... vào đây để cộng vào khoản tiền thanh
toán cho khách khi khách trả phòng.
Với bàitoánquảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách
sạn bằng máy tính nhằm mục đích giảm ... hiểu, khảo sát
hiện trạng em nắm được những thông tin sau:
Quảnlýkhách hàng:
Mỗi khách hàng của kháchsạn đều được kháchsạnquảnlý những thông tin sau:
Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện thoại_Fax(nếu ... vụ chưa thanh toán trong thời gian khách ở khách sạn. sau
khi tổng hợp in ra hoá đơn tổng để khách thanh toán và trả lại CMND_Passport cho
khách. Hình thức thanh toán ở kháchsạn chủ yếu bằng...
... tiêu của bài toán
Nghiên cứu và thử nghiệm bàitoán Phân tích - Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ
đó phân tích thiết kế càiđặt chương trình QuảnlýKhách sạn.
II. Khảo sát bài toán
1. ... trong khách sạn. Phòng tiếp tân căn cứ vào đây để cộng vào khoản tiền thanh
toán cho khách khi khách trả phòng.
Với bàitoánquảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách
sạn ... Đặc tả bài toán
Một kháchsạn cần tự động hoá trong việc quản lý. Sau khi tìm hiểu, khảo sát
hiện trạng em nắm được những thông tin sau:
• Quảnlýkhách hàng:
Mỗi khách hàng của kháchsạn đều...
... người quảnlý theo dõi được việc quảnlý thường xuyên
đối với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn.
b. Bàitoánđặt ra
• Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách ... vào đây để cộng vào khoản tiền thanh
toán cho khách khi khách trả phòng.
Với bàitoánquảnlý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quảnlýkhách
sạn bằng máy tính nhằm mục đích giảm ... www.vnedoc.com
Quảnlýkháchsạn Trang 49
PHẦN II
CÀI ĐẶT HỆ THỐNG
Đồ án tốt nghiệp www.vnedoc.com
Quảnlýkháchsạn Trang 32
III. Mô hình tổ chức xử lý
...
... iấ ậ ợ
Bài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ
s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả
lý v i m i khách s ... thi t k và cài đ t bàitoán qu n lýkhách ế ế ặ ả
s n c b n đã hoàn thành nh ng công vi c sau:ạ ơ ả ữ ệ
- C p nh t, l u tr , thêm thông tin:ậ ậ ư ữ
* Khách hàng đăng ký thuê phòng
* Khách hàng ... ậ
khách
2. Quy trình qu n lý ả
Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ
s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th làm th t cạ...
... thống quảnlýkháchsạn cho NVT Hotel
Hình 6: Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống.
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Nguyễn Văn Tùng
QUẢNLÝKHÁCH SẠN
Quản Lý
Thành Viên
Quản Lý
Phòng
... hệ thống quảnlýkháchsạn cho NVT Hotel
CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HỆ THỐNG
2.1. Khảo sát hoạt động nghiệp vụ
2.1.1. Khảo sát thực trạng
Việc quảnlýkháchsạn sẽ bao gồm:
Quảnlý thông tin khách hàng ... Xây dựng hệ thống quảnlýkháchsạn cho NVT Hotel
GVHD: Th.S Lưu Minh Tuấn SVTH: Nguyễn Văn Tùng
Khách hàng
Nhà Quản Lý
3
Quản Lý
Dịch
Vụ
1
Quản Lý
Thành
Viên
4
Báo
Cáo
Thông...
... người quảnlý theo dõi được việc quảnlý thường xuyên đối
với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn.
b. Bàitoánđặt ra
• Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách ... tích bàitoánquảnlýkhách sạn. Nó chỉ mang tính
chất thử nghiệm để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và làm quen với thực tế.
Đề tài gồm các phần:
Phần I: Tổng quanbài toán
Phần II: Càiđặt hệ ... vụ chưa thanh toán trong thời gian khách ở khách sạn. sau khi
tổng hợp in ra hoá đơn tổng để khách thanh toán và trả lại CMND_Passport cho khách.
Hình thức thanh toán ở kháchsạn chủ yếu bằng...
... người quảnlý theo dõi được việc quảnlý thường xuyên đối
với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn.
b. Bàitoánđặt ra
• Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách ... Giám đốc Khách sạn
Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải
thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý trong
khách sạn.
• ... PHIẾU THANH TOÁN
Hệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠN
Mục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách
Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ
Output: In ra phiếu thanh toán cho khách
Xử lý:
Nhập...
... người quảnlý theo dõi được việc quảnlý thường xuyên đối với
các nhân viên đang làm việc tại khách sạn.
b. Bàitoánđặt ra
• Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách ... PHIẾU THANH TOÁN
Hệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠN
Mục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách
Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ
Output: In ra phiếu thanh toán cho khách
Xử lý:
Nhập ... "Basic"
36
Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông
qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý trong khách
sạn.
• Phòng tiếp tân
Có...
... THỐNG QUẢNLÝKHÁCH SẠN
QuảnlýkháchsạnQuảnlýđặt phòng qua mạng
Quản lý tài nguyên
Quản lýđặt phòng
Quản lýkhách vào
Quản lý sử dụng dịch vụ
Quản lýkhách ra
Báo cáo
Thông tin vè khách sạn
Đặt ...
thông tin
Báo cáo chuyên đề Quảnlý kinh doanh khách sạn
GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Giới thiệu bàitoánquảnlýkhách sạn:
1.1.1. Phát biểu bàitoánquảnlýkhách sạn:
Ngành du lịch là một nghành ... tin về kháchsạn nhằm giới thiệu và quảng cáo về khách sạn; lịch
sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại,
số fax của kháchsạn cho khách...
... PHIẾU THANH TOÁN
Hệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠN
Mục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách
Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ
Output: In ra phiếu thanh toán cho khách
Xử lý:
Nhập ... tích bàitoánquảnlýkhách sạn. Nó chỉ mang tính
chất thử nghiệm để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và làm quen với thực tế.
Đề tài gồm các phần:
Phần I: Tổng quanbài toán
Phần II: Càiđặt hệ ... vụ chưa thanh toán trong thời gian khách ở khách sạn. sau
khi tổng hợp in ra hoá đơn tổng để khách thanh toán và trả lại CMND_Passport cho
khách. Hình thức thanh toán ở kháchsạn chủ yếu bằng...