TIỂU LUẬN QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP

Việc thực hiện pháp luật về bộ quy tắc về đạo đức và ứng xử nghề nghiệp đối với luật sư hiện nay vẫn còn gặp nhiều khó khăn, chưa thống nhất đồng bộ cách giải quyết cũng như còn nhiều cách hiểu khác nhau và những sai phạm không đáng có vì chưa thực sự hiểu về các quy định. Thực tế người hành nghề luật sư vi phạm quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư ngày càng tăng, nó phát sinh từ những cơ sở nhỏ nhất. Hàng năm, việc khiếu nại về sự vi phạm đạo đức và ứng ứng xử nghề nghiệp luật sư tại các Đoàn luật sư rất nhiều, trong đó đặc biệt chủ yếu là khiếu nại về vi phạm trong mối quan hệ với khách hàng. Với những lý do trên, mong muốn phân tích làm rõ các quy định trong Bộ Quy tắc, Luật Luật sư. Đồng thời, bảo vệ công lý và hướng đến một môi trường hành nghề luật có ý nghĩa. Tôi chọn đề tài tiểu luận “Quan hệ giữa luật sư với khách hàng, thực trạng và giải pháp”. Vai trò thực tiễn của tiểu luậnHệ thống hóa và góp phần làm rõ một số quy định về pháp luật, đạo đức và ứng xử nghề nghiệp Luật sư trong mối quan hệ với khách hàng. Góp phần giúp luật sư thực hiện đúng pháp luật, nâng cao giá trị, làm tròn nghĩa vụ chức năng xã hội của người luật sư là bảo vệ công lý, bảo vệ công dân là bảo vệ lợi ích hợp pháp của khách hàng.Vì vậy để làm rõ mục đích của đề tài này, bài tiểu luận ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, tiểu luận phân tích tập trung vào nội dung chính như sau:Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về quan hệ giữa luật sư và khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam.Chương 2: Thực trạng về quan hệ giữa luật sư và khách hàng hiện nay tại nước ta.Chương 3: Giải pháp cải thiện thực trạng và bảo đảm thực hiện pháp luật về quan hệ giữa luật sư với khách hàng.

HỌC VIỆN TƯ PHÁP CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - BỘ MÔN ĐÀO TẠO NGHỀ LUẬT SƯ HỌC PHẦN: LUẬT SƯ VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ LUẬT SƯ BÀI TIỂU LUẬN QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Người thực hiện: Năm sinh: Lớp cao học: Số báo danh: TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2021 HỌC VIỆN TƯ PHÁP CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - BỘ MÔN ĐÀO TẠO NGHỀ LUẬT SƯ HỌC PHẦN: LUẬT SƯ VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ LUẬT SƯ BÀI TIỂU LUẬN QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Người thực hiện: Năm sinh: Lớp cao học: Số báo danh: TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2021 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, tiểu luận đề tài: “Quan hệ Luật sư với khách hàng, thực trạng giải pháp” viết sở nghiên cứu tài liệu tham khảo, giáo trình hướng dẫn thực trạng Tôi xin chịu trách nhiệm với vấn đề viết tiểu luận iii MỤC LỤC Trang bìa phụ iii Lời cam đoan .Error! Bookmark not defined.iii Mục lục iiv Danh mục từ viết tắt, bảng v MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài vai trò thực tiễn tiểu luận Vai trò thực tiễn tiểu luận CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VIỆT NAM 1.1 Một số khái niệm liên quan .7 1.2 Nghĩa vụ, trách nhiệm luật sư mối quan hệ với khách hàng .8 1.3 Một số nội dung quan hệ luật sư với khách hàng phản ánh văn pháp luật 1.3.1 Quy tắc đạo đức nghề nghiệp luật sư mối quan hệ với khách hàng 1.3.2 Nội dung Luật Luật sư quy định mối quan hệ luật sư với khách hàng .12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG HIỆN NAY TẠI NƯỚC TA 14 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN THỰC TRẠNG VÀ BẢO ĐẢM THỰC HIỆN PHÁP LUẬT TRONG QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG 16 3.1 Xây dựng tinh thần trách nhiệm, thực tốt đạo đức nghề nghiệp luật sư 16 3.2 Xây dựng thói quen, nề nếp tuân thủ kỷ luật, thực tốt phương châm “Sống làm việc theo Hiến pháp pháp luật” 16 3.3 Công khai, minh bạch việc kiểm tra, giám sát, tạo điều kiện cho người hành nghề luật sư thực tốt vai trị cơng lý, khách hàng 16 3.4 Nâng cao chuyên môn, kỹ nghiệp vụ tư tưởng đắn để đấu tranh phòng, chống biểu tiêu cực hoạt động hành nghề luật sư 17 3.5 Thực khen thưởng xử lý nghiêm vi phạm hoạt động hành nghề luật sư 17 KẾT LUẬN 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Cụm từ Viết tắt 01 Bộ quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư Bộ quy tắc 02 Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung 2012 Luật Luật sư 03 04 05 DANH MỤC CÁC BẢNG STT Nội dung bảng Trang 01 Bảng 1.1 Những trường hợp luật sư phải từ chối tiếp nhận vụ việc, tiếp tục thực vụ việc khách hàng 02 Bảng 1.2 Những trường hợp luật sư không làm quan hệ với khách hàng v MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việc thực pháp luật quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư gặp nhiều khó khăn, chưa thống đồng cách giải nhiều cách hiểu khác sai phạm khơng đáng có chưa thực hiểu quy định Thực tế người hành nghề luật sư vi phạm quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư ngày tăng, phát sinh từ sở nhỏ Hàng năm, việc khiếu nại vi phạm đạo đức ứng ứng xử nghề nghiệp luật sư Đoàn luật sư nhiều, đặc biệt chủ yếu khiếu nại vi phạm mối quan hệ với khách hàng Với lý trên, mong muốn phân tích làm rõ quy định Bộ Quy tắc, Luật Luật sư Đồng thời, bảo vệ công lý hướng đến mơi trường hành nghề luật có ý nghĩa Tôi chọn đề tài tiểu luận “Quan hệ luật sư với khách hàng, thực trạng giải pháp” Vai trò thực tiễn tiểu luận Hệ thống hóa góp phần làm rõ số quy định pháp luật, đạo đức ứng xử nghề nghiệp Luật sư mối quan hệ với khách hàng Góp phần giúp luật sư thực pháp luật, nâng cao giá trị, làm tròn nghĩa vụ chức xã hội người luật sư bảo vệ công lý, bảo vệ cơng dân bảo vệ lợi ích hợp pháp khách hàng Vì để làm rõ mục đích đề tài này, tiểu luận ngồi phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, tiểu luận phân tích tập trung vào nội dung sau: Chương 1: Những vấn đề lý luận quan hệ luật sư khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam Chương 2: Thực trạng quan hệ luật sư khách hàng nước ta Chương 3: Giải pháp cải thiện thực trạng bảo đảm thực pháp luật quan hệ luật sư với khách hàng CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VIỆT NAM 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm luật sư khách hàng - Luật sư: Điều Luật Luật sư quy định: “Luật sư người có đủ tiêu chuẩn, điều kiện hành nghề theo quy định Luật này, thực dịch vụ pháp lý theo yêu cầu cá nhân, quan, tổ chức (sau gọi chung khách hàng)” Tiêu chuẩn luật sư quy định Điều 10 Luật Luật sư sau: “Công dân Việt Nam trung thành với Tổ quốc, tuân thủ Hiến pháp pháp luật, có phẩm chất đạo đức tốt, có Cử nhân Luật, đào tạo nghề luật sư, qua thời gian tập hành nghề luật sư, có sức khoẻ bảo đảm hành nghề luật sư trở thành Luật sư” Đồng thời, người có đủ tiêu chuẩn quy định Điều 10 Luật luật sư muốn hành nghề luật sư phải có Chứng hành nghề luật sư gia nhập Đoàn luật sư - Khách hàng: Điều Luật Luật sư quy định: Khách hàng sở, tổ chức, cá nhân ủy thác cho luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý Luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý theo yêu cầu khách hàng Trường hợp luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý theo yêu cầu quan tố tụng quan tố tụng coi khách hàng đặc biệt luật sư 1.1.2 Bản chất quan hệ luật sư khách hàng Mối quan hệ luật sư với khách hàng mối quan hệ quan trọng hoạt động hành nghề luật Nếu luật sư thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng tạo uy tín, khách hàng khơng tiếp tục sử dụng dịch vụ luật sư có vụ việc mà cịn mở rộng phạm vi đối tượng hợp tác, khách hàng chủ động tìm đến Điều tạo nên nhận diện hoạt động, uy tín, tình trạng tích cực tiêu cực hoạt động nghề nghiệp luật sư liên quan đến trình thực mối quan hệ Và sở để xác định hình thành luật sư thụ lý vụ việc ký hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng Hay chất quan hệ luật sư với khách hàng quan hệ dân hình thức hợp đồng dịch vụ pháp luật dân điều chỉnh Đồng thời quan hệ dịch vụ pháp lý nên bị ràng buộc luật khác hệ thống pháp luật dân Vì vậy, chất đạo đức hành vi luật sư nói chất mối quan hệ luật sư thân chủ Hay hiểu quan hệ luật sư với khách hàng là: Trợ giúp, giúp đỡ, bênh vực không vụ lợi luật sư cho người vào vị thấp Là tư vấn pháp lý, hướng dẫn việc thực hướng dẫn cho khách hàng hiểu tinh thần nội dung pháp luật, để từ họ biết cách tháo gỡ vướng mắc cho phù hợp với pháp lý đạo lý, để bảo vệ quyền lợi ích đáng họ Là phản biện, tham gia tố tụng việc lấy pháp luật đạo đức xã hội làm chuẩn mực để xem xét khía cạnh việc nhằm xác định rõ phải trái, sai… từ đề xuất biện pháp phù hợp bảo vệ cho khách hàng 1.2 Nghĩa vụ, trách nhiệm luật sư mối quan hệ với khách hàng Có nhận định cho “Luật sư nhận thù lao từ khách hàng nên chỉ có nghĩa vụ bảo vệ quyền lợi của khách hàng” Câu hỏi đặt là: nhận định liệu có nói nghĩa vụ luật sư mối quan hệ với khách hàng? Đầu tiên, quan hệ luật sư với khách hàng quyền nghĩa vụ luật sư khách hàng xác lập sở đồng thuận Với vị trí luật sư, việc bảo vệ quyền lợi khách hàng điều quan trọng mục đích luật sư, nhiên, khơng phải mục đích tơn luật sư Bởi lẽ, Theo đó, luật sư cần phải nhớ rõ sứ mệnh1 xã hội, nguyên tắc quan trọng khác mà Luật sư cần phải nghiêm chỉnh chấp hành đảm bảo cho công xã hội với tinh thần thượng tôn pháp luậ đặt lên hàng đầu Đó ln tuân thủ theo quy tắc, định hướng theo quy định pháp luật Bộ Quy tắc hay Luật Luật Sư văn hướng dẫn thi hành khác Ngoài nhiệm vụ bảo vệ tốt cho quyền lợi ích hợp pháp khách hàng theo quy định Quy tắc Bộ Quy tắc, phải lưu ý đến sứ mệnh góp phần bảo vệ công lý 2, công bằng, phát triển kinh tế Quy tắc 1: Sứ mệnh luật sư: Luật sư có sứ mệnh bảo vệ quyền người, quyền cơng dân, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, tổ chức, quan, bảo vệ độc lập tư pháp, góp phần bảo vệ công lý, công bằng, phát triển kinh tế - xã hội xây dựng nhà nước pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa Điều Luật Luật sư: Chức xã hội Luật sư – xã hội xây dựng nhà nước pháp quyền Việt Nam đồng thời phải tôn trọng thật khách quan, khơng lợi ích vật chất, tinh thần bất kỳ áp lực khác để làm trái pháp luật đạo đức nghề nghiệp3 Bởi luật sư công dân phải thực theo nghĩa vụ công dân Như vậy, luật sư có nghĩa vụ phải bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp tốt cho khách hàng sở tơn trọng pháp luật phù hợp với nguyên tắc hành nghề, đảm bảo phạm vi pháp luật cho phép, tuyệt đối không lợi ích cá nhân, kinh tế mà vi phạm quy định pháp luật, đạo đức nghề nghiệp bảo vệ cho lợi ích khách hàng Vì vậy, làm việc với khách hàng nên phải áp dụng theo tiêu chí: (i) khơng trái với pháp luật, (ii) khơng trái với đạo đức (iii) có lí đáng Bên cạnh đó, ngồi việc tn thủ nội dung theo Điều 26 Luật Luật sư, cần phải lưu ý mô tả rõ ràng đầy đủ quyền nghĩa vụ hai bên ký kết hợp đồng dịch vụ pháp lý 1.3 Một số nội dung quan hệ luật sư với khách hàng phản ánh văn pháp luật 1.3.1 Quy tắc đạo đức nghề nghiệp luật sư mối quan hệ với khách hàng Bao gồm 12 quy tắc quy định Bộ quy tắc, cụ thể: Quy tắc Bảo vệ tốt quyền lợi ích hợp pháp khách hàng Quy tắc Tôn trọng khách hàng Quy tắc Giữ bí mật thơng tin Quy tắc Thù lao Quy tắc Những việc luật sư không làm quan hệ với khách hàng Quy tắc 10 Tiếp nhận vụ việc khách hàng Quy tắc 11 Những trường hợp luật sư phải từ chối tiếp nhận vụ việc khách hàng Quy tắc 12 Thực vụ việc khách hàng Hoạt động nghề nghiệp luật sư góp phần bảo vệ cơng lý, quyền tự do, dân chủ cơng dân, quyền, lợi ích hợp pháp cá nhân, quan, tổ chức, phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh Quy tắc 2: Độc lập, trung thực, tôn trọng thật khách quan Quy tắc 13 Từ chối tiếp tục thực vụ việc khách hàng Quy tắc 14 Giải luật sư đơn phương chấm dứt thực dịch vụ pháp lý Quy tắc 15 Xung đột lợi ích Quy tắc 16 Thông báo kết thực vụ việc Một vài nội dung chi tiết như: Bảng 1.1 Những trường hợp luật sư phải từ chối tiếp nhận vụ việc, tiếp tục thực vụ việc khách hàng Điều khoản quy định Nội dung điều chỉnh Quy tắc 11 Những trường hợp luật sư phải từ chối tiếp nhận vụ việc của khách hàng - Khách hàng thông qua người khác yêu cầu luật sư mà luật sư biết rõ người có biểu lợi dụng tư cách đại diện cho khách hàng để mưu cầu lợi ích không đáng làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp khách hàng - Khách hàng yêu cầu dịch vụ pháp lý luật sư mà luật sư biết rõ khách hàng có ý định lợi dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm điều cấm pháp luật khách hàng không tự nguyện mà bị phụ thuộc theo yêu cầu người khác - Có rõ ràng xác định khách hàng cung cấp chúng giả yêu cầu khách hàng trái đạo đức, vi phạm điều cấm pháp luật - Vụ việc khách hàng có xung đột lợi ích theo quy định Quy tắc 15 Quy tắc 13 Từ chối tiếp tục thực vụ việc của khách hàng - Luật sư từ chối tiếp tục thực vụ việc trường hợp sau đây: - Khách hàng đưa yêu cầu mà yêu cầu không thuộc phạm vi hành nghề luật sư trái đạo đức, trái pháp luật; - Khách hàng không chấp nhận ý kiến tư vấn giải vụ việc pháp luật, phù hợp với đạo đức luật sư đưa ra, luật sư cố gắng phân tích thuyết phục; - Khách hàng vi phạm cam kết theo hợp đồng dịch vụ pháp lý mà bên thỏa thuận quan hệ luật sư với khách hàng bị tổn hại khơng phải lỗi luật sư; - Có đe dọa áp lực vật chất tinh thần từ khách hàng người khác buộc luật sư phải làm trái pháp luật đạo đức nghề nghiệp; - Có xác định khách hàng lừa dối luật sư - Luật sư phải từ chối tiếp tục thực vụ việc trường hợp sau đây: - Có xác định khách hàng sử dụng dịch vụ pháp lý luật sư để thực hành vi vi phạm điều cấm pháp luật, trái đạo đức; - Phát vụ việc thuộc trường hợp quy định Quy tắc 11; - Các trường hợp phải từ chối quy định pháp luật trường hợp bất khả kháng Bảng 1.2 Những trường hợp luật sư không làm quan hệ với khách hàng Điều khoản quy định Nội dung điều chỉnh Quy tắc 9: Những việc luật sư không làm quan hệ với khách hàng - Nhận, chiếm giữ, sử dụng tiền, tài sản khách hàng trái với thỏa thuận luật sư khách hàng - Gợi ý, đặt điều kiện để khách hàng tặng cho tài sản lợi ích khác cho luật sư cha, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em luật sư - Nhận tiền bất kỳ lợi ích khác từ người thứ ba để thực không thực cơng việc gây thiệt hại đến lợi ích khách hàng - Tạo lợi dụng tình xấu, thơng tin sai thật, khơng đầy đủ bất lợi cho khách hàng để gây áp lực nhằm tăng mức thù lao thỏa thuận có lợi ích khác từ khách hàng - Sử dụng thông tin biết từ vụ việc mà luật sư đảm nhận để mưu cầu lợi ích khơng đáng - Thơng tin trực tiếp cho khách hàng dùng lời lẽ, hành vi ám để khách hàng biết mối quan hệ cá nhân luật sư với quan tiến hành tố tụng, người tiến hành tố tụng cá nhân, quan, tổ chức có thẩm quyền khác nhằm mục đích gây niềm tin với khách hàng hiệu công việc nhằm mục đích bất hợp pháp khác - Cố ý đưa thông tin làm cho khách hàng nhầm lẫn khả trình độ chun mơn để tạo niềm tin cho khách hàng ký kết hợp đồng - Hứa hẹn, cam kết bảo đảm kết vụ việc nội dung nằm khả năng, điều kiện thực luật sư - Lợi dụng nghề nghiệp để quan hệ tình cảm nam nữ bất với khách hàng.” 1.3.2 Nội dung Luật Luật sư 2006 quy định mối quan hệ luật sư với khách hàng Các quy định phải dựa nguyên tắc hành nghề luật sư4 Hay vấn đề giữ bí mật thơng tin cho khách hàng5: Điều Luật Luật sư: - Tuân thủ Hiến pháp pháp luật - Tuân theo Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp Luật sư Việt Nam - Độc lập, trung thực, tôn trọng thật khách quan - Sử dụng biện pháp hợp pháp để bảo vệ tốt quyền, lợi ích hợp pháp khách hàng - Chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động nghề nghiệp Luật sư Điều 25 Luật luật sư - Luật sư không tiết lộ thông tin vụ, việc, khách hàng mà biết hành nghề, trừ trường hợp khách hàng đồng ý văn pháp luật có quy định khác - Luật sư không sử dụng thông tin vụ, việc, khách hàng mà biết hành nghề vào mục đích xâm phạm lợi ích Nhà nước, lợi ích cơng cộng, quyền, lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân - Tổ chức hành nghề luật sư có trách nhiệm bảo đảm nhân viên tổ chức hành nghề không tiết lộ thông tin vụ, việc, khách hàng Điểm e, g Khoản ĐIều 73 Bộ luật tố tụng hình 2015 quy định: Khơng tiết lộ bí mật điều tra mà biết thực bào chữa; không sử dụng tài liệu ghi chép, chụp hồ sơ vụ án vào mục đích xâm phạm lợi ích Nhà nước, lợi ích cơng cộng, quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân; Không tiết lộ thông tin vụ án, người bị buộc tội mà biết bào chữa, trừ trường hợp người đồng ý văn khơng sử dụng thơng tin vào mục đích xâm phạm lợi ích Nhà nước, lợi ích cơng cộng, quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân.Việc thực quy tắc đạo đức Nghề Luật sư nghề cao quý, gắn liền với chế độ, xã hội dân chủ Nhà nước pháp quyền Chính vậy, nghề Luật sư cần có quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp để làm sở cho thái độ, xử sự, hành vi Luật sư trình hành nghề, mối quan hệ nghề nghiệp Một quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp Luật sư việc giữ bí mật thơng tin khách hàng Trên sở để nhận xét, đánh giá thực trạng thực pháp luật luật sư khách hàng hoạt động hành nghề luật sư CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG HIỆN NAY Theo báo cáo Đồn Luật sư TP HCM hầu hết trường hợp đưa xem xét kỷ luật xuất phát từ đơn khiếu nại, tố cáo khách hàng luật sư Chiếm tỷ lệ lớn tổng số thực trạng khiếu nại Việc khiếu nại phần lớn có nội dung luật sư cung cấp dịch vụ pháp lý không ký hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng văn bản, đòi hỏi thêm tiền ngồi thù lao, chi phí thỏa thuận với khách hàng, nhận thù lao không thực công việc, cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng có quyền lợi đối lập Những vướng mắc quan hệ luật sư với khách hàng thực tế thường gặp vướng mắc mức thù lao, lẽ vấn đề cốt lõi để hợp đồng dịch pháp lý thực Và vướng mắc thường xuất phát từ biểu như: - Trường hợp luật sư khách hàng thiết lập hợp đồng dịch vụ pháp lý lỏng lẻo, thiếu điều khoản cụ thể cần thiết Hay cơng việc hồn tất, khách hàng khơng muốn thực cam kết hợp đồng nghĩa vụ toán (nhất vấn đề thưởng đạt mục tiêu vụ việc dân sự, kinh tế) - Trường hợp chấm dứt nửa chừng việc thực hợp đồng Hay kết thúc vụ việc pháp lý kết không mong muốn khách hàng luật sư thực hết công việc cần thiết - Trường hợp xuất tình tiết mới, phức tạp phát sinh vụ việc Một vài ví dụ thực tế đã xảy như8: Ngày 20 21-5-2014 Hội đồng xét xử TAND Thành phố Hồ Chí Minh xét xử vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản Bị hại bà L.T.T Bà T có chồng ơng N.M.T bị khởi tố với hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản làm giả dấu, tài liệu quan, tổ chức Trong lúc gia đình bà T lo lắng, Lương Anh Tiến (nguyên Luật sư thuộc Đoàn Luật sư TP.HCM) xuất với tư cách Luật sư uy tín bào chữa nhiều vụ án lớn hứa hẹn lo cho ông T ngoại, thoát tội Để Theo báo cáo Liên đoàn Luật sư Việt Nam, từ năm 2009 đến tháng 9/2015, Liên đoàn nhận 400 trường hợp khiếu nại, tố cáo luật sư Trong chủ yếu khiếu nại, tố cáo liên quan đến vi phạm đạo đức hành nghề luật sư Báo cáo số 04/BC-ĐLS ngày 05/01/2018 Đoàn Luật sư TP HCM Tổ chức, hoạt động Đoàn Luật sư thành phố Hồ Chí Minh năm 2017 Tham khảo Bài tiểu luận chiếm đoạt tiền gia đình bà T, Tiến bước dựng lên số chi tiết vụ án để rung, dọa gia đình bà T khiến bà ngày hoang mang nên vay tiền đưa cho Tiến lo chạy án cho ông T với số tiền tổng cộng 1,8 tỉ đồng Với hành vi này, Lương Anh Tiến bị tòa sơ thẩm tuyên phạt 16 năm tù tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản Ngoài việc lợi dụng danh nghĩa nghề hoạt động để Luật sư lừa đảo khách hàng, số Luật sư cịn nhận tiền dịch vụ pháp lý khơng thực công việc theo thỏa thuận Hợp đồng; cam kết bảo đảm kết vụ việc; đòi hỏi từ khách hàng khoản tiền thỏa thuận hứa hẹn với khách hàng dẫn đến kết phải chịu xử lý kỷ luật…Điển hình: Năm 2012, LS Nguyễn Mạnh Tiến (Trưởng văn phòng LS Dũng Tiến) bị tạm đình tư cách thành viên 12 tháng LS Lê Thanh Dũng bị xóa tên khỏi danh sách Đồn LS TP.Cần Thơ, với lý hai nhận tiền không thực cam kết với khách hàng Ngày 12/3/2018, Đoàn Luật sư TP.HCM ban hành định xử lý kỷ luật Luật sư Phạm Công Út (Giám đốc Công ty luật TNHH MTV Phạm Nghiêm) với hình thức kỷ luật xóa tên khỏi danh sách Luật sư Đoàn Luật sư TP.HCM Theo nội dung định Ban chủ nhiệm Đoàn Luật sư TP.HCM việc kỷ luật Luật sư Phạm Công Út, ông Út ký hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng nhận tỷ đồng theo hợp đồng nhận 30% giá trị tài sản thu hồi Tuy nhiên ơng khơng có khả thực hợp đồng khơng hồn trả tiền cho khách hàng Khách hàng yêu cầu lý hợp đồng, ông Út chuyển trả 200 triệu đồng Đến khách hàng khiếu nại, ông Út lại cho số tiền 200 triệu đồng cho khách hàng mượn, đòi lại yêu cầu khách hàng tiếp tục thực hợp đồng Q trình hịa giải, ơng Út khơng thừa nhận sai phạm, trả thêm 300 triệu đồng điều kiện khách hàng phải rút đơn khiếu nại, khơng khởi kiện địi lại tiền.10 Theo Đồn Luật sư TP.HCM, hành vi ông Út vi phạm Luật Luật sư Quy tắc Đạo đức ứng xử nghề nghiệp Luật sư Việt Nam Hay số thực tế xảy nguyên chủ thể, thay đổi luật sư tham gia vụ việc v…v lý khách quan khơng thể tham gia thời điểm tố tụng trường hợp phải thay đổi luật sư luật sư khác việc bảo vệ quyền lợi khách hàng vấn đề luật sư cần phải cân nhắc thống từ đàm phán ký kết hợp đồng dịch vụ pháp lý với khách hàng Báo tuổi trẻ https://tuoitre.vn/khi-luat-su-di-lua-660898.htm Báo Đời sống pháp luật http://www.doisongphapluat.com/tin-tuc/doan-luat-su-tp-hcm-quyet-dinh-xoa-tenluat-su-pham-cong-ut-a222292.html 10 Trên thực tế nhiều vụ, việc vi phạm Luật sư mối quan hệ Luật sư với khách hàng làm ảnh hưởng xấu đến uy tín, hình ảnh, chất lượng, vai trị Luật sư việc góp phần xây dựng hệ thống tư pháp hoàn thiện CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN THỰC TRẠNG VÀ BẢO ĐẢM THỰC HIỆN PHÁP LUẬT TRONG QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG 3.1 Xây dựng tinh thần trách nhiệm, thực tốt đạo đức nghề nghiệp luật sư Trước ký hợp đồng với khách hàng, Luật sư cần trao đổi nắm rõ thông tin vụ việc, yêu cầu khách hàng, đề nghị khách hàng cung cấp chứng cứ, giấy tờ có liên quan Trên sở đó, Luật sư đánh giá, nêu bước cần phải giải vụ việc Hoàn thành trách nhiệm thân từ thực tốt đạo đức nghề nghiệpm mà không bị tác động làm tiêu cực 3.2 Xây dựng thói quen, nề nếp tuân thủ kỷ luật, thực tốt phương châm “Sống làm việc theo Hiến pháp pháp luật” Sống, làm việc theo Hiến pháp, pháp luật đạo lý công dân Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa; với việc chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, sách Đảng pháp luật Nhà nước Từ hồn thành sứ mệnh người Luật sư 3.3 Công khai, minh bạch việc kiểm tra, giám sát, tạo điều kiện cho người hành nghề luật sư thực tốt vai trò công lý, khách hàng Ban hành quy định điều chỉnh giám sát tiến độ thực hiện, nội dung, phương pháp để nâng cao chất lượng đào tạo nghề Luật sư, nâng cao chất lượng tập hành nghề Luật sư thơng qua việc Đồn Luật sư thực nghiêm túc chế giám sát người tập hành nghề Luật sư, Luật sư hướng dẫn, tổ chức hành nghề Luật sư việc tuân theo Quy chế tập hành nghề Luật sư; tạo điều kiện thuận lợi để người tập nghiên cứu, tiếp cận kiến thức pháp luật mới, đồng thời tạo hội cho người tập trực tiếp tham gia hoạt động nghề nghiệp, nâng cao kỹ hành nghề Luật sư Hoàn thiện quy định pháp lý chế bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp Luật sư 3.4 Nâng cao chuyên môn, kỹ nghiệp vụ tư tưởng đắn để đấu tranh phòng, chống biểu tiêu cực hoạt động hành nghề luật sư Công tác bồi dưỡng luật sư cần gắn với hoạt động truyền thông để động viên yêu cầu luật sư tham gia nghiêm túc, đầy đủ, có chất lượng Thơng qua cơng tác nhằm bước nâng cao chất lượng đồng cho đội ngũ luật sư (đặc biệt luật sư trẻ vào nghề, luật sư chuyển từ nghề khác vào nghề luật sư) Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy, để ngăn chặn giải tốt vướng mắc, tranh chấp khiếu kiện với khách hàng, luật sư cần nắm vững kiến thức pháp luật, có kỹ hành nghề tốt tuân thủ Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam 3.5 Thực khen thưởng xử lý nghiêm vi phạm hoạt động hành nghề luật sư Kiên xử lý nghiêm hành vi vi phạm Động viên, khen thưởng kịp thời cá nhân, tổ chức thực tốt việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương, đạo đức nghề nghiệp Nâng cao tinh thần trách nhiệm, phát huy tính tích cực, động, sáng tạo nghiên cứu, xử lý cơng việc xác, quy định, khách quan, kịp thời, thẩm quyền, tạo thuận lợi cho người hành nghề luật sư KẾT LUẬN Để có đội ngũ luật sư giỏi nghiệp vụ, chuyên môn, yêu nghề, đáp ứng chuẩn mực đạo đức ứng xử nghề nghiệp luật sư; bảo đảm thực pháp luật đạo đức nghề nghiệp luật sư hiệu Đặc biệt mối quan hệ với khách hàng – chủ thể đóng vai trò quan trọng hành nghề luật sư Người luật sư cần vừa phải có nhìn tổng thể phù hợp hai bên, vừa có nhìn tập trung lập trường vững trước cám dỗ, trước hành vi vi phạm đạo đức nghề luật sư pháp luật DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Luật Sư 2006 sửa đổi, bổ sung 2012 (Văn hợp số 03/VBHNVPQH Luật Luật Sư Văn phịng Quốc hội ban hành có hiệu lực ngày 31/12/2015) Bộ Quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp Luật sư Việt Nam số 201/QĐHĐLSTQ ngày 13/12/2019 Luật Hiến pháp năm 2013 Bộ Luật tố tụng hình 2015 Báo cáo số 04/BC-ĐLS ngày 05/01/2018 Đoàn Luật sư TP HCM Tổ chức, hoạt động Đoàn Luật sư thành phố Hồ Chí Minh năm 2017 Điều lệ Liên đoàn Luật sư Việt Nam Điều lệ Đoàn Luật sư Thành phố Hồ Chí Minh (Ban hành kèm theo Quyết định số 2789 /QĐ-UBND ngày 30/05/2012 Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh) https://www.liendoanluatsu.org.vn/ ... đức nghề nghiệp luật sư mối quan hệ với khách hàng 1.3.2 Nội dung Luật Luật sư quy định mối quan hệ luật sư với khách hàng .12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG HIỆN NAY... khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam Chương 2: Thực trạng quan hệ luật sư khách hàng nước ta Chương 3: Giải pháp cải thiện thực trạng bảo đảm thực pháp luật quan hệ luật sư với khách hàng. .. PHÁP CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - BỘ MÔN ĐÀO TẠO NGHỀ LUẬT SƯ HỌC PHẦN: LUẬT SƯ VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ LUẬT SƯ BÀI TIỂU LUẬN QUAN HỆ GIỮA LUẬT SƯ VỚI KHÁCH HÀNG – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Người thực