TỔNG hợp bí QUYẾT MAKETING bán HÀNG QUA FACEBOOK

4 cách để tạo tệp khách hàng tiềm để quảng cáo Facebook hiệu Kiến thức nhiều anh chị kinh doanh Facebook chạy quảng cáo biết rồi, dành cho newbie tập tành bán hàng học quảng cáo Facebook Mục Lục [Ẩn]  cách để tạo tệp khách hàng tiềm Facebook o 1.1 Tệp 1: Dựa vào Target mặc định Facebook o 1.2 Tệp 2: Tệp tùy chỉnh từ danh sách SĐT, Email o 1.3 Tệp 3: Tệp tương tác với viết Page o 1.4 Tệp 4: Tệp khách hàng truy cập website cách để tạo tệp khách hàng tiềm Facebook Tệp 1: Dựa vào Target mặc định Facebook Chính tệp khách hàng lọc từ target gợi ý facebook (độ tuổi, địa điểm, sở thích) Sau chạy ads thấy target tương tác tốt, đơn bấm Lưu tệp đối tượng để sử dụng cho mẫu ads khác Trong tệp này, ý phần chọn sở thích, chọn ràng buộc, kh thích A bắt buộc thích B Ví dụ, bán mỹ phẩm cho bà mẹ bỉm sữa, chọn, thích “mẹ bé” thích “mỹ phẩm” (trong thu hệp đối tượng) Tệp 2: Tệp tùy chỉnh từ danh sách SĐT, Email Sưu tầm email+sdt khách hàng tiềm (ví dụ: kh mua sp mình, kh để lại email minigame tặng quà mình, email lọc đc từ page group mở bạn cho liên quan, chí data mua được) tạo look a like Tệp chạy ổn Nếu bạn chưa có tệp data SĐT, Email khách hàng có sẵn việc chạy tệp tùy chỉnh điều Tham khảo Giải pháp quảng cáo tối ưu Facebook – Simple Ads giúp tạo tệp tùy chỉnh từ danh sách UID Tệp 3: Tệp tương tác với viết Page Thường xuyên chạy viết có hình ảnh viral, video viral…nhưng hướng đến đối tượng khách hàng (Ví dụ: mở tiệm nail dành cho nữ từ 22-29, chạy video ảnh có tiêu đề “20 mẫu nail hot mùa hè năm nay”, like share cực nhiều, chị e thích đẹp) Sau tầm tháng, nhanh 2-3 tuần, tạo tệp tương tác facebook để chạy lại Tệp 4: Tệp khách hàng truy cập website Dành cho anh chị có website Tạo mục tin tức, cho viết content chất lượng, dùng Fb, SEO, diễn đàn, group để đẩy traffic Rồi sau tgian đổ tiền có traffic tạo tệp truy cập vào website facebook để chạy lại (nhớ gắn pixel fb vào web) Nguồn: Cộng đồng Facebook Marketing Cách để tạo tệp khách hàng tiềm kênh Facebook Nhiều anh/em chạy ads chưa biết cách tạo tệp khách hàng tiềm viết xin hướng dẫn cách để tạo tệp khách hàng tiềm kênh Facebook, với cách thực đơn giản, dễ áp dụng nên a/e yên tâm mà ứng dụng theo nhé! Cách để tạo tệp khách hàng tiềm kênh Facebook o Tệp 1: Chính tệp khách hàng lọc từ target gợi ý facebook (độ tuổi, địa điểm, sở thích) Sau chạy ads thấy target tương tác tốt, đơn bấm Lưu tệp đối tượng để sử dụng cho mẫu ads khác Trong tệp này, ý phần chọn sở thích, chọn ràng buộc, kh thích A bắt buộc thích B Ví dụ, bán mỹ phẩm cho bà mẹ bỉm sữa, chọn, thích “mẹ bé” thích “mỹ phẩm” (trong thu hệp đối tượng) o Tệp 2: Sưu tầm email+sdt khách hàng tiềm (ví dụ: kh mua sp mình, kh để lại email minigame tặng quà mình, email lọc đc từ page group mở bạn cho liên quan, chí data mua được) tạo look a like Tệp chạy ổn o Tệp 3: Thường xun chạy viết có hình ảnh viral, video viral…nhưng hướng đến đối tượng khách hàng (Ví dụ: mở tiệm nail dành cho nữ từ 22-29, chạy video ảnh có tiêu đề “20 mẫu nail hot mùa hè năm nay”, like share cực nhiều, chị e thích đẹp) Sau tầm tháng, nhanh 2-3 tuần, tạo tệp tương tác facebook để chạy lại Lưu ý: Với tệp này, nhiều page cộng đồng nhiều tệp tương tác o Tệp 4: Dành cho kh có web Tạo mục tin tức, cho viết content chất lượng, dùng Fb, SEO, diễn đàn, group để đẩy traffic Rồi sau tgian đổ tiền có traffic tạo tệp truy cập vào website facebook để chạy lại (nhớ gắn pixel facebook vào web) Theo fb Pham Thi Dung cách để tìm kiếm sở thích target chuẩn khách hàng Facebook xác định khách hàng mục tiêu Hơm nay, chia sẻ cách mà áp dụng để tìm kiếm sở thích target chuẩn khách hàng Facebook Mọi người thực hành để nhanh chóng tìm khách hàng mục tiêu Facebook ! Đầu tiên có mặt hàng để kinh doanh chắn đầu có hình ảnh chân dung khách hàng mục tiêu Chúng ta cần phải điền thông tin sau :  Độ tuổi       Giới tính Khu vực sống Sở thích Thói quen Mối quan hệ Nghề nghiệp, học vấn … Hãy viết giấy mục sau viết Bây vào phần Mục Lục [Ẩn]  cách để tìm kiếm sở thích target chuẩn khách hàng Facebook o 1.1 Cách : o 1.2 Tự biến thành khách hàng o 1.3 Cách : Phân tích đối thủ o 1.4 Cách : Audience Insights Facebook Ads o 1.5 Cách : Page Insights cách để tìm kiếm sở thích target chuẩn khách hàng Facebook Cách : target chuẩn khách hàng Facebook Tự biến thành khách hàng    Hãy tạo tài khoản để thông tin phần mô tả chân dung khách hàng Sau like Page tham gia nhóm mà KH thích Kết bạn tương tác viết newsfeed ( đặc biệt ý đến viết liên quan đến sản phẩm kinh doanh) Sau thời gian ( khoảng – 14 ngày ) newsfeed nick xuất post quảng cáo Page đối thủ Chúng ta nhấn vào dấu “mũi tên” bên phải post quảng cáo để xem quảng cáo target tạo quảng cáo tương tự Ngồi bạn vào link https://www.facebook.com/ads/preferences/ để xem thêm thông tin mà Facebook lưu lại bạn để quảng cáo Cách : Phân tích đối thủ Graph search là mợt cơng cụ cực kỳ hiệu quả việc tìm kiếm khách hàng Facebook Để bán hàng Facebook hiệu quả, bên cạnh việc có một sản phẩm chất lượng với mức giá tốt, bạn còn phải biết khách hàng của mình ở đâu để lên chiếc lược tiếp cận phù hợp Để có được list danh sách khách hàng bên dưới, mình đã sử dụng website đó là http://fbsearch.atpsoftware.com.vn và searchisback.com để tìm kiếm khách hàng Bạn hãy truy cập để tìm khách hàng cho mình nhé ! Mục Lục [Ẩn]   Danh sách khách hàng tiềm Facebook o 1.1 A/ DS khách hàng theo nghề nghiệp o 1.2 B/DS khách hàng theo sở thích o 1.3 C/ Nhóm tuổi : o 1.4 D/ Like các page lớn : Gợi ý cách khai thác : Danh sách khách hàng tiềm Facebook A/ DS khách hàng theo nghề nghiệp 1/ List nữ nhân viên văn phòng tại HCM https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pagesnamed/employees/present/females/intersect 2/ List nam nhân viên văn phòng tại HCM https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81 %20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pagesnamed/employees/present/males/intersect 3/ List nữ nhân viên văn phòng HN https://www.facebook.com/search/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i /pages-named/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pagesnamed/employees/present/females/intersect 4/ List nam nhân viên văn phòng HN https://www.facebook.com/search/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i /pages-named/residents/present/intersect/str/cong%20ty/pagesnamed/employees/present/males/intersect 5/ List giám đốc nam tại HCM https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81 %20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/gia%CC%81m%20%C4%91%C3%B4 %CC%81c/pages-named/employees/present/males/intersect 6/ List giám đốc nữ tại HCM https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81 %20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/gia%CC%81m%20%C4%91%C3%B4 %CC%81c/pages-named/employees/present/females/intersect 7/ List sv nam tại HCM https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81 %20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/sinh%20vien/pagesnamed/employees/present/males/intersect 8/ List sv nữ tại HCM https://www.facebook.com/search/str/h%C3%B4%CC%80%20chi%CC%81 %20minh/pages-named/residents/present/intersect/str/sinh%20vien/pagesnamed/employees/present/females/intersect B/DS khách hàng theo sở thích 1/ Thích thời trang nam tai HCM https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/th%C6%A1%CC%80i%20trang/page s-named/likers/males/intersect 2/ Thích thời trang nữ tai HCM https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/th%C6%A1%CC%80i%20trang/page s-named/likers/females/intersect 3/ Thích mỹ phẩm tai HCM : https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/my%CC%83%20ph%C3%A2%CC%8 9m/pages-named/likers/females/intersect 4/ Thích iphone tại HCM https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/iphone/pagesnamed/likers/females/intersect https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/iphone/pagesnamed/likers/males/intersect 5/ Nữ có nhu cầu về nhà đất bds https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/nha%CC%80%20%C4%91%C3%A2 %CC%81t/pages-named/likers/females/intersect 6/ Nam có nhu cầu về nhà đất bds https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/intersect/str/nha%CC%80%20%C4%91%C3%A2 %CC%81t/pages-named/likers/males/intersect C/ Nhóm tuổi : 1/ Nữ từ 16 – 25 sống tại HCM https://www.facebook.com/search/females/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/2000/before/users-born/1990/after/usersborn/intersect/ 2/ Nam từ 16 – 25 sống tại HCM https://www.facebook.com/search/males/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/2000/before/users-born/1990/after/usersborn/intersect/ 3/ Nữ từ 16 – 25 sống tại Hà Nội https://www.facebook.com/search/females/str/ha%CC%80%20n%C3%B4% CC%A3i/pages-named/residents/present/2000/before/usersborn/1990/after/users-born/intersect/ 4/ Nam từ 16 – 25 sống tại Hà Nội https://www.facebook.com/search/males/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%C C%A3i/pages-named/residents/present/2000/before/usersborn/1990/after/users-born/intersect/ 5/ Nam/Nữ 30t sống tại HCM https://www.facebook.com/search/str/ho%20chi%20minh/pagesnamed/residents/present/1990/before/users-born/1970/after/usersborn/intersect/ 6/ Nam/nữ 30t sống tại Hà Nội https://www.facebook.com/search/str/ha%CC%80%20n%C3%B4%CC%A3i /pages-named/residents/present/1990/before/users-born/1970/after/usersborn/intersect/ D/ Like các page lớn : 1/ Page otosaigon https://www.facebook.com/search/str/1502293706705719/likers/intersect 2/ Yan beauty : https://www.facebook.com/search/str/817051791710304/likers/intersect 3/ Đại kỷ nguyên : https://www.facebook.com/search/236367346550727/likers 4/ Changmakeup : https://www.facebook.com/search/str/782728095128665/likers/intersect 5/ VNexpress.net https://www.facebook.com/search/str/262700667105773/likers/intersect 6/ Zara viêt nam https://www.facebook.com/search/str/1647841635459930/likers/intersect Gợi ý cách khai thác : – Sử dụng công cụ Simple Graph lọc lấy UID của khách hàng – Chuyển đổi các UID này thành bạn bè để chăm sóc bán hàng nick facebook cá nhân ( Simple Facebook ) – Chuyển đổi các UID này thành tệp đối tượng tùy chỉnh để quảng cáo bằng Fanpage ( Simple Ads) – Tra cứu sdt khách hàng mục tiêu phục vụ cho telesale/sms ( Simple Fanpage) – Kết nối khách hàng qua Zalo dựa theo UID của Facebook ( Simple Zalo ) Nguyên Phong – ATP Software Gợi ý target quảng cáo Facebook Ads cho lĩnh vực bất động sản Gợi ý target quảng cáo Facebook Ads cho lĩnh vực bất động sản Hôm ATP Software phân tích ngành hot nhì Facebook tại, cụ thể BẤT ĐỘNG SẢN phân khúc cao cấp Vậy tệp khách hàng ngách họ có SỞ THÍCH VÀ HÀNH VI nào? Nói chút độ giàu có họ xem, tệp giàu có, họ quan tâm nhiều tới nhà cửa, nội thất, dịch vụ cao cấp, thú chơi cao cấp… nói chung chứa từ khóa “cao cấp” Phân tích theo sở thích Ở phần AE dựa vào để phân tích mở rộng Target ! Thứ 1: Họ thích trang NỘI THẤT cụ thể sau: Nội thất nhà: salon cao cấp, bàn ghế cao cấp, thảm cao cấp… tiếp đến THIẾT KẾ VÀ THI CÔNG NỘI THẤT, kèm theo TRANG TRÍ NHÀ CỬA =>> Ra sở thích là: KIẾN TRÚC NỘI THẤT VÀ THIẾT KẾ NỘI THẤT Thứ 2: Họ thích trang hàng hiệu cao cấp về: THỜI TRANG CAO CẤP, ĐỒNG HỒ CAO CẤP, Ô TÔ PHÂN KHÚC CAO CẤP (MEZ, AUDI…) đừng quên họ dùng RƯỢU =>> Ra vài Target khác Thứ 3: Họ thích DU LỊCH cụ thể: Tour du lịch nước ngồi ví dụ: Pháp, Singapore, Hàn Quốc… =>> Ra vài sở thích khác Thứ 4: Một vài tệp thuộc dạng đầu tư quan tâm tới trang về: ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ =>> Ra target khác cho AE Thứ 5: Họ có sở thích quan tâm trang Marketing, tạp chí kinh doanh, nhà xuất bản, cộng đồng… Mục mở rộng thêm, AE target theo sở thích thường bị lỗng tệp, trang lớn thường có nhiều đối tượng quan tâm nhiều phân khúc khác nhau… Phân tích theo hành vi Gợi ý target quảng cáo Facebook Ads cho lĩnh vực bất động sản Thứ 1: Họ thường dùng di động máy tính bảng để truy cập Facebook, tệp doanh nhân, chủ cửa hàng, quản lý… Ở mục này: AE chọn sở hữu Iphone, Samsung đời khác (mở rộng target), khuyên AE nên chọn Iphone Thứ 2: Họ có khuynh hướng nhấp vào viết tương tác POST: like, comment họ có nhu cầu quan tâm đến POST hiển thị (gợi ý: AE chạy tương tác POST, số tệp ko có khuynh hướng mở chạy điền forrm (Lead Ads), ngồi AE nên thử với Ads Video giá rẻ viral cao Thứ 3: Họ thường tập trung thành phố lớn điều hiển nhiên AE chạy locatione tìm hiểu thêm khu vực quận tập trung đối tượng này: Phú Nhuận, Quận 1, Quận 2, Tân Bình… Thứ 4: Tệp tập trung đa số nam chiếm khoảng 2/3 tổng số Thường đối tượng lập gia đình độc thân (AE loại bỏ đối tượng lại) Và đa số tốt nghiệp đại học OK ! Khi target AE áp dụng vào quảng cáo Facebook Tuy nhiên, sau thời gian theo dõi nghiên cứu, ATP phát vấn đề sở thích hay hành vi Facebook thật chung chung thống kế theo vài Page Ví dụ lượng đối tượng thích thời trang cao cấp họ gom từ nhiều Page thời trang, mỹ phẩm, giải trí lên đến 500.000 người Tuy nhiên check cá Page Audience Insight Facebook bạn thấy khách hàng khơng chuẩn lắm, 1/10 đối tượng (50.000 KH) thực tiềm thơi Điều có nghĩa bạn phải trả số tiền không rẻ để reach hết tệp 500.000 người thực có 50.000 KH tiềm => Quá tốn Vì vậy, ATP Software phát triển giải pháp Target dựa ID Facebookcủa khách hàng mang tên Simple Ads Nó giúp AE kinh doanh lọc chi tiết khách hàng Page/nhóm ( nghĩa lọc xác 50.000 KH thơi) Vừa chuẩn tệp vừa tiết kiệm chi phí ! Phải không ? Xem chi tiết Phan Toàn – ATP Software Gợi ý target quảng cáo Facebook Ads cho tệp đối tượng thời trang cao cấp gọi y target ads ngành hàng thời trang cao cấp Nói chút tệp bạn hình dung hay có nhìn họ nào? Họ thường đâu ? Họ thích ăn uống ? Họ có thích làm đẹp khơng? Các mặt hàng họ mua qua Facebook ? Cùng trả lời ! Mục Lục [Ẩn]  Hành vi đối tượng  Nhân học  Sở thích  Áp dụng target Facebook Hành vi đối tượng Bạn trả lời câu hỏi sau Họ dùng để truy cập lướt Facebook? Trả lời: Họ dùng Smarphone cao cấp, Iphone, SamSung, Ipad, số Macbook… gợi ý target hành vi Họ thường truy cập Facebook vào khung ? Trả lời: Họ thường truy cập vào khung nghỉ trưa, lúc họ bắt đầu lên giường (11h30 – 1h30, 20h – 23h)… Canh lên camp Nội dung gây ý họ ? Trả lời: Họ thích xem video (nó xu nữ họ thích thế), điều làm họ yên tâm, chắn đảm bảo thơng tin tới họ, kèm theo họ thích thứ kute dễ thương thể đẳng cấp, khác biết, Hãy dựa vào để lên content cho video, hình ảnh, nội dung AE Họ có hành vi click vào viết, like, comment nào? Trả lời: Nếu họ quan tâm, họ click vào viết để xem, like hình bình luận để thể quan tâm muốn mua hàng… họ inbox cho Fanpage bạn kèm gửi link viết họ thấy…AE nghiên cứu để chăm sóc chốt đơn cho tốt Nhân học Họ thường chế độ độc thân, kết hẹn hị… thống kê thơi, AE tham khảo – Tốt nghiệp đại học chiến đa phần để lọc đối tượng chất – Gợi ý nhỏ: thường tỉ lệ mua hàng quan tâm Page Hà Nội cao Hồ Chí Minh tỉnh cịn lại Sở thích – Ở sở thích tệp nữ thường không khác nhiều phân khúc khác Vì khó target phần sở thích – Đầu tiên họ thích làm đẹp, mua sắm, thời trang, mỹ phẩm… sở thích mức chung chung gần target tệp lớn – Phân tích từ hành vi phía để gợi ý sở thích này, họ quan tâm tới Fanpage có thương hiệu lớn: POND’S, adidas, JUNO, shu uemura, – Các sở thích mở rộng để nhắm tới Fanpage lớn: Chăm sóc cá nhân, giày dép, mỹ phẩm, Trang sức, Đồng hồ, Trung tâm mua sắm, Cửa hàng bách hóa, Mua sắm thời trang, Phụ kiện thời trang, Túi xách … Áp dụng target Facebook Sau nghiên cứu list sở thích, hành vi, nhân đối tượng bắt đầu target trình quảng cáo Facebook Bạn phân chia thành nhiều nhóm quảng cáo khác để test nhiều content hình ảnh để lựa chọn quảng cáo tốt ATP Software gợi ý cho bạn cách target mà gọi “SIÊU TARGET” dựa UID Facebook mang tên Simple Ads Simple Ads khắc phục nhược điểm lớn quảng cáo Facebook khơng thể target vào đối tượng nhỏ chẳng hạn Page/Nhóm/Profile cụ thể Lấy ví dụ trên, bạn chọn sở thích mua sắm Facebook cho show hàng triệu người có sở thích mà thật chất lượng người Facebook thu thập từ Page thời trang liên quan ( mà Page có khoảng 10-20% khách hàng tiềm năng) Cái cần lượng 10-20% bạn khơng có cách để target đến xác Do bạn cần đến Simple Ads để lọc 10-20% lượng khách hàng mục tiêu Page/nhóm quảng cáo thơng qua tệp Custom Audiences Bạn tham khảo thông tin Simple Ads – Giải pháp quảng cáo dựa UID Facebook Phan Toàn – ATP Software ... để áp dụng vào target quảng cáo Facebook bán hàng qua nick cá nhân Có thể sử dụng Graph Search Facebook để tìm kiếm chi tiết khách hàng Cách : Audience Insights Facebook Ads audience insights... quen mua hàng Facebook Các bước tìm khách hàng thường xuyên mua hàng facebook Giờ a làm bước cho em này: Dành khoảng thời gian vài vài buổi, săn thật nhiều Fanpage, Profile bán hàng qua Livestream... lấy UID Facebook 2017” Nguyên Phong – ATP Software Bí tìm thấy khách hàng cần mua NGAY TỨC THÌ Facebook Để tìm nhu cầu khách hàng muốn mua hàng A/E phải bỏ nhiều chi phí chạy quảng cáo facebook,