biết cách lắng nghe
Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện
... có thể giúp người khác biết rằng, bạn đang lắng nghe một cách tích cực. Hoạt động hai chiều đã được nói như trên không những đảm bảo bạn có thể lấy được thông tin một cách chính xác, mà còn ... những nội dung thật sự cần phải trao đổi. Nguyên tắc của sự lắng nghe Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng. Mỗi người đều có lập trường và quan điểm về giá ... là…”, “tôi không biết tôi nghe có đúng hay không, ý ông là…” Phải biết thể hiện thái độ thành khẩn và chăm chú để nghe người khác nói. Bạn phải nhìn vào mắt của khách hàng một cách chân thành,...
Ngày tải lên: 17/10/2013, 12:15
Cách lắng nghe khách hàng
... cố gắng lắng nghe và quyết định xem nên dùng trường hợp nào. 4 cách lắng nghe có thể giúp bạn thành công trong bán hàng. "Tôi đang lắng nghe& quot; có thể là một câu nói chợt nghe thấy ... Hãy lắng nghe các sự kiện, cảm giác, niềm tin và mong muốn, để nghe và sắp xếp các câu hỏi tiếp theo một cách phù hợp. Hãy lắng nghe cẩn thận và không được vội vã. Những khoảng lặng để suy nghĩ ... mẹo nhỏ để vượt qua các chướng ngại vật Sau đây là 4 cách lắng nghe có thể giúp bạn thành công trong bán hàng. 1. Diễn đạt lại điều bạn vừa nghe ...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 02:15
Tài liệu Học cách lắng nghe hiệu quả ppt
... một người nghe chân thành thì không cần phải trình bày những ý kiến cá nhân. Dĩ nhiên, cần phải lắng nghe và nói đúng lúc. Tuy nhiên, một người nghe chân thành là người biết cách lắng nghe khi ... phê phán họ. Học cách lắng nghe hiệu quả Chúng ta thường nghe nói đến cụm từ sau : " ;Nghe, nói, đọc, viết" mà không hề đảo lộn vị trí của chúng. Cũng bởi lẽ Nghe giúp bạn ghi nhớ ... trò chuyện với một người, nhiều khi không phải vì những gì họ nói mà vì cách họ nói và lắng nghe chúng ta. Một người nghe chân thành ...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 05:18
Tài liệu 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi pdf
... 4 cách lắng nghe có thể giúp bạn thành công trong bán hàng. 1. Diễn đạt lại điều bạn vừa nghe Cũng như bạn, chắc chắn khách hàng muốn cảm thấy bạn hiểu họ. Và bạn hãy là một người luôn lắng nghe ... tốt không?" Một vài mẹo nhỏ để vượt qua các chướng ngại vật 4 cách lắng nghe giúp thành công trong bán hàng Lắng nghe là yếu tố quan trọng khi liên hệ với đối tác hay khách hàng.Bất ... Hãy lắng nghe các sự kiện, cảm giác, niềm tin và mong muốn, để nghe và sắp xếp các câu hỏi tiếp theo một cách phù hợp. Hãy lắng nghe cẩn thận và không được trường hợp bán lẻ điển hình đã làm...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 22:20
Tài liệu 4 cách lắng nghe đem lại thành công “Tôi đang lắng nghe" docx
Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất
... có tài không đồng nghĩa vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để học lắng nghe . Lắng nghe không phải là bản năng mà là ... tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. ... lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
Khích lệ trẻ biết lắng nghe
... sống. Nghe và lắng nghe không phải là hai hoạt động giống nhau - lắng nghe là một quá trình tập trung chủ động vào âm thanh, trong khi nghe là sự tiếp nhận âm thanh một cách thụ động. Lắng nghe ... những vấn đề về tai và lắng nghe. Những hậu quả của việc lắng nghe không tốt là gì? Lắng nghe không tốt có thể dẫn đến những sai sót lớn hoặc tai nạn nghiêm trọng. Sự lắng nghe không tốt trong ... Khích lệ kỹ năng lắng nghe của trẻ Những kỹ năng giao tiếp và học hỏi xuất phát từ việc lắng nghe hiệu quả. Lắng nghe là hoạt động giao tiếp đầu tiên của bé; nó...
Ngày tải lên: 29/07/2013, 01:25
5 phương pháp để nâng cao kỹ năng lắng nghe một cách hiệu quả
... phương pháp để nâng cao kỹ năng lắng nghe một cách hiệu quả Trong môi trường kinh doanh đầy khốc liệt hiện nay, kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi một cách chuẩn xác là một yêu cầu ... thời điểm khó khăn nhất. năng lắng nghe của mình: 1. Biết điểm dừng: Khi một ai đó bắt đầu nói chuyện, bạn hãy dừng câu chuyện của mình lại để tập trung lắng nghe. Dù chỉ là một hành đông ... mối quan kệ kinh doanh, vì vậy kỹ năng lắng nghe tốt được coi là một phần quan trọng trong hình thức giao tiếp này. Nếu kỹ năng lắng nghe được áp dụng một cách hiệu quả, bạn có thể dễ dàng vượt...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:19
Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng
... đủ sức tin cậy. 3. Điều tra nhóm (từng người): Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng Một khi doanh nghiệp đã xác định được nhu cầu muốn biết gì, từ ai và làm gì với dữ liệu đó, thì cũng cần ... Theo cách này thì các mẫu khảo sát thường mang tính cứng nhắc, tất cả các câu hỏi được đặt cho người trả lời đều theo một cách thức giống nhau. 2. Khảo sát qua gửi thư: Khảo sát bằng cách gửi ... - 15 người - sẽ tốn khoảng 2 giờ đồng hồ, với vai trò hướng dẫn của một người điều phối. Theo cách này, tổ chức có thể nhận được thông tin chi tiết nhưng thông tin đó không thể đại diện cho...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 02:15
Tài liệu Biết lắng nghe – chìa khoá đàm phán thành công pptx
Ngày tải lên: 09/12/2013, 18:15
Tài liệu Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng pdf
... Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng Một khi doanh nghiệp đã xác định được nhu cầu muốn biết gì, từ ai và làm gì với dữ liệu đó, thì cũng cần...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 20:15
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: