 mạng lưới khách hàng và các dịch vụ khách hàng

... thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 17:27

... DỊCH VỤ TRONG NGN  Các dịch vụ điển hình NGN  Dịch vụ thoại  Dịch vụ môi giới thông tin  Dịch vụ liệu  Dịch vụ thương mại điện tử  Dịch vụ đa phương tiện  Dịch vụ chuyển gọi  Dịch vụ ... Dịch vụ VPN  Trò chơi tương tác mạng  Dịch vụ tính toán mạng công cộng  Thực tế ảo phân tán  Quản lý gia  Dịch vụ tin hợp DỊCH VỤ TRONG NGN  Các dịch vụ điển hình NGN (t ) Dịch vụ thoại: ... VNPT NGN CỦA VNPT Các dịch vụ phát triển NGN Sựu phát triển dịch vụ Các dịch vụ phát triển mạng Các dịch vụ mạng Các dịch vụ NGN Sự phát triển rmạng NGN CỦA VNPT GP xây dựng NGN sở mạng GP xây dựng...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 23:06

... tài: NGHIÊN CỨU MẠNG NGN CỦA VNPT VÀ CÁC DỊCH VỤ TRÊN NGN Nội dung đồ án: • Giới thiệu chung mạng viễn thông • Cấu trúc mạng NGN • Dịch vụ NGN • Mạng NGN thực tế VNPT • Dịch vụ NGN VNPT Ngày ... D2001VT Trang Đồ án tốt nghiệp đại học  Chương 3: Dịch vụ NGN: trình bày nhu cầu dịch vụ khách hàng nhà cung cấp dịch vụ, mô hình dịch vụ NGN dịch vụ NGN  Chương4: NGN VNPT: trình bày tổ chức thực ... chung dịch vụ 42 3.2Nhu cầu NGN nhà cung cấp dịch vụ 44 3.3Yêu cầu khách hàng 45 3. 4Dịch vụ NGN 46 3.4.1Xu hướng dịch vụ tương lai 46 3.4. 2Các đặc...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 14:36

... hoc vụ tuyn Thit b truyn dn gia cỏc tng i thng l cỏp quang ụi dựng cỏp ng trc, cỏp xoỏn ụi hay viba SVTH: Trang Mng NGN Chng1: Tng quan v mng vin thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...

Ngày tải lên: 07/03/2014, 13:20

... minh c bn Giao Giao Giao Giao diện diện dịch dịch vụ vụ Chc nng chuyn ti mng tính c-ớc dẫn Hỡnh Cu trỳc chc nng mng NGN theo ETSI diện diện dịch dịch vụ vụ Chc nng mng c bn thoại số liệu Theo ... chng trỡnh c s Các chức dụng Cung cp dch v truyn thụng Các chức sở Hỡnh Som Pha Mith See Tha Cỏc chc nng x lý v lu tr x lý v lu tr thụng tin phõn tỏn Các chức trung ggiangiangian Các chức giao ... kờnh v mng SCMA a kờnh Mng truy nhp vụ tuyn: Nhng loi hỡnh thụng tin vụ tuyn phỏt trin mnh nht hin l thụng tin vụ tuyn c nh (WLL Wireless Local Loop) v thụng tin vụ tuyn c nh Cỏc phng thc truy nhp...

Ngày tải lên: 01/05/2014, 08:21

... thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 00:20

... cấp dịch vụ thu lợi nhuận phần lớn từ dịch vụ Leased Line, Frame relay, ATM dịch vụ kết nối Tuy nhiên tương lai khác, lợi nhuận từ dịch vụ giảm đòi hỏi nhà cung cấp dịch vụ phải tìm dịch vụ để ... khai thác dịch vụ dựa IP hướng đắn chứng tỏ rõ phù hợp qua số dịch vụ khai thác dịch vụ mạng riêng ảo VPN… 1.1.3 Mạng viễn thông Việt Nam Nước ta mạng chuyển mạch công cộng có mạng số dịch vụ khác ... truyền dẫn tạo thành cấp mạng khác Hình 2: Cấu hình mạng Mạng viễn thông có cấu trúc khác như: mạng lưới, mạng sao, mạng tổng hợp, mạng vòng hay mạng thang Các loại mạng có nhược điểm ưu điểm...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... Các nhà khai thác mạng ứng dụng khách hàng Giao diện dịch vụ thoại Giao diện dịch vụ số liệu Giao diện dịch vụ tính cước Giao diện dịch vụ dẫn Chức mạng thông minh Chức mạng Chức chuyển tải mạng ... nối mạng thông tin Cấu trúc Giao diện chương trình ứng dụng Giao diện chương trình sở Cung cấp dịch vụ xử lý lưu trữ thông tin phân tán Các chức ứng dụng Các chức trung gian Cung cấp dịch vụ truyền ... Servers Các dịch vụ điện thoại Di động Dữ liệu di động Điện thoại Điện thoại di động Bản tin VoIP Bộ điều khiển Kết nối Lõi/ Chuyển tải Truy nhập Di động Cố định PMS/SMR Các mạng IP/đa dịch vụ khác...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... khiển MGW Mạng đường trục kết nối MGW Mạng truy nhập vô tuyến MGW Mạng truy nhập hữu tuyến MGW PBX/LAN intranet Các mạng đa dịch vụ / IP khác MGW Các mạng điện thoại khác Hình 24: Cấu trúc mạng hệ ... CBX 500 h tr cỏc dch v ca c FR v ATM 2.3.6 Xu hng phỏt trin NGN ca NEC Mạng điều khiển dịch vụ Máy chủ mạng Mạng truy nhập Mạng đường trục W-CDMA Corporate Network Sợi cáp LAN vô tuyến Truyền tải ... Voice Gateway ATM Network Thoại ATM/IP E1, DS3 E1, DS3 TDM TDM CM T DM Mạng báo hiệu No7 CM T DM PSTN Chuyển mạch TDM Mạng băng hẹp TDM Chuyển mạch TDM Hỡnh 25: Mụ hỡnh ca Nortel Nortel a mụ...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... nguyên mạng Với dịch vụ mạng, khách hàng truy nhập vào dịch vụ họ từ vị trí Cuối cùng, vấn đề khách hàng quan tâm tính cước, quản lý cấu hình, dự phòng dạng quản lý khác xử lý dễ dàng dịch vụ mạng ... phép họ giữ khách hàng quan trọng mở rộng thị trường nhiều khu vực Mạng lưới cung cấp tất yêu cầu khách hàng Một điều nghi ngờ dịch vụ vài khách hàng chuyển dần biên mạng Nhà cung cấp mạng công ... Từ tạo nhiều dịch vụ mơi Hình 29: Cấu trúc NGN dạng modun Có ba loại dịch vụ chủ yếu NGN: dịch vụ thời gian thực thời gian không thực, dịch vụ nội dung, dịch vụ quản lý Các dịch vụ giúp cho nhà...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... dọc theo tuyến Một cách nhìn nhận khác vấn đề MPLS không thay đổi mô hình dịch vụ IP Các nhà cung cấp dịch vụ không dịch vụ MPLS, họ cung cấp dịch vụ IP (hay Frame Relay dịch vụ khác), đó, họ đưa ... phân lớp/ Giao diện dịch vụ mở 3.5.3 Mạng thông minh phân tán Trong môi trường dịch vụ NGN, phạm vi thị trường dịch vụ sử dụng mở rộng cách lớn mạnh gồm loại hình dịch vụ khác mạng liên kết thông ... cung cấp dịch vụ, nhà phát triển ứng dụng khách hàng tiềm tạo giới thiệu ứng dụng cách nhanh chóng Nó mở nhiều hội để tạo phân phối dịch vụ cho nhiều khách hàng Như vậy, khả cung cấp dịch vụ sáng...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... chóng, đồng việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng dễ dàng Số lượng nút ứng dụng/ dịch vụ phụ thuộc vào lưu lượng dịch vụ số lượng loại hình dịch vụ mạng Nút ứng dụng/ dịch vụ kết nối mức Gigabit ... hợp đa dịch vụ hoàn toàn mạng PSTN sử dụng TDM không tồn riêng biệt Tiếp tục tích hợp phát triển đa dịch vụ IP/MPLS  Bước 4: Hình thành mạng tích hợp đa dịch vụ hoàn toàn Lúc mạng đa dịch vụ IP/MPLS ... biên mạng (chúng có nhiêm vụ kết nối mạng đa dịch vụ với mạng thoại) trang bị thêm IP telephony server cho quản lý mạng đa dịch vụ  Bước 3: Xây dựng mạng thống cho thoại liệu lúc chưa phải mạng...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... NGN ca VNPT Khách hàng Trực tuyến Trực tiếp TEL Web Email VTN BĐT http://Onsale.com.vn BĐT VTN: http://www.vtn.com.vn 12 h Onlinesale @vtn.com.vn http://203.162.88.112 Đàm phán Khách hàng VTN Ký ... Onlinesale @vtn.com.vn http://203.162.88.112 Đàm phán Khách hàng VTN Ký Hợp đồng 12 h Kích hoạt Dịch vụ VMS /GPC thu cước 1800, 1900 Trn Ngc Duy D2001VT Đối soát VTN tính cước 1800 VTN thu cước ... tip vo s tin cú trờn th tr trc 1719 Bấm phím (1) để chọn tiếng Việt Press (2) for English 1719 Mạng điện Tài khoản thoại nước quốc Hỡnh 54: Mụ hỡnh dch v 1719 Li ớch ca dch v Khụng phi ng ký...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 23:21

... DỊCH VỤ TRONG NGN  Các dịch vụ điển hình NGN  Dịch vụ thoại  Dịch vụ môi giới thông tin  Dịch vụ liệu  Dịch vụ thương mại điện tử  Dịch vụ đa phương tiện  Dịch vụ chuyển gọi  Dịch vụ ... Dịch vụ VPN  Trò chơi tương tác mạng  Dịch vụ tính toán mạng công cộng  Thực tế ảo phân tán  Quản lý gia  Dịch vụ tin hợp DỊCH VỤ TRONG NGN  Các dịch vụ điển hình NGN (t ) Dịch vụ thoại: ... VNPT NGN CỦA VNPT Các dịch vụ phát triển NGN Sựu phát triển dịch vụ Các dịch vụ phát triển mạng Các dịch vụ mạng Các dịch vụ NGN Sự phát triển rmạng NGN CỦA VNPT GP xây dựng NGN sở mạng GP xây dựng...

Ngày tải lên: 23/08/2014, 13:08

... vin thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...

Ngày tải lên: 18/05/2016, 15:40

... nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm việc cần thiết để giữ khách hàng có Chăm sóc khách hàng nghĩa với sản phẩm hay dịch vụ không tốt mà có ... mãn khách hàng bên 1.2.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng gì? Thuật ngữ "chăm sóc khách hàng" thường hiểu cách không đầy đủ chào đón nhiệt tình khách hàng nhân viên bán hàng ... phương pháp thuê dịch vụ chăm sóc khách hàng lựa chọn đắn tối ưu doanh nghiệp 1.3.2 Các tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách Có thể nhận thấy điều mà khách hàng, dù khách hàng cá nhân...

Ngày tải lên: 05/10/2014, 11:52

... chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàng Customer Care) tất cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu mong đợi khách hàng 1.3 Vai trò chăm sóc khách hàng • Là ... tranh dịch vụ chăm sóc khách hàng • Chương 2: Phân tích thực trạng khả cạnh tranh dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty TNHH Vikos • Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ chăm ... thị trường dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty TNHH Vikos” làm đề tài cho báo cáo thực tập Mục đích nghiên cứu • Qua việc nghiên cứu thực trạng kinh doanh vàc dịch vụ chăm sóc khách hàng Công...

Ngày tải lên: 05/10/2014, 11:52

... phẩm dịch vụ Mà chất dịch vụ vô hình khách hàng có ý niệm mơ hồ loại dịch vụ dẫn đến việc dịch vụ dễ bị tác động, chi phối, thay đổi nhu cầu Nhu cầu dịch vụ ăn uống bậc cao với chất lượng dịch vụ ... gói dịch vụ khách hàng dịch vụ ẩn, nên thành phố Hồ Chí Minh có nhà hàng sang trọng với gói dịch vụ hoàn hảo thỏa mãn hết nhu cầu khách hàng Nhiều du khách có khả chi trả cao có nhu cầu gói dịch ... nhóm hàng ăn dịch vụ ăn uống tăng mạnh với 0,76% Dịch vụ ăn uống tăng cao Riêng nhóm hàng ăn dịch vụ ăn uống chiếm tới gần 40% tỷ trọng rổ tính CPI 2.2.3 Cầu dịch vụ ăn uống nhà hàng dịch vụ ăn...

Ngày tải lên: 19/03/2015, 23:19

... giỏ Khi khách hàng muốn đặt hàng hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng thơng tin khách hàng hàng hố Và cuối khách hàng tuỳ chọn đặt hàng hay khơng Các cơng việc cụ thể cho phận bán hàng: ... khách hàng quản lý mã số riêng khách hàng dùng mã số để mua hàng hay đặt hàng Mỗi khách hàng thường có nhân viên theo dõi, quản lý với mã số riêng nhân viên Cửa hàng có hai loại khách hàng: khách ... khách hàng cửa hàng khách hàng mạng KI L Linh kiện loại máy trưng bày cửa hàng, khách hàng chọn loại linh kiện, thiết bị hay máy bộ… cách tự chọn từ quầy hay thơng qua tờ bảng giá Mỗi loại hàng...

Ngày tải lên: 20/01/2016, 17:27

... người sử dụng cách hiểu - Thuật ngữ Server dùng để chương trình hỗ trợ dịch vụ truy xuất qua mạng Một Server nhận yêu cầu qua mạng thực cho dịch vụ trả kết cho nơi yêu cầu Với dịch vụ đơn giản ... chóng kịp thời + Các máy tính mạng phải nhận biết +Cách đặt tên mạng cách xác định đường truyền mạng phải tuân theo chuẩn thống - Các nguyên tắc có vẽ quan trọng Nhưng cần phải nối mạng? có nhiều ... xuất tài nguyên qua mạng • Mạng khách chủ (client/server) : có nút mạng đảm nhiệm vai trò trạm dịch vụ (server) máy khác trạm làm việc (workstation) sử dụng tài nguyên trạm dịch vụ Server chứa hầu...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:19