CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự THỎA mãn CÔNG VIỆC của CÔNG NHÂN sản XUẤT TRƯỜNG hợp CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT

GI O TRƢỜN OT O ỌC BÌN DƢƠN LÊ VĂN TÌN MSHV: 15000053 CÁC YẾU TỐ ẢN ƢỞN ẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN SẢN XUẤT - TRƢỜNG HỢP CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT LUẬN VĂN T C SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dƣơng, năm 2018 GI O TRƢỜN OT O ỌC BÌN DƢƠN LÊ VĂN TÌN MSHV: 15000053 CÁC YẾU TỐ ẢN ƢỞN ẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN SẢN XUẤT - TRƢỜNG HỢP CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT LUẬN VĂN T C SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 ƢỚNG DẪN KHOA HỌC: P S TS N Bình Dƣơng, năm 2018 P Ổ LỜ CAM OAN Tôi cam đoan luận văn “Nghiên cứu ảnh hƣởng thỏa mãn công việc công nhân sản xuất - Trƣờng hợp Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo qui định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo Bình ƣơng, ngày tháng Tác giả luận văn LÊ VĂN TÌN i năm 2018 LỜI CẢM ƠN Lời xin cảm ơn Ban Giám hiệu trƣờng ại học ình ƣơng, lãnh đạo Khoa tạo Sau ại học, Giảng viên tham gia giảng dạy cán khoa giúp đỡ, tạo điều kiện cho ngƣời nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất, tất bạn bè, đồng nghiệp ngƣời giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn liệu cho việc phân tích cho kết nghiên cứu luận văn cao học ặc biệt xin gởi lời cảm ơn đến PGS.TS inh Phi Hổ tận tình hƣớng dẫn bảo để tơi hồn thành luận văn cao học Cuối tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tơi tới gia đình tơi suốt q trình học nhƣ làm luận văn ình ƣơng, ngày ii tháng năm 2018 TÓM TẮT ể xây dựng đội ngũ lao động với lực tốt trung thành với tổ chức cần có nhiều yếu tố, cần tạo đƣợc thỏa mãn cho ngƣời lao động công việc iều giúp họ làm việc tốt để cống hiến cho tổ chức Việc đo lƣờng thỏa mãn ngƣời lao động công việc điều cần thiết, giúp nhà quản trị có nhìn tổng qt yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn cơng việc ngƣời lao động, từ có giải pháp thích hợp để nâng cao thỏa mãn nhân viên, giúp họ làm việc tốt Mục đích nghiên cứu đề tài xác định yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc công nhân sản xuất Công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất Tác giả dựa mơ hình JDI (Job Descriptive Index) Smith, Kendall Hulin (1969) yếu tố khác là: Bản chất công việc, Tiền lƣơng, Thăng tiến, ồng nghiệp Sự giám sát cấp Bên cạnh đó, để phù hợp với mơi trƣờng Việt Nam, tác giả bổ sung thêm yếu tố iều kiện làm việc Phúc lợi doanh nghiệp dựa nghiên cứu Trần Kim ung (2005) Phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng bao gồm định tính định lƣợng: phƣơng pháp định tính đƣợc thực nghiên cứu sơ để hiệu chỉnh thang đo bảng câu hỏi, phƣơng pháp định lƣợng đƣợc thực nghiên cứu thức thơng qua điều tra khảo sát bảng câu hỏi đƣợc chuẩn hóa Sau tác giả dùng phần mềm SPSS 20.0 với kỹ thuật thống kê đa biến nhƣ: kiểm định ronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tƣơng quan hồi quy tuyến tính đa biến, phân tích phƣơng sai Kết nghiên cứu cho thấy yếu tố có ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc công nhân sản xuất, yếu tố iều kiện làm việc, Cấp với công việc Cấp yếu tố ảnh hƣởng mạnh nhất, yếu tố Phúc lợi doanh nghiệp có ảnh hƣởng Nghiên cứu đƣa số hàm ý quản trị khuyến nghị với nhà quản lý nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn công việc công nhân sản xuất – lực lƣợng chủ chốt doanh nghiệp Cuối nghiên cứu hạn chế hƣớng nghiên cứu tƣơng lai cho nghiên cứu tƣơng tự iii MỤC LỤC Trang LỜ CAM OAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH BIỂU Ồ vii DANH SÁCH CÁC HÌNH viii DANH SÁCH CÁC BẢNG ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x C ƢƠN 1: TỔN QUAN Ề TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Lƣợc khảo nghiên cứu nƣớc có liên quan đến đề tài 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 ối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5.1 ối tƣợng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu 1.8 Kết cấu luận văn C ƢƠN 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Cơ sở lý luận thỏa mãn công việc 2.1.1 Khái niệm thỏa mãn, thỏa mãn công việc 2.1.2 Một số lý thuyết thỏa mãn công việc 2.2 Một số nghiên cứu trƣớc 10 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 10 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 12 2.3 Xây dựng giả thuyết mơ hình nghiên cứu 13 iv 2.3.1 Yếu tố phụ thuộc Sự thỏa mãn công việc 13 2.3.2 Các yếu tố độc lập ảnh hƣởng đến Sự thỏa mãn công việc 14 2.4 C ƢƠN ề xuất mơ hình nghiên cứu 17 3: GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 19 3.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất 19 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 19 3.1.2 Tổng quan Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất 20 3.2 Thực trạng nguồn nhân lực sách nhân lực Cơng ty 22 3.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty 22 3.2.2 Chính sách nhân lực Công ty 24 3.3 Thiết kế nghiên cứu 26 3.3.1 Nghiên cứu sơ 26 3.3.2 Nghiên cứu thức 27 3.3.3 Qui trình nghiên cứu 28 Hình 3.3 Quy trình nghiên cứu 28 3.4 Thang đo 29 3.5 Phƣơng pháp chọn mẫu cỡ mẫu 33 3.5.1 Phƣơng pháp chọn mẫu 33 3.5.2 Kích thƣớc mẫu 33 3.5.3 Phƣơng pháp thu thập liệu 34 3.6 Phƣơng pháp xử lý số liệu 35 3.6.1 Nhập làm liệu 35 3.6.2 ánh giá độ tin cậy thang đo 35 3.6.3 Kiểm định giá trị thang đo phân tích EFA 36 3.6.4 Phân tích hồi qui kiểm định mơ hình nghiên cứu 36 C ƢƠN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 4.1 Kết nghiên cứu định lƣợng 39 4.1.1 Mô tả mẫu 39 4.1.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 42 4.1.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 47 4.1.3.1 Phân tích thang đo yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc 47 4.1.3.2 Phân tích nhân tố thang đo ánh giá chung 49 v 4.1.4 Phân tích hồi qui kiểm định mơ hình nghiên cứu 50 4.1.4.1 Mơ hình nghiên cứu sau phân tích nhân tố 50 4.1.4.2 Phân tích hồi quy kiểm định mơ hình nghiên cứu 51 4.2 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 57 4.3 Kết nghiên cứu 59 C ƢƠN 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 60 5.1 Kết luận 60 5.1.1 Kết luận 60 5.1.2 óng góp đề tài 62 5.2 Hàm ý từ kết nghiên cứu 63 5.2.1 ối với yếu tố Thu nhập 64 5.2.2 ối với yếu tố ồng nghiệp 67 5.2.3 ối với yếu tố iều kiện làm việc 68 5.2.4 ối với yếu tố Cấp 71 5.3 Hạn chế đề tài 73 5.3.1 Hạn chế đề tài 73 5.3.2 ƣớng nghiên cứu 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC vi DANH SÁCH BIỂU Ồ Biểu đồ 3.1: Biểu đồ Nhân Công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất 23 Biểu đồ 3.2: Biểu đồ Nhân - đào tạo Công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất 23 Biểu đồ 3.3: Biểu đồ cấu theo độ tuổi năm 2016 Công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất 24 Biểu đồ 4.1 Biểu đồ tần số Histogram 56 Biểu đồ 4.2 Biểu đồ P-P plot 57 vii DANH SÁCH CÁC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình động thúc đẩy Porter Lawler [19] Hình 2.2 Mơ hình đặc điểm công việc Hackman & Oldham [11] 10 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất 21 Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu thức 27 Hình 3.3 Quy trình nghiên cứu 28 viii Scale Statistics Mean Varianc Std e Deviation 28.69 14.061 3.750 N of Items 5.6 ộ tin cậy yếu tố iều kiện làm việc Case Processing Summary N % Valid 260 100.0 Excluded Cases a 0 Total 260 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 921 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted DK1 (Thoi gian lam viec) DK2 (Lam them gio) DK3 (Phuong tien, may moc thiet bi cho cong viec day du) DK4 (Noi lam viec an toan, thoai mai) DK5 (Moi truong lam viec dam bao an toan ve sinh lao dong) DK6 (Thoi gian di lai tu nha den xuong) Cronbach's Alpha if Item Deleted 20.54 8.921 727 913 20.70 8.866 781 905 20.58 8.770 807 901 20.68 8.774 810 901 20.65 9.048 725 913 20.56 8.765 790 904 Scale Statistics Varianc Std e Deviation 24.74 12.555 3.543 Mean N of Items 5.7 ộ tin cậy yếu tố Phúc lợi doanh nghiệp Case Processing Summary N % Valid 260 100.0 Excluded Cases a 0 Total 260 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 916 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted PL1 (Bao hiem xa hoi, bao hiem y te) PL2 (Nghi phep, nghi benh) PL3 (Du lich, nghi duong) PL4 (Ho tro cua cong doan) PL5 (Su dam bao cua cong viec) PL6 (Tieu chi khen thuong cong bang ro rang) PL7 (Muc luong canh tranh voi thi truong) PL8 (Tang qua cac dip le tet) PL9 (Phuc loi khac) Cronbach's Alpha if Item Deleted 33.20 20.714 786 901 33.26 20.501 798 900 33.25 20.304 778 901 33.27 20.012 775 901 33.31 20.963 707 906 33.39 20.232 761 902 33.57 20.701 660 909 33.40 21.121 593 914 33.85 21.621 522 919 Scale Statistics Mean Varianc Std e Deviation 37.56 25.907 5.090 N of Items 5.8 ộ tin cậy yếu tố ánh giá chung Case Processing Summary N % Valid 260 100.0 Excluded Cases a 0 Total 260 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 944 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Correlation Deleted HL1 (Hai long ve thu nhap) HL2 (Hai long ve dao tao va phat trien) HL3 (Hai long ve cap tren) HL4 (Hai long ve dong nghiep) HL5 (Hai long ve dac diem cong viec) HL6 (Hai long ve dieu kien lam viec) HL7 (Hai long ve phuc loi doanh nghiep) Cronbach's Alpha if Item Deleted 24.70 13.446 780 939 24.58 13.673 831 934 24.43 13.914 792 937 24.48 13.903 770 939 24.53 13.671 874 931 24.51 13.780 843 933 24.48 13.316 821 935 Scale Statistics Mean Varianc Std e Deviation 28.62 18.437 4.294 N of Items Phụ lục Phân tích nhân tố EFA 6.1 Phân tích yếu tố độc lập Descriptive Statistics Mean Std Analysis Deviation N TN1 (Luong) 4.00 836 260 TN2 (Thuong) 4.13 737 260 TN3 (Phu cap) 4.10 844 260 TN4 (Su cong bang phan phoi thu 4.06 859 260 nhap) TN5 (Thu nhap du 3.97 847 260 song) TN6 (Tien luong duoc tra day du va 4.48 660 260 dung han) TN7 (Tien luong 3.91 861 260 tuong xung) DT1 (Dao tao cho nhan vien ki nang can 4.20 661 260 thiet cho cong viec) DT2 (Tao dieu kien cho nhan vien hoc 4.11 750 260 tap) DT3 (Chuong trinh dao tao cua cong ty 4.16 742 260 phu hop) DT4 (Co hoi thang tien cho nguoi co 4.07 810 260 nang luc) DT5 (Co hoi phat 4.00 727 260 trien ca nhan) DT6 (Giam sat hieu 4.11 674 260 qua sau dao tao) CT1 (Giao tiep voi 4.09 702 260 cap tren) CT2 (Su ho tro dong 4.10 718 260 vien cua cap tren) CT3 (Su quan tam 4.16 738 260 cua cap tren) CT4 (Cap tren ghi nhan su dong gop cua nhan vien) CT5 (Cap tren bao ve nhan vien truoc nguoi khac) CT6 (Nang luc cua cap tren) CT7 (Su uy quyen cua cap tren) CT8 (Cap tren doi xu cong bang voi nhan vien) CT9 (Cap tren ton nhan vien) DN1 (Su ho tro cua dong nghiep) DN2 (Su than thien hoa dong cua dong nghiep) DN3 (Su tan tam cong viec cua dong nghiep) DN4 (Dong nghiep dang tin cay) DN5 (Dong nghiep lam viec hieu qua voi nhau) DN6 (Su chia se cua dong nghiep) CV1 (Cong viec su dung nhieu ki nang) CV2 (Hieu ro cong viec) CV3 (Tam quan cua cong viec) CV4 (Quyen quyet dinh cong viec) CV5 (Su phan hoi va gop y cua cap tren) CV6 (Cong viec phu hop voi nang luc) 4.14 748 260 4.07 763 260 4.24 706 260 4.18 719 260 4.18 717 260 4.19 752 260 4.10 642 260 4.13 693 260 4.19 719 260 4.08 746 260 4.14 695 260 4.06 741 260 4.00 678 260 4.19 633 260 4.21 712 260 4.09 711 260 4.12 717 260 4.12 652 260 CV7 (Cong viec khong co nhieu rui ro) DK1 (Thoi gian lam viec) DK2 (Lam them gio) DK3 (Phuong tien, may moc thiet bi cho cong viec day du) DK4 (Noi lam viec an toan, thoai mai) DK5 (Moi truong lam viec dam bao an toan ve sinh lao dong) DK6 (Thoi gian di lai tu nha den xuong) PL1 (Bao hiem xa hoi, bao hiem y te) PL2 (Nghi phep, nghi benh) PL3 (Du lich, nghi duong) PL4 (Ho tro cua cong doan) PL5 (Su dam bao cua cong viec) PL6 (Tieu chi khen thuong cong bang ro rang) PL7 (Muc luong canh tranh voi thi truong) PL8 (Tang qua cac dip le tet) PL9 (Phuc loi khac) 3.95 878 260 4.20 718 260 4.04 691 260 4.17 692 260 4.06 689 260 4.10 694 260 4.18 704 260 4.37 664 260 4.30 683 260 4.31 724 260 4.29 766 260 4.25 690 260 4.17 747 260 3.99 769 260 4.16 769 260 3.72 763 260 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .954 13550.49 1225 000 Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues Extraction Sums of mp Squared Loadings one Total % of Cumulati Total % of Cumulat nt Varianc ve % Varianc ive % e e 23.611 47.222 47.222 23.611 47.222 47.222 4.639 9.279 56.501 4.639 9.279 56.501 3.125 6.249 62.751 3.125 6.249 62.751 2.153 4.306 67.057 2.153 4.306 67.057 1.462 2.924 69.981 1.462 2.924 69.981 1.329 2.657 72.638 1.329 2.657 72.638 1.014 2.028 74.666 1.014 2.028 74.666 937 1.874 76.540 837 1.674 78.214 10 760 1.520 79.734 11 695 1.391 81.125 12 579 1.159 82.284 13 571 1.141 83.425 14 546 1.092 84.518 15 481 963 85.480 16 460 921 86.401 17 439 877 87.278 18 400 800 88.078 19 386 773 88.851 20 362 724 89.574 21 336 672 90.246 22 319 638 90.884 23 280 560 91.443 24 275 550 91.994 25 273 547 92.540 26 254 509 93.049 27 247 494 93.543 28 233 466 94.008 29 222 444 94.452 30 204 408 94.860 31 198 396 95.255 32 188 375 95.631 33 183 366 95.997 34 176 352 96.349 35 164 328 96.676 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Varianc ve % e 9.052 18.105 18.105 8.227 16.454 34.559 5.709 11.418 45.976 5.529 11.058 57.035 4.038 8.075 65.110 3.010 6.020 71.130 1.768 3.536 74.666 36 155 310 96.987 37 152 305 97.291 38 141 282 97.574 39 138 276 97.850 40 134 267 98.117 41 129 258 98.375 42 126 252 98.627 43 114 229 98.856 44 106 213 99.069 45 095 189 99.258 46 087 174 99.432 47 082 165 99.597 48 073 146 99.743 49 068 135 99.878 50 061 122 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis TN1 (Luong) TN2 (Thuong) TN3 (Phu cap) TN4 (Su cong bang phan phoi thu nhap) TN5 (Thu nhap du song) TN6 (Tien luong duoc tra day du va dung han) TN7 (Tien luong tuong xung) DT1 (Dao tao cho nhan vien ki nang can thiet cho cong viec) DT2 (Tao dieu kien cho nhan vien hoc tap) DT3 (Chuong trinh dao tao cua cong ty phu hop) Rotated Component Matrixa Component 814 758 802 759 800 815 584 693 637 DT4 (Co hoi thang tien cho nguoi co nang luc) DT5 (Co hoi phat trien ca nhan) DT6 (Giam sat hieu qua sau dao tao) CT1 (Giao tiep voi cap tren) CT2 (Su ho tro dong vien cua cap tren) CT3 (Su quan tam cua cap tren) CT4 (Cap tren ghi nhan su dong gop cua nhan vien) CT5 (Cap tren bao ve nhan vien truoc nguoi khac) CT6 (Nang luc cua cap tren) CT7 (Su uy quyen cua cap tren) CT8 (Cap tren doi xu cong bang voi nhan vien) CT9 (Cap tren ton nhan vien) DN1 (Su ho tro cua dong nghiep) DN2 (Su than thien hoa dong cua dong nghiep) DN3 (Su tan tam cong viec cua dong nghiep) DN4 (Dong nghiep dang tin cay) DN5 (Dong nghiep lam viec hieu qua voi nhau) DN6 (Su chia se cua dong nghiep) 714 768 707 873 877 833 804 837 812 655 689 672 563 599 651 556 CV1 (Cong viec su dung nhieu ki nang) CV2 (Hieu ro cong viec) CV3 (Tam quan cua cong viec) CV4 (Quyen quyet dinh cong viec) CV5 (Su phan hoi va gop y cua cap tren) CV6 (Cong viec phu hop voi nang luc) CV7 (Cong viec khong co nhieu rui ro) DK1 (Thoi gian lam viec) DK2 (Lam them gio) DK3 (Phuong tien, may moc thiet bi cho cong viec day du) DK4 (Noi lam viec an toan, thoai mai) DK5 (Moi truong lam viec dam bao an toan ve sinh lao dong) DK6 (Thoi gian di lai tu nha den xuong) PL1 (Bao hiem xa hoi, bao hiem y te) PL2 (Nghi phep, nghi benh) PL3 (Du lich, nghi duong) PL4 (Ho tro cua cong doan) PL5 (Su dam bao cua cong viec) PL6 (Tieu chi khen thuong cong bang ro rang) PL7 (Muc luong canh tranh voi thi truong) 572 672 562 563 706 685 603 698 763 762 775 675 758 828 832 841 778 737 PL8 (Tang qua 626 cac dip le tet) PL9 (Phuc loi khac) Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 6.2 Phân tích yếu tố phụ thuôc Descriptive Statistics Mean Std Analysis Deviation N HL1 (Hai long ve thu 3.92 769 260 nhap) HL2 (Hai long ve dao 4.04 696 260 tao va phat trien) HL3 (Hai long ve cap 4.19 686 260 tren) HL4 (Hai long ve 4.13 704 260 dong nghiep) HL5 (Hai long ve dac 4.09 669 260 diem cong viec) HL6 (Hai long ve 4.11 672 260 dieu kien lam viec) HL7 (Hai long ve phuc loi doanh 4.14 759 260 nghiep) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .920 1605.73 21 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 5.271 75.295 75.295 5.271 75.295 75.295 493 7.049 82.344 334 4.767 87.111 298 4.262 91.373 272 3.891 95.264 194 2.776 98.040 137 1.960 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Compone nt Component Matrixa Compone nt HL1 (Hai long ve thu 838 nhap) HL2 (Hai long ve dao 878 tao va phat trien) HL3 (Hai long ve cap 849 tren) HL4 (Hai long ve 833 dong nghiep) HL5 (Hai long ve dac 913 diem cong viec) HL6 (Hai long ve 890 dieu kien lam viec) HL7 (Hai long ve phuc loi doanh 870 nghiep) Phụ lục Phân tích tƣơng quan Pearson HL Correlati F1 on F2 F3 F4 F5 F6 F7 Sig (1- HL tailed) F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 N HL F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 Correlations HL F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 1.000 334 660 115 408 212 332 028 334 1.000 000 000 000 000 000 000 660 000 1.000 000 000 000 000 000 115 000 000 1.000 000 000 000 000 408 000 000 000 1.000 000 000 000 212 000 000 000 000 1.000 000 000 332 000 000 000 000 000 1.000 000 028 000 000 000 000 000 000 1.000 000 000 032 000 000 000 324 000 500 500 500 500 500 500 000 500 500 500 500 500 500 032 500 500 500 500 500 500 000 500 500 500 500 500 500 000 500 500 500 500 500 500 000 500 500 500 500 500 500 324 500 500 500 500 500 500 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 260 Phụ lục Kiểm định Spearman’s rho yếu tố với trị tuyệt đối phần dƣ Correlations ABSRES F1 F2 * 1.000 158 -.033 F3 F4 060 230** F5 032 F6 082 Spearma AB Correlation n's rho SR Coefficient ES Sig (2-tailed) 011 591 335 000 605 186 N 260 260 260 260 260 260 260 F1 Correlation 158* 1.000 106 007 089 048 102 Coefficient Sig (2-tailed) 011 088 905 154 443 101 N 260 260 260 260 260 260 260 F2 Correlation -.033 106 1.000 075 010 -.015 072 Coefficient Sig (2-tailed) 591 088 229 877 804 245 N 260 260 260 260 260 260 260 F3 Correlation 060 007 075 1.000 057 026 019 Coefficient Sig (2-tailed) 335 905 229 359 681 756 N 260 260 260 260 260 260 260 F4 Correlation 230** 089 010 057 1.000 135* 090 Coefficient Sig (2-tailed) 000 154 877 359 030 148 N 260 260 260 260 260 260 260 F5 Correlation 032 048 -.015 026 135* 1.000 019 Coefficient Sig (2-tailed) 605 443 804 681 030 762 N 260 260 260 260 260 260 260 F6 Correlation 082 102 072 019 090 019 1.000 Coefficient Sig (2-tailed) 186 101 245 756 148 762 N 260 260 260 260 260 260 260 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ... định yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc công nhân sản xuất Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất - o lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến thỏa mãn công việc công nhân sản xuất Công ty TNHH MTV Cao. .. thỏa mãn công việc yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc công nhân sản xuất công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Nghiên cứu đƣợc thực công ty TNHH MTV. .. ? ?Các yếu tố ảnh hƣởng thỏa mãn công việc công nhân sản xuất – Trƣờng hợp Công ty TNHH MTV Cao Su Thống Nhất? ?? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu tìm yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa