Thuyết trình quản trị học
... quản trị hành Ông Max Weber (1864 -1920): Đã phát triển tổ chức "quan liêu" bàn giấy Những đặc tính chủ nghĩa quan liêu Weber: Phân công lao động Các chức vụ thiết lập theo hệ thống huy ... cấp theo khả qua thi cử Các hành vi hành chánh định phải thành văn Quản trị phải tách rời sở hữu Trường phái quản trị hành Ông Henry Fayol (1841 -1925): Cho suất lao động công nhân cách ... Lý thuyết khoa học quản trị (management science) LÝ THUYẾT HỆ THỐNG VÀ ĐỊNH LƯỢNG QUẢN TRỊ Đặc tính: Nhấn mạnh phương pháp khoa học giải vấn đề quản trị Áp dụng phương pháp tiếp cận hệ...
Ngày tải lên: 29/08/2012, 20:27
... phẩm đặc thù bán giá cao Chiến lược trung lập: tập trung vào khách hàng riêng biệt, thị trường đặc thù hay phần riêng sản phẩm mà thơi 4 Ma trận BCG (ra đời năm thập kỷ 80) Dựa tiền đề: Cơng ... doanh) Bước : Triển khai kế họach chiến lược : - Chỉ việc cần thực - Chỉ cách thức, cơng cụ sử dụng như: + Lọai cơng nghệ + Các biện pháp Marketing + Nguồn tài + Nguồn nhân lực + Các thiết bị Bước ... tiến, phát huy lực thành viên + Giúp cho thành viên nhà quản trị hiểu + Có khả nâng cao chất lương cơng tác quản trị kết hoạt động doanh nghiệp - Nhược điểm: + Thời gian xây dựng mục tiêu thường...
Ngày tải lên: 29/08/2012, 20:27
... cách quản lý thiếu chuyên nghiệp 3 Nguyên nhân để họ không gắn bó lâu dàivới doanh nghiệp(tt): Cơ hội phát triển : Điều kiện học tập, sách đào tạo bồi dưỡng, khả thăng tiến,… Thu nhập,...
Ngày tải lên: 29/08/2012, 20:28
Quản trị học: Ra quyết định thành công- phần 1
... trúc vấn đề Được cấu trúc tốt Được cấu trúc (3) Đặc trưng vấn đề I Vấn đề Chọn lựa Vấn đề Thiết kế (4) Đặc trưng vấn đề II Vấn đề Đe dọa Vấn đề Cơ hội (5) Liên kết với vấn đề định khác Vấn đề ... ràng vấn đề Hơn phòng, ban cơng ty liên quan đến vấn đề Một số lượng lớn phương án chọn lựa giải pháp hữu Những diễn biến mơi trường có tính khơng chắn Nếu khơng có đặc điểm trên, vấn đề xét vấn ... tiêu chí để phân biệt loại vấn đề định khác (hãy xem Rühli, 1988, trang 186 ff.) Dưới tiêu chí đặc điểm, mà quay trở lại để thảo luận sau sách Hình 1.2 trình bày tổng quan thơng số giá trị quan...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 12:45
Quản trị học: Ra quyết định thành công- phần 2
... (chất lượng, mức sử dụng cơng suất, suất, thị phần), mục tiêu tài (lợi nhuận, suất sinh lợi từ đầu tư, khả khoản) mục tiêu xã hội (sự hài lòng người làm cơng, trách nhiệm cơng ty) (Stelling, 2000, ... bày đặc điểm hệ thống mục tiêu: Các hệ thống thường khơng xác, số lĩnh vực Các hệ thống chứa đựng mâu thuẫn bên Mục tiêu sách đưa khuyến nghị hữu ích để sử dụng thực tiễn Vì điều quan trọng cơng ... đọc Phần Một Chương Mọi doanh nghiệp có cơng cụ cần thiết hợp pháp – kế tốn tài chánh Ngồi việc cung cấp tài liệu chứng minh tài chính, cơng cụ dùng làm cơng cụ tìm vấn đề Tuy nhiên, với tư cách...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 12:45
Quản trị học: Ra quyết định thành công- phần 3
... hợp lý định thành cơng Mặc dù hành động hợp lý phải dẫn đến định thành cơng hơn, việc giả định với tính hợp lý hình thức ta khắc phục nhiều khơng chắn cố hữu định bảo đảm thành cơng thể hiểu biết ... Tình trạng liên quan đến định bao gồm tất lĩnh vực đặc điểm tình trạng mà liên quan đến định Những lĩnh vực đặc điểm thường bao gồm phận định cơng ty, thị trường cụ thể ngồi yếu tố mơi trường ... Thụy Sĩ Về đặc tính xác máy này, ơng Mordasini nhận thấy khơng có lý để thay đổi so với tiêu chuẩn trước 1/100mm Chính sách cơng ty mua sử dụng máy móc đáp ứng hồn tồn u cầu an tồn cơng ty bảo...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 12:45
Quản trị học: Ra quyết định thành công- phần 4
... trường kinh tế tổng qt cấu trúc thương mại hữu Cũng có biến số tình trạng vấn đề kiểm sốt hay ảnh hưởng Những đặc điểm kiểm sốt giới thiệu biến định Những đặc điểm ảnh hưởng tình trạng thường dùng ... tư hoạt động kinh doanh khác cơng ty đa dạng hóa vị trí địa lý và/hay dãy sản phẩm cơng ty (Grnig & Khn, 2005, trang 33 trang tiếp theo) Việc xây dựng chiến lược cơng ty thực theo năm bước trình ... cho chiến lược tương lai Ở cấp độ cơng ty, phương án chọn lựa chiến lược bao gồm việc loại bỏ bớt hoạt động kinh doanh hữu, việc củng cố hoạt động kinh doanh hữu xây dựng hoạt động kinh doanh...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 12:45
Đề cương môn quản trị học.pdf
... luyện công việc giao cho nhân viên thực cách hiệu _ Cơ cấu hệ thống thứ bậc giúp kiểm soát hữu hiệu cấp xác đònh rõ ràng vò trí nhà quản trò _ Cơ cấu quyền lực chi tiết xác đònh người có quyền ... cao tính nghệ thuật nhà quản trò cần lưu ý đến : + Qui mô tổ chức + Đặc điểm ngành nghề + Đặc điểm người + Đặc điểm môi trường Câu : Phân Tích 10 Vai Trò Của Nhà Quản Trò Trong Hoạt Động Tổ Chức ... trò hữu hiệu, nhà quản trò phải biết linh hoạt vận dụng lý thuyết vào tình cụ thể Trong thực tiễn công tác quản trò, để nâng cao tính nghệ thuật nhà quản trò cần lưu ý đến : + Qui mô tổ chức + Đặc...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54
Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực.pdf
... lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình Cơng ty sản xuất bao bì Hồng Nam cơng ty trách nhiệm hữu hạn Long An Sản phẩm cơng ty bao gồm bao bì thực phẩm bao bì cơng nghiệp Sản phẩm cơng ty tiếng chất lượng nhận ... phù hợp với đặc điểm tổ chức Đặc điểm tổ chức Loại cấu phù hợp Quy mơ nhỏ Cơ cấu theo chức Phạm vi hoạt động rộng Cơ cấu theo địa lý Hoạt động mơi trường cạnh tranh Cơ cấu ma trận cao, cơng nghệ ... quan tâm đến cơng việc quan tâm đến người (mơ hình Đại học Bang OHIO) Nhiều CƠNG VIỆC: ÍT CON NGƯỜI: NHIỀU CON NGƯỜI: NHIỀU S3 Quan Tâm tới người CƠNG VIỆC: NHIỀU S2 CƠNG VIỆC: NHIỀU CƠNG VIỆC:...
Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:29
Quản trị học Kiểm tra nội bộ trong doanh nghiệp.doc
... doanh nghiệp Gồm có nguyên tắc: Cơ chế kiểm tra phải thiết kế kế họach họat động doanh nghiệp, theo cấp bậc đối tượng kiểm tra 2.Công việc kiểm tra phải thiết kế theo đặc điểm cá nhân nhà quản lý ... hệ thống Nhận diện đặc điểm Thiết lập tiêu chuẩn Thu thập thông tin Tiến hành so sánh Chẩn đoán hiệu chỉnh 1.4 Các thành phần hệ thống kiểm tra nội Một hệ thống kiểm tra coi hữu hiệu thiết kế ... cán nhân viên doanh nghiệp - Sự hữu chất lượng hội đồng quản trị ủy ban kiểm toán doanh nghiệp - Triết lý kinh doanh phong làm việc ban lãnh đạo doanh nghiệp - Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp - Công...
Ngày tải lên: 23/09/2012, 12:03
Quản trị học- lãnh đạo.doc
... Steve Jobs: Bí mật không “chiến lược” quan hệ với giới truyền thông mà trở thành thứ văn hóa đặc trưng Apple Đó hệ đưa đến từ hành động độc đoán Steve Jobs • Luật im lặng Steve Jobs đặt Luật ... mà chần chừ gấy hậu nghiêm trọng cho công ty, giúp nhà lãnh đạo tận dụng thời cơ, tránh bàn cãi không cần thiết Đặc biệt áp đặt toàn suy nghĩ khác người ông lên toàn công ty, hàng loạt sản phẩm ... 2.1 Các giả thuyết thuyết X: - Một người bình thường có mối ác cảm với công việc lãng tránh - Vì đặc điểm không thích làm việc nên người phải bị ép buộc điều khiển, hướng dẫn đe dọa hình phạt để...
Ngày tải lên: 23/09/2012, 12:04
Quản Trị Học - Kỹ Năng Ra Quyết Định Quản Trị.doc
... NỘI DUNG ĐỀ TÀI: KĨ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 1: KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI, YÊU CẦU , ĐẶC ĐIỂM CỦA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 1.1Khái niệm Quyết định quản trị hành vi sáng tạo chủ thể quản ... mẫu có sẳn 1.2.8 Căn theo hình thức định: Quyết định văn bản, định lời nói, định không lời 1.3 .Đặc điểm Các quyết định quản trị sản phẩm tư chủ thể quản trị, chứa đựng hàm lượng tri thức ... CÁC BƯỚC ĐỂ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 2.1.Nhận dạng xác định vấn đề Nhìn nhận vấn đề bước có vai trò đặc biệt quan trọng việc định hiệu Bước thực thiếu xác bước trở nên vô nghĩa.Một bác sĩ muốn tìm...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59
Quản Trị Học - Văn Hoá Doanh Nghiệp.docx
... doanh nghiệp 1.4: cấu thành văn hóa doanh nghiệp: Các biểu trưng trực quan: Lễ hội, tập tục, nghi thức, câu chuyện Lối kiến trúc đặc trưng ( trí, màu sắc,,…) Ngôn ngữ ( tiếng việt, tiếng anh…) ... hàng, mức độ tín nhiệm nâng lên, nhà cung cấp coi doanh nghiệp khách hàng trung thành đặc biệt có chế độ quan tâm đặc biệt ngày giao hàng, chiết khấu tài Với Cộng đồng xã hội, quan nhà nước, quan ... khác Theo ông A Urata, văn hóa truyền thống Nhật Bản, hoàn cảnh sau chiến tranh giới tạo nét đặc trưng Đó người lao động Nhật Bản thường làm việc suốt đời cho công ty, công sở Họ xếp hạng theo...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59
Bài tập thảo luận quản trị học bản thảo luận.doc
... hành… +) Sách, báo, tạp chí, truyện tranh cũ… Chúng ta mua hiệu sách cũ thị trấn, trường học… +) Đặc biệt đăng ký mua đồ cũ trang giao vặt bán đồ cũ, mua nhiều tất thể loại, thêm phương tiện quảng ... đáp ứng nhu cầu trình độ chuyên môn, tính trung thực, khả giao tiếp truyền đạt cho nhân viên d, Cơ sở vật chất +) Cửa hàng sửa sang, trang trí lại cho gọn gàng +) Các vật dụng phải bảo dưỡng thường ... cường nguồn lực .…5 a Vốn …5 b Nguồn hàng… ….5 c Lao động .…5 d Cơ sở vật chất .…6 Quảng cáo …6 Bán hàng …8 Mở rộng loại hình,...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:51
Quản trị học.doc
... động, tiềm lực tài vị cổ đông nên đã, xây dựng cho tảng bền vững để khẳng định đường lựa chọn Phần Cơ cấu tổ chức Đại hội đồng Cổ đông Ban Kiểm soát Kiểm toán nội Hội đồng Quản trị Hội đồng Công ... mạnh mẽ mạng lưới hoạt động ngân hàng,tập trung xây dựng kênh điện tử để phục vụ khách hàng Và đặc biệt TiênPhongBank định hướng xây dựng ngân hàng theo mô hình quản trị đại thông qua việc phân ... trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Đây vấn đề khó khăn, phức tạp có vai trò đặc biệt quan trọng, lẽ đối tượng lao động quản lý có trình độ cao, làm việc lĩnh vực quản lý Mỗi...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:49
Tiểu luận quản trị học.doc
... ta chuẩn bị văn thức kết hợp với ý kiến đóng góp biểu Văn thức gởi tới ban thư ký trung tâm ISO Cơ quan công bố 1.4.Các tiêu chuẩn ban hành: * Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 – đề cập đến lĩnh vực chủ ... chuẩn hóa ISO, dự thảo DISC 9000:2000 đưa định nghĩa “chất lượng” sau: “Chất lượng khả tập hợp đặc tính sản phẩm, hệ thống hay trình để đáp ứng yêu cầu khách hàng bên có liên quan.” * Quản lý ... lập sách mục tiêu chất lượng đạt mục tiêu Từ định nghĩa xác định rõ ràng vai trò nhiệm vụ ISO, đặc biệt ISO 9000: vật bảo chứng cho sản phẩm chất lượng cao mà bảo đảm doanh nghiệp trì chất lượng...
Ngày tải lên: 29/09/2012, 23:45
quản trị học.doc
... dăm Thái Nguyên + Bãi chứa nguyên liệu hẹp so với nhu cầu dự trữ nhà máy 1.1.2.2 Cơ hội thách thức công ty Cơ hội công ty Ván Dăm Thái Nguyên - Sự tăng trưởng kinh tế - khoa học công nghệ phát ... thống quản lý chất lượng cho tính hiệu lực hệ thống không ngừng nâng cao 1.2 Cơ cấu tổ chức cấp quản lý nhà máy 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý nhà máy 1.2.1.1 Số cấp quản lý Công ty Ván Dăm Thái ... thất, đồ mộc gia đình, công sở, bệnh viện, trường học Sản phẩm ván dăm cần phải có thuộc tính đặc trưng nó: - Độ an toàn sử dụng - Độ an toàn khâu vận chuyển - Giá trị kinh tế - Phục vụ Để giải...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:02
Môn quản trị học Ảnh hưởng của trí tuệ cảm xúc trong đàm phán.doc
... trái với họ Cơ tránh khơng cho cảm xúc làm ảnh hưởng đến nói chuyện Cơ dự định “nói số”, nói lý, khơng nói tình Vấn đề mấu chốt mà Michele muốn thương lượng với ban quản trị cơng ty cơng việc trả ... cứu nhận thấy đóng góp thành cơng cơng việc Rosenthal đồng nghiệp ơng Harvard khám phá rằng, kỉ trước người nhạy cảm vấn đề xác định xúc cảm người họ thành cơng nhiều cơng việc sống xã hội Gần hơn, ... khỏe cho cơng ty kích thích tăng trưởng Nếu cơng ty có nhân viên có lực cảm xúc tốt cơng ty tồn lâu phát triển tốt Điều đáng mừng lực cảm xúc lực học được; cá nhân bổ sung kỹ hành trang cơng việc...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:52
Lý thuyết tâm lý xã hội trong quản trị học
... Khi công nhân ý đặc biệt suất tăng lên điều kiện làm việc có thay đổi hay không!”.Hiện tượng gọi Tác động Hawthorne .13 Mayo tiến hành vấn nhân viên Kết mang lại khám phá đặc biệt có ý ... : “ Khi công nhân ý đặc biệt suất tăng lên điều kiện làm việc có thay đổi hay không!”.Hiện tượng gọi Tác động Hawthorne • Mayo tiến hành vấn nhân viên Kết mang lại khám phá đặc biệt có ý nghĩa: ... nhanh + Không chuyên môn hóa ngành nghề + Chuyên môn hóa ngành nghề • + Cơ chế kiểm tra • + Quyết định trách nhiệm tập thể + Cơ chế kiểm tra hiển nhiên • + Quan hệ rộng rãi • + Quyết định trách...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:19
Đề thi Quản trị học - Trắc nghiệm
... d Tất câu 48) Công ty doanh nghiệp nên chọn cấu phù hợp: a Cơ cấu theo chức b Cơ cấu theo trực tuyến c Cơ cấu trực tuyến tham mưu d Cơ cấu theo cấu phù hợp 49) Xác lập cấu tổ chức phải vào: a ... mình: a Kể cho sếp nghe tỉ mỉ b Không nói với sếp bữa ăn trưa c Cố nói bữa ăn trưa cách đặc biệt dù bữa ăn trưa đặc biệt 103) Một người bên doanh nghiệp nhờ bạn viết thư giới thiệu cho nhân viên cũ ... b Sai 15) Mục tiêu quản trị tối đa hoá lợi nhuận: a Đúng b Sai 16) Quản trị công việc mang tính đặc thù nhà quản trị cấp cao: a Đúng b Sai 17) Nhà quản trị người có quyền lệnh điều hành công việc...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 14:23