... thẻ Khách hàng sử dụng thẻ và sử dụng các dịch vụ đi kèm với thẻ. Một khách hàng sử dụng thẻ quan tâm đến rất nhiều yếu tố đi kèm với sử dụng thẻ, và đặc biệt là trước khi sử dụng thẻ lần đầu ... tài chính ngân hàng. Nói cách khác, thẻ ngân hàng là công cụ thanh toán do ngân hàng phát hành thẻ cấp cho khách hàng sử dụng để thanh toán hàng hóa dịch vụ tại các điểm cung ứng hàng hóa dịch ... nhập ổn định • Số khách hàng có tài khoản tại ngân hàng sử dụng thẻ : Trong số những khách hàng có tài khoản ngân hàng thì số khách hàng sử dụng thẻ chiếm tỉ lệ lớn (Biểu đồ 2.3). Xét tại 3...
Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:23
... mái cho khách hàng khi sử dụng tài khoản thẻ. Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Vietinbank 3.1. Phương hướng phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Vietinbank 3.1.1 ... mình. 1.2. Khách hàng và hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ của các ngân hàng thương mại 1.2.1. Khách hàng và sự cần thiết của hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ 1.2.1.1. Khái ... này ngành ngân hàng đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật. Trước hết, toàn ngành ngân hàng đã có 15 ngân hàng lắp đặt và đưa vào sử dụng 4.300 máy ATM, 24.000 máy POS. Thứ hai, 29 ngân hàng đã...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 13:55
Phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank)
... (Vietinbank) 1.1. Lý thuyết chung về thẻ ngân hàng và hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng 1.1.1.1. Sự ra đời của thẻ ngân hàng Thanh toán sử dụng tiền là hình thức phổ ... cơ bản về thẻ ngân hàng và hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng 1 1.1.1. Khái quát chung về thẻ ngân hàng 1 1.1.1.1. Sự ra đời của thẻ ngân hàng 1 1.1.1.2. Khái niệm và tính năng của thẻ 2 1.1.1.3. ... toán thẻ 11 1.2. Khách hàng và hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ của các ngân hàng thương mại 11 1.2.1. Khách hàng và sự cần thiết của hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ 11 1.2.1.1....
Ngày tải lên: 14/11/2012, 17:21
Phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu
... KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) 1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ THẺ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ NGÂN HÀNG 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng 1.1.1.1. Sự ra đời của thẻ ngân hàng ... TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) 1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ THẺ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ NGÂN HÀNG…………….………………………………………. 1 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng ……………………………………………… ... hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 2 : Thực trạng phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển khách hàng sử...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 17:04
Phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu
... KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) 1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ THẺ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ NGÂN HÀNG…………….…………………………………………………………. 1 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng ……………………………………………………… ... hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 2 : Thực trạng phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển khách hàng sử ... toàn ngành ngân hàng Việt Nam. 2.2. THỰC TRẠNG KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA ACB 2.2.1. Tình hình sử dụng thẻ của các nhóm khách hàng mục tiêu Tổng hợp số liệu về khách hàng sử dụng thẻ của ACB...
Ngày tải lên: 23/03/2013, 10:04
Phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu
... về thẻ ngân hàng và hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ của các ngân hàng thương mại. Hai là, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động phát triển khách hàng sử dụng thẻ tại ngân hàng ... toàn ngành ngân hàng Việt Nam. 2.2. THỰC TRẠNG KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA ACB 2.2.1. Tình hình sử dụng thẻ của các nhóm khách hàng mục tiêu Tổng hợp số liệu về khách hàng sử dụng thẻ của ACB ... Nghĩa 2.2.1.1. Nhóm khách hàng đã có thu nhập ổn định • Số khách hàng có tài khoản tại ngân hàng sử dụng thẻ : Trong số những khách hàng có tài khoản ngân hàng thì số khách hàng sử dụng thẻ chiếm tỉ lệ...
Ngày tải lên: 23/03/2013, 10:04
Phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu
... hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 2 : Thực trạng phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ngân hàng Á Châu (ACB). Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển khách hàng sử ... kinh doanh thẻ ngân hàng: • Chủ thẻ (Cardholder) : Chủ thẻ là những cá nhân hoặc người được uỷ quyền (nếu là thẻ do công ty uỷ quyền sử dụng) , có tên được in nổi trên thẻ và sử dụng thẻ theo ... chủ thẻ. • Ngân hàng thanh toán (Acquirer) : là ngân hàng xin gia nhập tổ chức thẻ quốc tế hoặc là những ngân hàng chỉ là chức năng trung gian thanh toán giữa chủ thẻ và ngân hàng phát hành thẻ. ...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:55
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB)
... Minh. 2.2.1.1. Nhóm khách hàng đã có thu nhập ổn định • Số khách hàng có tài khoản tại ngân hàng sử dụng thẻ : Trong số những khách hàng có tài khoản ngân hàng thì số khách hàng sử dụng thẻ chiếm tỉ lệ ... toàn ngành ngân hàng Việt Nam. 2.2. THỰC TRẠNG KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA ACB 2.2.1. Tình hình sử dụng thẻ của các nhóm khách hàng mục tiêu Tổng hợp số liệu về khách hàng sử dụng thẻ của ACB ... đó, đối với các khách hàng chưa sử dụng nhưng sẽ sử dụng thẻ trong tương lai, khi được hỏi sẽ lựa chọn dịch vụ thẻ của ngân hàng nào thì 35,5% khách hàng chọn sẽ sử dụng thẻ của ACB, nhất là...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:53
THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG sử DỤNG THẺ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUE
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:18
GIAI PHÁP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU NHỮNG NĂM TỚI
... về quản lý, bảo mật thẻ, sử dụng thẻ an toàn. • Bốn là, nâng cao tiện ích và sự an toàn,bảo mật khi sử dụng thẻ: thực hiện đồng bộ đề án sử dụng Thẻ chip điện tử thay thế Thẻ từ để giảm thiểu ... khách hàng lựa chọn ngân hàng và sản phẩm thẻ ngân hàng. Do vậy, chỉ cần nghe được những thông tin không vừa ý về sản phẩm, dịch vụ thẻ của ngân hàng từ những người bạn bè thân quen thì khách hàng ... trả ngân hàng. Với thẻ ghi nợ ATM, thì điều kiện để có được thẻ còn đơn giản hơn nhiều. Người sử dụng chỉ cần có tài khoản ở ngân hàng và có yêu cầu thì chỉ sau từ 2-4 ngày sẽ được phát một thẻ...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:20
NHỮNG CƠ SỞ PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU
... HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) 1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ THẺ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ NGÂN HÀNG 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng 1.1.1.1. Sự ra đời của thẻ ngân hàng Từ ... tài chính ngân hàng. Nói cách khác, thẻ ngân hàng là công cụ thanh toán do ngân hàng phát hành thẻ cấp cho khách hàng sử dụng để thanh toán hàng hóa dịch vụ tại các điểm cung ứng hàng hóa dịch ... với khách hàng sử dụng thẻ (hay còn gọi là chủ thẻ) : 1.1.3. Những yêu cầu đối với thẻ ngân hàng Một chiếc thẻ ngân hàng phải đảm bảo các yêu cầu như sau: Một là, tính bảo mật: Thẻ ngân hàng phải...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:20
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU
... phát triển khách hàng sử dụng thẻ của ACB còn được thể hiện ở sự đánh giá của khách hàng sử dụng thẻ nói chung trên thị trường. Theo khảo sát thực tế 500 khách hàng sử dụng thẻ thanh toán trên ... sử dụng của chủ thẻ của ACB ngay từ trước khi các ngân hàng nước ta chưa kết nối với nhau. Để thu hút khách hàng sử dụng thẻ ATM 2 +, trong năm 2007 ACB đã miễn phí thường niên cho khách hàng ... được cấp thẻ và sử dụng thẻ để chiếm đoạt tiền của ngân hàng (thường xảy ra đối với thẻ tín dụng) ; Rủi ro tín dụng (credit risk): Chủ thẻ không đủ khả năng thanh toán cho khoản tín dụng đã...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:20
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU NHỮNG NĂM TỚI
... có nhu cầu sử dụng Câu hỏi 2 : Theo anh (chị), thẻ thanh toán có những loại nào sau đây? □ Thẻ ATM □ Thẻ tín dụng nội địa □ Thẻ tín dụng quốc tế □ Khác:………….…. □ Thẻ ghi nợ nội địa □ Thẻ ghi nợ ... Thương (Incombank) 3. Ngân hàng đầu tư và phát triển (BIDV) 4. Ngân hàng TMCP Á châu (ACB) 5. Ngân hàng TMCP Đông Á (EAB) 6. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) 7. Ngân hàng Sài Gòn Công ... cứu. I/ - THÔNG TIN CHUNG Câu hỏi 1: Xin hỏi anh (chị) có sử dụng thẻ thanh toán không ? □ Chưa sử dụng □ Đã sử dụng □ Đang sử dụng □ Sẽ sử dụng ngày của người dân khi thanh toán tiền xăng, dầu,...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 23:20
Những cơ sở phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
... liệu Ngân hàng thanh toán Tổ chức thẻ quốc tế Những cơ sở phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank) 1.1. Lý thuyết chung về thẻ ngân hàng ... ứng dụng công nghệ tin học trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. + Tính năng của thẻ ngân hàng: - Nạp tiền: chủ thẻ có thể đến ngân hàng, hay trực tiếp tại máy ATM hoặc chuyển khoản từ ngân hàng ... động của Ngân hàng phát hành. Loại 2: được sử dụng để rút tiền không chỉ ở Ngân hàng phát hành mà còn được sử dụng để rút tiền ở các Ngân hàng cùng tham gia tổ chức thanh toán với Ngân hàng phát...
Ngày tải lên: 02/11/2013, 07:20
Những cơ sở phát triển khách hàng sử dụng thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank)
... kinh doanh thẻ ngân hàng - Chủ thẻ (Cardholder): Chủ thẻ là những cá nhân hoặc người được ủy quyền (nếu là thẻ do công ty ủy quyền sử dụng) , có tên được in nổi trên thẻ và sử dụng thẻ theo những ... mà ngân hàng quy định, để chi trả thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ. Chỉ có chủ thẻ mới có thể sử dụng thẻ của mình để thực hiện các giao dịch. - Ngân hàng phát hành thẻ (Issuer): Ngân hàng ... sử dụng thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank) 1.1. Lý thuyết chung về thẻ ngân hàng và hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng 1.1.1. Khái quát về thẻ ngân hàng 1.1.1.1....
Ngày tải lên: 06/11/2013, 10:20
THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG sử DỤNG THẺ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ
Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:09
luận văn: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB) pdf
Ngày tải lên: 23/03/2014, 23:20