Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Ngày tải lên : 08/08/2012, 15:36
... mà hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không ... sàng bước vào một cuộc “khẩu chiến” chứ không cần biết đang nói điều gì. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là “im lặng là vàng”, sau đó diễn giải vấn đề bằng một giọng nói dễ nghe để có thể ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ tiếp thu nếu như nhân...
3 1.6K 14
 Cách lấy lại sự tự tin

Cách lấy lại sự tự tin

Ngày tải lên : 17/10/2012, 17:36
... điểm, hãy tập trung và phát huy những thế mạnh, bạn sẽ thành công và thoải mái hơn nhiều bằng cách của riêng mình. Chấp nhận những lời khen Không cần phải từ chối hay tỏ ra ngượng ngùng khi ... luận thiếu tích cực và đừng để những tưởng bi quan luẩn quẩn trong đầu bạn. Hãy cho thêm 8 Cách lấy lại sự tự tin Tự tin không phải là đặc tính bẩm sinh của con nguời. Những lời khuyên sau ... và người đối thoại đều rất quan trọng. Tất nhiên đừng làm điều gì quá quắt và cũng đừng tìm mọi cách nhìn chòng chọc vào mặt người nói chuyện với mình. 2. Biến nỗi sợ thành hành động Bạn thường...
4 564 1
8 Cách lấy lại sự tự tin

8 Cách lấy lại sự tự tin

Ngày tải lên : 18/10/2012, 08:32
... tránh lặp lại những chuyện không hay, bạn chỉ có một cách là hoàn thiện mình! ĐỜI SỐNG Chủ nhật, 17/10/2010, 08:00 GMT+7 E-mail Bản In 7 cách để trở thành người phụ nữ tự tin Bạn luôn thấy mình ... điểm, hãy tập trung và phát huy những thế mạnh, bạn sẽ thành công và thoải mái hơn nhiều bằng cách của riêng mình. Chấp nhận những lời khen Không cần phải từ chối hay tỏ ra ngượng ngùng khi...
4 619 5
Tap doc : Thuan phuc su tu

Tap doc : Thuan phuc su tu

Ngày tải lên : 03/08/2013, 01:27
11 1.4K 0
tập đọc "Thuần phục sư tử"

tập đọc "Thuần phục sư tử"

Ngày tải lên : 17/09/2013, 10:10
... Thuần phục tử  Luyện đọc  Tìm hiểu bài Thứ ba, ngày 18 tháng 9 năm 2007 Tập đọc Chào mừng quý thầy cô đến dự tiết học của chúng em Thuần phục tử  Luyện đọc  Tìm ... giáo só đối với Ha-li-ma. iii. Cách làm “thông minh” và “kiên nhẫn” của Ha-li-ma để làm thân với tử. iv. Ha-li-ma “dịu dàng” đã nhổ được 3 sợi lông bờm của tử. v. Giải đáp của vị giáo só. khiếp ... cảm Nhưng mong muốn hạnh phúc đã giúp nàng tìm ra cách làm quen với chúa sơn lâm. Tối đến, nàng ôm một con cừu non vào rừng. Thấy có mồi, tử gầm lên một tiếng, nhảy bổ tới. Ha-li-ma cũng...
11 2.8K 2
Bài soạn Thuần phục Sư Tử

Bài soạn Thuần phục Sư Tử

Ngày tải lên : 28/11/2013, 15:11
... cừu non vào rừng. Khi tử thấy nàng, gầm lên và nhảy bổ tới thì nàng ném con cừu xuống đất cho tử ăn. Tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay nàng, tử dần dần đổi tính. ... năm 2010 Tập đọc 2. Tìm hiểu bài : Câu 3 : Vì ánh mắt dịu hiền của Ha-li-ma làm tử không thể tức giận. (vì tử yêu mến Ha-li-ma nên không tức giận khi nhận ra nàng là người nhổ lông bờm ... mồi, sư tử gầm lên một tiếng, nhảy bổ tới. Ha-li-ma cũng hét lên khiếp đảm rồi ném con cừu xuống đất. Mấy ngày liền, tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay Ha-li-ma, tử dần...
10 1.3K 0
Bài soạn Thuần phục Sư Tử

Bài soạn Thuần phục Sư Tử

Ngày tải lên : 28/11/2013, 15:11
... cừu non vào rừng. Khi tử thấy nàng, gầm lên và nhảy bổ tới thì nàng ném con cừu xuống đất cho tử ăn. Tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay nàng, tử dần dần đổi tính. ... mồi, sư tử gầm lên một tiếng, nhảy bổ tới. Ha-li-ma cũng hét lên khiếp đảm rồi ném con cừu xuống đất. Mấy ngày liền, tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay Ha-li-ma, tử dần ... cảm Nhưng mong muốn hạnh phúc đã giúp nàng tìm ra cách làm quen với chúa sơn lâm. Tối đến, nàng ôm một con cừu non vào rừng. Thấy có mồi, sư tử gầm lên một tiếng, nhảy bổ tới. Ha-li-ma cũng...
10 3.2K 3
Tài liệu Thuần phục Sư Tử

Tài liệu Thuần phục Sư Tử

Ngày tải lên : 28/11/2013, 15:11
... cừu non vào rừng. Khi tử thấy nàng, gầm lên và nhảy bổ tới thì nàng ném con cừu xuống đất cho tử ăn. Tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay nàng, tử dần dần đổi tính. ... năm 2010 Tập đọc 2. Tìm hiểu bài : Câu 3 : Vì ánh mắt dịu hiền của Ha-li-ma làm tử không thể tức giận. (vì tử yêu mến Ha-li-ma nên không tức giận khi nhận ra nàng là người nhổ lông bờm ... mồi, sư tử gầm lên một tiếng, nhảy bổ tới. Ha-li-ma cũng hét lên khiếp đảm rồi ném con cừu xuống đất. Mấy ngày liền, tối nào cũng được ăn món thịt cừu ngon lành trong tay Ha-li-ma, tử dần...
10 645 0
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15
... bằng những dịch vụ tốt nhất. mà hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không ... sàng bước vào một cuộc “khẩu chiến” chứ không cần biết đang nói điều gì. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là “im lặng là vàng”, sau đó diễn giải vấn đề bằng một giọng nói dễ nghe để có thể ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ tiếp thu nếu như nhân...
3 500 2
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

Ngày tải lên : 10/12/2013, 05:15
... mà hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không ... sàng bước vào một cuộc “khẩu chiến” chứ không cần biết đang nói điều gì. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là “im lặng là vàng”, sau đó diễn giải vấn đề bằng một giọng nói dễ nghe để có thể ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ tiếp thu nếu như nhân...
3 510 5
Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

Ngày tải lên : 12/12/2013, 06:15
... mà hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không ... sàng bước vào một cuộc “khẩu chiến” chứ không cần biết đang nói điều gì. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là “im lặng là vàng”, sau đó diễn giải vấn đề bằng một giọng nói dễ nghe để có thể ... lúc đầu, dường như họ không quan tâm, nhưng hãy nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty là để tìm cách giải quyết vấn đề và tìm kiếm lời khuyên, do đó, dù gì thì họ cũng sẽ tiếp thu nếu như nhân...
3 529 3
Tài liệu Cách xây dựng sự tự tin của nữ lãnh đạo docx

Tài liệu Cách xây dựng sự tự tin của nữ lãnh đạo docx

Ngày tải lên : 23/12/2013, 07:16
... chính là yếu tố quyết định mức độ tự tin của phái yếu. Hãy bắt đầu đương đầu với thách thức bằng cách giới thiệu bản thân với những người ở vị trí cao hơn để xây dựng mạng lưới quan hệ mạnh và ... đều thực hiện điều này. Một phần của sự hiểu biết là nắm rõ được ưu nhược điểm của mình và tìm cách khắc phục, cải thiện chúng. Sự tự tin của bạn sẽ tăng cao khi bạn chắc chắn mình có thể đạt ... bật. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng đỏ chói. Điều này có nghĩa là bạn nên tạo một phong cách cá nhân riêng để cho thế giới biết bạn là phụ nữ đầy quyền uy ngay khi vừa bước qua cửa. Hãy...
5 565 2
Tài liệu Cách kiểm tra sự tương thích của máy tính với Vista pptx

Tài liệu Cách kiểm tra sự tương thích của máy tính với Vista pptx

Ngày tải lên : 23/12/2013, 20:15
... Cách kiểm tra sự tương thích của máy tính với Vista Dùng phần mềm để kiểm tra liệu máy có tương thích tốt với hệ điều hành Windows Vista không là cách nhiều người dùng ... trình tự xong, bạn khởi động chương trình Windows Vista Upgrade Advisor và bắt đầu kiểm tra bằng cách nhấn nút Scan. Sau đó bạn chờ đợi chương trình dò tìm phần cứng và kiể m tra. Tùy theo cấu...
2 385 0
Đi lễ hội đầu năm với cài áo hoa sứ tuyệt đẹp doc

Đi lễ hội đầu năm với cài áo hoa sứ tuyệt đẹp doc

Ngày tải lên : 07/03/2014, 06:20
... hình ảnh hoa sứ thanh khiết! Bước 6: Lá của hoa sứ vốn rất lớn so với hoa, nhưng bạn có thể cách điệu làm thành cánh nhỏ để hợp với khuôn khổ một chiếc cài áo. Vẫn cắt hình giọt nước cùng...
10 353 0
8-cach-lay-lai-su-tu-tin pdf

8-cach-lay-lai-su-tu-tin pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 19:20
... 8 CÁCH LẤY LẠI SỰ TỰ TIN Tự tin không phải là đặc tính bẩm sinh của con nguời. Những lời khuyên sau ... và người đối thoại đều rất quan trọng. Tất nhiên đừng làm điều gì quá quắt và cũng đừng tìm mọi cách nhìn chòng chọc vào mặt người nói chuyện với mình. 2. Biến nỗi sợ thành hành động Bạn thường...
2 265 0
Thuan phuc Su tu

Thuan phuc Su tu

Ngày tải lên : 14/07/2014, 09:00
12 688 0
Thuần phục sư tử

Thuần phục sư tử

Ngày tải lên : 16/07/2014, 09:00
17 1.2K 0
tuan 30- thuan phuc su tu

tuan 30- thuan phuc su tu

Ngày tải lên : 16/07/2014, 12:00
15 552 0

Xem thêm