bảng hỏi nghiên cứu khách hàng

Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P.doc

Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P.doc

... hiểu đúng khách hàng của mình. Để việc nghiên cứu khách hàng của mình đạt hiệu quả, doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp sau: _Phỏng vấn khách hàng. _Quan sát hành vi mua của khách hàng. _Điều ... Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P”. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chính của nghiên cứu là nhằm tìm hiểu hành vi và xác định mức độ hài lòng của khách ... thập thông tin Bằng câu hỏi có nội dung chủ yếu xoay quanh vấn đề nghiên cứu về nhu cầu, sở thích và mong muốn của khách hàng đối với siêu thị. Nghiên cứu đối tượng khách hàng đến Vinatex-mart...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:44

73 1,3K 10
Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng

Đánh giá hoạt động Marketing của Siêu thị điện máy Đô Thành thông qua nghiên cứu khách hàng

... trường đó. 1.1.3. Quy trình nghiên cứu khách hàng Quy trình nghiên cứu khách hàng có thể chia thành các bước như sau: + Xác định vấn đề cần nghiên cứu Xác định vấn đề nghiên cứu là bước đầu tiên và ... và trình bày kết quả nghiên cứu Khâu viết báo cáo và trình bày kết quả nghiên cứu cũng không kém phần quan trọng trong quy trình nghiên cứu khách hàng. Nếu kết quả nghiên cứu không được trình ... như hàng hoá lâu bền, hàng hoá sử dụng ngắn hạn - Phân loại hàng tiêu dùng theo thói quen mua hàng, các đặc điểm này hàng tiêu dùng được phân thành các loại như hàng hoá sử dụng hàng ngày, hàng...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 10:32

90 1,5K 15
Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội

Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội

... dựng công nghiệp Hà Nội.Trong đó nghiên cứu khách hàng . Trong đó có hai loại khách hàng đó là khách hàng đang là khách hàng và loại khách hàng đó là khách hàng tiềm năng tại các vùng tại Hà ... sau: Thông tin về khách hàng: ( gồm những thông tin danh sách khách hàng, quy mô xây dựng của công ty, nhu cầu tìm nhà thầu, công nghệ mà khách hàng cần , địa điểm , vùng mà khách hàng xây dựng ... nhiều những thông tin có mặt giá trị nh nghiên cứu khách hàng, giúp cho công ty đạt đợc thành công , tạo chỗ đứng trong ngành xây dựng. 2.2 . Nghiên cứu khách hàng Những thông tin cần thu thập đợc...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 19:27

58 1,1K 4
Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới

Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới

... lồ. Đôi khi bạn phải tạm quên những dữ liệu khách hàng hiện có. Hai mươi khách hàng trung thành của bạn nhất là ai? Tại sao bạn không tạo ra một nhóm khách hàng tuyệt đối trung thành có thể tự nguyện ... chúng thì việc chủ động tiếp cận khách hàng trở nên thành công việc quan trọng hơn bao giờ hết. Hãy tìm kiếm cách tốt nhất để tìm hiểu và xác định nhu cầukhách hàng ngay bây giờ để tiến thâm ... bạn sẽ tìm hiểu được nhu cầu thật sự của họ. Bạn hãy cố gắng tìm hiểu những khía cạnh nào mà khách hàng của bạn quan tâm và bạn sẽ giúp họ làm cho cuộc sống dễ chịu hơn như thế nào. Hãy tìm hiểu...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:15

2 371 0
Nghiên cứu khách hàng: Khoản đầu tư đáng giá

Nghiên cứu khách hàng: Khoản đầu tư đáng giá

... cách thôi thúc khách hàng bỏ thêm một món đồ vào giỏ mua hàng của họ. Hiệu quả của ý tưởng này cụ thể như sau: Nghiên cứu khách hàng: Khoản đầu tư đáng giá “Tìm ra khách hàng là ai không ... phục các khách hàng hiện tại tin tưởng trao gửi nhiều tài sản của họ vào công ty) và mở rộng chúng (thuyết phục khách hàng hiện tại mở thêm tài khoản tại công ty ví dụ: nếu khách hàng đã có ... kế hoach nâng cấp trang thông tin dành cho khách hàng. Công ty này nhận ra rằng trang thông tin đó chính là một phương thức giúp họ phục vụ các khách hàng hiện tại với một chi phí bỏ ra hoàn...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 00:15

8 295 1
Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

... trình nghiên cứu Marketing Hình 7: Quá trình nghiên cứu Marketing 2.3. Đặc điểm của nghiên cứu Marketing Phát hiện vấn đề va hình th nh mà ục tiêu nghiên cưu Xây dựng kế hoạch nghiên cứu Thu ... sau: Thông tin về khách hàng: ( gồm những thông tin danh sách khách hàng, quy mô xây dựng của công ty, nhu cầu tìm nhà thầu, công nghệ mà khách hàng cần , địa điểm , vùng mà khách hàng xây dựng ) Thông ... doanh nghiệp 2. Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp. Khách hàng tự tìm đến công ty nhờ vào uy tín là chính, công ty chưa phải mất nhiều công để tìm lấy khách hàng cho mình....

Ngày tải lên: 17/12/2013, 08:15

67 605 0
NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - NỀN TẢNG CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - NỀN TẢNG CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

... LANTABRAND 1 11/2006 NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG - NỀN TẢNG CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: ... chủ tịch Steel Magnolia - nói rằng: “Có rất nhiều công ty mô tả sai đặc điểm khách hàng của mình: họ phân khúc khách hàng theo hướng này, nhưng khi làm công tác truyền thông thi làm theo một định ... của các doanh nghiệp. Đây chỉ là một ví dụ thể hiện sự phức tạp trong công việc mô tả hành vi khách hàng đối với các doanh nghiệp. Họ phải uyển chuyền và linh hoạt thì mới có thể tạo ra một có...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 14:47

3 389 1
Tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P doc

Tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P doc

... Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P”. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chính của nghiên cứu là nhằm tìm hiểu hành vi và xác định mức độ hài lòng của khách ... thập thông tin Bằng câu hỏi có nội dung chủ yếu xoay quanh vấn đề nghiên cứu về nhu cầu, sở thích và mong muốn của khách hàng đối với siêu thị. Nghiên cứu đối tượng khách hàng đến Vinatex-mart ... thu hút nhiều khách hàng đến với họ nhiều hơn. b.Đánh giá mức thu nhập trung bình hàng tháng của khách hàng Phần lớn khách hàng của siêu thị vinatex-mart có mức thu nhập trung bình hàng tháng...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 17:15

73 891 0
Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

... hơn. Hòa nhập vào nhóm khách hàng Thay vì mang khách hàng đến với mình, một vài công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Ngoài việc nghiên cứu hành vi nhóm khách hàng trí thức tại những ... Huggies – Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) - Bạn vẫn đang sử dụng phương pháp quen thuộc để nghiên cứu những nhóm khách hàng? Bạn tổng hợp thông tin từ những nhóm khách hàng tiêu ... vì hàng tuần hoặc hàng tháng theo kiểu cũ. Thỏa luận nhóm Thay vì nghiên cứu phản ứng của một nhóm khách hàng về một sản phẩm hay dịch vụ đặc biệt, ngành công nghiệp điện tử lại nghiên cứu...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 20:15

5 309 0
w