công tác quản lư nhà nước về mỹ phẩm và dược mỹ phẩm, so sánh chính sách phân phối của 2 sản phẩm “sữa rửa mặt hạt nghệ 100g kem nám ốc sên 20g” thuộc thương hiệu thorakao, công ty lan hảo

HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Bộ môn Quản lý- Kinh tế Dược - - TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHÁP CHẾ DƯỢC CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MỸ PHẨM VÀ DƯỢC MỸ PHẨM, SO SÁNH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA SẢN PHẨM “SỮA RỬA MẶT HẠT NGHỆ 100G/ KEM NÁM ỐC SÊN 20G” THUỘC THƯƠNG HIỆU THORAKAO, CÔNG TY LAN HẢO Cán hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Quân Sinh viên thực hiện: Võ Thị Hoa Mã sinh viên:1654010055 Tổ lớp Dược A – Khóa HÀ NỘI – 2020 HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Bộ môn Quản lý- Kinh tế Dược - - TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHÁP CHẾ DƯỢC CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MỸ PHẨM VÀ DƯỢC MỸ PHẨM, SO SÁNH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA SẢN PHẨM “SỮA RỬA MẶT HẠT NGHỆ 100G/ KEM NÁM ỐC SÊN 20G” THUỘC THƯƠNG HIỆU THORAKAO, CÔNG TY LAN HẢO Cán hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Quân Sinh viên thực hiện: Võ Thị Hoa Mã sinh viên:1654010055 Tổ lớp Dược A – Khóa HÀ NỘI – 2020 LỜI CAM ĐOAN Em Võ Thị Hoa, học viên khoa Dược Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam, chuyên ngành Dược sĩ Đại học, xin cam đoan: Đây tiểu luận thân em trực tiếp thực hướng dẫn TS Nguyễn Văn Qn Cơng trình khơng trùng lặp với nghiên cứu khác công bố Việt Nam Các số liệu, thông tin nghiên cứu hồn tồn xác, trung thực khách quan, xác nhận chấp thuận sở nơi nghiên cứu Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật cam kết Hà Nội, ngày 15 tháng 10 năm 2020 Sinh viên Võ Thị Hoa LỜI CẢM ƠN Trong thời gian hoàn thành tiểu luận, bên cạnh cố gắng nỗ lực thân, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ tận tình từ q Thầy Cơ giáo, gia đình bạn bè Với tất kính trọng lịng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Nguyễn Văn Quân – Bộ môn Quản lý - Kinh tế Dược Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam, giúp đỡ hướng dẫn em tận tình suốt thời gian làm tiểu luận, tạo cho em tiền đề, kiến thức để tiếp cận vấn đề Nhờ mà em hồn thành luận Em xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Thầy Cơ Học viện y dược học cổ truyền Việt Nam, tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho em trình học tập, nghiên cứu để hồn thành tiểu luận Cuối em xin chân thành cảm ơn bạn bè em học làm việc Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam, với gia đình ln động viên, khích lệ tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực để em hồn thành luận cách tốt Với điều kiện vốn kiết thức có hạn, trình độ thân cịn có hạn chế định nên chắn tiểu luận tránh nhiều thiếu sót Vì em mong nhận bảo thầy cô để em nâng cao kiến thức thân, phục vụ tốt q trình cơng tác sau Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 10 năm 2020 Sinh viên Võ Thị Hoa MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ Contents DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Ý nghĩa BYT Bộ y tế CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương QLD Cục quản lý Dược FDA Cục quản lý Thực phẩm Dược phẩm ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CFS Giấy chứng nhận lưu hành tự DANH MỤC BẢNG Tên bảng Số trang Bảng 1: Nhóm chăm sóc da 39 Bảng Nhóm chăm sóc thân thể 40 Bảng Nhóm chăm sóc tóc 40 Bảng Nhóm trang điểm 41 Bảng Thông tin sản phẩm Kem nám ốc sên 20g/ Sữa rửa mặt 43 Tharakao hạt nghệ100g Bảng 3.3.2 So sánh khác sản phẩm mỹ phẩm/dược mỹ 58 phẩm phân phối DANH MỤC HÌNH Tên hình Trang Hình 1.3.6 Các loại kênh phân phối chủ yếu 20 Hình 1.6.2 Trụ sở thương hiệu Thorakao Việt Nam 37 Hình 1.6.5 Sơ đồ máy cơng ty Lan Hảo 39 Hình 1.6.6 Mỹ phẩm Thorakao 41 ĐẶT VẤN ĐỀ Nền kinh tế Việt Nam sau năm gia nhập WTO có bước phát triển lớn đạt nhiều thành tựu định Riêng hoạt động thương mại, nước ta hưởng quy chế thành viên WTO, điều tạo hội cho việc mở rộng thị trường, nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu, tăng tổng mức lưu chuyển bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ Thị trường nước phát triển sôi động với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú Trong phát triển chung thiếu sót khơng nhắc đến thị trường mỹ phẩm Việt Nam với tốc độ tăng trưởng bình quân 20%/năm Kinh tế phát triển, thu nhập người dân ngày cải thiện, nhu cầu chăm sóc thân nâng cao Mối quan tâm hai giới tới ngoại hình ngày lớn mỹ phẩm trở thành sản phẩm tiêu dùng quen thuộc Không thế, ngày trở thành loại hình sản phẩm thiếu với tất người lứa tuổi, tầng lớp khác Ảnh hưởng khơng dừng lại khía cạnh thẩm mỹ mà cịn qua gián tiếp tác động đến nhiều khía cạnh khác Đó mặt hàng tiềm cần khai thác cách hướng hiệu Theo nhận xét chuyên gia, thị trường mỹ phẩm Việt Nam nhìn nhận thị trường phát triển nhanh phát triển mạnh năm Trước hội nhập ngày sâu rộng, cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường doanh nghiệp tiến hành kế hoạch sản xuất kinh doanh phải xây dựng kế hoạch tiêu thụ hàng hóa dịch vụ Một doanh nghiệp tồn phát triển bền vững họ bám sát, thích ứng với thay đổi thị trường có trách nhiệm đến với sản phẩm Để làm điều doanh nghiệp cần có chiến lược Makerting hợp lý để thích nghi với thay đổi thị trường Nếu chiến lược Makerting đắn tiền đề giúp doanh nghiệp có sách, cách ứng xử phù hợp nhạy bén giành ưu so với đối thủ cạnh tranh, từ doanh nghiệp xâm nhập, mở rộng chiếm lĩnh thị trường; nâng cao vị mình; kế hoạch hóa khối lượng hàng hóa, tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận, chọn kênh phân phối đối tượng khách hàng Biết quy định nhà nước marketing dược mỹ phẩm, mỹ phẩm hiểu cách doanh nghiệp phân phối việc làm cần thiết bối cảnh Vì em tiến hành tiểu luận: “Cơng tác quản lý nhà nước Mỹ phẩm Dược Mỹ phẩm, so sánh sách phân phối sản phẩm Sữa rửa mặt hạt nghệ 100g/ Kem nám ốc sên 20g thuộc thương hiệu Thorakao,Công ty Lan Hảo” với mục tiêu sau: Tìm hiểu quy định quản lý nhà nước mỹ phẩm Tìm hiểu sách phân phối marketing sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm/mỹ phẩm Công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo So sánh sách phân phối cặp sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm/mỹ phẩm – kem nám ốc sên 20g/ sữa rửa mặt hạt nghệ 100g thương hiệu Thorakao thuộc Công ty Lan Hảo 10 phẩm chăm sóc da phụ nữ Việt Nam gây khó khăn lớn đến cơng ty sản xuất mỹ phẩm dưỡng da Thorakao Tuy nhiên với hội nhập toàn cầu, xu hướng sử dụng tiêu dùng mỹ phẩm phụ nữ Việt Nam có bước thay đổi rõ rệt Chị em phụ nữ Việt Nam ngày quan tâm đến việc chăm sóc da mình, thay sử dụng mỹ phẩm trang điểm trước Điều hội lớn giúp cho Thorakao phát triển thị phần nước Tuy nhiên bên cạnh thuận lợi đó, đặc điểm văn hóa khác người tiêu dùng Việt Nam trở thành thách thức lớn doanh nghiệp nước, sở thích sính ngoại, đặc biệt sản phẩm chăm sóc sắc đẹp Hầu hết hỏi sử dụng sản phẩm để chăm sóc sắc đẹp, sản phẩm đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc hay Châu Âu nhắc đến, nhiên có người quan tâm đến sản phẩm mỹ phẩm sản xuất Việt Nam Một phần tâm lý sính ngoại, phần sản phẩm mỹ phẩm Việt Nam, mà cụ thể sản phẩm Thorakao cịn yếu mặt hình ảnh, mẫu mã, bao bì sách marketing phù hợp, chất lượng khơng thua so với sản phẩm nhập ngoại Đây điểm yếu mà Thorakao cần phải khắc phục để phát triển thị phần nước 3.2.1.2 Nhân tố thuộc môi trường vi mô a Khách hàng Khách hàng người tiêu thụ sản phẩm, yếu tố định đầu cơng ty Do đó, công tác xúc tiến bán hàng công ty cần ý đến công tác thu hút khách hàng Khách hàng công ty chủ yếu nam nữ từ 15 – 65 tuổi từ thành thị đến nông thôn, nhà trung gian, đại lý, nhà bán buôn, nhà bán lẻ… Hiện đối tượng khách hàng công ty đa dạng đặc điểm nhu cầu, điều địi hỏi cơng ty có sách phù hợp thay đổi nhhu cầu khách hàng b Đối thủ cạnh tranh Việc phân tích đối thủ cạnh tranh nhằm nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu đối thủ để từ xác định đối sách kinh doanh thích hợp nhằm tạo đứng vững mạnh thị trường sôi động Nhưng cơng ty kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm/dược mỹ phẩm thời kỳ hội nhập toàn cầu nên có nhiều đối thủ cạnh tranh 58 cơng ty khơng nên chạy theo đối thủ mà nên cải tiến chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa có sách tiếp cận khách hàng cách hợp lý Hiện nay, công ty chịu nhiều sức ép từ thương hiệu mỹ phẩm nước Avon, Lancom, Vichy, Oriflame, The Face Shop,…Ngồi cịn nhiều cạnh tranh từ doanh nghiệp Việt Nam Công ty TNHH SX & TM Đại Việt Hương ,Công ty Cổ phần Sao Thái Dương, Công ty Mỹ Phẩm Lana , Unilever Việt Nam 3.2.2 Đánh giá công tác thiết kế lựa chọn kênh phân phối 3.2.2.1 Xác định mục tiêu yêu cầu bắt buộc Hiện tại, công ty Lan Hảo dành tới 80% sản lượng cho xuất khẩu, nội địa chiếm khoảng 20%, hàng chủ yếu ưa chuộng thị trường nông thôn phần mức giá bán hợp túi tiền Mục tiêu số marketing thương hiệu tạo quan hệ bền chặt thương hiệu người tiêu dùng Từ mục tiêu trên, cơng ty nhận định vai trị quan trọng hệ thống phân phối sản phẩm phát triển công ty, ban lãnh đạo công ty trọng việc thiết kế lựa chọn kênh phân phối với kỳ vọng kênh phân phối tốt thuận tiện việc tiêu thụ sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng Và theo chiến lược marketing mix muốn gia tăng thị trường nội địa năm tới, Công ty lựa chọn kênh phân phối theo sau: - Sản phẩm cơng ty hóa mỹ phẩm, dược mỹ phẩm với đa dạng chủng loại, - mẫu mã, chất lượng cao, giá thành phải Khách hàng Công ty tất đại lý đến người tiêu dùng cuối Chính mà cơng ty có lượng khách hàng đông đảo mang nhiều đặc điểm khác - Quản lý kênh phân phối thông qua nhân viên thị trường giám sát thị trường Công ty hoạt động nguyên tắc tuân thủ đầy đủ nghiêm túc quy định pháp luật Việt Nam 3.2.2.2 Phân tích mức độ đảm bảo dịch vụ mà khách hàng mong muốn Với đặc điểm vê sản phẩm, Công ty xác định rõ ràng khách hàng mục tiêu người độ tuổi từ 15 đến 65 tuổi chiếm 69,4% tổng dân số Họ mua trực tiếp từ cơng ty hay qua trung gian a Xử lý đơn hàng 59 Áp dụng cơng nghệ quy trình xử lý đơn hàng đơn giản, nhanh chóng, tạo uy tín với khách hàng làm hài lòng khách hàng b Hoạt động lưu kho Công ty ý đến hoạt động dự trữ hàng hóa với mục tiêu đảm bảo cân đối mức phục vụ khách hàng chi phí phân phối để đảm bảo cung cấp hàng hóa đầy đủ kịp thời cho khách hàng Cơng ty có hệ thống kho bãi, mặt đủ lớn, thuận tiện c Vận chuyển hàng hóa Hiện sản phẩm cơng ty có mặt khắp nước phân phối qua hệ thống đại lý, cửa hàng, cơng ty bán lẻ, Hàng hóa vận chuyển tới hệ thống Container lạnh để đảm bảo tới nơi giao nhận, thứ giữ nguyên trạng thái chất lượng tốt ban đầu 3.2.2.3 Xác định phương án kênh chủ yếu ● Chính sách phân phối rộng rãi khơng hạn chế - DN bán sản phẩm qua vô số trung gian thương mại cấp độ phân phối - Mục tiêu đáp ứng nhu cầu mua rộng rãi NTD - Phù hợp với hàng hoá dịch vụ thông thường ● Kênh phân phối - Trực tiếp: từ lực lượng bán hàng công ty - Gián tiếp: qua lực lượng trung gian ● Các loại hình trung gian: Các đại lý, nhà bán buôn, bán lẻ, 3.2.2.4 Đánh giá phương án kênh chủ yếu 60 ● Tiêu chuẩn kinh tế: việc lựa chọn phân phối hàng hóa qua trung gian ( Đại lý, nhà bán buôn, nhà bán lẻ ) giúp công ty gia tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ chi phí bỏ so với việc cơng ty xây dựng chi nhánh trạm phân phối riêng đem lại lợi ích nhiều tiêu thụ sản phẩm ● Tiêu chuẩn kiểm soát: Việc thiết lập chi nhánh khu vực cách thức để thu thập thơng tin xác từ thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm hiểu thơng tin khách hàng mục tiêu lâu dài ban lãnh đạo mà có kế hoạch quản lý thị trường khác ● Tiêu chuẩn thích nghi: Việc lựa chọn hình thức phân phối kết hợp trung gian bên ngồi lực lượng cơng ty giúp cơng ty thích nghi với biến đổi không ngừng thị trường Kênh phân phối truyền thống công ty chủ yếu kênh gián tiếp thông qua đại lý, điểm bán lẻ phần kênh trực tiếp Các kênh chủ yếu công ty là: ● Kênh không cấp: Ở kênh cấp này, công ty bán sản phẩm trực tiếp tới người tiêu dùng thông qua hệ thống cửa hàng, trụ sở cơng ty, wedsite thống cơng ty Ưu điểm: Thông tin từ công ty tới khách hàng truyền đạt đầy đủ rõ ràng ngược lại phản hồi từ phía khách hàng sản phẩm công ty cập nhật cách kịp thời xác 61 Nhược điểm: khả phân phối khơng bao qt tồn thj trường, chi phí để mở chi nhánh cửa hàng lớn, hàng hóa khó thâm nhập vào ngóc ngách thị trường ● Kênh cấp 3: Nhà sản xuất Đại lý Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Theo kênh cấp hàng hóa công ty bán thông qua trung gian đại lý, từ đại lý này, hàng hóa phân phối đến nhà bán buôn bán lẻ đến tay người tiêu dùng Công ty mở rộng thị trường ngồi thị trường quốc nội, bán sang nhiều nước khác Singapore, Ðài Loan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Hàn Quốc, Úc, New Zealand, Thụy Sỹ, Mỹ, Ả Rập Saudi, DuBai, Ai Cập, Nga, Các nước Châu Phi qua Đại lý xuất Ưu điểm: Hàng hóa giao tới người tiêu dùng khu vực khác phân phối rộng khắp nhờ vào hệ thống nhà bán buôn bán lẻ, khối lượng tiêu thụ lớn Từ trung gian người bán bn bán lẻ quảng bá sản phẩm thương hiệu công ty vùng xa trung tâm Nhược điểm: Do hàng hóa qua nhiều tầng nấc nên nhiều thông tin sản phẩm đến người tiêu dùng bị sai lệch, không rõ ràng, đồng thời thông tin phản hồi từ khách hàng khơng cập nhật xác Tổng hợp đại lý phân phối mỹ phẩm Thorakao toàn quốc bao gồm: • Đại lý phân phối Thorakao miền Bắc Công ty TNHH Long Nam 62 • Đại lý phân phối Thorakao miền Trung- miền Nam với 20 đại lý • Đại lý phân phối Thorakao Thành phố Hồ Chí Minh với 10 đại lý rải quận ● Đại lý phân phối miền Bắc Công ty TNHH Long Nam đại lý thức hãng mỹ phẩm Thorakao miền Bắc phân phối độc quyền mỹ phẩm Thorakao địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận Công ty TNHH Long Nam Địa chỉ: Số 18a, khu biệt thự 3, bán đảo linh đàm, phường hoàng liệt, quận hoàng mai, hà nội Điện thoại: 024.38545257 – 024.36413348 Fax: 024.38549885 Email: longnamvn@gmail.com Showroom: 1/ Địa chỉ: 28 Voi Phục, Phường Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội 2/ Địa chỉ: 193 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Wedsite: https://www.thorakao.com/nha-phan-phoi-phia-bac ● Đại lý phân phối miền Trung – miền Nam Nếu miền Bắc có cơng ty phân phối độc quyền khu vực miền Trung, miền Nam rải rác với 20 đại lý phân phối tỉnh thành khác Tuy nhiên, quy mô đại lý không đại lý phía Bắc chủ yếu hộ nhỏ lẻ, kinh doanh mỹ phẩm kèm khơng phải thức Với mạng lưới đại lý nhiều dễ dàng cho người tiêu dùng buôn khác lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu ● Đại lý phân phối thành phố Hồ Chí Minh 63 Riêng thành phố Hồ Chí Minh, đại lý phân phối mỹ phẩm Thorakao dải khắp quận với 10 đại lý tuyến phố, khu chợ, kios Các sản phẩm cung cấp đa dạng từ loại mỹ phẩm chăm sóc da chiết xuất từ thiên nhiên mà biết gấc, nghệ, Ngồi chăm sóc da, Thorakao cịn sản xuất sản phẩm dầu gội đầu chăm sóc tóc, kem dưỡng da, có mở rộng thị trường kinh doanh nước ngoài, đạt chuẩn Hàng Việt Nam chất lượng cao nên khách hàng yên tâm chất lượng sản phẩm [34] 3.2.3 Đánh giá công tác quản lý kênh phân phối 3.2.3.1 Tuyển chọn thành viên kênh Tiếp tục trì với với hệ thống thành viên có thâm niên uy tín hợp tác với cơng ty suốt thời gian qua Đồi thời tìm kiếm thêm thành viên đủ đặc điểm như: Điều kiện tín dụng tài chính, sức mạnh bán hàng, dịng sản phẩm, danh tiếng, khả chiếm lĩnh thị trường, khả quản lý, quan điểm, thái độ, quy mô Bên cạnh cơng ty cho thành viên tham gia thấy yếu tố như: dòng sản phẩm mang lại lợi nhuận tốt, giúp đỡ quản lý, trợ giúp quảng cáo xúc tiến, sách bn bán cơng quan hệ hữu nghị 3.2.3.2 Khuyến khích thành viên hoạt động Các trung gian phải thường xuyên khuyến khích hoạt động để tạo mối liên hệ chặt chẽ với công ty, kịp thời khen thưởng động viên tiến hành hoạt động xúc tiến thành viên bạn hàng, khách hàng công ty Một số chương trình áp dụng để khuyến khích trực tiếp thành viên kênh là: Trợ cấp quảng cáo, chi phí cho sản phẩm mẫu trưng bày, biếu, tặng hàng hóa, ấn định mức doanh số bán hàng đảm bảo, chi phí vận chuyển tới người bán buôn, bán lẻ, ưu tiên cho việc tự quản lý trả hàng, đóng góp vào dịp kỷ niệm đặc biệt, phần quà cho người mua xem phòng trưng bày, điều chỉnh giá hàng tồn kho, đề cập đến tên cửa hiệu nhà phân phối quảng cáo, cử người kiểm tra hàng hóa kho, vận chuyển hàng 3.2.3.2 Đánh giá thành viên Công ty tiến hành đánh giá hoạt động thành viên kênh mức doanh số, hàng tồn kho, thời gian giao hàng, dịch vụ mà họ cung cấp quy trình xử lý hàng thất thoát, hư hỏng cách định kỳ đột xuất 3.3 SO SÁNH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI GIỮA CẶP SẢN PHẨM SỮA RỬA MẶT HẠT NGHỆ 100G VÀ KEM NÁM ỐC SÊN 20G 3.3.1 Thông tin sản phẩm Kem nám ốc sên 20g/ Sữa rửa mặt Tharakao hạt nghê 100g 64 Thông tin Kem nám ốc sên 20g Sữa rửa mặt Tharakao hạt nghệ 100g Hình ảnh Loại sản Dược mỹ phẩm Hóa mỹ phẩm Thorakao Thorakao Số cơng bố 002405/16/CBMP-HCM 001203/16/CBMP-HCM Thành phần Chất chiết từ dịch nhầy ốc sên chứa thành phần: Allantoin, Nghệ Shea butter phẩm Thương hiệu Acid Glycolic, Glycosaminoglycans, proteoglycan, Elastin, acid hyaluronic Collagen Dạng bào Dạng Kem Dạng sữa Dung tích 20g 100ml Tác dụng -Làm mờ dần vết nám, nám chế - Ngăn ngừa mụn, giảm nhờn thừa đốm, nám mảng - Làm mờ dần vết tàn nhang - Loại bỏ chất bẩn ô nhiễm - Giảm vết thâm, vết sẹo môi trường - Dưỡng da căng sáng mịn màng - Tái tạo da mịn màng - Làm chậm lão hóa, cho da -Bổ sung độ ẩm giúp da sáng tươi trẻ 65 đẹp tự nhiên Hướng dẫn -Rửa mặt sữa rửa mặt Cho Sữa Rửa Mặt hạt nghệ sử dụng Thorakao, cân da với nước 100g Thorakao vào lịng bàn tay, hoa hồng Thorakao, sau thoa hịa thêm nước thoa nhẹ Kem nám ốc sên Thorakao khắp mặt (kết hợp massage nhẹ) 20g lên khắp da mặt dùng Sau rửa mặt lại nước ngón tay massage nhẹ nhàng để Sau rửa mặt xong, nên kem thấm tốt vào da - Nên dùng sản phẩm từ - dùng thêm nước hoa hồng lần/ ngày dùng dưỡng da qua đêm để da bổ sung Thorakao để giúp cân da tốt nhất, giúp da hấp thụ tốt chất dinh dưỡng thu nhỏ lỗ dưỡng chất mang đến hiệu chân lông hiệu quả làm mờ thâm, nám, tàn nhang cách đầy đủ Xuất xứ Việt Nam Việt Nam Giá 232.000 vnđ 34.000 vnđ[31] 3.3.2 So sánh sách phân phối cặp sản phẩm Giống nhau: Do hai sản phẩm Sữa rửa mặt hạt nghệ 100g Kem nám ốc sên 20g Đều thuộc thương hiệu Thorakao Công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo nên sách phân phối giống mục 3.2 nêu Khác nhau: Bảng 3.3.2 So sánh khác sản phẩm mỹ phẩm/dược mỹ phẩm phân phối Sửa rửa mặt hạt nghệ100g Kem nám ốc sên 20g Đối tượng Nam nữ từ 15-65 tuổi, phù hợp với Phụ nữ từ 30 – 65 tuổi, da khách hàng loại da bắt đầu bị sạm nám,lão hóa Đặc điểm hành Có thể tự định nhanh Cần tư vấn gia đình, 66 vi mua sản bạn bè, gợi ý bác sĩ, phẩm dược sĩ Thị trường Rộng lớn từ nước nước Nhỏ so với Sữa rửa mặt hạt nghệ Phân phối Phủ khắp hệ thống siêu thị bán lẻ Chủ yếu bán cửa Coopmart, Big C miền Nam hàng chuyên mỹ phẩm miền Bắc Thu hút nhiều đại lý, bán buôn, bán lẻ, sâu vào vùng nơng thơn phù giá phù hợp với mức thu nhập bình dân họ mà đảm bảo chất lượng Đối thủ cạnh Sữa rửa mặt nghệ Công ty TNHH tranh SX & TM Đại Việt Hương (Vietcos) Sửa rửa mặt nghệ Thái Dương công ty Sao Thái Dương, Sửa rửa mặt nghệ - Kem trị nám ốc sên New Today, Kem trị nám ốc sên Snails Today, Bộ kem trị nám tinh chất ốc sên Get New Skin trứng gà Gama công ty Lana , 67 CHƯƠNG IV: BÀN LUẬN Công ty TNHH Sản xuất Mỹ phẩm Lan Hảo với thương hiệu Thorakao doanh nghiệp Việt Nam đầu lĩnh vực sản xuất phân phối mỹ phẩm Cũng doanh nghiệp khác Lan Hảo có nhiều hội để phát triển thị phần, phát triển sản xuất kinh doanh Quản lý nhà nước mỹ phẩm quy dịnh điều luật liên quan: Thông tư 06/2011/TT – BYT, Thông tư số 32/2019/TT-BYT, Nghị định số 93/2016/NĐ-CP, nhiên chưa có quy định rõ ràng phân phối mỹ phẩm dược mỹ phẩm Cơng ty vào để thực quy định nhà nước đăng kí hồ sơ, sản xuất, phát triển, quảng cáo phân phối sản phẩm 68 Bằng nỗ lực toàn thể cán công nhân viên Công ty nhằm đạt phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm mỹ phẩm/ dược mỹ phẩm, hoạt động phân phối công ty đạt kết đáng mừng sau: - Mỹ phẩm Cơng ty có mặt hầu hết khu vực nước, đặc biệt thị trường miền Trung miền Nam - Số lượng đại lý, cửa hàng … phân phối sản phẩm công ty tăng lên, bảo phủ thị trường - Công ty thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với đại lý tiêu thụ, điều giúp ổn định thị phần sản lượng tiêu thụ, bên cạnh đó, đại lý, trung gian người tuyên truyền, quảng cáo sản phẩm cho công ty Bên cạnh thành tích đạt đượ, hoạt động phân phối cơng ty cịn mặt tồn cần khắc phục thiếu quản trị kênh nên không tạo hội để đối tác tham gia kênh trao đổi hợp tác mà thực nhiệm vụ tạm thời kênh phân phối không phát huy hết lực, không nắm bắt tốt thông tin không kịp thời khắc phục khó khan xảy cố Về sản phẩm mỹ phẩm sữa rửa mặt hạt nghệ 100g Kem nám ốc sên 20g thương hiệu Thorakao nhiều người biết đến tin dùng Đã phân phối rộng khắp nước thị trường nước Singapore, Ðài Loan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Hàn Quốc,… 4.1 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu thân, tiểu luận làm rõ mục tiêu: Tìm hiểu quy định quản lý nhà nước mỹ phẩm Tìm hiểu sách phân phối marketing sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm/mỹ phẩm Công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo 69 So sánh sách phân phối cặp sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm/mỹ phẩm – kem nám ốc sên 20g/ sữa rửa mặt hạt nghệ 100g thương hiệu Thorakao thuộc Công ty Lan Hảo 4.2 KIẾN NGHỊ Cần có văn quản lý nhà nước sách phân phối cụ thể rõ ràng mỹ phẩm dược mỹ phẩm Tăng cường đào tạo, tuyển dụng nhân nâng cao trình độ cho nhân viên thị trường, bán hàng cơng ty Cần cải thiện mẫu mã, bao bì ấn tượng Tăng cường đầu tư, không nên cắt giảm ngân sách hoạt động marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT Bộ Y tế (2011), Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25 tháng 01 năm 2011, Quy định quản lý mỹ phẩm, Hà Nội Bộ Y tế (2019), Thông tư số 32/2019/TT-BYT ngày 16 tháng 12 năm 2019, Sửa đổi, bổ sung khoản điều phụ lục số 01-MP thông tư số 06/2011/TTBYT ngày 25 tháng 01 năm 2011 Bộ trưởng Bộ Y tế quy định quản lý mỹ phẩm, Hà Nội 70 Chính phủ (2016), Nghị định số 93/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 07 năm 2016, Quy định điều kiện sản xuất mỹ phẩm, Hà Nội Bộ Y tế (2012), Công văn số 1609/QLD-MP ngày 10 tháng 02 năm 2012, Hướng dẫn phân loại mỹ phẩm, cơng bố tính mỹ phẩm, Hà Nội Bộ Y tế (2015), Quyết định số 1738/QĐ-BYT ngày 08 tháng 05 năm 2015, Về việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, Hà Nội Bộ Y tế (2015), Công Văn số 6577/QLD-MP ngày 13 tháng 04 năm 2015, Quy Định Về Các Chất Dùng Trong Mỹ Phẩm, Hà Nội Chính phủ (2016), Nghị định số 93/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 07 năm 2016, Quy định điều kiện sản xuất mỹ phẩm, Hà Nội Nghị định số 63/2012/NĐ-CP, ngày 31/8/2012 Chính phủ, quy định chức năng,nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Y tế Quyết định số 2176/2000/QĐ-BYT ngày 18/7/2000 Bộ trưởng Bộ Y tế, quy định chức năng, nhiệm vụ tổ chức máy Trung tâm Kiểm nghiệm Thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương 10 Thông tư liên tịch số 28/2010/TTLT-BTC-BKHCN ngày 03/3/2010 liên Tài chínhvà Khoa học Công nghệ, hướng dẫn quản lý sử dụng kinh phí hoạt động kiểm tra nhà nước chất lượng sản phẩm, hàng hoá 11 Quyết định số 1570/2000/QĐ-BYT ngày 22/5/2000 Bộ trưởng Bộ Y tế, 12 việc triển khai áp dụng nguyên tắc “Thực hành tốt phòng kiểm nghiệm thuốc” Quyết định số 103/2004/QĐ-BTC ngày 28/12/2004 Bộ trưởng Bộ Tài chính, quy định chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí kiểm nghiệm thuốc, mẫu thuốc, nguyên liệu làm thuốc, mỹ phẩm 13 Quyết định số 24/2006/QĐ-BYT ngày 14/8/2006 Bộ trưởng Bộ Y tế, việc Triển khai áp dụng hướng dẫn thực nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt sản xuất mỹ phẩm” Hiệp Hội nước Đơng Nam Á SÁCH, GIÁO TRÌNH 14 TS Nguyễn Thượng Thái (2007), Marketing bản, Học viện bưu viễn thơng 15 Bộ Y tế (2014), Quản lý kinh tế dược, trang 166 - 191, Nhà xuất Y học 16 Học viện hành chính, Quản lý hành nhà nước, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 2008 TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ 17 https://simypham.com/su-khac-nhau-giua-duoc-pham-va-hoa-pham-la-gi/ 71 18 https://dermaestheticsvn.com/song-khoe-dep/duoc-my-pham-la-gi-phan-biet19 20 21 22 duoc-my-pham-va-hoa-my-pham http://me.phununet.com/WikiPhununet/ChiTietWiki.aspx?m=0&StoreID=719 https://www.epomi.com/su-khac-nhau-giua-duoc-my-pham-va-hoa-my-pham/ http://hoahocmypham.com/mot-dang-bao-che-pham-thong-thuong/ http://hoahocmypham.com/10-loai-cong-thuc-pham-khac-nhau-can-phai-bietphan-biet/ 23 http://hoahocmypham.com/pham-va-nhung-thanh-phan-chinh/ 24 http://vyan.vn/bai-viet/duoc-my-pham-la-gi-phan-biet-duoc-my-pham-va-hoa- my-pham 25 https://nongnghiep.vn/nganh-cong-nghiep-lam-dep-toan-cau-tri-gia-hon-500- ty-usd-d252974.amp 26 https://blog.tomorrowmarketers.org/phac-hoa-thi-truong-my-pham-viet-nam/ 27 https://www.brandsvietnam.com/18253-Thi-truong-my-pham-Viet-Nam-23-tyUSD-nhung-doanh-nghiep-trong-nuoc-chi-chiem-10-thi-phan 28 https://hocmarketing.org/marketing-can-ban/cac-loai-hinh-kenh-phan-phoi 29 http://www.qltt.gov.vn/index.asp?id=477 30 https://www.thongtincongty.com/company/4b1acad7-cong-ty-tnhh-san-xuatmy-pham-lan-hao/#ixzz6aWOikG5z 31 Https://www.thorakao.com/gioi-thieu 32 https://www.facebook.com/MyPhamThorakao/about/?ref=page_internal 33 Quách thị vân anh - 2012 - Chiến lược marketing cho sữa rửa mặt thorakao hạt nghệ bổ sung tinh chất hoa hồng 34 http://banhangmypham.vn/tong-hop-dai-ly-phan-phoi-pham-thorakao-toan- quoc/? fbclid=IwAR2Ey2QFBV4atn_CuH5UwMMf1KWz8FlUfX0aMs3qsRynZsQC BByiUh6oyiM 72 ... sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm /mỹ phẩm Công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo So sánh sách phân phối cặp sản phẩm nhóm dược mỹ phẩm /mỹ phẩm – kem nám ốc sên 20 g/ sữa rửa mặt hạt nghệ 100g thương hiệu. .. sách phân phối sản phẩm Sữa rửa mặt hạt nghệ 100g/ Kem nám ốc sên 20 g thuộc thương hiệu Thorakao ,Công ty Lan Hảo? ?? với mục tiêu sau: Tìm hiểu quy định quản lý nhà nước mỹ phẩm Tìm hiểu sách phân phối. .. Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Bộ môn Quản lý- Kinh tế Dược - - TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHÁP CHẾ DƯỢC CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MỸ PHẨM VÀ DƯỢC MỸ PHẨM, SO SÁNH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA SẢN