Truyềnthôngthờichứng khoán
Truyền thông bùng nổ
Công ty A tăng vốn, công ty B chuẩn bị IPO, công ty C hợp tác chiến
lược với tập đoàn D –tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực…
Những thông tin này bạn đọc được hàng ngày trên các tờ báo, các
trang tin điện tử thậm chí ở bất kỳ đâu có nói về chứng khoán.
Đúng là chứngkhoán đã đi vào đời sống của rất nhiều người Việt Nam, họ có thể hàng ngày,
hàng giờ nói chuyện chứng khoán, giá cổ phiếu, từ nói chuyện phiếm đến rỉ tai nhau những
thông tin chưa tồn tại trên thị trường. Chưa xét đến độ đúng sai, nhưng đó là quảng cáo truyền
miệng, và khi người dân tự có ý thức đi tìm thông tin, ý thức rủ rỉ nhau thì thương hiệu doanh
nghiệp cũng tự lên. Khi đọc, xem, nghe trên các phương tiện truyền thông, chúng ta chủ động
tiếp nhận thông tin tới não bộ - nơi có các bộ lọc khác giám sát, từ đó thông tin ở mức độ chính
xác nhất có thể.
Trao đổi với một số nhà đầu tư trên sàn, tôi nhận được câu trả lời thật thú vị: hỏi “Vì sao em
mua cổ phiếu FPT?” – trả lời “Vì em thấy ở đâu cũng có biển hiệu, chắc chắn doanh nghiệp làm
ăn tốt lắm”; hỏi “Tại sao em mua cổ phiếu ngân hàng?” – trả lời “Vì dạo này em thấy ở đâu
cũng có ngân hàng, em cứ mua theo bạn bè khuyên thôi” . Rõ ràng không phải chuyện vui,
thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp đang đóng góp giá trị cho doanh nghiệp bằng việc làm
tăng sự nhận biết, tăng giá cổ phiếu dù qua việc định giá tài sản vô hình theo chuẩn mực quốc
tế, hay theo cảm nhận hình ảnh đơn sơ của nhà đầu tư đã bộc lộ ở trên.
Truyền thông của doanh nghiệp phần nào đã tác động tích cực đến thị trường, thương hiệu của
mình. Đáng tiếc, sau khi có những cảm nhận đơn sơ đó, những nhà đầu tư cá thể (90% nhà
đầu tư trên thị trường) lại gặp phải nhiều rào cản trên con đường tìm kiếm thông. Quá ít và một
chiều, mô tả mà thiếu giải thích, nhiều nguồn và thường xuyên “đá” nhau. Đó là những đặc
điểm dễ nhận dạng của thông tin mà chúng ta đang hàng ngày tiêu hóa. Một nhà đầu tư phát
biểu: “Nếu chỉ đọc những tin về công bố kết quả kinh doanh, tôi nghĩ có thể tưởng tượng ngay
đến một nền kinh tế, nơi mà doanh nghiệp nào cũng có mức lợi nhuận cực kỳ dễ dàng và cao”.
Trái ngược với sự náo nhiệt của thị trường chứng khoán, rất nhiều sinh viên học chuyên ngành
kinh tế đang băn khoăn khi nghiên cứu doanh nghiệp. Các em có trao đổi: “ Chúng em tìm kết
quả kinh doanh của doanh nghiệp rất dễ, báo cáo nào cũng có, nhưng khi tìm các tàiliệu về kế
hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển thì kết quả rất ít. Sắp đến đợt nộp báo cáo rồi mà chỉ
có số liệu thế này em biết phân tích làm sao? Em cũng không hiểu được nếu thiếu những tài
liệu kia thì doanh nghiệp làm sao có những kết quả kinh doanh tốt, cổ đông, nhà đầu tư có thể
đánh giá được doanh nghiệp và cổ phiếu?”
Hóa ra còn tồn tại những vấn đề
106.gifĐến lúc này tôi mới giật mình nhìn lại, vậy bấy lâu nay tôi đang quan sát gì trên thị
trường? Nếu không có những ý kiến ở trên chắc hàng ngày tôi vẫn xem báo cáo thị trường,
những bản cáo bạch, nhứng đoạn quảng cáo giới thiệu về doanh nghiệp mà quên mất doanh
nghiệp đang kinh doanh như thế nào? Đang làm gì với những số liệu ở trên? Chúng ta ngày
ngày quay trong biết bao chỉ số, bao nhiêu thước đo từ các bảng giá trong khi doanh nghiệp
làm ăn ra sao không ai có điều kiện tiếp xúc thực tế. Những hiện tượng "làm giá", "giao dịch nội
gián"…. cũng xuất phát từ việc một số ít người có được thông tin còn phần đông không có điều
kiện tiếp xúc với nó. Những điều này này có thể đưa đến những tai nạn trong truyềnthông mà
thời gian gần đây biết bao nhiêu sự kiện khiến nhà đầu tư bất bình.
Một nhà đầu tư chia sẻ: “Có một công thức trên thị trường : Chỉ cần một thương hiệu vừa
đủ đến tai nhà đầu tư + Một bản cáo bạch đẹp + Những hoạt động truyềnthông bình
thường như ở trên = Giá cổ phiếu sẽ lên, doanh nghiệp sẽ có lợi. Còn chúng tôi, những
nhà đầu tư gần như mù tịt với thông tin, tra khắp các loại tin cũng không hiểu họ làm thế nào để
đem lại lợi nhuận cho chúng tôi.” Anh ta còn cho biết “Trên danh nghĩa tôi cũng là chủ công ty vì
tôi sở hữu cổ phần, nhưng khi đi họp tôi cũng không thấy họ nhắc nhiều về việc phát triển
doanh nghiệp mà chỉ tập trung vào những số liệu đã công bố, những kế hoạch tách, gộp, chia
chác lợi nhuận, nhiều lần tôi có thắc mắc nhưng họ cho biết những tàiliệu đó là bí mật của
công ty không thể dễ dàng đem ra ngoài được.”
Thực tế này mang đến một cảm nhận có phần hơi tiêu cực: "các doanh nghiệp chỉ có trách
nhiệm công bố các thông tin theo luật định, các thông tin mà nhà đầu tư thích chứ không có ý
định công bố các tin tức liên quan đến quá trình hoạt động của doanh nghiệp".
Nhưng cần nhớ rằng truyềnthông trong kinh doanh không phải là việc đáp ứng đúng mà là đáp
ứng đủ thông tin. Doanh nghiệp công bố các báo cáo theo luật định là chính xác, nhưng bên
cạnh đó những thông tin về hoạt động của doanh nghiệp, các định hướng phát triển, những
thành tích, thất bại lại thu hút được sự tham gia của công chúng. Nhà đầu tư ban đầu sẽ cần
những báo cáo tài chính, những bản cáo bạch để quyết định đầu tư, nhưng khi họ đã sở hữu
một phần công ty, họ cũng muốn biết tài sản của mình có được dùng vào đúng mục đích, có
đúng định hướng của mình khi đầu tư không. Bản thân họ khi đầu tư cũng phải kiểm soát các
hoạt động đầu tư của mình, từ việc chọn, mua cổ phiếu đến kết quả đầu tư. Doanh nghiệp sở
hữu vốn của nhà đầu tư, trong một quá trình dài nhà đầu tư không thể biết doanh nghiệp có
hoạt động tốt, có sử dụng hiệu quả những đồng vốn của họ không. Rõ ràng nhà đầu tư mới là
những người băn khoăn và lo lắng nhất về tài sản của mình. Sự hạn chế thông tin, truyền thông
chậm chạp có thể dẫn đến những tình trạng tư lợi về thông tin mà chúng ta thường gọi tên là
“tin nội bộ”, “giao dịch nội gián”….tình trạng này xảy đến khi có một vài cá nhân có được những
thông tin mà phần đông còn lại không có và sử dụng thông tin này để tư lợi cho cá nhân.
Nhìn sang doanh nghiệp nước ngoài, họ có thể là những tập đoàn lâu đời như Ford hay những
tập đoàn trẻ tuổi như Google. Nhưng khi nhắc tới họ, chúng ta đều biết tường tận từng giai
đoạn phát triển, những thành công, thất bại và bài học kinh nghiệm thậm chí là những chiến
lược của họ trong từng giai đoạn. Nhưng với các doanh nghiệp trong nước, những thông tin về
lịch sử, những định hướng phát triển, các thành công (nhiều) – thất bại (có lẽ là rất ít) thì chỉ
thoáng qua vài dòng giới thiệu sơ sài. Trong khi chi phí quảng bá, tạo dựng thương hiệu đang
ngày càng phình to trong bảng kế hoạch chi phí hàng năm. Doanh nghiệp đã "cố" nhưng nhà
đầu tư vẫn băn khoăn khi tìm kiếm những thông tin hữu ích cho mình. Không chỉ có những nhà
đầu tư trong nước mà cả những nhà đầu tư nước ngoài đang băn khoăn về thông tin doanh
nghiệp. Thiết nghĩ nếu doanh nghiệp nghĩ thoáng hơn với công tác truyền thông, thay vì chỉ
cung cấp những gì bắt buộc, họ cung cấp cho nhà đầu tư những chiến lược, những kế hoạch
hoạt động hết sức công minh. Chính lúc này doanh nghiệp đã tạo cho mình những hoạt động
truyền thông hiệu quả.
======================
Bài Saga hợp tác với báo Đầu tư Chứngkhoán số 49 (417), ngày 18/06/2007
Admin
. Truyền thông thời chứng khoán
Truyền thông bùng nổ
Công ty A tăng vốn, công ty B chuẩn bị IPO,.
Những thông tin này bạn đọc được hàng ngày trên các tờ báo, các
trang tin điện tử thậm chí ở bất kỳ đâu có nói về chứng khoán.
Đúng là chứng khoán đã