cách quản lý danh sách khách hàng hiệu quả
vấn đề đầu tư đa dạng hoá, thiết lập mô hình quản lý danh mục đầu tư hiệu quả
... này tăng cao hàng năm phản ánh tiềm năng lợi nhuận và quản lý hiểu quả. Nói chung, nên tránh những công ty có chỉ số này nhỏ hơn 17%.Hầu hết mọi ngành, chỉ số này của những công ty hàng đầu thờng ... t chứng khoán và công ty quản lý quỹ: phát hành chứng khoán chỉ quỹ đầu t. Chuyờn thc tp tt nghip Thứ ba, TTCK tạo điều kiện cho việc tách biệt giữa sở hữu và quản lý doanh nghiệp. Thứ t, ... cho việc phân tích danh mục đầu t. Bằng cách kết hợp CAPM và SIM với chỉ số thị trờng là VnIndex,ta sẽ tìm đợc danh mục tối u. Chuyờn thc tp tt nghip Tuy nhiên, cách tìm danh mục nh trên chỉ...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:30
Xây dựng và quản lý danh mục đầu tư hiệu quả tại các công ty bảo hiểm Việt Nam
... liền với chính sách quy hoạch phát triển, ổn định mới có thể giảm thiểu được những rủi ro của nó. Tuy nhiên, ở nước ta do chính sách quản lý đất, tài nguyên và cơ chế quản lý chưa phù hợp, ... cứu: Luận văn bắt đầu bằng các lý luận được tổng kết từ kinh nghiệm của của các nước trên thế giới và Việt Nam, đặc biệt là các lý thuyết hiện đại về quản lý danh mục đầu tư. Khi nghiên cứu ... dụng phương pháp duy vật biện chứng, tức đưa ra định hướng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý danh mục đầu tư tại các công ty bảo hiểm Việt Nam trên cơ sở đã phân tích thực trạng và...
Ngày tải lên: 17/12/2012, 16:09
nguyên tắc định hướng khách hàng trong quản lý chất lượng tại hãng điện thoại nokia
Ngày tải lên: 12/08/2014, 22:48
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG
... giá hệ thống quản lý môi trờng Lý luận chung về hoạt động quản lý môi trờng và hệ thống quản lý môi trờng I- Thực chất và vai trò của hoạt động quản lý môi trờng 1. Khái niệm quản lý môi trờng ... kết quả của hệ thống quản lý môi trờng cho ban quản lý cấp cao nhất. ISO đòi hỏi rằng tổ chức đặt ra thủ tục để xác định nhu cầu huấn luyện một cách thích hợp vì kết quả của hệ thống quản lý ... quản lý môi trờng đợc chứng nhận tại chỗ là điều kiện để họ có thể làm ăn với nhau. Nói một cách khác, tổ chức phải đối phó với một thực tế là việc quản lý môi trờng cũng chính là việc quản lý...
Ngày tải lên: 03/10/2013, 19:20
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT
... chào hàng phù hợp. CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu ... nhiều. UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM) ... thương hiệu của chính mình cũng như không xác định được những nhu cầu và mong muốn của khách hàng thì vai trò của và hiệu quả của CRM sẽ bị giảm đi rất nhiều. UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 23:08
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng
Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:35
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng
... dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu là hỗ trợ cho khách hàng khi có ... quản trị hệ thống. 3.2. Mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàng và phân hệ hỗ trợ hệ thống. 3.2.1. Phân hệ hỗ trợ khách hàng ... hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng 1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng 1.2.1. Đối tượng Hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (eSupport) được xây dựng hướng đến...
Ngày tải lên: 23/11/2012, 15:35
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU-HAI TRONG MỘT
... 3 5375995 Fax: 04 3 5376006 QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship ... tranh lâu dài bằng cách mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, từ đó đem lại giá trị cho doanh nghiệp. Cho dù các cách định nghĩa về Thương hiệu (hay Quản lý quan hệ khách hàng) còn rất khác ... 5376006 CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu đó. Trong...
Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:53
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT?
... chính trong các UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management ... chào hàng phù hợp. CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu ... tranh lâu dài bằng cách mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, từ đó đem lại giá trị cho doanh nghiệp. Cho dù các cách định nghĩa về Thương hiệu (hay Quản lý quan hệ khách hàng) còn rất khác...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 05:15
Quản lý dịch vụ khách hàng-Hãy biết cách
... trách hay kêu ca từ phía khách hàng: 24. Cứ để khách hàng trút hết những bực bội của họ. 25. Không bao giờ được tranh cãi với khách hàng. 26. Đừng bao giờ nói với khách hàng rằng “Thật ra quý vị ... biệt: Đều đặn gửi đến khách hàng những tấm thiệp mừng sinh nhật, thiệp mừng nhân ngày lễ kỷ niệm … Những món quà nhỏ luôn là công cụ gây cảm tình với khách hàng một cách hiệu quả. Bạn sẽ không phải ... thì bất kể lúc nào bạn hay các nhà quản lý có thẩm quyền khác đều phải sẵn sàn giúp đỡ nhân viên bán hàng giải quyết các khúc mắc cho khách hàng. Với những cách thức trên, không sớm thì muộn,...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:15
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT
... chào hàng phù hợp. CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu ... tranh lâu dài bằng cách mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, từ đó đem lại giá trị cho doanh nghiệp. Cho dù các cách định nghĩa về Thương hiệu (hay Quản lý quan hệ khách hàng) còn rất khác ... trường phái định nghĩa hướng vào vòng đời khách hàng lại quan niệm CRM là khả năng giao dịch với khách hàng một cách liên tục trong suốt vòng đời của khách hàng. Còn trường phái hướng vào chiến...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 14:31
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT?
... thương hiệu của chính mình cũng như không xác định được những nhu cầu và mong muốn của khách hàng thì vai trò của và hiệu quả của CRM sẽ bị giảm đi rất nhiều. QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN ... chào hàng phù hợp. CRM đưa ra cách tiếp cận bài bản để quản lý quan hệ với các khách hàng. CRM tạo ra những cơ chế để đưa thương hiệu đến với những khách hàng đã biết và ưa thích thương hiệu ... nhiều. QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM)...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 11:02
khóa luận tìm hiểu công nghệ xml và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (esupport)
Ngày tải lên: 18/06/2014, 13:18
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng esupport
Ngày tải lên: 03/10/2014, 23:23
Quản lý trải nghiệm khách hàng
... Hiệu sưu tầm từ Internet Page 1 Quản lý trải nghiệm khách hàng Hạn chế về chăm sóc khách hàng là phản ứng thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách ... thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách quản lý trải nghiệm khách hàng một cách chặt chẽ hơn, các công ty có thể duy trì chất lượng trong khi vẫn tiết kiệm ... hàng và trung tâm hỗ trợ khách hàng. Trong khi đó, do phải đối mặt với chi phí gia tăng, họ cũng đang tăng giá, hoặc công khai hoặc thông qua lệ phí. Kết quả là, nghiên cứu về trải nghiệm khách...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 11:38
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie
... Quản lý phiếu giao hàng Màn hình Quản lý đợt giao hàng Màn hình Quản lý công nợ khách hàng Màn hình Quản lý khách hàng Màn hình Quản lý thiết bị thuê Màn hình Quản lý nước khóang ... hình hiệu chỉnh thành viên Màn hình Quản lý chi tiết hợp đồng Màn hình Quản lý hợp đồng Màn hình Quản lý chi tiết đơn đặt hàng Màn hình Quản lý đơn đặt hàng Màn hình Quản lý phiếu giao hàng Màn ... 13. Màn hình Quản lý Nước khóang 14. Màn hình Quản lý Thiết bị thuê 7. Màn hình Quản lý Đơn Đặt hàng 8. Màn hình Quản lý Chi tiết Đơn đặt hàng 2. Quản lý đặt hàng qua điện...
Ngày tải lên: 22/11/2012, 10:47
Danh sách khách hàng PSD
... cao hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng. Đào tạo Đánh giá nội bộ Hệ thống Quản lý chất lượng ISO9001. Đào tạo Nâng cao hiệu quả hoạt động (quản lý lãng phí) Trang 6 / 9 6 Danh sách khách hàng ... Viện TUV Rheinland. Đào tạo các Khóa về Lãnh đạo & Quản lý doanh nghiệp, Quản lý chiến lược; Các khóa Quản lý Sản xuất – Quản lý Dịch vụ; Các khóa Thống kê- Phân tích; Đào tạo các khóa ... vấn Tái Cấu Túc (BPR) Tư vấn Hệ thống quản lý kết quả công việc và Hệ thống lương (PMS) Tư vấn quản lý Hệ thống thông tin (ISM) Tư vấn Hệ thống quản lý Vốn Tri Thức (IC) Tư vấn ISO9001 CÔNG...
Ngày tải lên: 22/01/2013, 10:16