Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự gắn kết công việc của nhân viên thuộc ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – khu vực thành phồ hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VŨ THỊ HUYỀN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN THUỘC NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THƠN VIỆT NAM – KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VŨ THỊ HUYỀN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN THUỘC NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 LUẬN ÁN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Phùng Thanh Bình Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2021 i TÓM TẮT Tên đề tài: “Nghiên cứu nhân tố tác động đến gắn kết công việc nhân viên thuộc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Khu vực thành phố Hồ Chí Minh” Tóm tắt: Ngành ngân hàng Việt Nam có thay đổi đáng kể hoạt động vài thập kỷ qua Do kịch cạnh tranh; Điều cần lưu ý ngân hàng cần phải phân biệt với Họ cần có nhân viên có lịng nhiệt thành làm việc nỗ lực để đưa tổ chức họ lên tầm cao lớn Khái niệm gắn kết thu hút ý rộng rãi tồn giới, nhân viên gắn kết với công việc, họ thể hiệu suất làm việc cao nơi làm việc Trong số ngân hàng nhà nước Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam ngân hàng thương mại lớn Việt Nam với hệ thống mạng lưới trải khắp nước, đó, Thành phố Hồ Chí Minh thành phố có số lượng chi nhánh, phòng giao dịch nhiều Với phát triển mạnh mẽ vậy, ngân hàng đào tạo đội ngũ nhân viên đông đảo với nhiều năm kinh nghiệm tạo nên thành công ngày hơm Trên sở phân tích số liệu sơ cấp thu thập Thành phố Hồ Chí Minh, đề tài thực nghiên cứu thức nhân tố tác động đến gắn kết công việc nhân viên Mục đích nghiên cứu phân tích cách thức tăng cường gắn kết tạo lợi cạnh tranh hấp dẫn cho tổ chức, tạo lực lượng lao động chất lượng nữa, nghiên cứu cố gắng tìm liệu có tồn khác biệt khía cạnh gắn kết nhân viên hay không Sau phát triển mơ hình lý thuyết, liệu thu thập thông qua khảo sát 300 nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh phân tích cách sử dụng Mơ hình phương trình cấu trúc Kết mơ hình nghiên cứu có nhân tố tác động đến gắn kết công việc người lao động ngân hàng thông qua hài lòng, bao gồm: (1) Áp lực; (2) Đặc điểm cơng việc; ii (3) An tồn cơng việc; (4) Đào tạo phát triển; (5) Phần thưởng Kết nghiên cứu xác nhận giả thuyết đề xuất có ý nghĩa thống kê (P