Các cạm bẫykhikhởisựdoanhnghiệp (Phần 1)
Là người khởisựdoanhnghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ
thông tin rồi sau đó phải đối mặt với vô vàn khó khăn của thời kỳ đình
trệ, Bruce Judson không chỉ hiểu được sự thất bại của nhiều doanh
nghiệp nhỏ mà còn rút ra được những bài học đáng giá cho mình.
Với tư cách là nhà đồng sáng lập của công ty Time Warner Inc đồng thời là nhà sáng lập và điều
hành 2 doanhnghiệp độc lập thành công khác, Judson đã hiểu được cần phải làm gì để các
doanh nghiệp nhỏ làm ăn phát đạt ngay cả trong thời buổi kinh tế khó khăn.
Hiện nay, Judson là thành viên của Trường Quản trị Yale. Ông cũng vừa thành lập Speed
Anywhere – một dịch vụ trực tuyến chuyên về đánh giá chất lượng của các nhà cung cấp dịch vụ
internet băng thông rộng – và Health Plans Today – một công ty tiếp thị bảo hiểm y tế trực tuyến.
Ông còn là đồng sáng lập Web Clipping – một dịch vụ được đánh giá cao cấp hơn Google trong
việc thu thập và cung cấp cho các công ty khách hàng những mẩu tin hàng ngày trên các
phương tiện truyền thông đại chúng có nhắc tới họ.
John khá thành công trong việc hiện thực hóa các ý tưởng của mình, trong khicácdoanhnghiệp
kinh doanh trực tuyến khác lại đang phải đối mặt với nhiều khó khăn. Trong các cuốn sách viết
về chiến lược kinh doanh và tiếp thị qua Internet của mình, John nhấn mạnh rằng, việc sử dụng
khả năng cá nhân để giữ cho doanhnghiệp nhỏ của bạn phát triển một cách hiệu quả trong quy
mô nhỏ đó chính là cách tốt nhất để xây dựng một doanhnghiệp thành công.
Dưới đây là cuộc phỏng vấn giữa tạp chí Wall Street Journal với Judson về các quan niệm sai
lầm trong việc khởisựdoanhnghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin, cách xác định các yếu
tố cần và đủ cho cuộc kinh doanh cũng như nhiều vấn đề có liên quan khác.
WST: Sai lầm lớn nhất mà người ta thường mắc phải khikhởisự một doanhnghiệp nhỏ là gì,
thưa ông?
Bruce Judson : Câu trả lời của tôi hẳn các bạn đã được nghe nhiều lần, nhưng sự thực vẫn là sự
thực: Mọi người thường nghĩ rằng họ có một ý tưởng vĩ đại, nhưng thật đáng tiếc, họ đã không
hề kiểm chứng nó. Người thân và bạn bè của họ có thể đồng ý rằng đó là ý tưởng thú vị có thể
đem lại cho họ điều họ từng mong muốn, và thế là họ liền từ bỏ hết những gì hiện tại đang làm
để dốc vốn liếng, tiền của vào ý tưởng đó.
Nhưng việc tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân hoàn toàn khác với việc kiểm chứng một ý
tưởng. Một phép kiểm chứng thực sự hữu hiệu đối với giá trị của một ý tưởng kinh doanh bao
gồm việc phân tích câu hỏi sau: bạn có thể khiến những người mà bạn không hề có mối lên hệ
nghề nghiệp hoặc cá nhân nào sẵn lòng chi tiền cho dịch vụ hay sản phẩm của bạn không? Và
lúc này, bạn phải tìm ra một cách nào đó có chi phí thấp để kiểm chứng khả năng kinh doanh
một sản phẩm trước khi dấn sâu vào sản xuất nó.
Duy trì công việc hàng ngày
WSJ: Theo ông, quan niệm sai lầm nhất trong khởisựdoanhnghiệp nhỏ là gì?
Bruce Judson : Tôi luôn khuyên mọi người là “Khoan đừng vội từ bỏ công việc hàng ngày của
bạn”. Nhiều người vẫn từng cho rằng,việc thành lập một doanhnghiệp nhỏ thường chiếm rất
Các cạm bẫykhikhởisự
doanh nghiệp
nhiều thời gian của họ. Và bởi vậy, họ lầm tưởng rằng, chỉ cần rời bỏ các công việc thường ngày
của mình để dốc sức cho một việc gì khác, họ mới có thể thành công được. Song, điều quan
trọng là phải tìm ra giải pháp cho tất cả mọi trở ngại trước khi bạn sống dựa vào thu nhập từ
doanh nghiệp nhỏ đó.
Đó là lý do vì sao tôi là người luôn đề xướng khởisựdoanhnghiệp trực tuyến độc lập. Với công
việc này, bạn không nhất thiết phảI dồn hết quỹ thời gian và công sức của mình cho nó. Bạn có
thể điều hành nó vào ban đêm. Bằng cách đó, bạn có thể làm việc mà không chịu một áp lực nào
về việc phải tạo ra thu nhập. Cách đây mười năm, nếu bạn muốn mở một cửa hàng nhỏ, bạn
phải thuê mặt bằng, nhân viên và từ bỏ công việc của mình để có thể có mặt ở đó suốt cả ngày.
Khoản đầu tư nhỏ nhất đó cũng đã ngốn của bạn vài trăm ngàn đôla. Bây giờ, bạn có thể gây
dựng một cửa hàng trực tuyến, xem những người khác bán hàng thế nào và sau đó mới quyết
định có lao vào kinh doanh hay không. Bạn chỉ cần tốn một ít thời gian để cuối cùng có thể thực
hiện công việc làm thay đổi cả cuộc sống của bạn theo đúng nghĩa của nó.
WSJ: Công cụ nào thường được sử dụng hiệu quả nhất khikhởisự một doanhnghiệp nhỏ, thưa
ông?
Bruce Judson : Cho tới nay, các công cụ được sử dụng hiệu quả nhất là các ứng dụng dịch vụ
của nhà cung cấp dịch vụ hay còn đượcgọi là ASPs. Bạn đừng để mình bị hù dọa bởi thuật ngữ
kỹ thuật này. ASPs là các phần mềm được chuyển đổi thành các dịch vụ dễ sử dụng theo yêu
cầu khách hàng (ví như dịch vụ tự động xác nhận thẻ tín dụng và quản lý thanh toán). Chúng
được tạo ra cho các nhà doanhnghiệp bận rộn không có đủ thời gian để học cách sử dụng
những chương trình khó mà tôi là người tích cực quảng bá cho các dịch vụ này. Chúng thật sự
quan trọng cho cácdoanhnghiệp độc lập.
Thay vì chi 20.000 đôla cho việc xây dựng phần mềm, bạn có thể sử dụng các dịch vụ này với
một mức phí hàng tháng rất thấp.Trang Register.com là một ví dụ điển hình cho dịch vụ này. Nếu
như trước đây, người sử dụng thường phải trải qua một quá trình đăng ký phức tạp với chi phí
khá cao để có thể sở hữu được một tên miền thì ngày nay, bằng cách bán các đăng ký tên miền
dựa trên cơ sở thuê bao với giá phải chăng, trang web này đã trở nên thành công hơn. Hiện nay,
trên thế giới có rất nhiều các dịch vụ tương tự như vậy để đáp ứng phần lớn nhu cầu của người
sử dụng.
Tự đánh giá bản thân
WSJ: Theo ông, có tồn tại hay không những điểm mạnh vốn có của những người khởisựdoanh
nghiệp đầy tham vọng nhưng lại thường không được khai thác triệt để?
Bruce Judson: Điều đáng buồn nhất là hiện nay phần lớn mọi người không làm những việc mà
họ có khả năng làm tốt nhất mà lại cứ đứng núi này trông núi nọ. Theo một cuộc điều tra của
Gallup trong năm 2004 vừa qua thì chỉ có khoảng 20% số người lao động cảm thấy họ có cơ hội
làm công việc mà họ cảm thấy tâm đắc nhất. Nhưng vấn đề là rất nhiều người không nhìn ra
điểm mạnh của bản thân mình hoặc không tự tin vào khả năng của mình.
Bước đầu tiên cần làm để có thể khai thác điểm mạnh của bản thân là nhận biết điểm mạnh đó là
gì. Đó cũng là một trong những ưu điểm lớn nhất của việc khởisựdoanh nghiệp: Nó cho phép
bạn khám phá và tập trung vào những thứ mà bạn có thể làm tốt nhất. Có một cuốn sách rất hay
với tên gọi “Đã đến lúc khám phá sức mạnh của bạn” (“Now Discover Your Strengths” - tác giả
Marcus Buckingham và Donald Clifton) mà nếu đọc, độc giả có thể nhận biết ra khả năng của
mình. Và một khi bạn đã nhận biết được bản thân mình thì không gì có thể ngăn cản bạn trong
việc tận dụng khả năng đó.
WSJ: Nếu điểm mạnh của cá nhân có thể tạo ra thành công cho chủ cácdoanhnghiệp nhỏ, thì
có những yếu điểm cá nhân nào gây cản trở con đường dẫn tới thành công của họ không, thưa
ông?
Bruce Judson: Tất nhiên là có. Một điều rất quan trọng là bạn cần xác định xem mình có tính
cách phù hợp với những gì bạn đang cố gắng làm hay không. Tôi thích làm việc ở nhà, nhưng
em trai tôi lại cảm thấy rất khó chịu nếu cậu ta không có một chỗ nào đó để la cà và nói chuyện
phiếm trước khi bắt đầu công việc của mình.
Bạn cần hiểu bản chất của mình và cần chắc chắn rằng bạn có đủ tính độc lập và nghị lực để
làm việc. Bạn có thể có một ý tưởng tuyệt vời, và có thể thị trường thực sự có nhu cầu đối với
sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhưng, cho dù đó có là một ý tưởng hay, hãy luôn luôn nhớ một
điều rằng, cần xác định được khả năng của bạn trong việc hiện thực hóa các ý tưởng đó. Bạn có
một ý tưởng tốt không có nghĩa là bạn có đủ các kỹ năng cần thiết để thực hiện ý tưởng đó. Hãy
luôn trung thực với chính mình.
Các cạm bẫykhikhởisựdoanhnghiệp (Tiếp theo và hết)
Là người khởisựdoanhnghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin rồi sau đó
phải đối mặt với vô vàn khó khăn của thời kỳ đình trệ, Bruce Judson không chỉ hiểu được
sự thất bại của nhiều doanhnghiệp nhỏ mà còn rút ra được những bài học đáng giá cho
mình.
Tính toán mức độ thành công
WSJ: Theo kinh nghiệm của ông, làm thế nào một người khởinghiệp có thể xác định được họ
đang đi đúng hướng?
Bruce Judson : Điều tuyệt vời của việc sở hữu một doanhnghiệp độc lập là bạn có thể định
nghĩa sự thành công theo cách bạn muốn. Thông thường, sự thành công của con người được
xác định thông qua số đôla mà họ kiếm được cũng như số nhân viên làm thuê cho họ, nhưng
quan niệm này có lẽ đã trở nên lạc hậu và tôi cho rằng, chúng ta phải tư duy theo cách khác. Tất
nhiên, bạn cần phải biết tạo ra thu nhập, song, mỗi người có thể định nghĩa sự thành công theo
cách của mình.
Đối với một số người, sự thành công có thể là việc họ dành thêm một chút thời gian ở nhà cùng
với con cái hoặc ăn cơm cùng gia đình vào bữa tối. Nhiều người khác lại đánh đồng sự thành
công với việc họ được thiên hạ tán dương, ca ngợi cứ như họ đang là trung tâm của vũ trụ. Với
một số khác, sự thành công chẳng có gì khác ngoài tiếng kêu sột soạt của đồng tiền.
Ngày nay, sự thành công được đánh giá theo một cấp độ khác - cấp độ an toàn. Dường như
bóng ma của nạn thất nghiệp luôn ám ảnh tâm lý con người, đặc biệt là trong thời buổi của
những vụ scandal tai tiếng như Enron, Worldcom…dồn dập xảy ra. Có khả năng kiểm soát vận
mệnh của mình, biết chắc rằng sẽ không ai gọi điện để thông báo với bạn rằng bạn đã mất việc –
đó chính là những điều có giá trị nhất.
Duy trì doanhnghiệp ở quy mô nhỏ
WSJ: Ông là người ủng hộ việc duy trì doanhnghiệp ở quy mô nhỏ. Vậy liệu những tham vọng
quá lớn có thể làm hại doanhnghiệp không?
Bruce Judson: Theo định nghĩa, doanhnghiệp độc lập (go-it-alone) sẽ có rất ít nhân viên, thường
chỉ dưới 6 người. Đối với các công ty sản xuất và cugn cấp dịch vụ, tôi là người ủng hộ việc thuê
nhân công từ nguồn bên ngoài (outsourcing). Điều đó không có nghĩa là bạn phải chuyển công
việc sang Ấn độ, mà bạn có thể tìm được các nhà cung cấp dịch vụ giá rẻ hoặc những người làm
việc tư do thay vì thuê nhân viên làm công ăn lương ngày 8 tiếng đồng hồ.
Bạn nên tập trung vào những việc bạn có thể làm tốt nhất và tìm cách thuê nguồn nhân công bên
ngoài cho các hạng mục công việc còn lại. Một trong những cách để bạn phát triển mà không cần
tuyển dụng nhân sự với chi phí tốn kém là thuê dịch vụ từ bên ngoài. Đừng nhầm lẫn giữa tiềm
năng phát triển và lợi nhuận với việc có nhiều nhân viên.
WSJ: Ông khuyên mọi người rằng đừng vội rời bỏ công việc hàng ngày khi khởi sựdoanh
nghiệp, nhưng liệu có những sai lầm nào trong công việc chính đó gây ảnh hưởng tiêu cực đến
thành công của doanhnghiệp không?
Bruce Judson: Tất nhiên, điều quan trọng là không được phá bỏ các quy định của công ty. Tôi
khuyên bạn nên nói với người quản lý của mình rằng bạn đang làm thêm bằng cách khởisự một
doanh nghiệp mới. Hãy hứa với ông ta rằng điều đó sẽ không ảnh hưởng gì đến thành tích trong
công việc của bạn, và rồi không bao giờ nhắc đến nó nữa. Đừng mạo hiểm với công việc hiện tại
của bạn bằng cách không tuân theo các quy định của công ty.
Vì đó là cuộc sống riêng của bạn, thời gian nhàn rỗi của bạn, công việc riêng của bạn, nên không
cần thiết phải bàn luận về các hoạt động riêng của bạn ở văn phòng làm việc. Sếp và đồng
nghiệp của bạn luôn muốn bạn tận tâm, một lòng một dạ với công việc của họ trong cả ngày làm
việc. Bằng cách bàn luận về công việc cá nhân của bạn, bạn sẽ tự phá hỏng cảm giác rằng bạn
đang duy trì sự tận tụy và hiệu quả công việc trong suốt thời gian làm việc cùng họ.
WSJ: Những người muốn khởi sựdoanhnghiệp thường hỏi ông câu hỏi nào nhất?
Bruce Judson: Cho tới nay, vấn đề được nhiều người quan tâm nhất là chuyện chăm sóc sức
khỏe. Hàng ngày, tôi nghe biết bao nhiêu lời phàn nàn của mọi người về việc họ không thỏa mãn
với công việc của mình, và họ sẵn sàng vứt bỏ giấc mơ khởisựdoanhnghiệp nhỏ chỉ vì một lý
do duy nhất là họ sợ mất đi các quyền lợi về chăm sóc sức khỏe. Thật hoang đường khi nghĩ
rằng bạn không còn được hưởng các dịch vụ bảo hiểm y tế nữa.
WSJ: Sai lầm tồi tệ nhất của ông khikhởisự một doanhnghiệp nhỏ là gì?
Bruce Judson: Sai lầm lớn nhất của tôi là tôi đã đầu tư quá nhiều tiền vào việc sản xuất ra phần
mềm trong khi không biết chắc nhu cầu của thị trường . Speed Anywheređã ngốn của tôi hàng
nghìn đôla mà rốt cuộc, chẳng đâu vào đâu cả.
Thời điểm rút lui
WSJ: Làm thế nào để một người khởisựdoanhnghiệp nhận ra khi nào là thời điểm họ cần rút
lui, thưa ông?
Bruce Judson: Một khi bạn đã biết rõ ràng rằng, thời gian không ủng hộ bạn nữa thì đó có lẽ là
lúc bạn nên rút lui. Đừng bao giờ đầu hàng khi bạn vẫn kiếm đủ tiền để tồn tại vì điều đó có
nghĩa là thời gian vẫn ủng hộ bạn. Công việc của bạn có thể không đáp ứng được mục tiêu của
bạn, nhưng nếu vẫn có thể tự nuôi được bản thân thì bạn không nên rũ bỏ nó. Khi chắc chắn
rằng bạn đã cố gắng hết sức để làm mọi việc nhằm giảm thiểu rủi ro, nhưng công việc của bạn
vẫn ì ạch dẫm chân một chỗ, thì đó là thời điểm nên đóng cửa.
Tôi đã gặp rất nhiều người từng hăm hở khởisựdoanhnghiệp nhưng lại hay than vãn đổ lỗi cho
hoàn cảnh rằng: “Nếu có 300 giờ trong 1 tuần,chắc chắn tôi sẽ thành công”. Khi bạn tự thấy mình
cứ lặp đi lặp lại mãi điệp khúc cha81nNe61u như, nếu như, nếu như” thì đó là thời điểm bạn nên
chấm dứt hoạt động kinh doanh của mình
Theo The Wall Street Journal
Nguồn : bwportal
. Các cạm bẫy khi khởi sự doanh nghiệp (Phần 1)
Là người khởi sự doanh nghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ
thông. Hãy
luôn trung thực với chính mình.
Các cạm bẫy khi khởi sự doanh nghiệp (Tiếp theo và hết)
Là người khởi sự doanh nghiệp trong thời đại bùng nổ công nghệ