NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG tại CÔNG TY hải sản 404, THÀNH PHỐ cần THƠ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG , -   - NGUYỄN VĂN NHƢỜNG MSHV: 15000320 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY HẢI SẢN 404, THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dƣơng, năm 2019 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG -   - NGUYỄN VĂN NHƢỜNG MSHV: 15000320 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY HẢI SẢN 404, THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340102 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HẢI QUANG Bình Dƣơng, năm 2019 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Hải Sản 404, thành phố Cần Thơ” nghiên cứu tơi Ngồi trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo qui định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Bình Dƣơng, ngày tháng Họ tên học viên Nguyễn Văn Nhƣờng i năm LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trƣờng Đại học Bình Dƣơng, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đở, tạo điều kiện cho nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Cảm ơn Thầy PGS.TS Nguyễn Hải Quang tận tình cung cấp tài liệu, hƣớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cơ, chú, anh chị Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ việc thu thập số liệu thời gian thực đề tài Bên cạnh đó, tơi chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo bạn bè, đồng nghiệp Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ tạo điều kiện thuận lợi giúp hồn thành đề tài q trình nghiên cứu đơn vị Thực tế hơn, cảm ơn hợp tác nhiệt tình Anh, Chị nhân viên công ty giúp đánh giá qua khảo sát phục vụ cho đề tài nghiên cứu Hôm nay, tơi tự hào với đƣợc học, đƣợc nghe đƣợc thấy từ thực tế nhƣ dẫn, góp ý tận tình anh, chị công ty đặc biệt hƣớng dẫn nhiệt tình thầy PGS.TS Nguyễn Hải Quang Với kiến thức, kinh nghiệm mình, Thầy truyền dạy bảo tơi tận tình suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Một lần nữa, xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy PGS.TS Nguyễn Hải Quang, Anh/Chị công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ; Quý Thầy/Cô Khoa Đào tạo Sau Đại học, Trƣờng Đại học Bình Dƣơng Kính chúc Anh/Chị, Cơ/Chú nhiều sức khỏe thành đạt sống nhƣ nghiệp Kính chúc Thầy/Cơ hƣớng dẫn dồi sức khỏe để sống nghiệp trăm năm trồng ngƣời Trân trọng cảm ơn! ii TĨM TẮT Nghiên cứu nhằm phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ Dữ liệu nghiên cứu dựa khảo sát ý kiến 250 nhân viên làm việc Cơng ty Các phƣơng pháp phân tích đƣợc sử dụng bao gồm kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính đa biến phân tích phƣơng sai ANOVA Kết phân tích cho thấy, từ 34 biến quan sát thuộc thang đo đƣợc đề xuất đƣa vào nghiên cứu ban đầu, lại 31 biến quan sát thuộc nhân tố Kết ƣớc lƣợng mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến cho thấy, biến (nhân tố) đƣa vào mơ hình ƣớc lƣợng có biến tác động có ý nghĩa thống kê đến động lực làm việc ngƣời lao động, mức độ tác động mạnh dần biến nhƣ: Điều kiện làm việc; Sự tự chủ công việc; Đào tạo thăng tiến; Lƣơng, thƣởng, phúc lợi; Mối quan hệ nhân viên với cấp đồng nghiệp Ngồi ra, kết phân tích ANOVA cho thấy, khơng có khác biệt nhóm yếu tố thuộc biến kiểm sốt với động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ Từ kết nghiên cứu trên, tác giả đề xuất số hàm ý sách nhằm tạo thêm động lực làm việc cho ngƣời lao động, qua góp phần nâng cao hiệu hoạt động cho Công ty Hải sản 404 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix CHƢƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU .2 1.3 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Mục tiêu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.3.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .4 1.4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.6 CẤU TRÚC LUẬN VĂN CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 2.1.1 Các khái niệm động lực động lực làm việc .7 2.1.2 Lý thuyết liên quan đến động lực làm việc .7 2.1.2.1 Thuyết nhu cầu theo cấp bậc Maslow (1943) 2.1.2.2 Thuyết E.R.G Clayton P Alderfer (1969) .9 2.1.2.3 Thuyết nhu cầu thúc đẩy làm việc David Mc.Clelland (1988) .10 2.1.2.4 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) .11 2.1.2.5 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 12 iv 2.2 CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 13 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 13 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 14 2.3 XÂY DỰNG GIẢ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 16 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết đề xuất 16 2.3.2.Giả thuyết nghiên cứu 17 2.3.2.1 Mối quan hệ đặc điểm công việc với ĐLLV .17 2.3.2.2 Mối quan hệ điều kiện làm việc với ĐLLV 18 2.3.2.3 Mối quan hệ tự chủ công việc với ĐLLV 18 2.3.2.4 Mối quan hệ lƣơng, thƣởng, phúc lợi với ĐLLV .19 2.3.2.5 Mối quan hệ đào tạo thăng tiến với ĐLLV .20 2.3.2.6 Mối quan hệ gắn bó với cấp nhân viên với ĐLLV .21 2.3.2.7 Mối quan hệ đồng nghiệp với ĐLLV 21 2.3.3 Mơ hình nghiên cứu thực nghiệm 22 2.4 KẾT LUẬN CHƢƠNG 23 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 24 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 24 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH .25 3.3 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƢỢNG 28 3.3.1 Xây dựng thang đo 28 3.3.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu 31 3.3.3 Quy mô phƣơng pháp chọn mẫu 31 3.3.4 Phƣơng pháp phân tích liệu .31 3.4 KẾT LUẬN CHƢƠNG 34 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU .35 4.1.1 Mô tả đặc điểm giới tính đối tƣợng khảo sát 35 4.1.2 Đặc điểm tuổi, trình độ học vấn, tình trạng nhân q quán ngƣời lao động Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ 35 v 4.1.3 Thực trạng thâm niên công tác thu nhập ngƣời lao động .37 4.1.4 Mô tả mẫu phân tích thống kê mơ tả yếu tố tạo động lực 38 4.2 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO .43 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA .49 4.3.1 Kết xoay nhân tố .49 4.3.2 Đặt tên nhân tố 53 4.3.3 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 54 4.4 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG CÔNG TY HẢI SẢN 404 THÀNH PHỐ CẦN THƠ 55 4.4.1 Phân tích tƣơng quan (Pearson) 55 4.4.2 Phân tích hồi qui 57 4.4.3 Kiểm định khác biệt động lực làm việc ngƣời lao động theo yếu tố kiểm soát 59 4.4.3.1 Kiểm định khác biệt động lực làm việc hai nhóm giới tính nam nữ 59 4.4.3.2 Kiểm định khác biệt động lực làm việc nhóm người lao động theo yếu tố kiểm sốt 60 4.5 KẾT LUẬN CHƢƠNG 61 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 63 5.1 KẾT LUẬN 63 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 64 5.2.1 Cơ sở hình thành hàm ý 64 5.2.2 Một số hàm ý quản trị .65 5.3 KẾT LUẬN CHƢƠNG 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN, NGƢỜI LAO ĐỘNG .1 PHỤ LỤC XỬ LÝ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA PHỤ LỤC 3: TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC THÙ CƠNG TY HẢI SẢN 404 20 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Quá trình hình thành thang đo động lực làm việc 26 Bảng 3.2: Mô tả thang đo 29 Bảng 4.1: Giới tính ngƣời lao động 35 Bảng 4.2: Đặc điểm tuổi trình độ học vấn 35 Bảng 4.3: Mơ tả q qn tình trạng hôn nhân ngƣời lao động 36 Bảng 4.4: Thực trạng thâm niên công tác thu nhập 37 Bảng 4.5: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Đặc điểm công việc 38 Bảng 4.6: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Điều kiện làm việc 39 Bảng 4.7: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Sự tự chủ công việc 40 Bảng 4.8: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Lƣơng, thƣởng phúc lợi 40 Bảng 4.9: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Đào tạo thăng tiến 41 Bảng 4.10: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Sự gắn bó cấp ngƣời lao động 42 Bảng 4.11: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Mối quan hệ với đồng nghiệp 42 Bảng 4.12: Đánh giá đối tƣợng khảo sát Động lực làm việc 43 Bảng 4.13: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha - Thang đo Đặc điểm công việc 44 Bảng 4.14: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha – Thang đo Điều kiện làm việc 45 Bảng 4.15: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha – Thang đo Tự chủ công việc 45 Bảng 4.16: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha - Thang đo Lƣơng, thƣởng, phúc lợi 46 Bảng 4.17: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha - Thang đo Đào tạo thăng tiến 47 Bảng 4.18: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha - Thang đo Sự gắn bó với cấp 47 Bảng 4.19: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha - Thang đo Mối quan hệ đồng nghiệp 48 Bảng 4.20: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha – Thang đo Động lực làm việc 49 Bảng 4.21: Ma trận xoay nhân tố 50 Bảng 4.22: Kết kiểm định tƣơng quan Pearson 56 Bảng 4.23: Kết mơ hình hồi qui tuyến tính 57 Bảng 4.24: Kết kiểm định T-Test 59 Bảng 4.25: Kết kiểm định thống kê Levene biến kiểm soát 60 Bảng 4.26: Kết kiểm định ANOVA biến đƣợc sử dụng 61 vii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Tháp nhu cầu Maslow Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết đề xuất 17 Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 25 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 54 Hình 4.2: Kết mơ hình nghiên cứu 59 viii Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,808 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TCCV1 TCCV2 TCCV3 TCCV4 Scale Variance if Item Deleted 12,14 12,22 12,11 12,45 Corrected Item-Total Correlation 3,570 3,396 3,589 3,160 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,587 ,669 ,607 ,641 ,777 ,738 ,768 ,753 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,951 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted LTPL1 LTPL2 LTPL3 LTPL4 LTPL5 LTPL6 Scale Variance if Item Deleted 18,51 18,57 18,65 18,64 18,56 18,56 Corrected Item-Total Correlation 25,520 24,390 24,252 24,808 24,648 24,978 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,790 ,859 ,881 ,850 ,882 ,833 ,949 ,941 ,938 ,942 ,938 ,944 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,950 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DDTT1 15,82 16,081 ,851 ,939 DDTT2 15,81 16,581 ,860 ,938 DDTT3 15,90 15,523 ,875 ,935 DDTT4 16,05 16,058 ,836 ,942 DDTT5 15,78 16,044 ,887 ,933 11 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,936 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted SGB1 SGB2 SGB3 SGB4 SGB5 Scale Variance if Item Deleted 14,16 14,58 14,21 14,18 14,18 Corrected Item-Total Correlation 12,756 12,189 11,756 11,305 11,870 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,740 ,811 ,839 ,890 ,866 ,937 ,924 ,919 ,909 ,914 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,937 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted SGB2 10,91 7,703 ,796 ,934 SGB3 10,54 7,229 ,857 ,915 SGB4 10,52 6,942 ,893 ,904 SGB5 10,52 7,431 ,858 ,915 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,925 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted QHDN1 11,27 6,978 ,789 ,915 QHDN2 11,18 6,552 ,852 ,894 QHDN3 11,20 6,667 ,843 ,897 QHDN4 11,19 6,442 ,823 ,904 12 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,847 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted DLLV1 16,20 5,464 ,738 ,792 DLLV2 16,16 5,624 ,752 ,791 DLLV3 16,27 5,396 ,711 ,799 DLLV4 16,18 5,640 ,699 ,803 DLLV5 16,26 6,448 ,405 ,880 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,880 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted DLLV1 12,19 3,738 ,745 ,844 DLLV2 12,15 3,888 ,753 ,842 DLLV3 12,26 3,655 ,727 ,852 DLLV4 12,16 3,808 ,739 ,846 Cronbach’s Alpha thang đo Động lực làm việc: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,847 13 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted DLLV1 16,20 5,464 ,738 ,792 DLLV2 16,16 5,624 ,752 ,791 DLLV3 16,27 5,396 ,711 ,799 DLLV4 16,18 5,640 ,699 ,803 DLLV5 16,26 6,448 ,405 ,880 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,880 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted Correlation Item Deleted DLLV1 12,19 3,738 ,745 ,844 DLLV2 12,15 3,888 ,753 ,842 DLLV3 12,26 3,655 ,727 ,852 DLLV4 12,16 3,808 ,739 ,846 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,926 Approx Chi-Square 7,106E3 df 465 Sig ,000 14 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % 13,903 2,682 2,437 2,021 1,431 1,155 44,848 8,652 7,860 6,519 4,617 3,727 44,848 53,500 61,360 67,879 72,496 76,224 ,863 2,783 79,006 ,678 2,186 81,192 ,528 1,703 82,895 10 ,504 1,627 84,522 11 ,474 1,529 86,051 12 ,432 1,395 87,445 13 ,369 1,191 88,636 14 ,356 1,147 89,783 15 ,313 1,011 90,794 16 ,293 ,944 91,738 17 ,285 ,920 92,658 18 ,265 ,856 93,515 19 ,251 ,810 94,325 20 ,246 ,795 95,119 21 ,211 ,680 95,799 22 ,199 ,643 96,442 23 ,181 ,585 97,028 24 ,162 ,521 97,549 25 ,151 ,486 98,035 26 ,142 ,458 98,493 27 ,123 ,395 98,888 28 ,102 ,329 99,217 29 ,088 ,284 99,501 30 ,087 ,280 99,781 31 ,068 ,219 100,000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 13,903 2,682 2,437 2,021 1,431 1,155 44,848 8,652 7,860 6,519 4,617 3,727 Extraction Method: Principal Component Analysis 15 44,848 53,500 61,360 67,879 72,496 76,224 Rotation Sums of Squared Loadings Total 6,610 4,589 4,446 2,937 2,578 2,470 % of Cumulative Variance % 21,324 14,802 14,343 9,474 8,315 7,967 21,324 36,126 50,469 59,942 68,257 76,224 Rotated Component Matrix a Component SGB4 ,843 SGB5 ,843 SGB3 ,816 SGB2 ,784 QHDN1 ,757 QHDN3 ,750 QHDN2 ,714 QHDN4 ,695 DKLV5 ,593 LTPL3 ,815 LTPL4 ,799 LTPL5 ,782 LTPL2 ,757 LTPL6 ,754 LTPL1 ,655 DDTT3 ,816 DDTT5 ,809 DDTT1 ,800 DDTT2 ,787 DDTT4 ,755 DKLV1 ,825 DKLV2 ,801 DKLV3 ,660 DKLV4 ,517 TCCV2 ,830 TCCV4 ,806 TCCV3 ,784 TCCV1 ,763 DDCV2 ,874 DDCV1 ,836 DDCV3 ,810 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 16 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,814 Approx Chi-Square 524,924 df Sig ,000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2,946 73,654 73,654 ,455 11,384 85,038 ,325 8,125 93,163 ,273 6,837 100,000 Total % of Variance 2,946 Cumulative % 73,654 73,654 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DLLV2 DLLV1 DLLV4 DLLV3 ,867 ,859 ,859 ,847 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phân tích hồi quy tuyến tính b Model Summary Change Statistics Std Error of Model R ,696 a R Adjusted R the R Square F Square Square Estimate Change Change ,485 ,472 ,42606 ,485 a Predictors: (Constant), F6, F5, F4, F3, F1, F2 17 38,131 df1 df2 243 Sig F Durbin- Change Watson ,000 1,536 b Model Summary Change Statistics Std Error of Model R ,696 R Adjusted R the R Square F Square Square Estimate Change Change a ,485 ,472 ,42606 ,485 df1 38,131 df2 Sig F Durbin- Change Watson 243 ,000 1,536 b Dependent Variable: Y b ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 41,531 6,922 Residual 44,111 243 ,182 Total 85,642 249 Sig 38,131 ,000 a Predictors: (Constant), F6, F5, F4, F3, F1, F2 b Dependent Variable: Y Coefficients Unstandardized Coefficients a Standardized Coefficients Beta t Sig Zeroorder Model B 1,320 ,267 4,937 ,000 F1 ,183 ,052 ,255 3,515 ,001 ,598 ,220 ,162 ,402 2,487 F2 ,127 ,044 ,214 2,901 ,004 ,599 ,183 ,134 ,389 2,572 F3 ,103 ,042 ,176 2,476 ,014 ,565 ,157 ,114 ,421 2,375 F4 ,072 ,043 ,110 1,672 ,096 ,520 ,107 ,077 ,490 2,042 F5 ,150 ,045 ,153 3,309 ,001 ,143 ,208 ,152 ,988 1,012 F6 ,072 ,047 ,077 1,526 ,128 ,333 ,097 ,070 ,830 1,204 Mean Std Err (Constant) Std Error Collinearity Statistics Correlations Partial Part Tolerance VIF a Dependent Variable: Y Kiểm định T-TEST Group Obs combined Diff Std Dev [95% Conf Interval] 80 170 4,078824 0,067412 0,044379 0,602946 0,578632 3,865821 3,991215 4,134179 4,166432 250 4,0536 0,037091 0,586466 3,980547 4,126653 -0,07882 0,079517 -0,23544 0,077791 18 a Phân tích ANOVA Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic Gioitinh Tuoi Honnhan Vitricongtac Thamnien Trdhvan Thunhap df1 df2 6,170 ,441 3,467 12,201 1,108 3,360 ,650 5 5 5 Sig 183 183 183 183 183 183 183 ,000 ,819 ,005 ,000 ,358 ,006 ,662 ANOVA Sum of Squares Gioitinh Tuoi Honnhan Vitricongtac Thamnien Trdhvan Thunhap Between Groups df Mean Square 1,288 ,258 Within Groups 38,521 183 ,210 Total 39,810 188 2,950 ,590 Within Groups 119,632 183 ,654 Total 122,582 188 Between Groups Between Groups ,207 ,041 Within Groups 9,264 183 ,051 Total 9,471 188 Between Groups 4,084 ,817 Within Groups 35,726 183 ,195 Total 39,810 188 Between Groups 7,690 1,538 Within Groups 161,178 183 ,881 Total 168,868 188 2,602 ,520 Within Groups 40,044 183 ,219 Total 42,646 188 Between Groups Between Groups 8,242 1,648 Within Groups 184,044 183 1,006 Total 192,286 188 19 F Sig 1,224 ,300 ,902 ,481 ,816 ,540 4,184 ,001 1,746 ,126 2,378 ,040 1,639 ,152 PHỤ LỤC 3: TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC THÙ CƠNG TY HẢI SẢN 404 3.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY HẢI SẢN 404 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Hải sản 404 - Tên giao dịch là: GEPIMEX 404 COMPANY - Địa chỉ: 404 Lê Hồng Phong – Quận Bình Thủy – Tp Cần Thơ - Điện thoại: 0170.3841083 - 0710.3841228 - Fax: 0710.3841071 - Tài khoản số: + VNĐ: 710A.56209 + USD: 710B.56209 Ngân hàng Cơng Thƣơng Tp Cần Thơ - Văn phịng đại diện: 557 Nguyễn Tri Phƣơng, Quận 10, Tp Hồ Chí Minh Cơng ty chế biến Hải Sản 404 doanh nghiệp Nhà nƣớc trực thuộc Tổng Công ty 622 Quân Khu 9, đƣợc thành lập theo định Bộ Trƣởng Bộ Quốc phòng Căn theo nghị số 338/HĐBT ngày 20/11/1991 Hội Đồng Bộ Trƣởng đồng ý cho phép thành lập lại doanh nghiệp nhà nƣớc - Giai đoạn 1977-1984: Trƣớc thành lập Công ty tiếp nhận sở chế biến chế độ cũ với sở vật chất nghèo nàn, lạc hậu Trƣớc tình hình Cơng ty bƣớc cải thiện sở vật chất để bƣớc vào hoạt động - Đến 12/1977 Cơng ty thức vào hoạt động có tên “Đội cơng nghiệp nhẹ”, sau đổi thành “xƣởng chế biến 404”, có nhiệm vụ chế biến mặt hàng phục vụ tuyền tuyến, chủ yếu phục vụ cho toàn Quân khu trực tiếp chiến đấu hay công tác tỉnh bạn, nƣớc bạn Các sản phẩm cơng ty lúc lƣơng khô, thịt kho, lạp xƣởng, nƣớc mắm Trong thời gian Công ty hoạt động theo bao cấp hồn tồn Mãi đến năm 1982 Cơng ty đổi tên thành “Xí nghiệp chế biến 404”, hoạt động theo phƣơng thức “nửa bao cấp nửa kinh doanh” hạch toán nộp lãi quân khu - Giai đoạn 1984-1993: Do tình hình kinh tế nhƣ đất nƣớc có nhiều thay đổi bƣớc phát triển, cơng ty có tầm nhìn chiến lƣợc mạnh dạn đầu tƣ đổi máy móc thiết bị đại, nhằm tăng suất chất lƣợng sản phẩm Với điều kiện thuận lợi đó, xí nghiệp đƣợc nâng cấp thành “Công ty xuất nhập tổng hợp 404” 20 (GEPIMEX 404 COMPANY) theo định số 076 quốc phịng Từ xí nghiệp chuyển đổi hồn tồn sang hạch tốn độc lập chấp nhận cạnh tranh để tồn vƣơn lên phát triển Đến năm 1993, công ty đƣợc Bộ thƣơng mại cấp giấy phép kinh doanh xuất trực tiếp số 1.12.1010 để công ty chủ động việc xuất trực tiếp mặt hàng hải sản mà không cần xuất qua ủy thác - Giai đoạn 1993 đến nay: Qua biến đổi thăng trầm phát triển đến Công ty Hải sản 404 thực doanh nghiệp đƣợc củng cố xếp lại, thực trở thành hoạt động kinh doanh xuất nhập có hiệu quả, mang lại lợi nhuận cho công ty Đồng thời hoàn thành xuất sắc nghĩa vụ Quân khu nhƣ Đảng Nhà nƣớc Công ty đƣợc tặng nhiều khen thành tích mà cán bộ, nhân viên, lao động hợp đồng cơng ty hồn thành Bên cạnh đó, tồn thể công ngƣời lao động không ngừng củng cố học hỏi trao đổi kiến thức, nghiệp vụ, đầu tƣ trình độ cơng nghệ máy móc, nhằm nâng cao chất lƣợng mang lại tính cạnh tranh cho sản phẩm, đảm bảo thỏa mãn thị trƣờng khó tính nhƣ: Mỹ, EU, Nhật Bản… tạo nhiều thuận lợi, mang lại hiệu kinh tế xã hội, xứng đáng doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, đứng vững kinh tế thị trƣờng 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức kết hoạt động kinh doanh - Chức + Là doanh nghiệp nhà nƣớc chuyên sản xuất xuất thủy sản tƣơi, khô, đông lạnh, tẩm gia vị…và gia công chế biến cho đơn vị bạn + Công ty dùng ngoại tệ thu đƣợc xuất để nhập mặt hàng tiêu dùng cần thiết, hóa chất, thiết bị, vật tƣ phục vụ cho chế biến hải sản - Nhiệm vụ + Làm thủ tục đăng ký kinh doanh hoạt động theo quy định pháp luật, nhà nƣớc Bộ Quốc phòng Thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nƣớc 21 đơn vị chủ quản Bên canh đó, khai thác sử dụng hiệu nguồn vốn, đảm bảo đầu tƣ mở rộng sản xuất đổi thiết bị, tăng dần tích lũy + Thực nghiêm chỉnh hợp đồng mua bán, gia công chế biến thủy hải sản công ty với đơn vị khác Thực tốt sách, chế độ quản lý tài sản, lao động, tiền lƣơng… đảm bảo cơng bình đẳng Chăm lo tốt đời sống cán ngƣời lao động công ty Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ an ninh đơn vị dẫn đầu toàn Quân khu + Luôn trọng đến việc đào tạo cho ngƣời lao động nhằm nâng cao kinh nghiệm quản lý, trình độ lực sản xuất để thích ứng với cơng nghệ mới, quy mô sản xuất ngày đa dạng đại - Cơ cấu tổ chức Giám Đốc Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Phịng Tổ chức – Hành XN Chế biến thủy sản Phịng KT – QL chất lƣợng XN Chế biến chả cá Phòng Kế hoạch – Kinh doanh XN Chế biến tơm Phịng Tài – Kế tốn XN sản xuất bao bì Phân xƣởng kho Phân xƣởng điện Chi nhánh TP HCM Hình 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty - Tình hình kết hoạt động kinh doanh Những thơng tin cho thấy tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) Công ty Hải sản 404 đƣợc thể qua bảng 3.1 dƣới 22 Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty Hải sản 404 (2015 - 2017) ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Doanh thu 394,352 400,715 Chi phí 393,254 399,422 Lợi nhuận 1,098 1,293 Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty Hải sản 404, năm 2015 – 2017 Năm 2017 432,681 430,434 2,247 Bảng 3.1 cho thấy, tình hình kết hoạt động SXKD công ty Hải sản 404 qua 03 năm nhƣ sau: Doanh thu năm 2015 đạt 394,352 tỷ đồng; năm 2016 đạt 400,715 tỷ đồng đến năm 2017 doanh thu cơng ty Hải sản đạt 432,681 tỷ đồng Từ cho thấy, doanh thu công ty Hải sản 404 tăng qua năm Doanh thu công ty tăng qua năm nhờ vào phấn đấu toàn thể ngƣời lao động cơng ty, song song hoạch định chiến lƣợc phát triển tằm nhìn đắn lãnh đạo cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty nhận đƣợc quan tâm Đảng ủy, Bộ Tƣ lệnh Quân khu, quan Quân khu tận tình giúp đỡ mặt với nổ lực, cố gắng lớn lao cán bộ, ngƣời lao động tồn Cơng ty, nhằm giúp cho công ty phát triển tốt hơn, thực tốt chức nhiệm vụ cơng ty Chi phí cơng ty Hải sản 404 qua 03 năm nhƣ sau: năm 2015 tổng chi phí cơng ty 393,254 tỷ đồng; năm 2016 chi phí 399,422 tỷ đồng đến năm 2017 chi phí cơng ty 430,434 tỷ đồng Nhìn chung, chi phí cơng ty tăng qua năm, điều hoàn toàn hợp lý, với nguyên nhân doanh thu tăng Điều có nghĩa cơng ty tăng doanh thu với hoạt động nhiều hơn, mở rộng thị trƣờng, tăng qui mô sản xuất, dẫn đến tình trạng tăng chi phí hợp lý Tuy nhiên, doanh thu tăng, chi phí tăng nhƣng có đảm bảo đƣợc lợi nhuận cho công ty hay không điều phụ thuộc nhiều vào cách điều hành quản lý lãnh đạo công ty Sau cho thấy rõ tình hình lợi nhuận qua năm công ty Hải sản 404 Lợi nhuận năm 2015 1,098 tỷ đồng; năm 2016 lợi nhuận 1,293 tỷ đồng năm 2017 lợi nhuận 2,247 tỷ đồng Nhƣ vậy, lợi nhuận công ty Hải sản 404 tăng qua 03 năm chứng tỏ công ty hoạt động đem lại lợi nhuận Tuy nhiên, kết lợi nhuận kinh doanh công ty không cao so với 23 doanh thu đạt đƣợc, mặt d có cố gắng nhiều lãnh đạo cơng ty Ngun nhân chi phí tăng cao, thời kỳ khó khăn cạnh tranh gay gắt giá với nhiều đối thủ ngành, đồng thời công ty giai đoạn cải cách đầu tƣ xây dựng, mua sắm trang thiết bị dây truyền máy móc phục vụ sản xuất Từ đó, chi phí cơng ty tăng cao mặt dù doanh thu công ty lớn nhƣng đem lại lợi nhuận không nhiều 3.1.3 Khái quát nguồn nhân lực công ty Hải sản 404 Sau thông tin tình hình nhân cơng ty Hải sản 404 qua năm đƣợc thể qua bảng 3.2: Bảng 3.2: Tình hình nhân cơng ty Hải sản 404 Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Tổng số lƣợng (ngƣời) 551 525 Nhân phịng ban 28 29 Cơng nhân 523 496 Giới tính: Nam 284 280 Nữ 267 249 Trình độ: Phổ thơng 422 379 Trung cấp, Cao đẳng 48 46 Đại học 69 65 Sau đại học 0 Nguồn: Phịng nhân cơng ty Hải sản 404, năm 2018 Năm 2017 505 29 476 250 255 371 56 61 Bảng 3.2 cho thấy, tình hình nhân công ty Hải sản 404 qua 03 năm nhƣ sau: năm 2015 tổng số nhân công ty 551 ngƣời nhân thuộc phịng ban 28 ngƣời 523 công nhân làm việc xƣởng sản xuất; năm 2016 nhân công ty giảm xuống với số lƣợng lại 525 ngƣời 29 ngƣời làm việc phịng ban 496 công nhân làm việc xƣởng; đến năm 2017 tổng số nhân giảm xuống 505 ngƣời với 29 ngƣời làm việc phòng ban số lƣợng cơng nhân giảm xuống cịn 476 ngƣời Nhƣ vậy, tình hình nhân cơng ty qua năm có chiều hƣớng giảm số lƣợng chủ yếu giảm số lƣợng cơng nhân Ngun nhân cơng ty muốn giảm chi phí tăng cƣờng máy móc đạt xuất cao hiệu sản xuất 24 Theo Bảng 3.2 cho thấy, giới tính ngƣời lao động công ty Hải sản 404 nhƣ sau: năm 2015 tổng số 551 ngƣời làm việc cơng ty, có đến 284 ngƣời nam giới có 267 ngƣời nữ; năm 2106 số ngƣời lao động nam 280 ngƣời nữ 249 ngƣời; đến năm 2017 số nhân viên nam 250 ngƣời nữ 255 ngƣời Nhƣ vậy, số lƣợng nam công ty Hải sản 404 qua năm có chiều hƣớng giảm xuống nữ giảm mạnh vào năm 2016, nhƣng đến năm 2017 số lƣợng nữ nhân viên tăng lên Đối với trình độ ngƣời lao động công ty Hải sản 404 phần lớn cấp trung học phổ thông (THPT), cụ thể năm 2015 có đến 422 ngƣời có trình độ phổ thơng; năm 2016 có 379 ngƣời với trình độ THPT; năm 2017 số lƣợng ngƣời lao động có trình độ THPT 371 ngƣời Ngun nhân số lƣợng cơng nhân nhiều, số lƣợng lao động phổ thông chiếm đa số Bên cạnh đó, số lƣợng ngƣời lao động với trình độ trung cấp, cao đẳng năm 2015 48 ngƣời; năm 2016 46 ngƣời đến năm 2017 có 56 ngƣời Thêm vào đó, số lƣợng ngƣời lao động có trình độ Đại học qua năm nhƣ sau: năm 2015 có 69 ngƣời có trình độ Đại học; năm 2016 có 65 ngƣời năm 2017 cịn 61 ngƣời Điều cho thấy, nhân có trình độ Đại học có chiều hƣớng giảm xuống, nguyên nhân biến động nhân nhƣ chuyển công tác hay nghĩ việc 25 ... kết nghiên cứu nhằm tạo thêm động lực làm việc cho nhân viên Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ 1.3.3 Câu hỏi nghiên cứu - Có nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Hải. .. Nghiên cứu nhằm phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ Dữ liệu nghiên cứu dựa khảo sát ý kiến 250 nhân viên làm việc Công ty Các. .. hƣởng đến động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Hải sản 404, thành phố Cần Thơ Cơ sở lý thuyết Lý thuyết động lực làm việc Các mơ hình nghiên cứu lý thuyết động lực làm việc Nghiên cứu định