2.1. Đặc điểm điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội thành phố Hội An
2.2. Khái quát công tác quản lý đất đai và hiện trạng sử dụng đất trên địa bàn thành phố Hội An
Bảng 2.1: Kết quả đănng ký đất đai lần đầu, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất tại thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam năm 2020
Bảng 2.2: Hiện trạng sử dụng đất của thành phố Hội An năm 2019
Hình 2.1: Biểu đồ cơ cấu diện tích đất đai của thành phố Hội An năm 2019
2.3. Thực trạng giải quyết khiếu nại về đất đai trên địa bàn thành phố Hội An
Bảng 2.3: Thống kê số lượt tiếp công dân trên địa bàn thành phố Hội An
Bảng 2.4: Tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư trên địa bàn thành phố Hội An từ năm 2015 - 2019
Hình 2.2: Phân loại đơn thư tiếp nhận theo thẩm quyền
Bảng 2.5: Kết quả giải quyết đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền của chủ tịch UBND thành phố Hội An từ 2015 - 2019
Hình 2.3: Tình trạng giải quyết khiếu nại từ năm 2015 – 2019 thuộc thẩm quyền của chủ tịch UBND thành phố Hội An
Hình 2.4: Tình trạng khiếu nại từ năm 2015 – 2019 thuộc thẩm quyền của chủ tịch UBND thành phố Hội An
Bảng 2.6: Kết quả khôi phục quyền lợi cho người khiếu nại
Bảng 2.7: Những tồn tại và hạn chế trách nhiệm thủ trưởng thực hiện pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại
Hình 2.5: Tỷ lệ ý kiến người dân về việc giải quyết vấn đề đất đai tại thành phố Hội An năm 2019
Hình 2.6: Tình hình nội dung đơn khiếu nại được thụ lý giải quyết năm 2019
Hình 2.7: Biểu đồ thể hiện độ tuổi
Hình 2.8: Biểu đồ thể hiện nguồn tiếp nhận thông tin về nơi giải quyết
Hình 2.9: Biểu đồ thể hiện số lần đi lại để giải quyết
Hình 2.10: Biểu đồ khảo sát về thời hạn được trả kết quả
Hình 2.11: Mức độ tiếp nhận ý kiến và xử lý các góp ý, phản ánh, kiến nghị của công dân
Hình 2.12: Biểu đồ thể hiện công chức trực tiếp giải quyết công việc
Hình 2.13: Biểu đồ về kết quả góp ý của người dân với cơ quan hành chính nhà nước
2.5. Đánh giá thực trạng giải quyết khiếu nại về đất đai trên địa bàn thành phố Hội An
2.5.1. Những thuận lợi trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn thành phố Hội An
2.5.2. Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động giải quyết khiếu nại về đất đai trên địa bàn thành phố Hội An