giá trị sử dụng và giá trị trao đổi. Những thứ có giá trị sử dụng rất lớn thường có giá trị trao ... A.Smith, dùng giá trị quyết định giá trị. Ông đã lẫn lộn vấn đề giá trị đã được quyết định như thế nào trong sản xuất và giá trị đã biểu hiện như thế nào trong trao đổi. Về cấu thành giá trị của...
  • 28
  • 671
  • 1
CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

Ngày tải lên : 03/09/2012, 10:04
... cấp dịch vụ hàng đầu trong thế giới Hội tụ số. Chúng ta sẽ cung cấp dịch vụgiá trị gia tăng ngày càng cao và mở rộng ra các lĩnh vực khác có sử dụng đáng kể Internet và công nghệ thông ... Viễn thông FPT (FPT Telecom) chính thức đi vào hoạt động. Bên cạnh việc phát triển các dịch vụ kết nối, Công ty cổ phần Viễn thông FPT cũng định hướng lâu dài phát triển các dịch vụ giá trị ... long trọng. Lễ hội là một phần 6 CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Bắt đầu cung cấp dịch vụ Internet từ năm 1999, Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đã được chính phủ...
  • 10
  • 824
  • 15
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:49
... dụng dịch vụ từ mạng lưới viễn thông. Dịch vụ viễn thông khi đến với người tiêu dùng là một dịch vụ hoàn hảo và được gia tăng giá trị thông qua dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng trong ... giá trị phụ trội thêm cho khách hàng, làm cho khách hàng có sự cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cơ bản. Dịch vụ giá trị gia tăng của dịch vụ viễn thông là các dịch vụ làm tăng thêm các giá trị thông ... dụng dịch vụ bằng cách khai thác thêm các loại hình dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của người sử dụng dịch vụ . Dịch vụ giá trị gia tăng của dịch vụ viễn thông bao gồm các dịch vụ gia tăng...
  • 131
  • 3.4K
  • 33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

Ngày tải lên : 20/11/2012, 11:32
... dụng dịch vụ từ mạng lưới viễn thông. Dịch vụ viễn thông khi đến với người tiêu dùng là một dịch vụ hoàn hảo và được gia tăng giá trị thông qua dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng trong ... giá trị phụ trội thêm cho khách hàng, làm cho khách hàng có sự cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cơ bản. Dịch vụ giá trị gia tăng của dịch vụ viễn thông là các dịch vụ làm tăng thêm các giá trị thông ... dụng dịch vụ bằng cách khai thác thêm các loại hình dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của người sử dụng dịch vụ . Dịch vụ giá trị gia tăng của dịch vụ viễn thông bao gồm các dịch vụ gia tăng...
  • 131
  • 2.5K
  • 20
80 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam

80 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam

Ngày tải lên : 29/03/2013, 14:51
... Bưu chính viễn thông chủ trì xây dựng nhằm tạo cơ sở pháp lý cho việc phát triển thị trường dịch vụ chứng thực điện tử qua việc thừa nhận giá trị pháp lý của chữ ký số trong các giao dịch điện ... Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số và quy định về giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính. Theo Nghị định 27/2007/NĐ-CP ban hành ngày 23/02/2007, giao dịch ... 38 tác này, khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của Viettel sẽ có thể thanh toán trực tuyến 24/24 giờ cước phí dịch vụ viễn thông do Viettel cung cấp thông qua hệ thống ATM của Vietcombank...
  • 81
  • 527
  • 1
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ di động ở công ty Viễn Thông Viettel

Hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ di động ở công ty Viễn Thông Viettel

Ngày tải lên : 15/04/2013, 16:11
... webhossting : Private mail, Virtual mail _ Dịch vụ điện thoại cố định và các dịch vụ giá trị gia tăng _Dịch vụ điện thoại di động và các dịch vụ giá trị gia tăng 2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất ... dài trong nước và quốc tế 178 _ Dịch vụ Internet băng rộng ADSL _ Dịch vụ truy cập Internet trực tiếp LCASED- LINE _ Dịch vụ kết nối Internet IXP _ Các dịch vụ giá trị gia tăng như : Dịch vụ ... Công ty Viễn thông Quân đội; - Giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông (số 81/2003/GP-BBCVT) ngày 28/4/2003 có giá trị đến hết ngày 28/4/2018 - Địa chỉ công ty: Số 1-Đường Giang...
  • 38
  • 650
  • 5
Luận văn: Xây dựng chương trình hỗ trợ quản lý các dịch vụ thuê bao tại Trung tâm Viễn thông Đông Hưng doc

Luận văn: Xây dựng chương trình hỗ trợ quản lý các dịch vụ thuê bao tại Trung tâm Viễn thông Đông Hưng doc

Ngày tải lên : 08/03/2014, 20:20
... điện thoại Tên dịch vụ viễn thông Dịch vụ viễn thông + Mã dịch vụ viên thông - Tên dịch vụ viễn thông Tên dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm +Mã dịch vụ cộng thêm - Tên dịch vụ cộng thêm ... dịch vụ Viễn thông là công việc diễn ra thƣờng xuyên và liên tục. Khi khách hàng đến làm hợp đồng sử dụng dịch vụ Viễn thông nhân viên giao dịch trong tổ phải nhập thông tin các thông tin trong ... trì dịch vụ viễn thông cho khách hàng tại hộp cáp. Dịch vụ viễn thông Dịch vụ cộng thêm Thuộc 1 n Nhân viên Hộp cáp Khách hàng Dịch vụ viễn thông...
  • 51
  • 690
  • 0
hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ di động ở công ty viễn thông viettel

hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ di động ở công ty viễn thông viettel

Ngày tải lên : 30/05/2014, 15:16
... dịch vụ viễn thông của nhà khai thác khác với giá cước rẻ hơn. Lưu lượng bình quân đạt 50K-60K phút/ ngày. Năm 2001-2003: Triển khai hạ tầng viễn thông, mở rộng các loại hình dịch vụ viễn thông, ... tử Viễn thông Quân đội (VIETEL) thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ điện thoại chuyển mạch công cộng(PSTN) trong nước trên phạm vi toàn quốc - Giấy phép số 147/GP-BBCVT cung cấp dịch vụ viễn thông ... Điện tử thiết bị thông tin được đổi tên thành Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (tên giao dịch là VIETTEL). Tháng 9/1997 : xin phép kinh doanh 6 loại hình dịch vụ BCVT: Dịch vụ điện thoại cố...
  • 110
  • 403
  • 0
Luận văn cao học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định pps

Luận văn cao học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định pps

Ngày tải lên : 10/07/2014, 11:20
... doanh dịch vụ viễn thông bao gồm mạng lưới viễn thông làm cơ sở hạ tầng và một hệ thống dịch vụ viễn thông để cung cấp, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ từ mạng lưới viễn thông. Dịch vụ viễn thông ... dùng là một dịch vụ hoàn hảo và được gia tăng giá trị thông qua dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp viễn thông là một bộ phận cơ bản gắn liền với dịch vụ viễn thông, là cầu ... doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông thường được chia làm 3 giai đoạn: trước khi bán dịch vụ, trong khi bán dịch vụ và sau khi bán dịch vụ. Giai đoạn trước khi bán dịch vụ là giai đoạn khách hàng...
  • 133
  • 966
  • 4
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định” pptx

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định” pptx

Ngày tải lên : 11/07/2014, 06:20
... doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin thị trường Viễn thông tiềm năng rất lớn. Nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông ngày càng tăng. Viễn thông là phương tiện hiện ... Viễn thông thành phố Nam Định Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Trung tâm Viễn thông Giao Thuỷ Trung tâm Viễn thông Hải Hậu Trung tâm Viễn thông Xuân Trường Trung tâm Viễn thông Trực Ninh Trung tâm Viễn ... tế xã hội 1080 - Dịch vụ hộp thư thông tin 801108 - Dịch vụ tư vấn 1088 - Dịch vụ miễn cước ở người gọi 1800 - Dịch vụ Thông tin, Giải trí, Thương mại 1900’ Sản phẩm dịch vụ của VNPT Nam định...
  • 132
  • 645
  • 1
Luận văn cao học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định docx

Luận văn cao học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định docx

Ngày tải lên : 13/07/2014, 14:21
... LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 4 1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông 4 1.1.1 Dịch vụ 4 1.1.2 Dịch vụ viễn thông 7 1.2 Khách ... phân làm 2 loại: dịch vụ cơ bản (dịch vụ cốt lõi) và dịch vụ giá trị gia tăng (dịch vụ phụ thêm). Dịch vụ cơ bản là dịch vụ chủ yếu của doanh nghiệp cung cấp cho thị trường. Dịch Xuân ... doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin thị trường Viễn thông tiềm năng rất lớn. Nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông ngày càng tăng. Viễn thông là phương tiện hiện...
  • 132
  • 716
  • 3